NTT DATA Group: Codex மூலம் 30 நிமிடங்களில் சம்பவ ஆய்வு

NTT DATA Group என்பது ஜப்பானை அடிப்படையாகக் கொண்ட உலகளாவிய IT சேவை நிறுவனம்; ஆலோசனை, முறைமை உருவாக்கம், செயல்பாடுகள் எனப் பல துறைகளில் செயல்படுகிறது. வணிகச் சூழலை செயற்கை நுண்ணறிவு மாற்றியமைக்கும் நிலையில், பணியாளர்களை அதிகரித்து வருவாயை விரிவாக்கும் வளர்ச்சி மாடலிலிருந்து, செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் அதிக மதிப்பை உருவாக்கும் மாடலுக்குத் நிறுவனம் மாறி வருகிறது.

இந்த மாற்றத்துக்கு ஆதரவாக, NTT DATA Group நிறுவனமெங்கும் ChatGPT Enterprise-ஐ அறிமுகப்படுத்தி, ஊழியர்கள் தங்கள் தினசரி பணியில் செயற்கை நுண்ணறிவைச் சேர்க்க உதவும் திட்டங்களையும் கொண்டு வந்தது. அந்த அடித்தளத்தைத் தொடர்ந்து, Codex-ஐ சுமார் 9,000 ஊழியர்களுக்கு நிறுவனம் விரிவாக்கியுள்ளது. இப்போது தொழில்நுட்ப மற்றும் தொழில்நுட்பமற்ற பொறுப்புகளில் உள்ள குழுக்கள், உரையாடல் மூலம் யோசனைகளை ஆராய்வதற்காக மட்டுமல்லாமல், தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட பணிகளை நிறைவேற்றவும் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துகின்றன.

2025 மே மாதத்தில் OpenAI உடன் உலகளாவிய மூலோபாயக் கூட்டாண்மையைத் தொடங்கிய பிறகு, NTT DATA Group நிறுவனம் முழுவதும் ChatGPT Enterprise-ஐ பயன்படுத்த நடவடிக்கை எடுத்தது. உரிம விநியோகம், தொழில்நுட்ப சரிபார்ப்பு, நிகழ்வுகள், பயன்பாட்டு நிலை உருவாக்கம், பயன்பாடு கண்காணிப்பு, அறிவு வளங்கள் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவிலிருந்து ஊழியர்கள் அதிக பலன் பெறத் தேவையான முறைமைகள் ஆகியவற்றின் மூலம் ஏற்றத்தை ஆதரிக்க, அது உள்ளக OpenAI சிறப்புத் திறன் மையத்தை, அதாவது CoE-ஐ, நிறுவியது.

இதன் விளைவாக, NTT DATA Group முழுவதும் தினசரி பணியை ஆதரிக்கும் முக்கிய செயற்கை நுண்ணறிவு கருவிகளில் ஒன்றாக ChatGPT Enterprise மாறியுள்ளது. ஓர் உள்ளக ஆய்வில், பதிலளித்தவர்களில் 96%-க்கும் அதிகமானோர் ChatGPT Enterprise குறித்து திருப்தி தெரிவித்தனர்; 95%-க்கும் அதிகமானோர் உற்பத்தித்திறன் உயர்ந்ததாகக் கூறினர்.

அன்றாடப் பயன்பாட்டின் மூலம், ஆய்வு, எழுத்து, உள்ளடக்க உருவாக்கம் ஆகியவற்றில் செயற்கை நுண்ணறிவுடன் பணியாற்றும் அனுபவத்தை ஊழியர்கள் உருவாக்கினர். அந்தப் பழக்கங்களும் திறன்களும், தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட பணிகளை Codex-க்கு ஒப்படைக்கும் அடுத்த கட்டத்துக்கு நிறுவனத்தைத் தயார்படுத்தின.

Codex-இன் திறனை முதலில் காட்டிய வெற்றிகளில் ஒன்று, முக்கியமான முறைமைக்கான சிக்கலான சம்பவப் பகுப்பாய்வை தானியக்கப்படுத்தியது. முன்பு இந்தப் பணியை முடிக்க ஐந்து அனுபவமுள்ள பொறியாளர்கள் தேவைப்பட்டதோடு, மூன்று நாட்கள் எடுத்தது. Codex மூலம், முழு செயல்முறையும் 30 நிமிடங்களில் முடிக்கப்பட்டது.

