ChatGPT‑இல் ஹோட்டல் தேடலை வழங்கும் ராடிசன் குழுமம்

எங்கு தங்குவது என்பதை முடிவுசெய்யப் பயணிகள் செயற்கை நுண்ணறிவை நாடுவது அதிகரித்து வருகிறது. பலரும் ஹோட்டல் இணையதளத்திற்குச் செல்வதற்கு முன்பே, தங்களுக்குப் பிடித்த ஹோட்டல்களைத் தேர்ந்தெடுத்துவிடுகின்றனர் அல்லது முழுப் பயணத் திட்டத்தையும் உருவாக்கிவிடுகின்றனர். அக்சென்ச்சர் சாங் உடனான கூட்டாண்மை மூலம், பயணத் திட்டமிடலின் ஆரம்பத்திலேயே விருந்தினர்களைச் சென்றடைய ராடிசன் ஹோட்டல் குழுமம் OpenAI தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. ராடிசன் ஹோட்டல்ஸ் ChatGPT செருகுநிரல்⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்), ஊடாடும் அனுபவத்தின் மூலம் ஹோட்டல்களை ஒப்பிடவும் பயண வாய்ப்புகளை ஆராயவும் பயணிகளுக்கு உதவுகிறது. ஆரம்ப முடிவுகளின்படி, வருகைகள் முன்பதிவுகளாக மாறும் விகிதம் ராடிசனின் கட்டணமில்லாத தேடல் முடிவுகள் வழியாகக் கிடைக்கும் விகிதத்தைவிட சுமார் 1.5 மடங்காக உள்ளது. செருகுநிரலுடன், ChatGPT‑இல் கட்டண விளம்பரங்களை⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்) வெளியிடும் விருந்தோம்பல் துறை முன்னோடிகளில் ஒன்றாகவும் ராடிசன் உள்ளது. பயனர்கள் தங்களைக் கண்டறிய உதவும் ஒருங்கிணைந்த உத்தியின் பகுதியாக, தனது பெயரிலான செருகுநிரலையும் கட்டண விளம்பரங்களையும் அது இணைக்கிறது.

ஐரோப்பா, மத்திய கிழக்கு, ஆப்பிரிக்கா மற்றும் ஆசிய பசிபிக் பகுதிகளில் பத்து தனித்துவமான ஹோட்டல் வணிகப் பெயர்களை ராடிசன் ஹோட்டல் குழுமம் ஒருங்கிணைக்கிறது. இவற்றின்கீழ் 1,640-க்கும் மேற்பட்ட ஹோட்டல்கள் இயங்கி வருகின்றன அல்லது உருவாக்கப்பட்டு வருகின்றன. கடந்த ஏழு ஆண்டுகளாக, ராடிசனின் நேரடி டிஜிட்டல் வழித்தடத்தில் முன்பதிவுகளை அதிகரிக்க அக்சென்ச்சர் உதவி வருகிறது. இதற்காக, டிஜிட்டல் ஊடக உத்தி மற்றும் செயலாக்கத்துடன், அதன் முக்கிய டிஜிட்டல் திறன்களை மேம்படுத்தும் மாற்றத் திட்டத்தையும் இணைத்துச் செயல்படுத்துகிறது. வலுவான நேரடி டிஜிட்டல் வழித்தடம், விருந்தினர்களை மேலும் திறம்பட ஈர்க்கவும், அவர்கள் மீண்டும் வந்து தங்க ஊக்குவிக்கும் உறவுகளை உருவாக்கவும் ராடிசனுக்கு உதவுகிறது. இதனால் ஹோட்டல் உரிமையாளர்களுக்கு வணிகச் செயல்திறன் மேம்படுவதோடு, ராடிசன் ஹோட்டல் குழுமத்துடனான கூட்டாண்மையிலிருந்து அதிக நீண்டகாலப் பலனும் கிடைக்கிறது.

இந்தப் பணியின் மூலம், பயணத் துறையில் செயற்கை நுண்ணறிவு ஏற்படுத்தும் பெரும் மாற்றங்களை அக்சென்ச்சரால் நேரடியாகக் காண முடிந்தது. “கிட்டத்தட்ட ஒரே இரவில் ஒரு புதிய தளம் உருவானது. ஹோட்டல் இணையதளத்திற்குச் செல்வதற்கு முன்பே, வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் அங்கு பயண யோசனைகளைப் பெற்று, பல்வேறு வாய்ப்புகளை ஒப்பிட்டு, ஏறக்குறைய தங்கள் முடிவையும் எடுத்துவிடத் தொடங்கினர்,” என்று விளக்குகிறார் அக்சென்ச்சர் சாங்கின் தரவு மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவுப் பிரிவுத் தலைவர் போர்ஹா லிசராகா ரோட்ரிகெஸ். “இந்தப் புதிய அனுபவம் முழுவதிலும் ராடிசன் பயனர்களின் கவனத்திற்குச் செல்வதை உறுதிசெய்வது எங்களுக்கு மிக முக்கியமாக இருந்தது.”

