วันนี้เราเปิดให้ผู้ใช้ระดับ Pro ในสหรัฐฯ ได้ทดลองใช้งานฟีเจอร์การจัดการเงินส่วนบุคคลรูปแบบใหม่ใน ChatGPT แล้ว ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีทางการเงินได้อย่างปลอดภัย พร้อมดูแดชบอร์ดสรุปเส้นทางการเงินของคุณ และพิมพ์ถามคำถามกับ ChatGPT โดยอิงจากข้อมูลทางการเงินของคุณได้โดยตรง โดยที่คุณยังคงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลทั้งหมดด้วยตนเอง เรากำลังเริ่มต้นเปิดให้ทดลองใช้งานรอบพรีวิวกับผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ก่อน เพื่อที่เราจะได้เรียนรู้จากการใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน นำมาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น และขยายขอบเขตการให้บริการต่อไปอย่างรอบคอบ
เงินเข้ามาเกี่ยวข้องกับเกือบทุกย่างก้าวของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ที่เราอยู่อาศัย การตัดสินใจเลือกสิ่งต่างๆ การดูแลคนที่เรารัก ตลอดจนภาพอนาคตที่เราวาดฝันเอาไว้ แต่การบริหารจัดการการเงินในปัจจุบัน มักหมายถึงการต้องนำบัญชี แอปพลิเคชัน บัตร เครดิต เงินกู้ และสเปรดชีตต่างๆ มารวมเข้าด้วยกัน เพียงเพื่อให้รู้สถานะทางการเงินล่าสุดของเราเท่านั้น แม้จะทำถึงขนาดนั้นแล้ว การมองเห็นภาพรวมทั้งหมดหรือการจะรู้ว่าควรเริ่มลงมือทำอะไรในก้าวต่อไปก็ยังคงเป็นเรื่องยากอยู่ดี
ทุกวันนี้ผู้คนเริ่มหันมาพึ่งพา ChatGPT เพื่อขอความช่วยเหลือกันแล้ว: โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 200 ล้านคนในแต่ละเดือนที่เข้ามาใช้ ChatGPT(เปิดในหน้าต่างใหม่) เพื่อจัดทำงบประมาณ ถามคำถามเกี่ยวกับการลงทุน เปรียบเทียบแนวทางเลือกต่างๆ ตลอดจนวางแผนสำหรับเป้าหมายในอนาคต และหัวข้ออื่นๆ อีกมากมาย ความก้าวหน้าล่าสุดของ GPT‑5.5 ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้ ChatGPT ในด้านการคิดวิเคราะห์เชิงเหตุผล เพื่อตอบคำถามที่มีความซับซ้อนและต้องอิงตามบริบทเฉพาะบุคคล ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับเรื่องการเงินส่วนบุคคล
เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีทางการเงินแล้ว ChatGPT จะสามารถผสานความสามารถในการคิดวิเคราะห์เข้ากับข้อมูลทางการเงินจริงของคุณ รวมถึงเป้าหมาย ไลฟ์สไตล์ และสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ เพื่อช่วยให้คุณมองเห็นรูปแบบพฤติกรรมการใช้เงิน เข้าใจข้อดีข้อเสียในแต่ละทางเลือก และวางแผนสำหรับเรื่องใหญ่ๆ ได้อย่างครอบคลุมและตรงจุดเฉพาะบุคคลมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างคำถามที่คุณสามารถเริ่มถามได้ทันที

แม้ว่า ChatGPT จะช่วยให้คุณเกาะติดสถานการณ์และมีความมั่นใจในการจัดการเงินมากขึ้น แต่เครื่องมือนี้ไม่ได้มาแทนที่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทางการเงินโดยตรง
ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เราเริ่มทยอยเปิดให้ผู้ใช้ระดับ Pro ในสหรัฐฯ สามารถเชื่อมต่อบัญชีทางการเงินใน ChatGPT ได้แล้ว ทั้งบนเว็บไซต์และระบบ iOS โดยรองรับสถาบันการเงินมากกว่า 12,000 แห่ง เราจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการใช้งานในช่วงแรกมาปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้น ก่อนที่จะทยอยเปิดให้ผู้ใช้งานแพ็กเกจ Plus ได้ใช้งานต่อไป โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกคน
เชื่อมต่อข้อมูลทางการเงินของคุณ
หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน ให้คุณเปิดเมนู Finances จากแถบด้านข้างใน ChatGPT แล้วเลือก ‘Get started’ หรือจะเริ่มพิมพ์คุยจากตรงไหนก็ได้ใน ChatGPT ด้วยการพิมพ์ว่า ‘@Finances, connect my accounts’
