کمبوڈیا میں قائم مجرمانہ دھوکا دہی کی کارروائی ناکام بنانا

اس سال کے آغاز میں ہم نے کمبوڈیا میں قائم دھوکا دہی کی ایک کارروائی ناکام بنائی، جس میں سرمایہ کاری، رومانی تعلقات، جوئے اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کی نقالی پر مبنی اسکیموں کے لیے ChatGPT استعمال کیا جا رہا تھا۔ ہم نے واٹس ایپ میں اپنے ہم منصبوں سے اطلاع ملنے کے بعد اس سرگرمی کی تحقیقات شروع کیں اور اس کے بعد سے صنعت کے شراکت داروں اور متعلقہ حکام کے ساتھ خطرے کے مزید اشاریے بھی شیئر کیے ہیں۔

یہ کارروائی جدید دھوکا دہی کے نیٹ ورکس کی ایک اہم حقیقت واضح کرتی ہے: منظم جرائم پیشہ گروہ شاذ ہی خود کو کسی ایک قسم کے دھوکے تک محدود رکھتے ہیں۔ اس کے بجائے وہ موقع دیکھ کر ہر وہ کہانی، فرضی کردار اور حربہ اپناتے ہیں جو ان کے خیال میں متاثرین کو دھوکا دینے کے لیے سب سے مؤثر ہو سکتا ہے۔ اپنی تحقیقات میں ہم معمول کے مطابق ایسے عناصر دیکھتے ہیں جو دھوکا دہی کی مختلف اقسام کے درمیان منتقل ہوتے یا ایک ہی کارروائی میں کئی تکنیکیں یکجا کرتے ہیں۔

نیٹ ورک کے بعض صارفین نے ایسا مواد بھی تیار کیا جس سے انسانی اسمگلنگ اور جبراً جرائم کرانے سے تعلق کے اشارے ملتے ہیں۔ یہ مشاہدات جنوب مشرقی ایشیا کے ان منظم جرائم پیشہ گروہوں کے بارے میں وسیع عوامی رپورٹنگ⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) سے مطابقت رکھتے ہیں، جس میں بتایا گیا ہے⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) کہ یہ گروہ جائز ملازمت کا وعدہ کر کے کارکن بھرتی کرتے ہیں اور پھر انہیں قرض کی غلامی اور جبر کے نظام میں پھنسا دیتے ہیں۔ اگرچہ ہم اس میں شامل ہر شخص کے حالات کا آزادانہ تعین نہیں کر سکتے، لیکن یہ سرگرمی یاد دلاتی ہے کہ دھوکے کی کارروائیاں کرنے والے لوگ خود بھی استحصال کا شکار ہو سکتے ہیں۔

ہم نے ChatGPT اکاؤنٹس کے ایک مربوط نیٹ ورک پر پابندی لگائی جو غالباً کمبوڈیا سے شروع ہوا تھا اور ممکنہ طور پر صوبہ بانتے مینچے کے شہر پوئی پیٹ میں یا اس کے آس پاس کام کر رہا تھا۔ عوامی رپورٹنگ⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) نے اس شہر کو آن لائن دھوکا دہی کے مراکز اور اسمگلنگ کی کارروائیوں سے بار بار⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) منسلک کیا ہے⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے)۔

نیٹ ورک نے جعلی آن لائن کردار بنانے اور چلانے، دھوکے کے اہداف کو بھیجے جانے والے پیغامات تیار کرنے اور ان کا ترجمہ کرنے، اپنی جعلی اسکیموں کا تشہیری مواد بنانے اور روزمرہ کی کارروائیوں میں مدد کے لیے ہمارے ماڈلز استعمال کیے۔

دھوکا دہی کے ان سابقہ⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) نیٹ ورکس کی طرح جنہیں ہم نے ناکام بنایا، بعض صارفین نے ChatGPT کو انتظامی کاموں کے لیے بھی استعمال کیا۔ ان میں داخلی اعلانات لکھنا، عملے کے درمیان پیغامات کا ترجمہ کرنا اور بھرتی، امیگریشن کی حیثیت، کام کے حالات اور ملازمین کی تادیب سے متعلق امور درج کرنا شامل تھا۔

نیٹ ورک نے بیک وقت کئی طرح کے دھوکے کیے اور اکثر مختلف اسکیموں کے عناصر کو ملا دیا۔ مثلاً کارروائی کرنے والوں نے پہلے فرضی رومانوی کرداروں کے ذریعے اعتماد قائم کیا اور پھر کرپٹو کرنسی اور فوری سونے کی تجارت سے متعلق سرمایہ کاری کے جعلی مواقع پیش کیے۔ دیگر صارفین نے جعلی شناختوں کے ساتھ اہداف سے طویل رومانوی گفتگو کی، فرضی بونس اور انعامات پیش کرنے والے آن لائن جوئے کے پلیٹ فارموں کے نمائندے بنے، یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کی نقالی کر کے اہداف سے کہا کہ سنگین جرائم کے ارتکاب پر انہیں جرمانے ادا کرنا ہوں گے۔

اگرچہ کہانیاں مختلف تھیں، لیکن پورے نیٹ ورک کے صارفین مسلسل فریب پر مبنی ایک ہی بنیادی طرزِ عمل دکھاتے رہے۔ مثلاً انہوں نے جعلی ڈیٹنگ پروفائل، فرضی سرمایہ کاری ماہرین اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کے جعلی کردار بنائے اور چلائے۔ انہوں نے جعلی دستاویزات کی تصاویر بھی تیار کیں، جن میں پاسپورٹ، قانونی نوٹس، حصص کی خریداری کی تصدیقات اور جوئے کے پلیٹ فارموں کے صارف مواجہ شامل تھے۔

