మీ కంపెనీ నాలెడ్జ్ తో ChatGPT లో మరింత స్మార్ట్ గా పని చేయండి.
మీ బిజినెస్ ను అర్థం చేసుకునే సమాధానాల కోసం, మీరు కనెక్ట్ చేసిన అన్ని టూల్స్ నుంచి కాంటెక్స్ట్ ను ఒకచోట చేర్చే కొత్త విధానం.
దాదాపు ఏ ప్రశ్నకైనా ChatGPT మీకు సహాయం చేయగలదు. కానీ మీరు పని పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన కాంటెక్స్ట్ సాధారణంగా మీ ఇంటర్నల్ టూల్స్లోనే ఉంటుంది — డాక్స్, ఫైల్స్, మెసేజ్లు, ఇమెయిల్స్, టికెట్స్, మరియు ప్రాజెక్ట్ ట్రాకర్స్లో.ఆ టూల్స్ అన్నీ ఎప్పుడూ ఒకదానితో ఒకటి కనెక్ట్ అవ్వవు, మరియు అత్యంత ఖచ్చితమైన సమాధానం తరచుగా వాటి మధ్య విభజింపబడి ఉంటుంది.
ఈ రోజు మేము ChatGPT Business, Enterprise, మరియు Edu కోసం కంపెనీ నాలెడ్జ్ ను పరిచయం చేస్తున్నాం.కంపెనీ నాలెడ్జ్ మీ కనెక్ట్ చేసిన యాప్స్లోని మొత్తం కాంటెక్స్ట్ ను ChatGPTలోకి తీసుకువస్తుంది, తద్వారా మీ బిజినెస్ కు సంబంధించిన స్పెసిఫిక్ సమాధానాలు పొందవచ్చు — మీరు నిర్ణయాలు తీసుకుని, చర్యలు తీసుకొని, పనులు పూర్తి చేయగలుగుతారు
కంపెనీ నాలెడ్జ్ తో, Slack, SharePoint, Google Drive, మరియు GitHub వంటి మీ కనెక్ట్ చేసిన యాప్స్ లోని సమాచారం మరింత ఉపయోగకరంగా మరియు సులభంగా అందుబాటులో ఉంటుంది.ఇది GPT‑5 యొక్క ఒక వెర్షన్ పై ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇది అనేక సోర్స్లను విశ్లేషించి మరింత సమగ్రంగా మరియు ఖచ్చితమైన సమాధానాలు ఇవ్వడానికి ట్రెయిన్ చేయబడింది.ప్రతి సమాధానంలో స్పష్టమైన సైటేషన్స్ ఉంటాయి, తద్వారా సమాచారం ఎక్కడి నుండి వచ్చిందో మీరు చూడగలరు మరియు ఫలితాలపై నమ్మకం కలిగించుకోగలరు.
ఉదాహరణకు, మీకు రాబోయే క్లయింట్ కాల్ ఉంటే, ChatGPT మీ కోసం ఒక బ్రీఫింగ్ సిద్ధం చేయగలదు — Slack లోని మీ అకౌంట్ ఛానెల్ లోని తాజా మెసేజ్లు, క్లయింట్తో ఉన్న ఇమెయిల్స్లోని ముఖ్యమైన వివరాలు, Google Docs లోని చివరి కాల్ నోట్స్, అలాగే మీ చివరి మీటింగ్ తర్వాత Intercom సపోర్ట్ టికెట్స్ లో ఉన్న ఏదైనా ఎస్కలేషన్స్ ఆధారంగా.
ఈ రోజు నుంచి, ChatGPT Business, Enterprise, మరియు Edu వాడుతున్న ఎవరికైనా కంపెనీ నాలెడ్జ్ ఉపయోగించుకోవచ్చు.కంపెనీ నాలెడ్జ్ మీ కంపెనీలో ఇప్పటికే ఉన్న పర్మిషన్స్ను గౌరవిస్తుంది, కాబట్టి ప్రతి యూజర్ కు చూడటానికి అనుమతించబడిన సమాచారం పైనే ChatGPTకి యాక్సెస్ ఉంటుంది.
