Codex மூலம் அனைவரையும் உருவாக்குநராக்கும் loveholidays

எட்டு ஐரோப்பியச் சந்தைகளில் செயல்படும் முன்னணி இணையப் பயண முகவரான loveholidays⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்), கோடிக்கணக்கான மக்கள் தங்களுக்கேற்ற விடுமுறையைக் கண்டறிய உதவுவதற்காகத் தனது தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் தினமும் 60 டிரில்லியன் தொகுப்புச் சேர்க்கைகளைச் செயலாக்குகிறது. இந்த அளவிலான செயல்பாட்டின் பின்னணியில், விடுமுறையைக் கண்டறிந்து முன்பதிவு செய்வதை வேகமாகவும் நெகிழ்வாகவும் மாற்ற நிறுவனம் பல ஆண்டுகளாக உருவாக்கிய தொழில்நுட்பத் தளம் உள்ளது.

இப்போது, அதில் யாரெல்லாம் உருவாக்க முடியும் என்பதை Codex மாற்றி வருகிறது.

தயாரிப்பு மேலாளர்கள், வடிவமைப்பாளர்கள், வணிகக் குழுக்கள் ஆகியோர் loveholidays-இன் நிரல் தொகுப்புகளுக்கு நேரடியாகப் பங்களிப்பது அதிகரித்து வருகிறது. ஒவ்வொரு கோரிக்கையும் முதலில் பொறியியல் பணிவரிசைக்குச் செல்ல வேண்டியதில்லை; குழுக்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களின் முன்மாதிரிகளை உருவாக்கலாம், தரவு மற்றும் உள்கட்டமைப்பை மாற்றலாம், யோசனைகளைச் செயல்படும் மென்பொருளாக மாற்றலாம்.

“அனைவருமே உருவாக்குநர்கள்தான்,” என்கிறார் loveholidays-இன் பொறியியல் தலைவர் டிமிட்ரி லெர்கோ. “எங்கள் செயலிகள் மற்றும் உள்கட்டமைப்பில் மாற்றங்களைச் செய்வதும், நிரலை வெளியிடுவதும் இனி பொறியாளர்களுக்கு மட்டுமான பணிகள் அல்ல. தயாரிப்பு மேலாளர்கள், வடிவமைப்பாளர்கள், வணிகப் பங்குதாரர்கள் ஆகியோர் மதிப்பை உருவாக்கி, வெளியீடுகளை மேற்கொள்கிறார்கள்.”

loveholidays-இன் தலைமைத் தொழில்நுட்ப அதிகாரி மைக் ஜோன்ஸைப் பொறுத்தவரை, இது ஒரு பெரிய இலக்கின் பகுதி: நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்பத்தையும் அதன் பணியாளர்களின் நிபுணத்துவத்தையும் இணைத்து, பயணத்துக்கான பொது நுண்ணறிவை உருவாக்குவது; செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் இரண்டையும் எளிதில் அணுகக்கூடியதாக மாற்றுவது.

இதற்கான மிகத் தெளிவான எடுத்துக்காட்டுகளில் ஒன்று தேடல் Playground.

முன்பு, நிறுவனத்தின் வேறொரு பிரிவைச் சேர்ந்த ஒருவர் புதிய வாடிக்கையாளர் அனுபவத்துக்கான யோசனையை முன்வைத்தால், அதன் முன்மாதிரிக்கு முன்னுரிமை அளிக்குமாறு பொறியியல் குழுவைச் சம்மதிக்க வைக்க வேண்டியிருந்தது. எனவே ஒவ்வொரு சோதனைக்கும் ஒரு வாய்ப்புச் செலவு இருந்தது: ஒரு யோசனையைச் சோதிக்கச் செலவிட்ட பொறியியல் நேரத்தை வேறெங்கும் பயன்படுத்த முடியாது.

இந்தச் சார்புநிலையை அகற்ற loveholidays விரும்பியது.

