Перейти до основного вмісту
OpenAI

24 березня 2026 р.

Продукт

Оптимізація пошуку товарів у ChatGPT

Запускаємо більш насичені та візуально захопливі можливості для покупок на основі протоколу Agentic Commerce

Завантаження…

Дедалі частіше люди починають шопінг у ChatGPT для простішого пошуку, порівняння та прийняття рішення стосовно того, що саме придбати.

Купувати онлайн легко, якщо ви вже знаєте, чого хочете. Але на етапі вагань та вибору часто доводиться стрибати між вкладками, по сто разів читати одні й ті самі добірки в стилі «топ ... за свої гроші» та намагатися скласти цілісну картину, аби зрештою зробити вибір.

ChatGPT приходить на допомогу: він допомагає з’ясувати, що купити. Ви можете описати, що ви шукаєте, надати кілька уточнень у розмові та швидко порівняти варіанти з урахуванням ваших конкретних потреб. Сьогодні ми покращуємо цей досвід і робимо шопінг через ChatGPT ще більш насиченим та наглядним. Тепер ви можете переглядати зображення товарів, порівнювати варіанти й отримувати детальну, актуальну інформацію в одному місці. Те, що раніше займало години пошуку й перемикання між вкладками, тепер відбувається за лічені секунди.

Для цього ми розширюємо функціонал Agentic Commerce Protocol (ACP), додаючи підтримку пошуку товарів і надаючи більш повну, релевантну та актуальну інформацію безпосередньо в ChatGPT.

Три макети мобільного інтерфейсу, що демонструють сценарії покупок у ChatGPT: на екрані ліворуч показано рекомендації крісла для відпочинку за стилем, на екрані посередині — порівняльну таблицю варіантів товарів із характеристиками та цінами, а на екрані праворуч — відфільтрований список суконь із запахом, розміщений у вигляді сітки, із активними картками товарів і тегами. Тло — градієнт від синього до рожевого.

Більш повноцінний досвід покупок

Замість того щоб гортати сторінки результатів, ChatGPT може допомогти вам знайти саме те, що ви шукаєте, з урахуванням вашого бюджету, вподобань і обмежень, і запропонувати товари, які підходять саме вам. Ви можете переглядати й завантажувати зображення як натхнення для пошуку схожих товарів та уточнювати результати в діалозі, поки не знайдете потрібний варіант.

Порівняння товарів тепер відбувається значно легше. Товари представлені поруч із ключовими відомостями, як-от ціна, відгуки та функції, щоб ви могли швидко оцінити доступні варіанти, не переходячи з сайту на сайт.

Ми покращили швидкість, релевантність та охоплення продуктів, щоб результати були актуальнішими та кориснішими. Менше пошуку. Менше вкладок. Швидші ухвалення рішень.

Для користувачів це перетворює покупки з розрізненого, трудомісткого процесу на єдиний, зручний досвід. Для продавців це означає покупців із більшим наміром придбати, ближчих до ухвалення рішення щодо покупки.

Ці оновлення стануть доступними для всіх користувачів безкоштовної версії ChatGPT, а також користувачів планів Go, Plus та Pro вже цього тижня. Ми ж продовжуємо працювати над розвитком ChatGPT.

Покращення досвіду перед покупкою

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

That shirt has a great vibe—short sleeve button-down (often called a camp shirt or short-sleeve oxford) with a soft fabric and a subtle floral/mini-print. If you want more like it, here are some solid directions and brands to check out:

🔎 What to look for

  • Fabric: Cotton, linen, or cotton-linen blends (breathable + slightly textured)
  • Fit: Relaxed or “standard” fit (not too slim)
  • Collar: Camp collar (more casual) or regular button-down like yours
  • Prints: Micro florals, ditsy prints, or washed patterns (not too loud)

👍 Brands that nail this style

  • Bonobos
    Great fit options (slim/standard) and lots of subtle prints like yours.
  • J.CrewLook for their “Secret Wash” or linen shirts—often have similar small-scale patterns.
  • Taylor Stitch Higher quality, slightly rugged versions of this style.
  • Marine Layer
    Super soft fabrics and relaxed California vibe—very similar feel.
  • Faherty
    A bit pricier, but excellent prints and comfort.
  • Uniqlo
    Budget-friendly, simpler versions if you want something clean and easy.
  • Outerknown
    Great if you like that laid-back but polished look.