ప్రారంభించడానికి, మెసేజ్ కంపోజర్ కింద ఉన్న “కంపెనీ నాలెడ్జ్”పై ట్యాప్ చేయండి.మీరు దాన్ని మొదటిసారి ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీ వర్క్ యాప్స్ ను కనెక్ట్ చేయాలి.ఆ తర్వాత, మీరు దాన్ని ఎనేబుల్ చేసిన ప్రతిసారి, ChatGPT మీ అన్ని యాప్స్ లోని సంబంధిత కాంటెక్స్ట్ ను తన సమాధానాల్లోకి తీసుకువస్తుంది.
ఇది పనిచేస్తున్నప్పుడు, ChatGPT ఏమి చూస్తోంది మరియు ఆ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తోంది అనేది మీరు సైడ్బార్ లో చూసుకుంటూ వెళ్లవచ్చు.అది పూర్తయ్యాక, ChatGPT తన సమాధానానికి ఉపయోగించిన సోర్స్లు మరియు వాటి నుండి తీసుకున్న స్పెసిఫిక్ స్నిపెట్లు మీరు స్పష్టంగా చూడగలుగుతారు.తర్వాత, మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోవడానికి మీరు ఏ సైటేషన్పైనైనా క్లిక్ చేసి ఒరిజినల్ సోర్స్ను ఓపెన్ చేయవచ్చు.
ఇప్పుడే ప్రారంభించండి(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) లేదా మా హెల్ప్ సెంటర్(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది)లో మరింత తెలుసుకోండి.
కంపెనీ నాలెడ్జ్ విభిన్న డీటెయిల్స్ లో ఉన్న తేడాలను సరిచేయడానికి మల్టిపుల్ సెర్చ్లు రన్ చేయగలదు, దీని వల్ల స్పష్టమైన సమాధానం లేని సందిగ్ధ ప్రశ్నలు లేదా పరిస్థితులను పరిష్కరించడంలో ఇది మరింత ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది.టీమ్స్ ఒకే పేజీపై లేనప్పుడు లేదా నిర్ణయం ఇంకా తీసుకోబడనప్పుడు ఇది ప్రత్యేకంగా ఉపయోగపడుతుంది.ఉదాహరణకు, మీరు “తదుపరి ఏడాది కంపెనీ గోల్స్ పై మన నిర్ణయం ఏమైంది?” అని అడిగితే.ChatGPT ఇప్పటివరకు చర్చించబడిన విషయాలను సమ్మరైజ్ చేసి, భిన్న అభిప్రాయాలను హైలైట్ చేయగలదు, తద్వారా మీరు టీమ్ తో సరైన తదుపరి అడుగు వేయగలుగుతారు.
ఇది మరింత సమతుల్యమైన మరియు సమగ్ర సమాధానాలను కూడా అందించగలదు.ఉదాహరణకు, మీరు “మొబైల్ లాంచ్ పై కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ పై రిపోర్ట్ ఇవ్వు” అని చెబితే, అది కేవలం సెంటిమెంట్ నే రీక్యాప్ చేయదు — సంబంధిత సపోర్ట్ టికెట్స్, కస్టమర్ కోట్స్ ని కూడా తీసుకువస్తుంది మరియు తదుపరి చర్యల కోసం సిఫార్సులు కూడా చేస్తుంది.ఇది నిజంగా ఏమి జరుగుతోందో మరింత స్పష్టమైన దృశ్యం ఇస్తుంది, తద్వారా మీరు మెరుగైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో సహాయపడుతుంది.
ఇది సెర్చ్ చేస్తున్నప్పుడు ఆలోచించగలదని, డేట్ ఫిల్టర్స్ ఉపయోగించగలదని, కంపెనీ నాలెడ్జ్ టైమ్-బేస్డ్ ఇన్ఫర్మేషన్ కనుగొనడంలో చాలా బాగుంది.ఉదాహరణకి, మీరు “మా కంపెనీ పనితీరుపై త్వరిత అప్డేట్ ఇవ్వండి” అని అడిగితే, ChatGPT అనేక Slack ఛానెల్స్, Google Docs మరియు Sheets నుంచి డేటా తీసుకుని, రీసెన్సీ మరియు క్వాలిటీ ఆధారంగా సోర్సులను ర్యాంక్ చేసి, మీకు అత్యంత తాజా వ్యూ ఇస్తుంది.ఇది ఒక నిర్దిష్ట సమయంలోని ఇన్ఫర్మేషన్ కూడా ట్రాక్ చేయగలదు, ఉదాహరణకు “Q1లో మా కంపెనీ పనితీరును మళ్లీ చూడండి” అని చెప్పినప్పుడు, మీరు పాత ఫైల్లు లేదా మెసేజ్లలో తవ్వాల్సిన అవసరం ఉండదు.
