آپریشن “A2Z”: کثیر لسانی اثراندازی کی سرگرمی

یہ مطالعاتی جائزہ اصل میں OpenAI کی اکتوبر 2024⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے) کی رپورٹ میں شائع ہوا تھا.

ہم نے اکاؤنٹس کے ایک ایسے گروہ پر پابندی لگا دی جس کی پہلے اطلاع نہیں تھی اور جو ہماری API کے ذریعے تبصرے بنا کر انہیں X اور Facebook پر پوسٹ کر رہا تھا. ان میں سے بہت سے تبصروں میں آذربائیجان کی تعریف یا انسانی حقوق سے متعلق اس کے ریکارڈ کا دفاع کیا گیا، لیکن سرگرمی نے کئی دوسرے موضوعات پر بھی توجہ دی، جس سے ممکنہ طور پر معلوم ہوتا ہے کہ یہ ایک تجارتی آپریشن تھا. آذربائیجان کی بار بار تعریف اور آپریشن کے متعدد مراحل میں مصنوعی ذہانت استعمال کرنے کی کوشش کے پیشِ نظر ہم نے اس نیٹ ورک کو “A2Z” کا نام دیا ہے.

روسی زبان کے اس Telegram آپریشن کی طرح، جسے ہم نے مئی میں بے نقاب کرکے “Bad Grammar” کا نام دیا تھا، اس آپریشن نے سوشل میڈیا پر تبصرے کرنے کے لیے ہمارے ماڈلز استعمال کیے. اس نے جعلی سوشل میڈیا شخصیات سنبھالنے، تعارف لکھنے، پوسٹس اور تبصروں کا تجزیہ کرنے، کئی زبانوں میں جوابات تیار کرنے اور ان کی پروف ریڈنگ کے لیے مصنوعی ذہانت استعمال کی. پھر یہ جوابات X یا Facebook پر پوسٹ کیے گئے. زیادہ تر مواد مختصر تبصروں کی شکل میں تھا، لیکن اس میں مخصوص طرز کی تصاویر بھی شامل تھیں. ان میں اکثر 1930 کی دہائی کے پوسٹروں کا انداز استعمال کیا گیا: یوں لگتا ہے کہ انہیں دھوکا دینے کے بجائے توجہ اور ردِعمل حاصل کرنے کے لیے بنایا گیا تھا. تاہم، ان مخصوص طرز کی تصاویر والی عام پوسٹس میں سے ہر ایک کو صرف 0–5 ردِعمل ملے.

مصنوعی ذہانت کے اس استعمال سے آپریشن بیک وقت کئی سوشل میڈیا اکاؤنٹس سنبھال سکا: ہم نے X اور Facebook پر تقریباً 150 ایسے اکاؤنٹس شناخت کیے جو اس سرگرمی سے مطابقت رکھتے تھے، جبکہ مزید اکاؤنٹس پر بھی شبہ ہے. اس سے آپریشن کو کبھی کبھار انٹرنیٹ پر حقیقی لوگوں کے ساتھ تبصروں کے سلسلوں میں شامل ہونے کی صلاحیت بھی ملی. ہم نے کبھی کبھار حقیقی لوگوں اور جعلی اکاؤنٹس کے درمیان مختصر گفتگو دیکھی، جس میں جعلی اکاؤنٹس کے جوابات ہمارے ماڈلز سے بنائے گئے تھے.

مصنوعی ذہانت سے پہلے اس پیمانے کے آپریشن کے لیے غالباً اشتعال انگیز صارفین کی ایک بڑی ٹیم درکار ہوتی، جس کے ساتھ اس کوشش کے تمام اخراجات اور معلومات افشا ہونے کے خطرات بھی ہوتے. تاہم، مصنوعی ذہانت پر انحصار نے اس آپریشن کو ہماری خلل اندازی کے سامنے غیر معمولی طور پر کمزور بھی بنا دیا. چونکہ اس نے حملے کے سلسلے کی بہت سی کڑیوں میں مصنوعی ذہانت استعمال کی، اس لیے ہماری کارروائی نے بیک وقت کئی کڑیاں توڑ دیں. جون کے اوائل میں ہمارے اس سرگرمی کو روکنے کے بعد، آپریشن کا حصہ قرار دیے گئے سوشل میڈیا اکاؤنٹس نے یورپی یونین، برطانیہ اور فرانس کے انتخابی ادوار کے دوران پوسٹ کرنا بند کر دیا. کچھ اکاؤنٹس نے اگست کے آخر میں دوبارہ پوسٹ کرنا شروع کیا. ان کی چند پوسٹس میں ایسے آثار تھے جن سے لگتا تھا کہ انہیں مصنوعی ذہانت نے بنایا ہے. ایسے آثار والا مواد ہمارے ماڈلز سے نہیں بنایا گیا تھا.