🔥 Style tip based on your pic

That pink + white micro print works really well—flattering and summery. You could expand with:

  • Soft blues or sage green prints
  • Off-white with subtle patterns
  • Linen versions for warmer weather

If you want, I can pull specific shirts you can buy right now (budget, mid-range, or premium).

Покращення досвіду після покупки

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

You’re basically wearing a soft floral short-sleeve button-down with a relaxed fit + slightly washed color palette—leans a little “California casual / vacation-but-not-loud.” I pulled options that match that exact vibe (not loud Hawaiian tourist shirts, more wearable everyday versions).


🌸 Closest match to your vibe (muted floral, wearable everyday)

Two men modeling short-sleeve resort shirts: one wearing a light yellow shirt with subtle leaf patterns, and the other wearing a black shirt with a colorful floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

These are your lane:

  • Soft color base + small floral print (like yours)
  • Not overly saturated
  • Easy to wear with jeans, chinos, or shorts
  • Slightly elevated vs beachy

👉 If you want the closest upgrade to what you’re wearing:
Abercrombie + Bonobos are the safest bets.


🌴 Slightly bolder / more “weekend” versions

Two short-sleeve button-up shirts displayed side by side: a black shirt with a bold white floral pattern shown on its own, and a white floral jacquard shirt worn by a model, with product names and prices listed below.

Same category, just:

  • Bigger prints
  • More contrast
  • Feels more vacation / dinner / drinks

💸 Budget-friendly options (Target / Walmart tier)

Two men modeling short-sleeve floral shirts: one wearing a dark navy shirt with a white floral pattern, and the other wearing a bright blue tropical floral shirt, each shown against a neutral background with product names and prices below.

Good if you want multiples:

  • Lightweight, breathable
  • Less premium fabric but solid rotation pieces
  • Easy to experiment with colors

🧵 Nicer fabric / elevated feel (if you want to level it up)

Two men modeling short-sleeve button-up shirts: one wearing a light blue floral linen shirt with a subtle pattern, and the other wearing a navy shirt with a small pink floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

What you get here:

  • Linen or linen-blend (breathes way better)
  • Softer drape (less stiff than your current shirt)
  • Feels more “intentional outfit” vs casual throw-on

📊 Quick comparison (so you can decide fast)

Характеристика

Сорочка Abercrombie Resort Shirt

Лляна сорочка Bonobos Riviera

Лляна сорочка Club Room

Сорочка Nordstrom із принтом листя

Сорочка Faherty Breeze

Тканина

Лляна основа

Льон

100% льон

Льон

Бавовна/льон (преміум)

Принт

Ніжний квітковий

Вишуканий квітковий

Класичний квітковий

Листя/рослини

Мінімалізм

Стиль крою

Вільний

Індивідуальний, вільний крій

Звичайний

Звичайний

Вільний

Для чого підходить найкраще

На кожен день

Більш стильний кежуал

Недорого, на заміну

Елегантна альтернатива

Преміальний комфорт

🧠 My honest take for you

  • Buy 1: Abercrombie → your new default
  • Add 1: Bonobos or Faherty → for when you want to feel sharper
  • Optional: Grab a cheap Club Room to experiment with color

That gives you a tight 2–3 shirt system that all work with the same jeans/pants.

GPT‑5.2 Instant зрештою відповідає на запитання, але, намагаючись пояснити свої межі безпеки, починає з довгого вступу про те, із чим він не може допомогти. GPT‑5.3 Instant, натомість, одразу переходить до відповіді.