จากนั้น ChatGPT จะแนะนำขั้นตอนการเชื่อมโยงบัญชีอย่างปลอดภัยผ่าน Plaid ให้คุณ และเราจะรองรับการเชื่อมต่อผ่าน Intuit เพิ่มเติมในเร็วๆ นี้ หลังจากที่คุณยืนยันตัวตนเสร็จเรียบร้อยแล้ว ChatGPT จะเริ่มซิงค์ข้อมูลและจัดหมวดหมู่ข้อมูลของคุณทันที ซึ่งขั้นตอนขั้นนี้อาจใช้เวลาสักครู่

เมื่อบัญชีของคุณซิงค์เรียบร้อยแล้ว คุณจะเห็นหน้าแดชบอร์ดที่สรุปสถานะการเงินล่าสุดให้แบบเรียลไทม์ ครอบคลุมทั้งผลตอบแทนพอร์ตการลงทุน ยอดใช้จ่าย บริการรายเดือนที่สมัครไว้ ยอดบิลที่ใกล้ถึงกำหนดชำระ และข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย
นอกเหนือจากการเชื่อมต่อบัญชีแล้ว คุณยังสามารถแชร์ข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับชีวิตทางการเงินของคุณเพิ่มเติมได้ เช่น หนี้บ้าน เป้าหมายการออมเงิน หรือแผนการซื้อของชิ้นใหญ่ที่คุณกำลังเตรียมตัวอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบอก ChatGPT ได้ว่า: “ฉันกำลังเก็บเงินเพื่อซื้อรถช่วงต้นปีหน้า” หรือ “ฉันยังติดเงินพ่อแม่ที่ยืมมาอยู่ [จำนวนเงิน]” ซึ่ง ChatGPT จะบันทึกข้อมูลเหล่านี้ไว้ใน ‘ความจำทางการเงิน (Financial memories)’ เพื่อนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการพูดคุยในครั้งต่อๆ ไป
บริบทที่ครอบคลุมขึ้น ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยส่งเสริมให้การใช้งานระบบมีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุด เพราะแทนที่ระบบจะตอบคำถามแต่ละข้อแยกกัน ChatGPT จะเชื่อมโยงจุดต่างๆ เข้าด้วยกัน ทั้งข้อมูลบัญชี เป้าหมาย และสิ่งที่คุณเคยบอกไว้ เพื่อให้ได้แนวทางที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคลและรอบด้านที่สุด
เมื่อยังไม่ได้เชื่อมต่อกับ Finances
เชื่อมต่อข้อมูลกับ Finances แล้ว
วิสัยทัศน์ของเราสำหรับ ChatGPT คือการก้าวข้ามจากการเป็นเพียงผู้ตอบคำถาม ไปสู่การช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถลงมือทำเพื่อยกระดับชีวิตทางการเงินให้ดียิ่งขึ้นได้จริง ซึ่งเรากำลังร่วมมือกับพันธมิตรในระบบนิเวศธุรกิจที่ได้รับความไว้วางใจอย่าง Intuit เพื่อขับเคลื่อนสิ่งนี้ให้เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถเริ่มจากการขอคำแนะนำเรื่องบัตรเครดิต ไปสู่การทำความเข้าใจโอกาสที่จะได้รับการอนุมัติ และกดสมัครได้ทันที หรือเริ่มจากการถามเรื่องภาษีจากการขายหุ้น ไปสู่การรับการประเมินภาษีที่เชื่อถือได้ พร้อมขอคำปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีในท้องถิ่น ซึ่งทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนด้วยระบบของ Intuit และทำได้ครบจบภายใน ChatGPT
ข้อมูลทางการเงินของคุณเป็นเรื่องละเอียดอ่อน เราจึงพัฒนาฟีเจอร์นี้ขึ้นมาโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสำคัญ และเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างแท้จริง
เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีของคุณ ChatGPT จะเข้าถึงยอดคงเหลือ ธุรกรรม การลงทุน และหนี้สินของคุณได้ เพื่อช่วยแสดงภาพการเงินของคุณหรือตอบคำถามของคุณ แต่จะไม่สามารถเห็นหมายเลขบัญชีเต็ม หรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับบัญชีของคุณได้
การสนทนาของคุณที่มีบัญชีการเงินเชื่อมต่ออยู่จะใช้การตั้งค่าการเทรนโมเดลเดียวกับที่คุณเลือกไว้ใน ChatGPT คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า > การควบคุมข้อมูล(เปิดในหน้าต่างใหม่)
คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณเสมอ:
- การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี: คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีการเงินของคุณได้ทุกเมื่อใน Settings > Apps > Finances หรือจากหน้า Finances เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว ข้อมูลบัญชีที่ซิงก์ไว้ของคุณจะถูกลบออกจากระบบของ OpenAI ภายใน 30 วัน การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลทางการเงินในประวัติการสนทนา ChatGPT ของคุณ แต่คุณสามารถลบการสนทนาแต่ละรายการได้ทุกเมื่อ
- การลบความทรงจำทางการเงิน: ChatGPT สามารถจดจำรายละเอียดสำคัญที่คุณแชร์ เช่น เป้าหมาย ภาระผูกพัน หรือบริบทเกี่ยวกับเงินของคุณ เพื่อให้การสนทนาเรื่องการเงินในอนาคตทั่วทั้ง ChatGPT มีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้น สิ่งเหล่านี้จะถูกบันทึกเป็นความทรงจำทางการเงิน ซึ่งเป็นความทรงจำประเภทเฉพาะที่ใช้เพื่อประกอบการสนทนาเรื่องการเงินโดยเฉพาะ คุณสามารถดูหรือลบข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อจากหน้า Finances
- แชตชั่วคราว: เมื่อคุณใช้แชตชั่วคราว ChatGPT จะไม่เข้าถึงบัญชีการเงินที่เชื่อมต่อไว้ของคุณ ระบบจะไม่แสดงการแชตแบบชั่วคราวในประวัติการใช้งานของคุณ
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี ChatGPT ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA)(เปิดในหน้าต่างใหม่) ซึ่งเพิ่มชั้นการป้องกันอีกระดับเพื่อช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การสนทนาที่มีบัญชีการเงินเชื่อมต่ออยู่จะใช้ GPT‑5.5 Thinking เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งเป็นโมเดลการให้เหตุผลล่าสุดของเราใน ChatGPT
คำถามด้านการเงินเป็นเรื่องส่วนตัว ซับซ้อน และต้องอาศัยบริบทเป็นสำคัญ คำแนะนำทางการเงินที่ดีและเป็นประโยชน์ จะต้องพิจารณาข้อมูลรอบด้าน ทั้งรายได้ ยอดใช้จ่าย ยอดเงินคงเหลือ หนี้สิน เป้าหมาย และเงื่อนไขเรื่องเวลาของผู้ใช้ ในขณะเดียวกันก็ต้องระบุถึงความไม่แน่นอน สมมติฐาน และจุดที่จำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมอย่างชัดเจนด้วย
เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่า ChatGPT สามารถช่วยเหลือผู้ใช้งานในสถานการณ์เหล่านี้ได้ดีเพียงใด เราจึงได้พัฒนาเกณฑ์มาตรฐานภายใน ขึ้นมา เพื่อช่วยประเมินคุณภาพของคำตอบในภาพรวม โดยอ้างอิงจากเกณฑ์ที่คิดค้นร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ เราได้ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินมากกว่า 50 คนจากสถาบันชั้นนำ เพื่อประเมินประสบการณ์นี้และให้คะแนนประสิทธิภาพของ ChatGPT ในงานการเงินส่วนบุคคลที่ซับซ้อน
GPT‑5.5 Thinking ทำผลงานได้ดีกว่าโมเดลก่อนหน้าในงานการเงินส่วนบุคคลที่ซับซ้อน GPT‑5.5 Pro ซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ ChatGPT Pro ให้ประสิทธิภาพโดยรวมดีที่สุด
* คะแนนเกณฑ์มาตรฐานด้านการเงินส่วนบุคคลจากการประเมินผลระบบงานทางการเงินที่มีความท้าทายสูง นี่คือคะแนนรวมแบบถ่วงน้ำหนักที่พิจารณาจากคุณภาพและความถูกต้องของคำตอบที่ประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ โดยค่าคะแนนที่สูงกว่าจะบ่งบอกถึงประสิทธิภาพที่ดีกว่า GPT‑5.5 Thinking ซึ่งเป็นโมเดลเริ่มต้นสำหรับฟีเจอร์ Finances ทำคะแนนทดสอบมาตรฐานไปได้ 79 จาก 100 คะแนน GPT‑5.5 Pro ได้ 82.5 คะแนนจาก 100 คะแนน
เกณฑ์มาตรฐานนี้ช่วยให้เรามองเห็นความคืบหน้าในการพัฒนาได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น และเราจะยังคงเดินหน้าปรับปรุงความสามารถของ ChatGPT ให้จัดการกับโจทย์การเงินส่วนบุคคลที่ซับซ้อนได้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่องในอนาคต
“การเชื่อมต่อข้อมูลการเงินของฉันใน ChatGPT ช่วยให้ฉันหาวิธีผ่อนบ้านให้หมดได้ด้วยแผนรายเดือนที่สมจริงและทำตามได้จริง”



