ATV Big Air Tour: 3 дні роботи за 3 години з ChatGPT
Як команда з двох керівників за допомогою ChatGPT Робота проводить 26 заходів по всій країні, стає помітнішою в ШІ-пошуку й за лічені хвилини обліковує товари.
Результати
7 годин
Заощаджено щотижня на перевірці анонсів подій
Результати
3 дні > 3 години
На облік товарів і повторне замовлення
Результати
1 223%
Зростання кількості звернень із пошуку OpenAI та від користувацьких ботів
Родини приходять на ATV Big Air Tour, щоб відкласти екрани й разом відчути захват від чогось справжнього: 23-метрових стрибків, ревіння двигунів і спогадів, які житимуть і після події. Компанія описує свої виступи як сімейні події, в основі яких — живий екшн, взаємодія та незабутні враження.
ATV Big Air Tour уміщує майже 26 виступів по всій території США в короткий сезон із травня до листопада. Співзасновники Лариса Ґеттер і Дерек Ґеттер буквально мчать від однієї громади до іншої, встигаючи до прибуття наступної публіки організувати поїздки, роботу райдерів, перевезення обладнання й товарів, маркетинг і сімейне життя.
Коли бізнес почав масштабуватися, їм знадобилася допомога, щоб упоратися з навантаженням і прискорити зростання. Рішенням стала ChatGPT Робота: вона дала змогу делегувати трудомісткі завдання — від маркетингу до роботи з товарами — і досягати значно більшого, ніж вони могли б самотужки.
«Наша команда складається з двох людей, але завдяки ChatGPT Робота ми можемо конкурувати з компаніями, у яких значно більші бюджети й команди. Вона допомагає нам виконувати роботу кількох фахівців».
ATV Big Air Tour просувають через численні канали: організатори подій, волонтери, квиткові оператори, місцеві медіа, торгово-промислові палати тощо. Але вони не завжди правильно вказують усі подробиці. Тому Лариса щодня вручну перевіряла факти приблизно в 30 онлайн-публікаціях.
Пошук і виправлення помилок були критично важливими для зростання компанії, але щотижня забирали цілий робочий день. Тепер цю роботу виконує запланований звіт у ChatGPT Робота: він перевіряє пріоритетні для Лариси джерела й знаходить анонси подій, про які вона навіть не знала.
«ChatGPT Робота щоранку готує для мене цей звіт. Вона знаходить усі розбіжності в інтернеті, тож я можу переконатися, що вся інформація правильна», — розповідає Лариса.
ChatGPT Робота також пропонує контакти відповідальних осіб у виданнях і готує чернетки листів із виправленнями. Лариса пояснює: «Зазвичай пошук потрібних людей і написання кожного листа забирали б багато часу, але тепер за лічені хвилини запити на виправлення готові й надіслані всім виданням, яким потрібно оновити свої сайти».
Робочий процес у ChatGPT скорочує загальний час перевірки приблизно з 8 до 1 години на тиждень і допомагає ATV Big Air Tour підтримувати точність інформації про події, забезпечуючи зручний клієнтський досвід і полегшуючи пошук туру.
Сувенірна продукція дає шанувальникам змогу надовго зберегти зв’язок із пережитими враженнями, але облік запасів і планування повторних замовлень потребують багато ручної роботи. У пошуках рішення Лариса звернулася до ChatGPT Робота.
Спочатку вона сфотографувала товари ATV Big Air Tour і завантажила знімки в ChatGPT Робота. Менш ніж за 15 хвилин ChatGPT упорядкував запаси, створив електронну таблицю та наочний сайт для їх обліку, а також надав рекомендації щодо повторного замовлення. Лариса каже: «Я й досі не можу повірити, наскільки легко тепер усе це робити. Раніше я з жахом чекала на цю роботу!»
Потім Лариса переглянула рекомендації, внесла зміни й надіслала остаточне замовлення постачальнику. Увесь процес — від обліку запасів до повторного замовлення — зайняв лише дві-три години замість двох-трьох днів.
«До появи ChatGPT Робота облік товарів і повторне замовлення займали в мене два-три повні дні. Тепер це займає дві-три години».
Лариса знає, що зростання залежить від помітності всюди, де шукають родини: у Google, ChatGPT чи іншому ШІ-помічнику для пошуку сімейних подій та інформації про квитки. Але в компанії з двох людей вона не може передати стратегію зростання команді маркетингу. ChatGPT Робота дає їй змогу самостійно розвинути ці можливості.
«Моя мета — бути помітною для ШІ-пошуку. Спосіб пошуку інформації змінюється, і для нас як малого бізнесу надзвичайно важливо стежити за цими змінами, щоб бути такими ж помітними, як наші більші конкуренти», — каже Лариса.
Лариса налаштувала щоденну автоматизацію в ChatGPT Робота, орієнтовану на оптимізацію для систем відповідей, або AEO. Щодня ChatGPT перевіряє сайт ATV Big Air Tour і оцінює, чи чітко структурована ключова інформація — дати й місця проведення подій, відомості про квитки тощо — та чи легко її можуть зрозуміти й показати пошукові інструменти на основі ШІ та помічники на кшталт ChatGPT. Одна з перевірок показала, що ChatGPT не міг отримати близько 90% відповідей із розділу поширених запитань на сайті. ChatGPT Робота не лише виявила проблему, а й запропонувала рішення.
За даними вебаналітики, протягом двох послідовних 30-денних періодів кількість звернень із пошуку OpenAI та від користувацьких ботів зросла зі 183 до 2 421 — на 1 223% за місяць. Лариса відфільтрувала результати, виключивши ботів для навчання та інші ШІ-платформи.
У ATV Big Air Tour ChatGPT Робота перетворює критично важливі для бізнесу завдання, які раніше займали дні, на робочі процеси, що Лариса виконує за лічені хвилини. Планування запасів тепер займає лише кілька годин замість двох-трьох повних днів. Заплановані перевірки допомагають виявляти неправильну інформацію про події до того, як її побачать шанувальники. Крім того, автоматизація в ChatGPT Робота допомагає їй підтримувати оптимізацію сайту компанії для пошуку за допомогою ШІ.
«Чесно кажучи, якби не ChatGPT Робота, я не знаю, де зараз був би наш бізнес, адже я й досі виконувала б усі ці нудні завдання».
Скорочуючи адміністративну роботу, пов’язану з кожною зупинкою туру, ChatGPT Робота дає Ларисі більше часу на підготовку шоу, спілкування з родинами та вдосконалення наступної події. Дізнайтеся більше про те, як ChatGPT Робота допомагає малому бізнесу, на цьому вебінарі(відкривається у новому вікні) за участю Лариси.