நிறுவனத்தின் வடிவமைப்பு அமைப்பு, முன்முகத் தொழில்நுட்பங்கள், Codex ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி அதன் பொறியாளர்கள் தேடல் Playground-ஐ உருவாக்கினர். நிறுவனம் முழுவதிலும் உள்ளவர்கள் ஒரு யோசனையைச் செயல்படும் வாடிக்கையாளர் அனுபவமாக மாற்றவும், கருத்துகளைச் சேகரிக்கவும், அது மதிப்பை அளிக்கிறதா எனச் சோதிக்கவும் இது வழிவகுக்கிறது.

Playground மூலம் ஏற்கெனவே பத்துக்கும் மேற்பட்ட புதிய தேடல் அனுபவங்கள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. அவற்றில் பெரும்பாலானவற்றை பொறியாளர்கள் அல்லாதவர்களே உருவாக்கினர்; குறைந்தது மூன்று அனுபவங்கள் இப்போது loveholidays இணையதளத்தில் இயங்குகின்றன.

அவற்றில் ஒன்று எனக்கு உத்வேகம் அளியுங்கள்⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்). கடற்கரை விடுமுறை முதல் உணவுப் பயணம் வரை பலவகைப் பயணங்களை ஆராயப் பயணிகளுக்கு இது உதவுகிறது.

மற்றொரு அனுபவம் சந்தைப்படுத்தல் குழுவிடமிருந்து வந்தது. அண்மையில் நடத்திய வெளிநாட்டு மொறுமொறு தின்பண்டங்கள் பிரச்சாரத்துக்காக, போட்டிக்கான பதிவுகளைச் சேகரிக்கவும் விடுமுறைப் பயணத்துக்கான உத்வேகத்தைப் பகிரவும் ஊடாடும் குறுந்தளத்தை உருவாக்கக் குழு விரும்பியது. முன்பு, தனித்துவமான எண்ணியல் அனுபவத்தை வடிவமைத்து உருவாக்க வெளி முகமையைச் சார்ந்திருக்க வேண்டியிருந்ததால் செலவும் நேரமும் அதிகரித்திருக்கும். Codex மற்றும் தேடல் Playground-ஐப் பயன்படுத்தி, loveholidays-இன் தற்போதைய வடிவமைப்பு அமைப்பைத் தக்கவைத்தபடியே சில மணிநேரங்களில் குழுவே அந்த அனுபவத்தை உருவாக்கியது.

“புதிய யோசனைகளைச் சோதிக்கும் எங்கள் திறன், பொறியாளர்களின் நேரத்தை நேரடியாகச் சார்ந்திராதபடி மாற்ற விரும்பினோம்,” என்கிறார் லெர்கோ. இதன் பலன் வேகமான முன்மாதிரி உருவாக்கம் மட்டுமல்ல. மேலும் பல யோசனைகள் தயாரிப்புகளாக மாறுவதற்கான வாய்ப்பைப் பெற முடியும் என்பதே இதன் பொருள்.

இதே கொள்கை திரைமறைவிலும் பொருந்துகிறது.

loveholidays-இன் தரவுத் தளமும் உள்கட்டமைப்பும் முதலில் தொழில்நுட்பப் பயனர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டன. மாற்றங்களைச் செய்ய நிபுணத்துவக் கருவிகள், நிரல் களஞ்சியங்கள், மூலக் கட்டுப்பாடு, உள்செயல்முறைகள் ஆகியவை பற்றிய அறிவு தேவைப்பட்டது. யாராவது சிக்கிக்கொண்டால், நிபுணத்துவப் பொறியாளர் தலையிட வேண்டியிருந்தது.

அந்த நிபுணத்துவத்தைப் பரவலாக்க loveholidays-க்கு Codex மற்றொரு வழியை வழங்குகிறது.

