Медичні організації можуть підключати до ChatGPT електронні медичні карти й інші галузеві дані

Медичним організаціям потрібен ШІ, який працює з усіма системами й даними, важливими для надання медичної допомоги та операційної діяльності. Контекст пацієнта, медичні докази, відкриті дані у сфері охорони здоров’я та знання організації часто зберігаються в різних місцях. Об’єднання цих джерел у керованому робочому просторі допомагає командам знаходити потрібну інформацію, розуміти її в контексті та використовувати в усій організації.

Сьогодні ми представляємо нову інтеграцію з електронними медичними картами, яка передає авторизований контекст пацієнта з Epic у ChatGPT для охорони здоров’я, а також плагін Healthcare Public Data для прямого структурованого доступу до офіційних наборів медичних даних, як-от PubMed, DailyMed і CMS Coverage. Разом ці можливості наближають ChatGPT до систем і джерел, яким довіряють медичні команди, водночас забезпечуючи необхідні для роботи у сфері охорони здоров’я засоби контролю та дотримання нормативних вимог.

Тепер медичні організації можуть підключати середовища Epic до ChatGPT. Замість того щоб шукати серед записів про прийоми, результатів лабораторних досліджень, відомостей про ліки та документації фахівців, клініцисти можуть запитати:

• Що змінилося після останнього візиту цього пацієнта?

• Які нещодавні результати лабораторних досліджень варто переглянути перед сьогоднішнім прийомом?

• Чи змінювалися призначені ліки та чи з’явилися нові рекомендації фахівців?

• Про які подальші дії, направлення чи невирішені питання мені варто знати?

ChatGPT об’єднує релевантну інформацію з авторизованої медичної карти пацієнта, стисло викладає важливі зміни та наводить посилання на підтвердні дані в карті.

Інтеграція підтримує два взаємодоповнювальні сценарії:

• Контекст електронної медичної карти в ChatGPT: переносьте авторизовані дані пацієнта з підтримуваної системи електронних медичних карт у ChatGPT, щоб переглядати анамнез, виявляти зміни та готуватися до прийомів.

• ChatGPT у робочому процесі електронної медичної карти: у підтримуваних розгортаннях ChatGPT можна інтегрувати безпосередньо в інтерфейс системи електронних медичних карт, що дає змогу використовувати робочі процеси з підтримкою ШІ, не залишаючи карту пацієнта.

Ці сценарії доповнюють наявні робочі процеси з електронними медичними картами й допомагають клініцистам переглядати авторизовані дані пацієнтів у ChatGPT разом з іншими надійними джерелами.

Контекст пацієнта — лише частина інформації, на яку покладаються медичні команди. Вони також використовують актуальні дослідження та офіційну інформацію про лікарські засоби, страхове покриття, клінічні випробування й надавачів медичних послуг.

ChatGPT для охорони здоров’я вже допомагає командам відповідати на клінічні запитання й узагальнювати медичні дослідження завдяки надійному клінічному пошуку серед тисяч медичних джерел. Спираючись на цю основу, плагін Healthcare Public Data об’єднує спеціальні конектори до дев’яти офіційних відкритих джерел медичних даних, зокрема ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed і PubMed. Команди можуть працювати з конкретними записами, полями, ідентифікаторами й версіями, зосереджуючи завдання на цих авторитетних джерелах. Це спрощує порівняння й перевірку точних відомостей, як-от критерії відповідності, ідентифікатори лікарських засобів, версії правил страхового покриття та записи про надавачів послуг, без окремого пошуку в кожному джерелі.

Дослідницька команда може використовувати ClinicalTrials.gov, щоб знаходити випробування з активним набором учасників і порівнювати критерії відповідності, а фармацевтична команда — DailyMed, щоб перевіряти актуальну інструкцію до препарату та попередження. Команда з громадського здоров’я, яка планує програму профілактики діабету, може об’єднати відповідні дослідження, активні випробування та інформацію про покриття Medicare в єдиному представленні з посиланнями на джерела. Це допоможе керівникам програми оцінити варіанти й визначити відкриті питання.