جیسا کہ ہم اپنی⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) سابقہ⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) رپورٹس میں⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) واضح کر چکے ہیں، دھوکے باز اہداف سے رابطے میں ایک عام طریقہ اپناتے ہیں جسے ہم ابتدائی رابطہ، جذباتی وار اور مالی وار کہتے ہیں۔

• ابتدائی رابطہ: نیٹ ورک نے واٹس ایپ اور ٹیلی گرام جیسے پیغام رسانی پلیٹ فارموں پر اہداف سے گفتگو تیار کرنے اور اس کا ترجمہ کرنے کے لیے ChatGPT استعمال کیا۔ دھوکے بازوں نے اپنے جعلی کرداروں کو معتبر دکھانے کے لیے سوشل میڈیا کا مواد بھی بنایا اور ڈیٹنگ پروفائلوں کے لیے مواد تلاش کیا۔

• جذباتی وار: دھوکے بازوں کے پیغامات میں اکثر جذباتی دباؤ اور اعتماد قائم کرنے کی تکنیکیں استعمال کی گئیں۔ مثالوں میں یقینی منافع اور ”بے خطر“ سرمایہ کاری کے وعدے، رومانوی زبان، گفتگو خفیہ رکھنے کی ہدایات اور فرضی بونس ختم ہونے سے پہلے فوری کارروائی کے مطالبات شامل تھے۔

• مالی وار: دھوکے بازوں نے متاثرین کو مبینہ انعامات حاصل کرنے کے لیے رقم جمع کرانے، اکاؤنٹ فعال کرنے کی فیس دینے اور فرضی جرمانے ادا کرنے کی ہدایت کی، پھر ادائیگی کے ثبوت کے طور پر منتقلی کے پردہ عکس یا اکاؤنٹ کی معلومات مانگیں۔

دھوکا دہی کے علاوہ بعض صارفین نے ایسا مواد تیار کیا جو ان دیگر خلاف ورزیوں میں ملوث ہونے کی طرف اشارہ کرتا ہے جن کا ہم سراغ لگا کر انہیں روکتے ہیں، مثلاً انسانی اسمگلنگ یا جبری مشقت۔ اس میں پوئی پیٹ میں ”گفتگو کار“ کی ملازمتوں کے لیے سوشل میڈیا اشتہارات بنانا شامل تھا، جن میں پروازوں، رہائش، کھانے، ویزوں اور کام کے اجازت ناموں کا وعدہ کیا گیا تھا۔

دیگر سرگرمیاں کارروائی کے اندر کارکنوں کے انتظام سے متعلق معلوم ہوئیں۔ صارفین نے ملازمین کے قرضوں، تنخواہ سے کٹوتیوں، تادیبی جرمانوں اور قرض کی اقساط کا ریکارڈ رکھا، اور امیگریشن کی حیثیت، کام کے اجازت ناموں، ویزے کی مدت سے زیادہ قیام اور بھرتی کی مراعات سے متعلق گفتگو کا ترجمہ کیا۔

بعض گفتگو میں بظاہر حراست، فرار کی کوششوں اور ان لوگوں کی ممکنہ مجرمانہ ذمہ داری کا بھی ذکر تھا جنہیں اسمگل کر کے دھوکا دہی کی کارروائیوں میں جبراً کام کروایا گیا تھا۔ اگرچہ ان گفتگوؤں سے ہم کسی مخصوص شخص کے حالات کا تعین نہیں کر سکتے، لیکن یہ جنوب مشرقی ایشیا میں منظم جرائم پیشہ گروہوں کی سرگرمیوں کے بارے میں وسیع عوامی رپورٹنگ⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) میں بیان کردہ⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) معلومات سے مطابقت رکھتی ہیں۔

ہم نے اس کارروائی سے وابستہ ChatGPT اکاؤنٹس پر پابندی لگائی، متعلقہ اشاریے صنعت کے شراکت داروں اور متعلقہ حکام کے ساتھ شیئر کیے، اور ان عناصر کے لیے ہماری مصنوعات اور خدمات تک دوبارہ رسائی مشکل بنانے کے اقدامات کیے۔

نیٹ ورک سے وابستہ مالی نقصانات کا مکمل حجم معلوم نہیں، لیکن دھوکے بازوں کی اپنی بات چیت کی بنیاد پر ممکن ہے کہ اس کارروائی نے دھوکا دہی کی مختلف اقسام میں سینکڑوں اہداف سے رابطہ کیا ہو۔ صارفین کی گفتگو میں انفرادی متاثرین کے ہزاروں ڈالر کھونے کا ذکر تھا، تاہم ہم آزادانہ طور پر ان دعوؤں کی تصدیق نہیں کر سکتے۔

وسیع تر تناظر میں یہ معاملہ دو رجحانات کی مزید تصدیق کرتا ہے۔ اول، منظم دھوکا دہی کے نیٹ ورک بہت متنوع ہو سکتے ہیں اور خود کو ایک قسم کے دھوکے تک محدود رکھنے کے بجائے بیک وقت کئی جعلی اسکیمیں چلا سکتے ہیں۔ دوم، آن لائن دھوکا دہی، منظم جرائم اور انسانی اسمگلنگ کے درمیان حدیں اکثر واضح نہیں ہوتیں۔ لہٰذا مؤثر روک تھام کے لیے صرف متاثرین کو نشانہ بنانے والی دھوکا دہی کی سرگرمیوں کے خلاف کارروائی کافی نہیں، بلکہ انہیں منظم کرنے اور ان سے فائدہ اٹھانے والی مجرمانہ تنظیموں کو بھی ہدف بنانا ضروری ہے۔