பொறியியல் குழுக்கள் தங்களின் சிறந்த நடைமுறைகள், வழிமுறைகள், சரிபார்ப்புகள் ஆகியவற்றை பணிப்பாய்வுகளில் பதிக்கின்றன; அந்தப் பணிப்பாய்வுகளில் மற்ற பயனர்களை Codex வழிநடத்துகிறது. அடிப்படையிலுள்ள ஒவ்வொரு அமைப்பையும் புரிந்துகொள்ள வேண்டியதற்குப் பதிலாக, பணியாளர்கள் தாங்கள் அடைய விரும்பும் இலக்கில் கவனம் செலுத்தலாம். மாற்றத்தைப் பரிந்துரைக்கவும், சோதனைகளை இயக்கவும், வெளியீட்டுச் செயல்முறையில் அதை வழிநடத்தவும் Codex உதவுகிறது.

“அனைத்துச் சிறந்த நடைமுறைகளையும் நாங்கள் முறையாக நிரலாக்குகிறோம். சரிபார்ப்புகளையும் முறையாக நிரலாக்கி, நடைமுறைச் சூழல் மாறும்போது அவற்றைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறோம்,” என்கிறார் லெர்கோ. “எங்கள் தரவு மற்றும் உள்கட்டமைப்புப் பொறியாளர்களின் நிபுணத்துவத்தை Codex மூலம் பெற முடியும். எனவே தங்களின் உள்கட்டமைப்பு அல்லது தரவுத் தேவைகளைத் தாங்களே நிறைவேற்றும் எவரும் அந்த நிபுணத்துவத்தை வாரத்தின் எல்லா நாளும், நாள் முழுவதும் உடனடியாகப் பெறுகிறார்கள்.”

இதன் முடிவுகளை அளவிட முடியும்.

கடந்த ஓராண்டில், loveholidays-இன் தரவுத் தளத்தில் செயற்கை நுண்ணறிவு உதவியுடன் மேற்கொள்ளப்பட்ட வெற்றிகரமான மாற்றங்களின் விகிதம் 58%-இலிருந்து 93%-ஆக உயர்ந்துள்ளது. அதே நேரத்தில், ஒவ்வொரு ஆதரவுக் கோரிக்கைக்கும் மேற்கொள்ளப்படும் தரவுத் தள மாற்றங்களின் எண்ணிக்கை நான்கு மடங்காகியுள்ளது.

அதன் விரிவான சுயசேவை உள்கட்டமைப்புப் பணிப்பாய்வுகளில் வெற்றி விகிதம் 63%-இலிருந்து 90%-ஆக அதிகரித்துள்ளது.

இது இரு தரப்பினரின் பணியையும் மாற்றுகிறது. நிபுணர்களின் உதவிக்காகக் காத்திருக்காமல் குழுக்கள் முன்னேறலாம். பொறியாளர்களோ வழக்கமான கோரிக்கைகளின் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் குறைந்த நேரத்தையும், தளத்தை மேம்படுத்துவதில் அதிக நேரத்தையும் செலவிடலாம்.

இந்த மாற்றம் loveholidays-இன் பொறியியல் அமைப்பு முழுவதும் வெளிப்படுகிறது.

ஓராண்டுக்கு முன்பு, அதன் நிரல் மாற்றங்களில் சுமார் 7% செயற்கை நுண்ணறிவு உதவியுடன் செய்யப்பட்டவை. இன்று அந்த விகிதம் 79%.

அதே காலகட்டத்தில், பொறியாளர்களின் எண்ணிக்கை பெரிதாக மாறாதபோதும் வெளியீடுகள் 73% அதிகரித்துள்ளன.

loveholidays-ஐப் பொறுத்தவரை, இந்தத் திறன் அதிக நிரலை உருவாக்குவது மட்டுமே நோக்கமல்ல. செயற்கை நுண்ணறிவின் பயன்பாட்டை மட்டும் பார்க்காமல், அது ஏற்படுத்தும் வணிக விளைவுகளைக் கொண்டே நிறுவனம் திட்டமிட்டு அளவிடுகிறது.