OpenAI கூட்டாளர் வலையமைப்பின் உயர்நிலைக் கூட்டாளரான அக்சென்ச்சர், விளம்பரக் கட்டணமின்றி ChatGPT‑இல் இடம்பெறுவதற்கான உத்திகளை ஆராய OpenAI உடன் இணைந்து செயல்பட்டது. இந்த உரையாடல்களிலிருந்து, ChatGPT செருகுநிரலை⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்) உருவாக்கும் யோசனை அக்சென்ச்சருக்கு வந்தது. “ராடிசன் வழங்கும் தனிச்சிறப்புகளை ChatGPT‑க்குக் கொண்டுவர விரும்பினோம். வரைபடங்கள், ஹோட்டல் விவரங்கள், விலைகள் போன்றவற்றை மிக எளிமையாக ஒருங்கிணைத்து, பயனர்கள் மிகவும் எளிதாகப் பயன்படுத்தும்படி செய்ய விரும்பினோம்,” என்கிறார் லிசராகா.

செயற்கை நுண்ணறிவு முகவர்களின் உதவியுடன் மென்பொருளை உருவாக்கி, ஆறே வாரங்களில் ராடிசன் ஹோட்டல்ஸ் செருகுநிரலை⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்) குழுவினர் வெளியிட்டனர். பயனர்கள் பரிந்துரைக்கப்படும் ராடிசன் ஹோட்டல்களை வரைபடத்தில் பார்க்கவும், விலைகளை ஒப்பிடவும், ஹோட்டல் வசதிகளை விரிவாக அறியவும் இது ChatGPT‑இலேயே உதவுகிறது. பின்னர் அவர்கள் ராடிசன் தளத்திற்குச் சென்று முன்பதிவை முடிக்கலாம்.

2026 ஜூலை–ஆகஸ்ட் மாதங்களில், ChatGPT‑இல் உள்ள ராடிசன் ஹோட்டல்ஸ் செருகுநிரலின் ஆரம்ப முடிவுகளின்படி, வருகைகள் முன்பதிவுகளாக மாறும் விகிதம் ராடிசனின் கட்டணமில்லாத தேடல் முடிவுகள் வழியாகக் கிடைக்கும் விகிதத்தைவிட சுமார் 1.5 மடங்காக உள்ளது. உரையாடல் மூலம் ஹோட்டலைக் கண்டறிவதிலிருந்து ராடிசனின் சொந்த முன்பதிவு வழித்தடத்திற்குச் செல்ல இந்தச் செருகுநிரல் பயணிகளுக்கு நேரடிப் பாதையை வழங்குகிறது.

சமீபத்திய ChatGPT புதுப்பிப்பால், பயனர்கள் இனி தங்கள் கேள்விக்கு முன் @RadissonHotels எனத் தட்டச்சு செய்ய வேண்டியதில்லை. செருகுநிரலை நிறுவியிருந்தால், பொருத்தமான நேரங்களில் ChatGPT அதைத் தானாகவே காட்டும். “நீங்கள் மாட்ரிட் நகருக்குச் செல்லத் திட்டமிடுகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். நீங்கள் தங்குவதற்குப் பரிசீலிக்கக்கூடிய புதிய ராடிசன் ஹோட்டல் ஒன்று அங்கு இருந்தால், இப்போது ChatGPT‑இல் இது தானாகவே செயல்படும்,” என்கிறார் அக்சென்ச்சரின் செயற்கை நுண்ணறிவு முகவர் வழி வணிகப் பிரிவுத் தலைவர் பிரிட்னி கேன்டர். “பயனர்கள் எங்களை இன்னும் எளிதாகக் கண்டறிய உதவும் இந்த மாற்றம் எங்களுக்கு மிகுந்த உற்சாகத்தை அளிக்கிறது.”