இந்த முடிவு விரைவில் மூத்த தலைவர்களின் கவனத்தை ஈர்த்து, Codex எதைச் சாத்தியப்படுத்த முடியும் என்பதற்கான ஆரம்ப ஆதாரமாக அமைந்தது. கோடிங் உதவியாளரை விட அதிகமான Codex, ஒரு வழிமுறையின் அடிப்படையில் சுயமாக விசாரிக்க, செயல்படுத்த, சோதிக்க, திருத்த முடியும். நிறுவனம் முழுவதும் வேகத்தை உருவாக்க அந்த ஏஜென்ட் போன்ற திறன் உதவியது.

“நிறுவனமெங்கும் மக்கள் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பற்றி சிந்திக்கும் முறையை Codex மாற்றியுள்ளது,” என NTT DATA Group-இன் செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பத் துறையைச் சேர்ந்த ஹிரோஆகி சாட்டோ கூறுகிறார். “பணியை முன்னெடுத்து செய்ய செயற்கை நுண்ணறிவு தலைமை ஏற்க முடியும் என்ற எண்ணம், ChatGPT வந்த போது இருந்த தாக்கத்துக்கு ஒத்த தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.” அந்த ஆரம்ப வெற்றிக்குப் பிறகு, Codex-இன் தனித்துவமான திறன்களைப் பயன்படுத்தும் புதிய பயன்பாட்டு நிலைகளை NTT DATA Group முழுவதும் உள்ள குழுக்கள் தொடர்ந்து கண்டறிந்து வருகின்றன.

மென்பொருள் மேம்பாட்டைத் தாண்டி சம்பவப் பகுப்பாய்வில் காட்டப்பட்ட சாத்தியம் செல்கிறது. தங்களின் “முதல் வாடிக்கையாளர்” அணுகுமுறையின் கீழ், NTT DATA Group தன் சொந்த நிறுவனத்தையே முதல் வாடிக்கையாளராகக் கருதி, ஊழியர்கள் தங்கள் அன்றாடப் பணியில் செயற்கை நுண்ணறிவைச் சோதிக்க ஊக்குவிக்கிறது. இதன் விளைவாக, பொறியாளர்களைத் தாண்டி, பல்வேறு செயல்பாடுகளில் உள்ள தொழில்நுட்பமற்ற ஊழியர்களிடமும் Codex ஏற்றுக்கொள்தல் விரிவடைகிறது.

“எங்கள் முதல் வாடிக்கையாளர் அணுகுமுறை மூலம், எங்கள் சொந்த நிறுவனத்திற்குள் செயற்கை நுண்ணறிவு பயன்பாட்டைச் சுறுசுறுப்பாக ஊக்குவிக்கிறோம்,” என்று சாட்டோ விளக்குகிறார். “Codex-க்கு குறிப்பிடத்தக்க சாத்தியம் உள்ளது; பல துறைகளில் உள்ள ஊழியர்கள் அதைத் தங்கள் சொந்தப் பணியில் பயன்படுத்தும் வழிகளை கண்டறிந்து வருகின்றனர்.”

தொழில்நுட்பமற்ற ஊழியர்கள் ஏற்கனவே Codex-ஐப் பயன்படுத்தி இலகுரக கருவிகளை உருவாக்குகின்றனர், பெருமளவு கோப்புகளை ஒழுங்குபடுத்துகின்றனர், Excel-இல் தரவை பகுப்பாய்வு செய்கின்றனர், ஆவணங்களைச் சுருக்குகின்றனர், மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் செயல்முறைகளுக்கான ஸ்கிரிப்ட்களை உருவாக்குகின்றனர். இவை பெரும்பாலும் மக்கள் தானியக்கப்படுத்த விரும்பும், ஆனால் கையால் செய்வதற்கு அதிக நேரம் எடுக்கும் பணிகள்.

உதாரணமாக, Codex-ஐப் பயன்படுத்தி கிரெடிட் கார்டு அறிக்கைகளிலிருந்து போக்குவரத்து செலவுகளைப் பிரித்து, அவற்றை பயணச் செலவு படிவங்களுக்கு ஊழியர்கள் மாற்றுகின்றனர். பல கோப்புகளைக் கடந்து செயல்படவும், ஒவ்வொரு தாளின் அமைப்பையும் உள்ளீட்டு விதிகளையும் Codex புரிந்துகொள்ளவும், முடிக்கப்பட்ட மாற்றத்தைச் சரிபார்க்க உதவவும் முடியும்; இதனால் முன்பு கையால் செய்யப்பட்ட சிரமமான பணி எளிமைப்படுகிறது.

