ورک اسپیس ایجنٹس

زیادہ تر ChatGPT صارفین پہلے ہی جانتے ہیں کہ AI کو ایک بار کے کاموں کے لیے کیسے استعمال کیا جائے—جیسے مسودہ تیار کرنا، خلاصہ کرنا، غور و فکر کرنا یا سوالات کے جواب دینا. AI کے استعمال کا اگلا مرحلہ زیادہ وسیع ہے اور روزمرہ کے کاموں میں زیادہ گہرائی سے شامل ہے. الگ تھلگ لمحات میں مدد کرنے کے بجائے، AI کا استعمال اب بڑھتے ہوئے ایسے دہرائے جا سکنے والے ورک فلوز کی معاونت کے لیے کیا جا رہا ہے جو مشترکہ سسٹمز، معیاری ہینڈ آفز، مستقل آؤٹ پٹس اور حقیقی دنیا کی پابندیوں جیسے وقت، درستگی اور عمل پر منحصر ہیں.

یہیں ChatGPT میں ورک اسپیس ایجنٹس کارآمد ہوتے ہیں. انہیں دہرائے جانے والے ورک فلوز کے لیے استعمال کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے—وہ کام جو بصورتِ دیگر آپ کو دستی طور پر کرنا پڑتا، ہر بار مراحل دوبارہ سمجھانے پڑتے اور مختلف ٹولز کے درمیان معلومات کاپی کرنی پڑتی. ہمارے بلاگ پوسٹ میں ورک اسپیس ایجنٹس کے بارے میں مزید جانیں.

اگر آپ ایجنٹ بنانے میں نئے ہیں، تو آئیے پہلے بنیادی تصورات پر توجہ دیں تاکہ جب آپ بنانا شروع کریں، تو آپ جان سکیں کہ مسلسل یکساں نتائج کے لیے اپنے ورک اسپیس ایجنٹ کو کیسے ترتیب دینا ہے.

عام طور پر، ایک ایجنٹ ایسا نظام ہوتا ہے جو کسی کام کو تین اجزاء کے ساتھ انجام دیتا ہے: ایک ٹرگر، ایک عمل جس میں مخصوص مہارتیں شامل ہو سکتی ہیں اور ایسے ٹولز یا سسٹمز جن سے یہ جڑ سکتا ہے.

ایجنٹس اس وقت سب سے زیادہ مفید ہوتے ہیں جب کام درج ذیل ہو.

• دہرایا جانے والا: ایک ہی کام باقاعدگی سے سامنے آتا ہے
• منظم: آؤٹ پٹ کے لیے ایک واضح فارمیٹ موجود ہے (جس سے معلوم ہوتا ہے کہ ایجنٹ اچھا کام کر رہا ہے یا نہیں)
• وقت پر مبنی یا واقعہ سے متحرک: یہ ایک باقاعدہ ترتیب سے چلتا ہے یا کسی واقعہ کے ذریعے متحرک ہوتا ہے
• ٹول پر مبنی: اس کے لیے ان سسٹمز سے پڑھنا یا ان میں لکھنا ضروری ہے جو آپ کی ٹیم استعمال کرتی ہے.

کھلے انداز میں سوچ بچار، خیالاتی غور و فکر، یا تلاشی نوعیت کی تحریر کے لیے، عام چیٹ اکثر زیادہ موزوں ہوتی ہے—خاص طور پر ایک بار کے کاموں کے لیے.

ایجنٹس ان روایتی API ورک فلوز سے بھی مختلف ہیں جو آپ نے ماضی میں بنائے ہوں. دیگر ٹولز میں روایتی ورک فلو اکثر متعین ہوتے ہیں، یعنی ہر مرحلہ واضح طور پر متعین ہوتا ہے اور سسٹم ہر بار اسی راستے پر چلتا ہے جب تک کہ آپ منطق کو تبدیل نہ کریں. ایجنٹس زیادہ احتمالی ہیں. وہ اب بھی ہدایات، ٹولز اور حفاظتی حدود کے اندر کام کرتے ہیں، لیکن وہ سیاق و سباق کی تشریح کرنے، محدود دائرے میں فیصلے کرنے اور کام کو آگے بڑھانے کے اپنے طریقے کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ایک ماڈل استعمال کرتے ہیں.

ورک اسپیس ایجنٹ ڈیزائن کرنے کا ایک مفید طریقہ یہ ہے کہ اسے حصوں میں تقسیم کیا جائے. اس بارے میں غور کریں کہ کسی شخص کو کام سونپنے سے پہلے کن باتوں کو واضح کریں گے: وہ کس چیز کے ذمہ دار ہیں، انہیں کب شروع کرنا چاہیے، کن حالات میں انہیں رک جانا چاہیے یا کام روک دینا چاہیے، وہ کون سے ٹولز اور معلومات استعمال کر سکتے ہیں، انہیں کون سا طریقہ کار اپنانا چاہیے اور کن حدود اور اصولوں کے اندر انہیں رہنا چاہیے.

