Chatham масштабує експертизу на ринках капіталу з OpenAI
Chatham Financial використовує Codex і GPT‑5.6 для розробки технологій та перебудови робочих процесів, скорочуючи час перевірки угод із 30 хвилин до менш ніж 4.
Chatham Financial(відкривається у новому вікні) консультує клієнтів щодо складних рішень на ринках капіталу, де точність і можливість аудиту мають першочергове значення. З розвитком можливостей ШІ компанія побачила нагоду перетворити перевірені процеси на керовані, відтворювані робочі процедури та програмні рішення. Це скорочує час на рутинні завдання й дає експертам змогу більше зосереджуватися на потребах клієнтів.
Сьогодні Chatham використовує Codex для створення внутрішніх і клієнтських інструментів, а GPT‑5.6 — для забезпечення роботи функцій ШІ. Ця робота охоплює застосунки, створені працівниками, операційну систему нового покоління для ринків капіталу Chatham Onyx і консалтинговий сервіс із реінжинірингу Process Zero, завдяки якому час перевірки угод скоротився з 30 хвилин до менш ніж 4.
«Ми не розглядаємо ШІ лише як спосіб прискорити кожен процес. З OpenAI ми можемо почати з бажаного результату, визначити, де важлива фахова оцінка, і спроєктувати найкращий шлях до нього, використовуючи вже доступні можливості».
У межах Process Zero Chatham перебудовує робочі процеси, орієнтуючись на кінцевий результат. Для кожного процесу компанія визначає мінімально необхідні вхідні дані та підтвердження, з’ясовує, де потрібна фахова оцінка людини, і вирішує, як ШІ та створені за його допомогою інструменти мають підтримувати роботу.
Один із перших прикладів — перевірка угод. Команда Chatham із контролю та цілісності даних забезпечує точність даних про операції: вона перевіряє, чи кожен запис у системі відповідає тому, що погодив клієнт і що було виконано.
За допомогою Codex компанія Chatham розробила застосунок для перевірки угод, який збирає підтвердні матеріали щодо операцій, порівнює ключові умови та позначає розбіжності для подальшого розгляду. Chatham порівнює результати роботи застосунку з висновками досвідчених фахівців із перевірки.
«За першими вимірюваннями, застосунок скоротив час перевірки з приблизно 30 хвилин до менш ніж 4. Не менш важливо, що перед розширенням автоматизації ми перевіряємо його роботу на реальних операціях, порівнюючи результати з висновками досвідчених фахівців. Зрештою ми зможемо швидше отримувати точніші результати, які легко перевірити під час аудиту».
Chatham планує поширити використання застосунку на інші типи угод і автоматизувати більше етапів процесу, зберігаючи належні механізми контролю та фаховий нагляд.
Клієнтські рішення Chatham на основі ШІ виросли з досвіду його використання всередині компанії. Працівники Chatham використовують ChatGPT і Codex для досліджень, аналізу, підготовки текстів, розробки програмного забезпечення та інших повсякденних завдань. ШІ став практичним інструментом, який широко використовують у всій компанії.
Працівники також почали самі створювати застосунки завдяки Chatham Vibes — внутрішній платформі для розробки інструментів під власні робочі потреби. Для розробки працівники використовують різні моделі. Функції ШІ в застосунках Vibes за замовчуванням працюють на GPT‑5.6 Terra, а в налаштуваннях кожного застосунку можна за потреби перейти на GPT‑5.6 Sol.
Ці застосунки дедалі частіше використовують у роботі з клієнтами. Один із них допомагає командам перевіряти угоди про обмеження відсоткової ставки, строк дії яких добігає кінця, а також готувати розрахункові таблиці цін і повідомлення клієнтам. Інші допомагають складати таблиці ставок для інструментів із фіксованим доходом, готувати аналітичні панелі з хеджування та перевіряти підтвердження угод. Фахівці Chatham спираються на знання ринку, розуміння клієнтів і професійне судження, щоб оцінити результати, за потреби доопрацювати їх і вирішити, що передавати клієнту.
Chatham Onyx об’єднує активи, боргові зобов’язання та деривативи в середовищі, де клієнти й консультанти можуть працювати з пов’язаними даними під належним контролем і використовувати ШІ, зберігаючи можливість простежити інформацію до першоджерела.
Chatham використовує Codex на всіх етапах життєвого циклу розробки Onyx. Він допомагає командам планувати, розробляти, тестувати, документувати й перевіряти програмне забезпечення, скорочуючи шлях від задуму до надійної функції продукту.
«Codex допомагає нашим командам швидше втілювати бачення продукту в робочі функції, зберігаючи незмінними наші стандарти точності, безпеки й підзвітності».
Платформа Onyx використовує GPT‑5.6 Sol, GPT‑5.6 Terra, GPT‑5.4 і GPT‑4.1. Завдання на кшталт нескладного аналізу й тестування поза робочим середовищем передають найбільш економічно ефективним моделям, а GPT‑5.6 використовують для складних завдань, що потребують максимальної точності й користі.
Один із прикладів — ChatFIN: він узагальнює закономірності в історичних ринкових даних, допомагає користувачам розібратися у своїх портфелях, знаходить юридичні документи з умовами боргових зобов’язань, деривативів та оренди й надає посилання на них.
Ці можливості полегшують клієнтам і консультантам доступ до інформації та аналітичних висновків. Консультанти Chatham, своєю чергою, застосовують фахові знання, щоб інтерпретувати цю інформацію з урахуванням потреб кожного клієнта.
Chatham використовує OpenAI для структурованого порівняння, упорядкування підтвердних матеріалів, виявлення відхилень і допомоги командам в ефективнішому опрацюванні інформації. Завдяки цьому консультанти можуть витрачати менше часу на збирання інформації та більше — на її інтерпретацію, розв’язання складних питань і консультування клієнтів.
Надалі Chatham планує поширити перевірку угод на інші продукти, продовжити вдосконалення створених працівниками застосунків і використовувати Codex для розробки нових можливостей Onyx.
«Нас ніколи не стримував брак фахових знань. Нас стримує час, який наші експерти витрачають на підготовку, перш ніж зможуть ці знання застосувати. OpenAI допомагає нам повертати цей час, і що далі ми просуваємося, то більше часу наші експерти можуть приділяти фаховій оцінці там, де вона приносить найбільшу користь клієнтам».