மற்றொரு முக்கிய மாற்றம் என்னவென்றால், முன்பு பொறியாளர்களின் ஆதரவு தேவைப்பட்ட பணிகளை இப்போது தொழில்நுட்பமற்ற ஊழியர்களே முடிக்க முடிகிறது. உதாரணமாக, ஒரு பகுப்பாய்வு அறிக்கையை உருவாக்க முன்பு வணிக நுண்ணறிவு கருவியில் தரவைத் தயாரித்து, டாஷ்போர்டை உருவாக்க வேண்டியிருந்தது. Codex மூலம், மூலத் தரவை ஊழியர்கள் நேரடியாகப் பகுப்பாய்வு செய்து, தங்களுக்கு தேவையான அறிக்கைகளை உருவாக்க முடிகிறது; இதனால் சிறப்பு கருவிகள் மற்றும் திறன்கள்மீது சார்பு குறையும்போது செயல்திறன் மேம்படுகிறது.

இவ்வாறு, மென்பொருள் மேம்பாட்டை ஆதரிப்பதை விட Codex அதிகம் செய்கிறது. முன்பு சிறப்பு நிபுணத்துவம் தேவைப்பட்ட பணிகளுக்கான தடையை இது குறைத்து, மேம்பாட்டு அனுபவமில்லாத ஊழியர்களும் தங்கள் பொறுப்புகளில் பயன்படுத்தக்கூடிய நடைமுறை வெளியீடுகளை உருவாக்க உதவுகிறது.

தனிப்பட்ட குழுக்கள் அல்லது ஊழியர்களுக்குள் மட்டுப்படுத்தாமல் நிறுவனம் முழுவதும் Codex பயன்பாட்டை விரிவாக்க, அனைவரும் அதை பாதுகாப்பாகவும் நம்பிக்கையுடனும் பயன்படுத்தக்கூடிய சூழல் தேவை என்பதை NTT DATA Group உணர்ந்தது. நிறுவனத்தின் சொந்த ஊழியர்களுக்கு மட்டும் அல்லாமல், நிறுவனம் ஆதரிக்கும் பல்வேறு துறைகளிலுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இந்த அடித்தளம் முக்கியமானது.

Codex-ஐ பெருநிறுவனப் பயன்பாட்டுக்கு தயார்படுத்த, OpenAI CoE ஏற்றுக்கொள்தலுக்கான நடைமுறை வழிகாட்டலுடன் பாதுகாப்பு வழிகாட்டுதல்களையும் உருவாக்கி வெளியிட்டுள்ளது. எந்த தரவைப் பயன்படுத்தலாம், Codex-ஐ எந்த முறைமைகளுடன் இணைக்கலாம், நெட்வொர்க் போக்குவரத்து எப்படி நிர்வகிக்கப்படுகிறது, எந்த sandbox முறையைப் பயன்படுத்த வேண்டும், எந்த அளவு தானியக்கம் பொருத்தமானது, எங்கே மனித மதிப்பாய்வு தேவை என்பவற்றை இந்த வழிகாட்டுதல்கள் தெளிவுபடுத்துகின்றன. இதனால் தொழில்நுட்ப மற்றும் தொழில்நுட்பமற்ற பொறுப்புகளில் உள்ள ஊழியர்கள் Codex-ஐப் பயன்படுத்தும் புதிய வழிகளை நம்பிக்கையுடன் ஆராயக்கூடிய சூழல் உருவாகியுள்ளது.

இந்த பாதுகாப்பு மற்றும் ஆளுகை அடித்தளம் உள்ள நிலையில், Codex ஏற்றுக்கொள்தல் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான முன்னேற்றமான பயன்பாட்டு நிலைகளைத் தாண்டி செல்கிறது. இன்று, சுமார் 9,000 ஊழியர்களின் தினசரி பணியின் ஒரு பகுதியாக Codex நிலையாக மாறி வருகிறது.

NTT DATA Group-இல் Codex ஏற்றுக்கொள்தல் பரிசோதனை நிலையைத் தாண்டி, நிறுவனம் முழுவதும் ஏற்கனவே கணிசமான முடிவுகளை வழங்கி வருகிறது.

• முன்பு ஐந்து அனுபவமுள்ள பொறியாளர்களுக்கு மூன்று நாட்கள் எடுத்த சிக்கலான சம்பவப் பகுப்பாய்வு 30 நிமிடங்களில் முடிக்கப்பட்டது
• பயன்பாட்டு வழிகாட்டியை வெளியிட்டு, நேரடி பயிற்சி நடத்திய பிறகு, வாராந்திர செயலில் உள்ள Codex பயனர்கள் 1.4 மடங்கு அதிகரித்தனர்
• Playwright பயன்படுத்தி உள்ளக முறைமை செயல்பாடுகளை தானியக்கப்படுத்தி, தினசரி வழக்கமான பணிகளில் செலவிடும் நேரத்தை குறைத்தது; மேலும் அந்த தானியக்கத்தை Skills-ஆகத் தொகுத்து நிறுவனம் முழுவதும் ஏற்றுக்கொள்ள வழி செய்தது

ஒரு நிறுவனத்துக்குள் Codex-ஐ ஆழமாகப் பதியச் செய்வதற்கான ஐந்து பாடங்களை NTT DATA Group-இன் அனுபவம் வெளிப்படுத்துகிறது.