کسی ایجنٹ کو ایپس تک رسائی درکار ہو سکتی ہے. ChatGPT میں ایپس⁠(نئی ونڈو میں کھلتا ہے)کے بارے میں مزید جانیں.

ذیل میں ایجنٹ کے کچھ بریک ڈاؤنز دیکھیں.

ذیل میں دی گئی مثالوں کو ایجنٹ ورک فلو کے نمونے کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے: کام کے عام، دہرائے جانے والے نمونے جو مختلف ٹیموں اور ذمہ داریوں میں نظر آتے ہیں. ان میں سے ہر ایک ورک فلو کی ایک بنیادی قسم کی نمائندگی کرتا ہے جسے ایک ایجنٹ انجام دے سکتا ہے. مخصوص ٹولز، ڈیٹا اور آؤٹ پٹس مختلف ہو سکتے ہیں، لیکن بنیادی پیٹرن یکساں رہتا ہے.

آپ اپنی تنظیم کے پہلے سے تیار کردہ ایجنٹس کا استعمال شروع کر سکتے ہیں. اس بات کو سمجھنے سے آغاز کریں کہ ایجنٹ کن کاموں کو مؤثر طریقے سے انجام دینے کے لیے بنایا گیا ہے—وہ کن ٹاسکس کی معاونت کرتا ہے، کن ٹولز پر انحصار کرتا ہے اور کس قسم کی آؤٹ پٹ پیدا کرتا ہے.

چند کم خطرے والی درخواستوں سے شروعات کریں تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ یہ کیسے برتاؤ کرتا ہے. پہلے سادہ اِن پٹس آزمائیں، پھر نتائج کا جائزہ لیں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ یہ کام کو کیسے انجام دیتا ہے.

یہ بات ذہن میں رکھیں کہ اچھی طرح تیار کیا گیا ایجنٹ بھی انسانی بصیرت سے فائدہ اٹھاتا ہے. اکثر آپ ہی وہ شخص ہوتے ہیں جو وسیع تر سیاق و سباق، اس کام کی اہمیت اور یہ جانتے ہیں کہ ایک اچھا جواب کیسا ہونا چاہیے.

ایک بار جب آپ بنیادی باتیں سمجھ لیں اور ایک مضبوط استعمال کے کیس کی شناخت کر لیں، تو آپ اپنا ورک اسپیس ایجنٹ بنانا شروع کر سکتے ہیں. ہو سکتا ہے کہ آپ کے پاس پہلے سے ہی ChatGPT میں بنی ہوئی مہارتیں موجود ہوں. ورک اسپیس ایجنٹس اپنی ہدایات میں اسکلز استعمال کر سکتے ہیں.

نوٹ: ChatGPT Enterprise میں، بلڈ ایجنٹس تک رسائی آپ کے ورک اسپیس ایڈمنسٹریٹرز کے ذریعے کنٹرول کی جاتی ہے.

1. سادہ زبان میں شروع کریں: ایجنٹ بلڈر چیٹ میں، اس کام کی وضاحت کریں جو ایجنٹ کو کرنا چاہیے، کامیاب نتیجہ کیسا نظر آتا ہے اور کن پابندیوں پر عمل کرنا ضروری ہے. بلڈر اسے متعین مراحل کے ساتھ ایک واضح ورک فلو میں تبدیل کر سکتا ہے، جسے آپ چیٹ میں مزید بہتر بنا سکتے ہیں یا براہ راست ورک فلو اور ہدایات میں ترمیم کر سکتے ہیں.
2. ٹولز اور کنیکٹرز منتخب کریں: ان منظور شدہ ایپس کو منتخب کریں جنہیں ایجنٹ ورک فلو مکمل کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے. آپ اُن سسٹمز کی بھی وضاحت کر سکتے ہیں جن تک ایجنٹ کو رسائی درکار ہے اور بلڈر انہیں شامل کرنے اور ان کی توثیق کرنے میں آپ کی رہنمائی کرے گا.
3. ایک ٹرگر منتخب کریں: فیصلہ کریں کہ ایجنٹ کب چلنا چاہیے. ایجنٹ ٹرگر وہ واقعہ ہے جو ایجنٹ کو چلانا شروع کرتا ہے. ورک اسپیس ایجنٹس کے لیے، یہ انسان کے ذریعے متحرک ہو سکتا ہے (کوئی اس سے کچھ کرنے کے لیے کہتا ہے)، یا شیڈول کے ذریعے متحرک (یہ ایک مقررہ وقت پر چلتا ہے). آپ اپنا ٹرگر سادہ زبان استعمال کرتے ہوئے سیٹ اپ کرنے کے لیے ایجنٹ بلڈر چیٹ استعمال کر سکتے ہیں.
4. حفاظتی حدود شامل کریں: حساس کارروائیوں کے لیے حدود، مطلوبہ منظوریوں اور انسانی نگرانی والے کسی بھی چیک پوائنٹس مقرر کریں. آپ انہیں براہِ راست ایجنٹ بلڈر چیٹ میں شامل کر سکتے ہیں اور ایجنٹ بلڈر ہدایات میں ترمیم کرے گا.