ChatGPT వర్క్ లో ఇంకా సహాయకారిగా మారుతున్నప్పుడు, ఎవరు ఏ డేటాను యాక్సెస్ చేయగలరు, డేటా ఎక్కడ నిల్వ ఉంటుంది, అది ఎలా రక్షించబడుతుంది అనే అంశాలపై సంస్థలకు మరింత నియంత్రణ ఇస్తున్నాం.
- కంట్రోల్: Enterprise మరియు Edu అడ్మిన్లు తమ వర్క్స్పేస్ లో కంపెనీ నాలెడ్జ్ కు సహకరించే కనెక్టెడ్ యాప్స్ కి యాక్సెస్ ను మేనేజ్ చేయగలరు.వారు కస్టమ్ రోల్స్ ని రూపొందించవచ్చు మరియు గ్రూప్-లెవల్ అనుమతులను సెట్ చేయవచ్చు(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది), తద్వారా యూజర్లు కావలసిన వాటికే మాత్రమే యాక్సెస్ పొందతారు.
- ప్రైవసీ: కంపెనీ నాలెడ్జ్ మీ ప్రస్తుత పర్మిషన్లను గౌరవిస్తుంది—ప్రతి యూజర్ ఇప్పటికే చూడటానికి అనుమతించబడిన విషయాలకే ChatGPT యాక్సెస్ చేయగలదు.డిఫాల్ట్ గా OpenAI మీ డేటాపై ఎప్పుడూ ట్రైనింగ్ చేయదు.
- సెక్యూరిటీ: మొత్తం డేటా ఇండస్ట్రీ-స్టాండర్డ్ ఎన్క్రిప్షన్ తో రక్షించబడుతుంది.SSO(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) మరియు SCIM(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) సెక్యూర్ యాక్సెస్ మేనేజ్మెంట్ ను పెద్ద స్థాయిలో సులభతరం చేస్తాయి, అలాగే IP అలౌలిస్టింగ్(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) ద్వారా ఆమోదించబడిన IP అడ్రస్ ల నుంచే ChatGPT యాక్సెస్ చేయగలరని నిర్ధారిస్తుంది
- కాంప్లయన్స్: రిపోర్టింగ్ మరియు రెగ్యులేటరీ అవసరాల కోసం అడ్మిన్లు Enterprise కాంప్లయన్స్ API(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) ద్వారా కన్వర్సేషన్ లాగ్స్ కి యాక్సెస్ పొందగలరు.
మా ఎంటర్ప్రైజ్-గ్రేడ్ సెక్యూరిటీ, డేటా ప్రైవసీ మరియు కాంప్లయన్స్ ప్రోగ్రామ్ల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
దాన్ని ఉపయోగించే మార్గాలు
“నేను ఖర్చుల రిపోర్ట్ ఎలా ఫైల్ చేసుకోవాలి?” వంటి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడాన్ని మించి కంపెనీ నాలెడ్జ్ కొనసాగుతుంది.ఇది ChatGPTకి మీ వర్క్ కాంటెక్ట్ ను వెంటనే అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడుతుంది, కాబట్టి ప్లాన్లు తయారు చేయడం, రిపోర్ట్స్ సేకరించడం, లేదా కొత్త ప్రాజెక్ట్ ను అప్డేట్ అవ్వడం వంటి టాస్క్స్ లో ఇది మరింత ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది—మీరు ఏమి పని చేస్తున్నారో వివరించాల్సిన అవసరం లేకుండా.