Основи для комерції на базі ШІ

Щоб забезпечити роботу цього процесу покупок, ми розширюємо ACP, перетворюючи його на сполучну ланку між продавцями та користувачами на всіх етапах пошуку.

Через ACP продавці надають товарні фіди та промоакції, щоб їхні каталоги були повністю представлені в ChatGPT. Ми підтримуємо кілька способів доставки, зокрема через сторонніх постачальників, таких як Salesforce та Stripe, щоб продавці могли долучатися, використовуючи вже знайомі їм системи. Із часом ACP стане основою для ширших сценаріїв ШІ-орієнтованої комерції, зокрема з персоналізацією, можливістю відстеження наявності на місцевих складах та прогнозованих термінів прибуття товару.

Провідні рітейлери, зокрема Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot і Wayfair, уже інтегрували ACP в свої робочі процеси.

Для продавців на Shopify дані про товари вже інтегровано в ChatGPT через Shopify Catalog, завдяки чому товари точніше й повніше відображаються в релевантних розмовах із користувачами. Продавцям не потрібно виконувати жодних додаткових дій.

«Мільйони продавців Shopify уже працюють через ChatGPT. Коли покупці шукають товари, Shopify Catalog пропонує їм найбільш релевантні варіанти від брендів, які люди люблять. Користувачі можуть завершувати покупки в інтернет-магазині продавця через вбудований браузер у застосунку — усе відбувається без зайвих переходів, а бренд продавця лишається в центрі уваги. Ми спостерігаємо масштабування шопінгу завдяки ШІ.»
— Мані Фазелі (Mani Fazeli), віце-президент із продукції в Shopify

Зв'язок користувачів ChatGPT та продавців

Наш головний орієнтир — забезпечувати найкращий досвід як для споживачів, так і для продавців. Найкращий споживацький досвід ґрунтується на тісній співпраці з продавцями. Щоб побудувати ці міцні партнерства, ми хочемо пропонувати продавцям варіанти того, як вони залучають споживачів. Ми виявили, що початкова версія інструменту Instant Checkout не забезпечувала того рівня гнучкості, який ми прагнемо надавати, тож ми дозволили продавцям використовувати власні сценарії оформлення покупки, поки ми зосереджуємо наші зусилля на процесі пошуку товарів.

Продавці, зацікавлені в експериментах з глибшою інтеграцією та нативним інтерфейсом ChatGPT, мають можливість розробляти програми для ChatGPT. Сьогодні ми раді повідомити, що Walmart запускає інтеграцію з ChatGPT, яка дозволяє користувачам перейти від ознайомлення в ChatGPT до персоналізованого середовища Walmart із підтримкою прив’язки облікового запису, програми лояльності та платежів Walmart. Цей новий формат взаємодії вже доступний у браузерах; доступ через застосунки для iOS та Android з’явиться незабаром.

«Завдяки тісній співпраці з OpenAI ми змогли разом навчатися, швидко формуючи те, якою може стати агентна комерція. Сьогоднішній запуск безпосередньо інтегрує Walmart у взаємодію з ChatGPT, поєднуючи провідний розмовний ШІ з десятиліттями досвіду в роздрібній торгівлі, який ми здобули, працюючи для наших клієнтів.»
— Даніель Данкер (Daniel Danker), виконавчий віцепрезидент із питань прискорення впровадження ШІ, продукту й дизайну у Walmart

Майбутнє шопінгу

Як і у випадку з іншими аспектами ChatGPT, ми працюємо ітеративно. Ми вчимося на перших запусках, враховуємо відгуки користувачів і продавців та продовжуємо вдосконалювати цей досвід. Ці оновлення відображають нашу увагу до того, де ChatGPT може бути найкориснішим у покупках сьогодні. Ми вдячні партнерам, які працюють разом із нами, і з нетерпінням чекаємо нагоди поділитися наступними новинами.

Автор

OpenAI