ایجنٹ کی تعمیر ایک تکراری عمل کے طور پر بہترین کام کرتی ہے. ChatGPT میں، بلڈر اس لوپ کا حصہ ہے. جب آپ اپنے ایجنٹ کی جانچ کریں، تو گفتگو کا استعمال کریں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ کیا ہوا، مسائل کی نشاندہی کریں اور ہدایات کو مرحلہ وار بہتر بنائیں.

کچھ حقیقت پسندانہ مثالوں سے آغاز کریں—جن میں سادہ اور سیدھی درخواستیں بھی ہوں اور ایسی مثالیں بھی جن میں سیاق و سباق غائب ہو یا بات مبہم ہو. اس سے آپ دیکھ سکتے ہیں کہ ایجنٹ کیسے برتاؤ کرتا ہے اور کہاں اسے زیادہ واضح ہدایات یا گارڈ ریلز کی ضرورت پڑ سکتی ہے.

جب آپ اپنے ایجنٹ کو آزماتے ہیں، یہ متوقع ہے کہ پہلا ورژن مکمل نہیں ہوگا. جب کچھ غلط محسوس ہو، اسے بہتر بنانے کے دو مؤثر طریقے ہیں.

• ہدایات کو براہِ راست اپ ڈیٹ کریں: ایڈیٹر میں چھوٹی، مخصوص تبدیلیاں کریں، مثلاً کسی مرحلے کو واضح کرنا، آؤٹ پٹ فارمیٹ کو ایڈجسٹ کرنا، یا کوئی پابندی شامل کرنا.
• اسے قدرتی زبان میں رہنمائی دیں: جب مسئلہ کم واضح ہو، تو اسے سمجھنے اور حل کرنے کے لیے بلڈر گفتگو استعمال کریں. آپ یہ بتا سکتے ہیں کہ اس سے کیا رہ گیا، کھلے سوالات پوچھ سکتے ہیں، یا اس سے اپنی ریزننگ کی وضاحت کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں تاکہ ہدایات میں موجود خلا کو سامنے لایا جا سکے.

تبدیلیاں کرنے کے بعد، دوبارہ جانچ کریں تاکہ تصدیق ہو سکے کہ اپ ڈیٹ کامیاب ہوا.

ورک اسپیس ایجنٹس مشترکہ، دہرائے جانے والے کام کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں. ایک ایجنٹ کا اشتراک آپ کی ٹیم کو ہر بار عمل کو نئے سرے سے وضع کرنے کے بجائے کسی ٹاسک کو مکمل کرنے کا ایک مستقل طریقہ فراہم کرتا ہے.

جب آپ کسی ایجنٹ کا اشتراک کریں، تو واضح طور پر بتائیں کہ یہ کس مقصد کے لیے ہے. بیان میں وہ کام شامل کریں جسے یہ انجام دیتا ہے، اسے کب استعمال کرنا ہے، کون سے اِن پٹ فراہم کرنے ہیں اور کس قسم کی آؤٹ پٹ کی توقع رکھنی ہے. شیئر کردہ ایجنٹس اس وقت بہترین کام کرتے ہیں جب وہ ایک مخصوص، بار بار دہرائے جانے والے ورک فلو سے منسلک ہوں جسے آپ کی ٹیم پہلے سے سمجھتی ہو. ایک یا دو مثالی پرومپٹ شامل کرنا دوسروں کو ایک واضح نقطۂ آغاز فراہم کر سکتا ہے اور اپنانے کے عمل کو زیادہ ہموار بنا سکتا ہے.

یاد رکھیں کہ ورک اسپیس ایڈمنز کردار پر مبنی رسائی کنٹرول (RBAC) کے ذریعے کنیکٹر اور فیچر تک رسائی کو منظم کرتے ہیں، اس لیے ایجنٹ کے لیے Slack، Gmail یا دیگر ٹولز جیسے سسٹمز کے ساتھ کام کرنے کے لیے ساتھیوں کو مناسب اجازت کی ضرورت ہو سکتی ہے.