“தொழில்நுட்பம் என்பது இலக்கை அடைவதற்கான ஒரு வழி மட்டுமே,” என்கிறார் ஜோன்ஸ். “தொழில்நுட்பம் மட்டுமே முக்கியமல்ல; அது ஏற்படுத்தும் தாக்கம்தான் முக்கியம். மக்களுக்குக் கருவிகளுக்கான அணுகலை மட்டும் வழங்காமல், வணிகச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க அவர்களுக்கு உதவுவதிலும் அதன் தாக்கத்தை அளவிடுவதிலும் திட்டமிட்டுச் செயல்படுகிறோம்.”

அந்தத் தாக்கத்தின் ஒரு பகுதி ஏற்கெனவே நிதி முடிவுகளில் தெரிகிறது.

முன்பு வாய்ப்புச் செலவு மிக அதிகமாக இருந்ததால் மேற்கொள்ளப்படாத மேம்படுத்தல் பணிகளைச் செய்ய இப்போது கூடுதல் திறன் கிடைத்துள்ளது. இதனால் loveholidays-இன் தரவுப் பொறியியல் குழு மேகச் சேமிப்புச் செலவை ஆண்டுக்கு சுமார் £36,000 குறைத்ததுடன், தரவுச் செயலாக்க விரயத்தைக் குறைத்து ஆண்டுக்கு மேலும் ஏறத்தாழ £100,000 சேமிக்கிறது.

இதன் மிகப் பெரிய விளைவு, இப்போது எவையெல்லாம் சாத்தியம் என்று குழுக்கள் கருதுகின்றன என்பதாக இருக்கலாம்.

“முன்பு மிகவும் கடினமாக இருந்தவை இப்போது சாதாரணமாகிவிட்டதைப் பார்க்கிறோம்,” என்கிறார் லெர்கோ. “இப்போது மிகவும் கடினமாக இருப்பவையும் வருங்காலத்தில் சாதாரணமாகிவிடும் என்பதே இதன் பொருள்.”

loveholidays-இன் பணியாளர்களுக்கும் நிறுவனத்தின் அடிப்படைத் தொழில்நுட்பத்துக்கும் இடையிலான பொதுவான இடைமுகமாக Codex வளர்ந்து வருகிறது.

“பொறியாளர்கள், தரவு அறிவியலாளர்கள், வணிகப் பிரிவினர் என அனைவரும் பகிர்ந்து பயன்படுத்தும் ஒரே கட்டுப்பாட்டுத் தளமாகவும் ஒரே இடைமுகமாகவும் Codex மாறி வருகிறது,” என்கிறார் லெர்கோ. “ஒவ்வொருவருக்கும் வெவ்வேறு கருவியைக் கற்பிக்க வேண்டியதில்லை என்பதால், இதில் பெரும் ஆற்றல் உள்ளது.”

இது மென்பொருள் உருவாக்குவதற்கான வேறொரு முறையைச் சுட்டிக்காட்டுகிறது. இதில் நிபுணத்துவ அறிவை நிறுவனம் முழுவதும் கிடைக்கச் செய்யலாம்; மேலும் பலர் யோசனைகளைச் செயல்படும் தயாரிப்புகளாக மாற்றலாம்; பொறியாளர்களும் சிக்கல் தீர்ப்பின் உயர்ந்த நிலைகளுக்குச் செல்லலாம்.

loveholidays-ஐப் பொறுத்தவரை, “பயணத்துக்கான பொது நுண்ணறிவு” என்பதன் இறுதிப் பொருள் இதுதான்: அது உருவாக்கிய தொழில்நுட்பத்தையும் பணியாளர்களின் நிபுணத்துவத்தையும் இணைத்து, இரண்டையும் நிறுவனத்தின் மேலும் பல பிரிவுகளுக்குக் கிடைக்கச் செய்வது.

Codex உதவியால், யோசனைகளை முன்வைப்பவர்களுக்கும் அவற்றை உருவாக்கக்கூடியவர்களுக்கும் இடையிலான வேறுபாடு மறையத் தொடங்கியுள்ளது.