ChatGPT’de İşletmeler ile tanışın
İşletmenizi sahiplenin, bilgilerinizi güncel tutun ve insanların ChatGPT’de sizinle nasıl etkileşim kurduğunu anlayın
ChatGPT’de İşletmeler’i beta olarak kullanıma sunuyoruz. Böylece işletmeler, her hafta ChatGPT’yi kullanan 1,2 milyar kişiyle bağlantı kurmanın yeni bir yoluna kavuşuyor. İşletmeler, İşletme Merkezi(yeni bir pencerede açılır) üzerinden işletmelerini sahiplenebilir, bilgilerini yönetebilir ve insanların ChatGPT’de kendileriyle nasıl etkileşim kurduğuna dair analizleri görebilir. Ayrıca ABD’deki uygun e-ticaret ve çevrimiçi hizmet işletmelerinden başlayarak, işletmelerin İşletme Ajanları aracılığıyla kullanıcılarla etkileşim kurmasını sağlayan güçlü ve yeni bir yol sunuyoruz.
Bu ürünler birlikte, işletmelere seçeneklerini araştıran ve karar veren insanlarla bağlantı kurmak için daha fazla yol sunuyor. Daha fazla işletmeyi kapsayarak, güncel bilgiler sunarak ve bir işletmeyle İşletme Ajanı üzerinden bağlantı kurma olanağı sağlayarak insanların ChatGPT’de işletmeleri keşfetme ve onlarla etkileşim kurma deneyimini geliştiriyor. Tüm bu deneyimlerde bize yol gösteren temel ilke, insanların ChatGPT’ye duyduğu güveni korumak olmaya devam ediyor.
Şirketler, İşletme Merkezi’nde ChatGPT’deki kuruluşlarını sahiplenebilir ve doğrulandıktan sonra temel bilgilerini güncelleyip fiyat ve stok durumu içeren ürün akışlarını kendileri ekleyebilir. Bu, işletmelere ChatGPT’ye bilgi sunmanın yeni bir yolunu sağlıyor ve insanların en doğru, en güncel bilgilerle ürün ve hizmetleri keşfetmesine yardımcı oluyor.
ChatGPT’nin kullanılabildiği yerlerde bulunan ve uygunluk koşullarını karşılayan tüm işletmeler, İşletme Merkezi üzerinden ChatGPT’deki işletmelerini sahiplenebilir. Mevcut OpenAI Enterprise müşterileri ve reklamverenler, işletmelerini sahiplenmek için doğrudan OpenAI temsilcileriyle çalışabilir. Shopify satıcıları, doğrulama sürecini kolaylaştırmak için mağazalarını İşletme Merkezi’nden veya Shopify yönetici panelinden bağlayabilir. Shopify satıcılarının uygun ürünleri, Shopify Catalog aracılığıyla ChatGPT’ye zaten entegre edilmiş durumda.
İşletme Merkezi, insanların ChatGPT’de bir işletmeyle nasıl etkileşim kurduğuna dair toplu analizler sunar. Bunlar arasında işletmeden kaç kez bahsedildiği ve web sitesinin aldığı tıklama sayısı da yer alır. İşletmeler ayrıca keşif konularını, yani web sitelerinin kaynak gösterildiği sohbetlerdeki ortak temaları inceleyebilir. Bu analizler, işletmelerin nasıl temsil edildiklerini anlamalarına ve paylaştıkları bilgileri iyileştirebilecekleri alanları belirlemelerine yardımcı olabilir.
Bu analizleri kullanıcı gizliliğini koruyacak şekilde tasarladık. Kullanıcıların sohbetlerini veya İşletme Ajanı ile yaptıkları görüşmeleri işletmelerle paylaşmıyoruz. Analizler toplu verilere dayanır ve yalnızca belirli eşikleri karşılayacak kadar sohbet veya etkileşim olduğunda sunulur.
Uygunluk koşullarını karşılayan kuruluşlar, ChatGPT’de işletmelerini sahiplendikten sonra bir İşletme Ajanı oluşturabilir, test edebilir ve kullanıma sunabilir. Bu, soruları yanıtlamanın ve insanların sundukları ürün ve hizmetleri keşfetmesine yardımcı olmanın yeni bir yoludur.
Bir işletme model yanıtında yer aldığında, insanlar işletmenin ChatGPT profilini görmek için tıklayabilir. İşletmenin bir İşletme Ajanı varsa müşteriler, sunulan ürün ve hizmetleri keşfetmek ve ek sorular sormak için işletmeyle sohbet başlatmayı seçebilir. Örneğin, ürünleri karşılaştıran biri iki seçenek arasındaki farkları ve hangi özelliklerin ihtiyaçlarına uygun olduğunu sorabilir. Bir İşletme Ajanı, işletmenin bilgilerini kullanarak bu soruların yanıtlarını bulmasına yardımcı olabilir.
Bu, müşterilerin bir ürün veya hizmetin kendilerine uygun olup olmadığını anlamalarını kolaylaştırabilir. İşletmelere ise ilgi gösteren müşterilerin kişiselleştirilmiş bir sohbet aracılığıyla daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olma olanağı sunar. İşletme Ajanı ile yapılan sohbet açıkça etiketlenir, müşterinin asıl ChatGPT sohbetinden ayrı tutulur ve ChatGPT’nin bağımsız yanıtlarından ayrılır.
İşletmeler ayrıca İşletme Ajanlarını sponsorlu olarak öne çıkarabilir ve ChatGPT Ads reklamlarını bu ajana yönlendirerek daha fazla potansiyel müşteriye ulaşabilir. Sponsorlu yerleşimler açıkça etiketlenir ve ChatGPT yanıtlarından ayrı tutulur.
İşletme Ajanları artık Amerika Birleşik Devletleri’nde uygunluk koşullarını karşılayan e-ticaret ve çevrimiçi hizmet işletmelerinin kullanımına açık. Uygun kategoriler hakkında buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
İnsanlar ürünleri keşfetmek, seçenekleri karşılaştırmak ve karar vermek için AI’ya yönelirken ChatGPT, insanların ve işletmelerin AI aracılığıyla bağlantı kurduğu platform hâline geldi. Bugünkü duyurumuz, işletmelerin ChatGPT’de daha kapsamlı bir şekilde yer alması yolunda attığımız ilk adımlardan biri. İşe temel unsurlarla başlıyoruz: doğru işletme bilgileri, faydalı analizler ve insanların bilinçli kararlar vermesine yardımcı olan sohbetler. Zaman içinde ChatGPT’de İşletmeler’i ve İşletme Ajanları’nı daha fazla pazara ve işletme kategorisine sunmayı, daha karmaşık ihtiyaçları olan kuruluşlar için de araçlar geliştirmeyi planlıyoruz.
Platform geliştikçe, işletmelerin ChatGPT’de ve diğer ortamlarda müşterilerle doğrudan veya ajanlar aracılığıyla bağlantı kurabileceği daha fazla yol keşfedeceğiz. Amacımız, ChatGPT’yi karar veren insanlar için daha faydalı hâle getirmek ve işletmelere platformda yer almak ve büyümek için yeni yollar sunmak.