اس مہم نے مختلف سیاسی موضوعات پر مرکوز مختصر تبصرے بنائے. ان میں سب سے نمایاں موضوع آذربائیجان کی حکومت اور ملکی، علاقائی و بین الاقوامی سیاست میں اس کے کردار کی تعریف تھا، مثلاً وسطی ایشیا کے ممالک میں اتحاد کو فروغ دینا یا اقوام متحدہ کی موسمیاتی تبدیلی کانفرنس کی میزبانی کرنا. انگریزی اور اطالوی زبان کے اکاؤنٹس نے یورپ کو توانائی فراہم کرنے والے ملک کے طور پر آذربائیجان کے کردار کی تعریف کی، کبھی کبھار آذری حکومت کے انسانی حقوق کے ریکارڈ پر تنقید کے جواب میں بھی.

سرگرمی کے دیگر سلسلوں میں مصنوعی ذہانت کے فوائد اور ارتقا، مالیاتی منڈیوں، ماحولیاتی مسائل، کرپٹو کرنسیوں اور وسیع تر ٹیکنالوجی پر توجہ دی گئی. ایک گروہ نے متحدہ عرب امارات پر توجہ دی اور اسے سرمایہ کاری کے لیے مستحکم مقام کے طور پر پیش کیا، جبکہ اکثر اس کا موازنہ امریکہ میں سیاسی عدم استحکام کے دعووں سے کیا.

کچھ جعلی شخصیات نے یورپ یا امریکہ کی سیاست پر توجہ دی. اس سرگرمی کا نظریاتی رجحان ہر خطے میں مختلف تھا. مثلاً امریکہ پر مرکوز ایک X اکاؤنٹ نے خود کو آزاد خیال ظاہر کرکے سابق امریکی صدر ٹرمپ پر تنقید کی، جبکہ فرانسیسی زبان میں پوسٹ کرنے والے بعض Facebook اکاؤنٹس نے صدر میکرون پر تنقید اور نیشنل ریلی (RN) جماعت کی حمایت کی. کبھی کبھار یہ تنقید ملکی مسائل پر مرکوز ہوتی تاکہ دلیل دی جا سکے کہ متعلقہ ملک کو بین الاقوامی معاملات، بشمول یوکرین پر روس کے حملے، میں مداخلت نہیں کرنی چاہیے.

یہ آپریشن Facebook اور X پر بہت فعال تھا اور غالباً اس کے سیکڑوں اکاؤنٹس تھے. X پر اس کے کچھ اکاؤنٹس کے پاس بامعاوضہ تصدیق کا نیلا نشان تھا. دونوں پلیٹ فارمز پر جانچے گئے تقریباً 150 اکاؤنٹس میں سے کسی کے بھی فالوورز کی تعداد نمایاں نہیں تھی: ہماری تحقیق میں X پر شناخت کی گئی سب سے بڑی تعداد 222 فالوورز تھی، عام تعداد عموماً پندرہ سے پچیس کے درمیان تھی اور X کی عام پوسٹس کو دس سے کم ردِعمل ملتے تھے. اسی طرح، ہماری تحقیق کے دوران Facebook کی کسی پوسٹ پر دیکھا گیا سب سے زیادہ ردِعمل 36 تھا، جبکہ عام تعداد 0–5 کے درمیان تھی. تاہم، ہمیں کچھ مواقع ملے جب آپریشن کی پوسٹس پر حقیقی لوگوں نے جواب دیا. یہ جوابات ہمیشہ مثبت نہیں تھے اور کبھی حقیقی لوگوں نے جعلی اکاؤنٹس کی تردید بھی کی، لیکن ان سے کئی پلیٹ فارمز، زبانوں اور موضوعات پر ناظرین کو مشغول کرنے کی کم از کم کچھ صلاحیت ضرور ظاہر ہوتی ہے.

اثراندازی کی کارروائیوں کے اثرات جانچنے والے بریک آؤٹ پیمانے کے مطابق، جو 1 (کم ترین) سے 6 (بلند ترین) تک درجہ دیتا ہے، ہم اس آپریشن کو درجہ دوم کی بالائی حد پر رکھیں گے، جس کے درجہ سوم تک پہنچنے کا خطرہ تھا: اس کی نمایاں خصوصیت کئی پلیٹ فارمز پر پوسٹنگ تھی اور کچھ شواہد سے معلوم ہوا کہ حقیقی لوگ اس کے مواد پر ردِعمل دے رہے تھے. تاہم، ہمارے ماڈلز استعمال کرنے پر اس آپریشن کو روکنے اور صنعتی شراکت داروں سے معلومات بانٹنے کے بعد، ہمارے شناخت کردہ سوشل میڈیا اکاؤنٹس کئی ہفتوں تک خاموش رہے. یوں یہ آپریشن ظاہر کرتا ہے کہ مصنوعی ذہانت کا استعمال منتظمین کی صلاحیت بڑھا سکتا ہے، مگر کسی مصنوعی ذہانت کے ماڈل پر انحصار انہیں خلل اندازی کے سامنے زیادہ کمزور بھی بنا دیتا ہے.