Zendesk (Beta)
معاونت کی سرگرمیوں کی چھان بین کریں اور زینڈیسک کے کام کا نظم کریں
- صلاحیتیں
- Interactive, Read, Write
- کیٹیگری / درجہ
- عملیات
- ڈویلپر
- OpenAI
- ویب سائٹ
- (نئی ونڈو میں کھلتا ہے)
یہ کیسے کام کرتا ہے
معاونت کے ٹکٹوں اور صارف کے حالات کی چھان بین، زیر التوا درخواستوں اور خدمت کی کارکردگی کے اشاریوں کا جائزہ، گائیڈ کے مواد پر کام، اور ٹاک، چیٹ اور اومنی چینل کی کارروائیوں کی جانچ کے لیے زینڈیسک استعمال کریں. OpenAI کنیکٹر کے ذریعے واضح ہدایات کے مطابق معاونت کے ریکارڈ میں تبدیلیاں کریں.
آپ اور کیا کر سکتے ہیں؟
معاونت کی درخواستوں کی ترجیح طے کریں
زینڈیسک (بیٹا) میرے کھلے معاونتی ٹکٹوں کا جائزہ لیں اور بتائیں کہ کن پانچ پر پہلے کام کرنا چاہیے. اثرات، موجودہ حالت اور سابقہ گفتگو کی دستیاب معلومات کی بنیاد پر ترجیح کی وجہ بتائیں.
صارف کے لیے جواب تیار کریں
زینڈیسک (بیٹا) یہ ٹکٹ پڑھ کر مسئلے، اب تک کی گئی کوششوں اور نامکمل تفصیلات کا خلاصہ دیں. صارف کے لیے مختصر جواب کا مسودہ جائزے کے لیے تیار کریں، مگر اسے بھیجیں نہیں.
معاونت میں بار بار پیش آنے والے مسائل تلاش کریں
زینڈیسک (بیٹا) معاونت سے متعلق زیادہ سے زیادہ پچاس حالیہ گفتگوؤں کا جائزہ لیں اور بار بار پیش آنے والے مسائل کو گروہوں میں بانٹیں. نمائندہ ٹکٹ شامل کریں اور پہلے چھان بین کے لیے تین موضوعات تجویز کریں.
اس میں کیا شامل ہے
ایپ
Zendesk
وسائل
چند کلکس میں Zendesk (Beta) پلگ اِن شامل کریں
دستیابی کا انحصار پلگ اِن، آپ کے پلان اور ورک اسپیس کی ترتیبات پر ہے. کچھ کنکشنز کے لیے ایڈمن سیٹ اَپ یا منظوری درکار ہوتی ہے. اگر رسائی مسدود ہو تو اپنے ورک اسپیس ایڈمن سے رابطہ کریں.
