Дані Signals
Перегляньте дані, щоб ознайомитися з глобальними моделями впровадження ChatGPT серед споживачів, географічним розподілом та використанням у робочих і неробочих цілях.
На цій сторінці ви можете знайти регулярно оновлювані відомості про впровадження та реальне використання ChatGPT побутовими користувачами (зі збереженням конфіденційності даних). Цей аналіз базується на вибірці повідомлень за період з липня 2024 року до березня 2026 року. Цей набір даних відображає лише повідомлення в облікових записах ChatGPT Free, Go, Plus і Pro, тобто в облікових записах, які зазвичай купують окремі особи, а не установи.
Знайдіть дані часових рядів для завантаження для власних досліджень тут.
Як люди використовують ChatGPT
Наведені тут дані надають уявлення про те, як ChatGPT для побутових користувачів використовується в роботі та для особистих проєктів. Охоплені основні теми розмов, які трапляються найчастіше, а також те, чи зосереджені повідомлення користувачів на запитах до чат-бота виконати певні дії, поставити запитання або отримати інформацію, чи на самовираженні. Цей набір даних містить лише повідомлення, надіслані ChatGPT побутовими, а не корпоративними користувачами, тому він, імовірно, недооцінює використання в корпоративному середовищі.
Загальне використання
У цьому розділі розглядається загальне використання ChatGPT у робочих та неробочих середовищах. Дані свідчать, що певні теми розмови, такі як технічна допомога та допомога з написанням, частіше виникають у робочих контекстах, ніж у неробочих.
ChatGPT для роботи
У цьому розділі досліджується, як плани ChatGPT для побутових користувачів застосовуються для робочих цілей, зокрема, на яких темах зосереджуються люди в робочих повідомленнях і які типи завдань вони доручають ChatGPT виконувати. Цей набір даних містить лише повідомлення, надіслані ChatGPT побутовими, а не корпоративними користувачами, тому він, імовірно, недооцінює використання в робочому середовищі.
Ця діаграма показує ймовірність того, що повідомлення стосується роботи, враховуючи використовуваний план, що дає нам уявлення про те, до яких моделей люди звертаються для роботи порівняно з іншими цілями. На цій діаграмі дані представлені з вересня 2024 року, а не з липня 2024 року.
Запитання — користувач шукає інформацію або просить у ChatGPT роз'яснення. Виконання дій — користувач хоче, аби ChatGPT отримав певний результат або виконав завдання. Висловлювання — користувач висловлює свої погляди або почуття ChatGPT, але не очікує від нього жодної інформації чи дій.
На цій сторінці не відображено інформацію про частку повідомлень і частку робочих повідомлень за проміжною робочою активністю O*NET у межах кожного місяця. Ці дані можна завантажити на сторінці даних та методології.
Використання за регіонами
Глобально
Цей аналіз обмежується країнами з населенням від 5 мільйонів осіб. OpenAI не працює в Білорусі, Китаї, Кубі, Ірані, Північній Кореї, Росії та Венесуелі.
Сполучені Штати
Використання різними групами
У цьому розділі подано дані про те, як різні групи користувачів використовують ChatGPT. Зокрема, ми аналізуємо частку користувачів за самостійно зазначеним віком і типово чоловічим/жіночим ім’ям, а також які теми розмови є більш чи менш частими залежно від самостійно зазначеної вікової групи або типу імені. Це допомагає нам зрозуміти, як різні демографічні групи взаємодіють із ChatGPT в побуті.
Використання за самостійно зазначеним віком
Це аналіз лише тих користувачів, які самостійно вказали свій вік на платформі ChatGPT.
Це аналіз лише тих користувачів, які самостійно вказали свій вік на платформі ChatGPT.
Користувачі з типово жіночими або чоловічими іменами
Це — наша найточніша оцінка того, скільки людей із типово жіночими або чоловічими іменами користуються ChatGPT, оскільки ми не збираємо інформацію про стать користувачів.
Цей аналіз виключає повідомлення від імен, які не є типово чоловічими або жіночими. Щоб дізнатися більше про методику, яку ми використали для визначення цього, ознайомтеся з нашою повною методологією.
Цей аналіз виключає повідомлення від імен, які не є типово чоловічими або жіночими. Щоб дізнатися більше про методику, яку ми використали для визначення цього, ознайомтеся з нашою повною методологією.
Якщо ви завантажуєте та використовуєте ці дані, просимо цитувати нашу роботу так: Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan, and Kevin Wadman, “How People Use ChatGPT,” NBER Working Paper 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(відкривається у новому вікні)).
Дізнатися більше
Signals B2B data
Learn how AI is accelerating enterprise advantage through deeper integration, agentic workflows, and scaled adoption.