Наступний етап розвитку ШІ в ЄС — автономний ШІ
Компанії по всьому ЄС розширюють способи використання ШІ завдяки автономним інструментам. Люди вже не лише ставлять запитання, а й залучають агентів до виконання завдань — від планування до завершення. У нашому новому звіті команди економічних досліджень OpenAI ми аналізуємо, як зростає використання автономного ШІ у великих компаніях і малому бізнесі, зосереджуючись на відмінностях в інтенсивності використання та видах роботи, яку люди виконують із ChatGPT.
Ми виявили, що серед клієнтів ChatGPT Enterprise використання автономного ШІ вже становить значну частку активності. У нашій вибірці для ЄС на Codex і ChatGPT Робота тепер припадає понад половина вихідних токенів.
Примітка: у цьому аналізі до малого й середнього бізнесу віднесено підприємства, з якими пов’язано не більше ніж 200 користувачів.
Перехід до автономного ШІ охоплює також малий і середній бізнес. З травня 2026 року кількість щотижневих активних користувачів Codex і ChatGPT Робота серед малих і середніх підприємств ЄС зросла більш ніж увосьмеро, причому зростання відбулося в кожній державі-члені.
Водночас ми виявили, що впровадження автономного ШІ в ЄС відбувається вкрай нерівномірно. Серед облікових записів ChatGPT Enterprise у нашій вибірці частка вихідних токенів, згенерованих через Codex і ChatGPT Робота, становила від 22% у Словенії до 85% у Литві. Відмінності між країнами не обмежуються інтенсивністю використання автономного ШІ. Види роботи, для яких люди використовують ChatGPT, також різняться від країни до країни.
Передовими вважаються компанії, що входять до 10% лідерів за кількістю вихідних токенів на активного користувача.
Примітка: вибірка охоплює лише облікові записи ChatGPT Enterprise і Business.
Отже, передові компанії ЄС використовують ШІ значно інтенсивніше за типові компанії ЄС, але все ще відстають від передових компаній світу. У вересні передові компанії ЄС генерували більш ніж учетверо більше вихідних токенів на активного користувача, ніж типові компанії ЄС. Водночас передові компанії за межами ЄС генерували більш ніж удвічі більше вихідних токенів на активного користувача, ніж передові компанії ЄС. Крім того, компанії з ЄС становили лише 10% передових компаній світу — це мало, адже на ЄС припадає більша частка зареєстрованих компаній у світі(відкривається у новому вікні).
Ці цифри свідчать про суттєвий розрив в інтенсивності використання ШІ компаніями. З розвитком можливостей автономного ШІ ЄС має шанс перетворити його ширше впровадження на глибше використання, зміцнити бізнес, підвищити продуктивність і забезпечити відчутні переваги для працівників. Щоб подолати цей розрив, потрібно допомогти компаніям вийти за межі експериментів, дати працівникам навички й упевненість для роботи з ШІ та зробити передові можливості доступнішими, зокрема за ціною.