మీకు సహాయం చేయడానికి దీన్ని ఉపయోగించండి:
- కస్టమర్ ఇన్సైట్స్ ని స్ట్రాటజీ డాక్స్లోకి మార్చండి: ChatGPT Slack ఛానెల్స్ లో షేర్ చేసిన తాజా కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్, Google Slides నుండి సర్వే ఫలితాల ఇన్సైట్స్, మరియు సపోర్ట్ టిక్కెట్ల ముఖ్యమైన థీమ్ లను సింథసైజ్ చేసి రోడ్మ్యాప్ ప్లానింగ్ లో సహాయపడగలదు.
- తాజా సమాచారం ఉపయోగించి రిపోర్ట్ లు రూపొందించండి: క్యాంపెయిన్ తర్వాత, ChatGPT HubSpot నుండి మీ క్యాంపెయిన్ కు సంబంధించిన contacts లేదా డీల్లు ను, Google Docs నుండి సారాంశాలు మరియు post-mortem నోట్స్ ను, మరియు email threads లో పంచుకున్న ముఖ్యమైన అంశాలను తీసుకుని, ఒక ప్రదర్శన వివర రిపోర్ట్ ను సృష్టిస్తుంది.
- రిలీజ్ ప్లాన్ లు రూపొందించండి: ChatGPT మీ GitHub రిపోజిటరీలో ఉన్న ఓపెన్ TODOs ను పరిశీలించి, సంబంధిత టికెట్ల కోసం Linear ను చెక్ చేసి, Slack ఇంజనీరింగ్ చానెల్లలో ఇంకా పరిష్కారం కాని బగ్ రిపోర్ట్స్ ను చూసి, తదుపరి ఫీచర్ విడుదల కోసం ప్రణాళిక చేయడంలో సహాయం చేస్తుంది.అది ఆ తర్వాత ఎటువంటి అంశాలు మిగిలివున్నాయో, ఇప్పటికే ట్రాక్ చేయబడినవే ఏమిటో, ఇంకా లాగ్ చేయాల్సిన అంశాలు ఏమిటో సారాంశం చేయగలదు.
ఈ రోజు కంపెనీ నాలెడ్జ్ ఉపయోగించడానికి, మీరు కొత్త సంభాషణ ప్రారంభించినప్పుడు దానిని మానవీయంగా సెలెక్ట్ చేయాలి.అది సెలెక్ట్ చేయబడకపోయినా, ChatGPT మీ కనెక్ట్ చేసిన యాప్స్ ను ఉపయోగించి ప్రశ్నలకు సమాధానం చెప్పగలదు, కానీ దీని ప్రతిస్పందనలు అదే లోతు లేదా విపులమైన సూచనలను కలిగి ఉండవు.రాబోయే నెలల్లో ఈ అనుభవాలను ఒకచోటికి తీసుకురావడానికి మేము పని చేస్తున్నాము.
కంపెనీ నాలెడ్జ్ ఆన్ ఉన్నప్పుడు, ChatGPT వెబ్ లో సర్చ్ చేయకపోవచ్చు లేదా చార్ట్లు, చిత్రాలు తయారు చేయకపోవచ్చు.మీరు దీన్ని ఆఫ్ చేసి, అదే సంభాషణలో కొనసాగుతూ ఈ సామర్ధ్యాలను ఉపయోగించవచ్చు, అదే సమయంలో మీ ఉన్న కాంటెక్స్ట్ను కూడా నిల్వ చేసుకోవచ్చు.రాబోయే నెలల్లో, ChatGPT యొక్క పూర్తి సామర్థ్యాలతో కంపెనీ నాలెడ్జ్ ను ఏకీకృతం చేయాలని మేము ప్లాన్ చేస్తున్నాము.
కంపెనీ నాలెడ్జ్ ప్రతిస్పందనలను మరింత విస్తృతంగా చేయడానికి, అదనపు టూల్స్ కు మద్దతును జోడించడం కొనసాగిస్తాము. ఈ వారం, Asana, GitLab Issues, ClickUp, మరియు ఇంకా ఎన్నో(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) కోసం కొత్త కనెక్టర్లు ప్రవేశపెట్టాము.
ChatGPT Business(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) గురించి మరింత తెలుసుకోండి లేదా మా టీమ్ ని సంప్రదించండి(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) మరియు మీ కంపెనీ నాలెడ్జ్ తో ChatGPT ఉపయోగించడం ప్రారంభించండి.