Ефективне використання пов’язаного медичного контексту залежить від моделей, здатних точно його інтерпретувати. OpenAI співпрацює із сотнями лікарів із 60 країн, які працюють 49 мовами у 26 медичних спеціальностях, щоб визначати, вимірювати й покращувати відповіді ChatGPT на теми здоров’я. Наразі ці лікарі перевірили понад 700 000 відповідей моделі на прикладах, що відображають реальні запитання у сфері охорони здоров’я. Їхні відгуки покращують поведінку моделі та вдосконалюють спеціалізовані медичні інструменти.

Щоб зрозуміти, як ChatGPT працює з підключеним контекстом електронних медичних карт, лікарі оцінили відповіді у 27 клінічних сценаріях, зокрема під час підготовки до візиту, складання хронології клінічних подій, перевірки ліків і підготовки підсумків для передавання пацієнта. За результатами 4 363 оцінювань лікарі визнали безпечними 99,1% відповідей у всіх сценаріях використання.

В окремому двоетапному оцінюванні лікарі перевірили сотні відповідей ChatGPT на складні клінічні запитання, сформовані на основі великих масивів медичних даних зі США. Для кожного з п’яти протестованих підключених джерел даних понад 93% відповідей отримали оцінку точності «добре» або вище.

Ці оцінювання визначають, як ChatGPT працює з медичним контекстом: від пошуку релевантної інформації та наведення підтвердних доказів до підготовки матеріалів, які можуть перевірити клініцисти й персонал. Ми й надалі інвестуємо в спеціалізоване навчання та оцінювання для сфери охорони здоров’я, щоб ще більше підвищити ефективність і надійність ChatGPT.

Той самий керований робочий простір, який допомагає командам знаходити й розуміти медичну інформацію в контексті, також дає змогу використовувати її в дослідженнях, операційній діяльності, бізнесі й технологіях. Клінічні та бізнес-команди можуть використовувати ChatGPT Робота, щоб перетворювати інформацію на звіти, аналітичні матеріали, презентації та плани для перевірки. Технічні команди можуть використовувати Codex для створення й удосконалення програмного забезпечення, що підтримує надання медичної допомоги та бізнес-операції.

Плагіни для Microsoft SharePoint, Google Drive, Salesforce, Slack та інших корпоративних систем розширюють доступний у ChatGPT схвалений бізнес-контекст, зберігаючи наявні дозволи.

ChatGPT для охорони здоров’я надає клінічним, дослідницьким і адміністративним командам керований робочий простір для використання ШІ. Він поєднує спеціалізовані можливості для сфери охорони здоров’я з корпоративними засобами контролю, як-от рольовий доступ, єдиний вхід і журнали аудиту. За наявності відповідної угоди Business Associate Agreement клієнти можуть використовувати ChatGPT Робота, Codex, застосунки й плагіни в одному робочому просторі для підтримки робочих процесів, що відповідають вимогам HIPAA.

• Клієнтам ChatGPT для охорони здоров’я: попросіть адміністратора робочого простору ввімкнути інтеграцію з електронними медичними картами та плагін Healthcare Public Data.

• Клієнтам ChatGPT Enterprise: зверніться до своєї команди підтримки клієнтів OpenAI, щоб підтвердити відповідність вимогам і вибрати належну конфігурацію для Regulated Workspace.

• Окремим клініцистам: користувачі ChatGPT for Clinicians у США, які відповідають вимогам, можуть установити плагін Healthcare Public Data. Інтеграція електронних медичних карт недоступна для індивідуальних облікових записів.

Медичні організації можуть почати з функцій, що відповідають їхнім потребам, і з часом розширювати їх, об’єднуючи в одному керованому робочому просторі дедалі більше інформації, важливої для надання допомоги й операційної діяльності.

Готові почати роботу з ChatGPT для охорони здоров’я? Зверніться до нашого відділу продажів⁠, щоб підібрати належне рішення для своєї організації.