AutoScout24 масштабує розробку завдяки ШІ в робочих процесах
Codex і ChatGPT пришвидшують цикли розробки, підвищують якість коду та розширюють використання ШІ серед 2 000 працівників.
Результати
~10×
Швидші цикли розробки (тижні → дні).
Результати
~2 000
Працівники, які отримали доступ до інструментів ШІ.
Результати
~1 000
Фахівці зі створення продуктів, які використовують Codex.
AutoScout24 Group(відкривається у новому вікні) — найбільший онлайн-майданчик з продажу автомобілів у Європі та Канаді, де понад 30 мільйонів користувачів щомісяця мають доступ до більш ніж двох мільйонів оголошень про продаж транспортних засобів. Компанія працює під кількома брендами, зокрема AutoScout24 у Європі та AutoTrader.ca в Канаді, підтримує мережу з 45 000 дилерів-партнерів і має близько 2 000 працівників у всьому світі.
Зі зростанням очікувань щодо продуктів і складності систем AutoScout24 Group дедалі гостріше відчувала потребу впроваджувати інновації швидше, не поступаючись надійністю. Це тісно пов’язано з метою компанії: постійно вдосконалювати те, як покупці шукають, оцінюють і купують автомобілі, а дилери — успішно просувають і продають наявні авто. За умов масштабних міграцій, роботи із застарілими системами та зростання потреб у розробці поступових удосконалень уже було недостатньо. Поява великих мовних моделей дала своєчасну можливість докорінно переосмислити створення, тестування та масштабування програмного забезпечення. Тож OpenAI стала закономірним вибором партнера для цієї трансформації.
«ШІ змінює те, як ми створюємо продукти, але ще важливіше — те, що ми можемо запропонувати нашим користувачам і дилерам-партнерам. Швидші ітерації означають кращий досвід для покупців і ефективніші способи для дилерів залучати клієнтів та перетворювати їхній інтерес на покупки».
AutoScout24 Group запровадила дворівневу стратегію впровадження ШІ, щоб поєднати широкий доступ до інструментів із глибокими змінами в технічній роботі. ChatGPT впровадили в усій організації: близько 2 000 працівників отримали доступ до інструментів ШІ, що заклало міцну основу для обізнаності про ШІ в усіх підрозділах.
Паралельно компанія інтегрувала Codex у процеси розробки, роботи з даними та створення продуктів. Близько 1 000 фахівців із цих напрямів отримали агента для програмування, вбудованого безпосередньо в їхні щоденні процеси. Codex обрали після тримісячного оцінювання в різних командах: він продемонстрував зручність використання, сумісність із робочими процесами та вимірюване підвищення продуктивності й якості коду.
Для масштабного впровадження AutoScout24 Group створила мережу амбасадорів ШІ з різних підрозділів. Ця група налагодила зворотний зв’язок між центральним керівництвом і окремими командами, допомагаючи знаходити практичне застосування можливостям ШІ. Такий підхід заохочував природне поширення ШІ та забезпечував його інтеграцію в наявні робочі процеси, а не використання як окремого інструмента.
Codex швидко довів свою цінність у низці важливих завдань, зокрема в автоматизованій перевірці pull request, масштабному рефакторингу, підготовці технічної документації та аналізі інцидентів. Інструменти ШІ допомогли не лише розробникам: працівники нетехнічних напрямів змогли самостійно створювати прототипи й перевіряти концепції, прискорюючи інновації в усій організації. Зрештою це допомагає швидше впроваджувати покращення на всій платформі — на користь і покупцям, і дилерам-партнерам.
«Codex став ключовим інструментом у наших процесах розробки, забезпечуючи вимірюване зростання продуктивності, якості та швидкості».
Терміни розробки окремих проєктів скоротилися з 2–3 тижнів до 2–3 днів
Зросла пропускна здатність команд розробки, що дало змогу швидше проводити ітерації та експерименти
Автоматизовані перевірки підвищили якість і узгодженість коду
Зменшився обсяг ручної роботи під час перевірки pull request і підготовки документації
Можливостей для інновацій стало більше: працівники поза командами розробки тепер можуть втілювати ідеї в прототипах
Поєднуйте широкий доступ до ШІ з глибокою інтеграцією в робочі процеси для максимального ефекту
Стимулюйте впровадження практичними сценаріями використання, а не директивами згори
Залучайте амбасадорів із різних підрозділів, щоб знання поширювалися природно
Ретельно оцінюйте інструменти ШІ за вимірюваними показниками розробки
Зосередьтеся на посиленні, а не заміні наявних можливостей команд
AutoScout24 Group і далі розширює використання ШІ як у внутрішніх робочих процесах, так і в продуктах для клієнтів. Наступні кроки будуть спрямовані на глибшу інтеграцію ШІ в основні системи, щоб розширити автоматизацію та інтелектуальні можливості всієї платформи.
Масштабуючи можливості ШІ, компанія прагне й надалі покращувати досвід користувачів, розширювати можливості команд у всіх підрозділах і знаходити нові способи ефективніше створювати та випускати продукти.