• ChatGPT Enterprise-ஐ தினசரி பணியின் ஒரு பகுதியாக்கி, செயற்கை நுண்ணறிவுடன் இணைந்து பணியாற்றத் தேவையான பழக்கங்களை ஊழியர்கள் உருவாக்க உதவுங்கள்
• சக ஊழியர்களிடமிருந்து கற்றல் மற்றும் வாய்மொழி பரவல் மூலம் நெட்வொர்க் விளைவுகளை உருவாக்க, ChatGPT Enterprise-ஐ விரிவாகப் பயன்படுத்துங்கள்
• சரியான பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை பாதுகாப்புகளுடன் செயற்கை நுண்ணறிவை ஊழியர்கள் பாதுகாப்பாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய சூழலை உருவாக்குங்கள்
• அமலாக்கத்தை தொடக்கமாகக் கருதி, பயன்பாட்டு தரவு, கருத்துக்கணிப்புகள், ஊழியர் நேர்காணல்கள் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி ஏற்றுக்கொள்வதற்கான திட்டங்களை தொடர்ந்து மேம்படுத்துங்கள்
• அதிக தாக்கம் தரும் பயன்பாட்டு நிலைகளை CoE கண்டறிந்து பொதுப்படுத்தட்டும்; பின்னர் அவற்றை உரிய பாதுகாப்புகளுடன் மீண்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய சிறந்த நடைமுறைகளாகப் பகிருங்கள்

தனிப்பட்ட பணிகளை அதிக செயல்திறனுடன் செய்வதைத் தாண்டி NTT DATA Group-இன் நோக்கம் செல்கிறது. அன்றாடப் பணிக்குள் செயற்கை நுண்ணறிவை உட்பொதிப்பதன் மூலம், மக்கள் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு தலா தங்கள் பலங்களைப் பயன்படுத்தி விரைவாக அதிக மதிப்பை உருவாக்கக்கூடிய சூழலை நிறுவனம் உருவாக்குகிறது

ஊழியர்கள் தங்கள் சிந்தனையை ஆழப்படுத்த ChatGPT Enterprise-ஐயும், வரையறுக்கப்பட்ட நோக்கை நோக்கி பணிகளை நிறைவேற்ற Codex-ஐயும் பயன்படுத்துகின்றனர். திசையை நிர்ணயித்து முடிவுகளை மக்கள் மதிப்பிடுகின்றனர்; அதே நேரத்தில் தகவலைப் புரிந்து பணியை செயற்கை நுண்ணறிவு முன்னேற்றுகிறது. இந்த ஒத்துழைப்பை தொழில்நுட்ப மற்றும் தொழில்நுட்பமற்ற ஊழியர்கள் அனைவரிடமும் கொண்டு செல்வதன் மூலம், NTT DATA Group தனிநபர் திறன்களை விரிவுபடுத்தி, நிறுவனம் முழுவதும் செயலாக்க வலிமையை அதிகரிக்கிறது

அதன் CoE, ஊழியர் சமூகங்கள், வலுவான பாதுகாப்பு மற்றும் ஆளுகை ஆகியவற்றின் ஆதரவுடன், நிறுவனம் தனித்துறைகளுக்குள் அதிக தாக்கம் தரும் பயன்பாட்டு நிலைகளை கண்டறிந்து, அவற்றை மீண்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய செயல்முறைகள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகளாக மாற்றி, பரவலாகப் பகிர முடிகிறது.

அதன் “செயற்கை நுண்ணறிவு இயக்கும் நிறுவனம்” என்ற நோக்கத்தின் மூலம், ஒவ்வொரு ஊழியரின் அறிவையும் நிபுணத்துவத்தையும் பெருக்கி, புதிய சேவைகள் மற்றும் வணிக செயல்முறைகளை உருவாக்கி, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை மாற்றி வளர உதவ NTT DATA Group இலக்குவைக்கிறது. தன் சொந்த நிறுவனத்துக்குள் செயற்கை நுண்ணறிவின் மதிப்பை நிரூபிப்பதன் மூலம், அந்தத் தாக்கத்தை வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பரந்த சமூகத்திற்கும் விரிவாக்க நிறுவனம் திட்டமிடுகிறது.