Створюємо рекламу з урахуванням того, як люди користуються ШІ
Новий формат візуальної реклами допомагає людям знайомитися з товарами й послугами, а розширені можливості вимірювання дають компаніям змогу оцінити вплив реклами.
Ми представляємо новий формат візуальної реклами в ChatGPT, розширюємо інструменти вимірювання та партнерства, а також розробляємо нові способи оцінювання відповідності рекламного середовища вимогам брендів.
ChatGPT щотижня охоплює 1,2 мільярда людей, що робить його найбільшою у світі споживчою платформою, побудованою на основі ШІ. Реклама допомагає нам робити переваги ШІ доступними більшій кількості людей. Така широка доступність — ключова складова нашої місії та сильна сторона нашого бізнесу. Вона дає нам змогу охоплювати значно більший ринок, ніж самі лише підписки, а компаніям — по-новому залучати людей у той час, коли вони досліджують ідеї, ухвалюють рішення та відкривають для себе товари й послуги, що відповідають їхнім цілям.
Наш новий формат візуальної реклами допомагає людям уявити, як товари й послуги можуть стати частиною їхнього життя. Зображення, які надихають на використання товарів, показують їх у дії або демонструють досвід, який вони дарують, допомагають людям відкрити для себе новий бренд, зрозуміти особливості пропозиції та вирішити, що купити. Для рекламодавців це відкриває нові можливості розповідати свою історію за допомогою зображень.
Спочатку ми тестуватимемо цей новий рекламний формат під час генерації зображень у ChatGPT. Реклама буде чітко позначена й залишатиметься відокремленою від зображення, що створюється. Як і в інших наших рекламних форматах, реклама не впливає на відповіді ChatGPT.
Тестування розпочнеться пізніше цього місяця в США за участю першої групи рекламодавців.
Наш підхід до вимірювання в ChatGPT Ads передбачає підтримку як власних, так і партнерських рішень. Сьогодні ми розширюємо інструменти вимірювання та екосистему партнерів, щоб рекламодавці могли оцінювати внесок ChatGPT Ads у результати свого бізнесу за допомогою вже звичних їм систем.
Інтеграції з Hightouch, Tealium і LiveRamp спрощують для рекламодавців передавання даних про конверсії з наявних систем до ChatGPT Ads.
Тепер ми підтримуємо провідних партнерів з атрибуції для вебсайтів і застосунків, забезпечуючи роботу Conversions API, звітності та рішень для атрибуції кліків разом із такими компаніями, як AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge і Tenjin. Ми також співпрацюємо з партнерами, що пропонують розширені методи вимірювання та оцінювання на всіх етапах воронки, зокрема Fospha, Measured та INCRMNTAL.
Вимірювання інкрементальності відіграє важливу роль у формуванні повнішого розуміння впливу реклами на бізнес. Хоча наша робота над інкрементальністю ще на початковому етапі, ми співпрацюємо з Haus, Measured і WorkMagic, щоб дослідити можливості експериментів за географічними регіонами й допомогти рекламодавцям зрозуміти, які результати зумовлені саме ChatGPT Ads.
Перші висновки партнерів свідчать про високу ефективність за різних підходів до вимірювання. За даними DV Rockerbox, вартість залучення клієнта WeightWatchers за результатами атрибуції в ChatGPT Ads була на 15,3 % нижчою за сукупний базовий показник компанії для платної пошукової реклами. WorkMagic повідомила про статистично значущий приріст для бренду товарів для здоров’я Dose: 67 % додаткових покупок припали на цілком нових клієнтів. А за даними Triple Whale, 93 % відвідувачів Portland Leather, які прийшли через ChatGPT Ads, були новими.
Докладніше про ці інструменти вимірювання та партнерства читайте в нашому блозі про рекламу за цим посиланням(відкривається у новому вікні).
Довіра до реклами також залежить від розуміння середовища, у якому можуть з’являтися оголошення. Рекламні політики та захисні механізми OpenAI покликані захищати користувачів, зберігати довіру й давати брендам упевненість у належному розміщенні їхньої реклами. Наші захисні механізми оцінюють, чи доречно розміщувати рекламу в конкретній розмові, допомагаючи уникати її показу в контекстах, пов’язаних з емоційною вразливістю, делікатними темами чи іншими неприйнятними обставинами.
Автоматизована перевірка, нагляд фахівців і постійний моніторинг допомагають нам виявляти й усувати порушення політик, а також поступово вдосконалювати захисні механізми. Для врахування особливих вимог до розміщення, зумовлених власними політиками бренду, рекламодавцям, які відповідають критеріям участі, тепер доступні мінус-фрази.
Ми також розробляємо пілотні проєкти з оцінювання відповідності рекламного середовища вимогам брендів разом із DoubleVerify (DV) та Integral Ad Science (IAS), щоб допомогти рекламодавцям краще розуміти це середовище. Цей підхід дає незалежним партнерам змогу оцінювати, як застосовуються наші стандарти безпеки брендів у контрольованому тестовому середовищі, без доступу до приватних розмов користувачів. Наша мета — зробити роботу цих захисних механізмів прозорішою для рекламодавців, зберігаючи приватність розмов.
«З поширенням реклами в середовищах, побудованих на основі ШІ, маркетологам потрібна впевненість у тому, що механізми захисту брендів стійкі, послідовні та розраховані на роботу у великих масштабах. Незалежне оцінювання IAS покаже, як захисні механізми OpenAI працюють у широкому спектрі сценаріїв, який постійно змінюється. Це дасть рекламодавцям більше прозорості щодо безпеки брендів і відповідності рекламного середовища їхнім вимогам, зберігаючи приватність розмов реальних користувачів».
«ChatGPT створює принципово інше рекламне середовище, де контекст визначається самою розмовою, а не сторінкою чи відео. Зі зростанням масштабів реклами в таких середовищах украй важливо показувати оголошення поруч із розмовами, що відповідають вимогам рекламодавців до контексту розміщення. Ми раді співпрацювати з OpenAI, щоб запровадити незалежне вимірювання в цьому динамічному середовищі, поважаючи приватність користувачів і даючи рекламодавцям більше впевненості під час освоєння цього нового перспективного каналу».
Наш новий формат візуальної реклами допомагає людям відкривати для себе товари й послуги та уявляти, як вони можуть стати частиною їхнього життя, а рекламодавцям дає нові способи розповідати свої історії за допомогою зображень. Розширені можливості вимірювання та робота над відповідністю рекламного середовища вимогам брендів у ChatGPT Ads допомагають компаніям розуміти вплив кампаній і впевненіше ставитися до контекстів, у яких з’являється їхня реклама. Ці можливості відповідають нашим рекламним принципам: відповіді ChatGPT залишаються незалежними, розмови — приватними, а користувачі й надалі самі керують своєю взаємодією із сервісом.
Сьогоднішні оновлення — частина нашого ширшого прагнення допомагати людям відкривати для себе товари й послуги, оцінювати варіанти та ухвалювати рішення в ChatGPT. Ми й далі розвиватимемо нашу рекламну платформу, додаючи нові формати й можливості, щоб компанії могли залучати клієнтів завдяки корисній і доречній рекламі, а бізнеси будь-якого розміру мали змогу зростати й процвітати.
Компанії вже сьогодні можуть зареєструватися для розміщення реклами на ads.openai.com(відкривається у новому вікні).