ChatGPT‑இல் விளம்பரக் கட்டணமின்றிப் பயணிகளைச் சென்றடைய இந்தச் செருகுநிரல் ராடிசனுக்குப் புதிய வழியை வழங்குகிறது. பயனர்கள் தங்களைக் கண்டறிய உதவும் ஒருங்கிணைந்த உத்தியின் பகுதியாக, ChatGPT‑இல் கட்டண விளம்பரப் பிரச்சாரங்களைத் தொடங்கும் விருந்தோம்பல் துறை முன்னோடிகளில் ஒன்றாகவும் ராடிசன் உள்ளது. ஜூலையில் தொடங்கப்பட்டதிலிருந்து, அதன் விளம்பரப் பிரச்சாரங்கள் ஐரோப்பாவிலும் அதற்கு அப்பாலும் கூடுதல் சந்தைகளுக்கு விரிவடைந்துள்ளன. பிரச்சாரத்தில் பதிவான கட்டணம் செலுத்துதல் மற்றும் முன்பதிவு நிகழ்வுகளில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவை, விளம்பரத்தைப் பார்த்த பின் நிகழ்ந்த செயல்களை அளவிடும் முறையில் விளம்பரத்துடன் தொடர்புபடுத்தப்பட்டன. இதனால், நேரடி விளம்பரக் கிளிக்குகளைத் தாண்டியும் பயனர்கள் தங்களைக் கண்டறிவதை ராடிசனால் மதிப்பிட முடிந்தது.

ஒரே ஒரு செயலிக்கு மட்டுமல்லாமல் பல செயலிகளுக்கும் பயன்படும் வகையில் அடிப்படைக் கட்டமைப்பை அக்சென்ச்சர் வடிவமைத்தது. ராடிசன் செருகுநிரலுக்காக அக்சென்ச்சர் உருவாக்கிய MCP சேவையகமும் API-களும் விளம்பர அனுபவத்தையும் இயக்குகின்றன. வரவிருக்கும் பிற புதிய அம்சங்களிலும் இவை பங்கு வகிக்கும்.

செயற்கை நுண்ணறிவால் பயனர்கள் பயண முடிவுகளை எடுக்கும் விதம் பெரிதும் மாறியுள்ளது என்பதையும், அது தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கும் என்பதையும் ராடிசன் அறிந்துள்ளது. இந்த மாற்றங்களைத் தங்கள் போட்டியாளர்களுக்கு முன்பே பயன்படுத்திக்கொள்ள ராடிசன் உறுதியாக உள்ளது. ஒரு ஹோட்டல் சங்கிலியாக மட்டுமின்றி, முழுப் பயண அனுபவத்திற்கும் ஆலோசகராக மாற அது விரும்புகிறது. செருகுநிரலை அதிகமானோர் பயன்படுத்த ஊக்குவிப்பதும், ChatGPT அனுபவத்தில் கூடுதல் செயல்பாடுகளை உருவாக்குவதும் அதன் அடுத்த முன்னுரிமைகளில் அடங்கும்.

“விருந்தினர்கள் மற்றும் ஹோட்டல் உரிமையாளர்கள் மீது தெளிவான கவனம் செலுத்தியபடியே விரைவாகச் செயல்படும் திறன்தான் ராடிசனைத் தனித்துக் காட்டுகிறது. உண்மையான பலனைத் தரக்கூடிய இடங்களில் நாங்கள் இணைந்து புதிய தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம்: பயணிகள் சரியான ஹோட்டலைக் கண்டறிய உதவுதல், விருந்தினர்களுடனான நேரடி உறவுகளை வலுப்படுத்துதல், அதிக லாபகரமான வளர்ச்சிக்கு ஆதரவளித்தல் ஆகியவையே அவை,” என்கிறார் போர்ஹா லிசராகா.

“சிறப்பான தங்கும் அனுபவங்களுக்கு நல்ல ஆலோசனையே எப்போதும் தொடக்கமாக இருந்துள்ளது. இன்று, அந்த ஆலோசனைகள் பெருமளவில் உரையாடல்கள் வழியாகக் கிடைக்கின்றன. அங்கு இடம்பிடிக்க நாங்கள் விரைவாகச் செயல்பட்டோம். ஆரம்ப முடிவுகள் ஊக்கமளிக்கின்றன. எங்கள் ChatGPT செருகுநிரலில் வருகைகள் முன்பதிவுகளாக மாறும் விகிதம், கட்டணமில்லாத தேடல் முடிவுகள் வழியாகக் கிடைக்கும் விகிதத்தைவிட சுமார் 1.5 மடங்காக உள்ளது. இது தொடக்கம்தான்: ஒரு பயணம் எங்கிருந்து தொடங்கினாலும், விருந்தினர்கள் நம்பும் ஆலோசகராகவும், எங்கள் ஹோட்டல்களுக்கும் உரிமையாளர்களுக்கும் நீடித்த பலனை வழங்கும் நேரடி வழித்தடமாகவும் ராடிசன் இருக்க வேண்டும் என்பதே எங்கள் விருப்பம்,” என்கிறார் ராடிசன் ஹோட்டல் குழுமத்தின் உலகளாவிய மின்னணு வணிகப் பிரிவுத் துணைத் தலைவர் வெலிட் டுன்டார்.