HiBob 2,500 GPT‑களை தயாரிப்பு, குழு வளர்ச்சியாக மாற்றுகிறது

HiBob, 5,000க்கும் மேலான உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை வழங்கும் ஒரு HR தொழில்நுட்ப நிறுவனம், வணிக செயல்பாட்டில் AI ஐ மையக் கூறாக மாற்றியுள்ளது. 90%க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்கள், ஒப்பந்தங்களை விரைவாக முடிக்கவும், பணியில் சேரும் காலக்கெடுவைக் குறைக்கவும், வருவாயுடன் தொடர்புடைய கூடுதல் விற்பனை வாய்ப்புகளைக் கண்டறியவும் ChatGPT Enterprise ஐத் தீவிரமாகப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

முக்கியமாக, பயன்படுத்தலை ஊக்குவிக்கும் அதே உள் GPT‑கள் HiBob-க்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கான அம்சங்களை முன்மாதிரி உருவாக்கவும் வடிவமைக்கவும் உதவுகின்றன. ChatGPT Enterprise இல் இந்தத் தீர்வுகளை உருவாக்கி சோதித்து, பின்னர் அவற்றை OpenAI-யின் API மூலம் செயல்படுத்துவதன் மூலம், HiBob ‘Bob’ தளத்தில் AI ஆதரவு அம்சங்களை வழங்குகிறது. அவற்றை பிற HR தலைவர்கள் தினமும் தங்கள் தரவுடன் உரையாடல் முறையில் தொடர்பு கொள்ளவும், நாட்கள் அல்ல நிமிடங்களில் முடிவெடுக்கவும் பயன்படுத்துகின்றனர்.

இந்த ஏற்றம்-மூலம்-தயாரிப்பு சுழற்சியின் பின்னணி ஒரு அளவுக்கு ஏற்றவாறு கட்டமைக்கப்பட்ட அமைப்பாகும்: இது ஒவ்வொரு ஊழியருக்கும் AI-ஐ வணிக மதிப்பின் இயக்கியாக மாற்றுவதற்கான கருவிகள், அமைப்பு, மற்றும் ஆதரவைக் கொடுக்கிறது.

HiBob-ன் கட்டமைக்கப்பட்ட GPT திட்டம் ஏஜென்ட் உருவாக்கம், உள் தாக்கம், மற்றும் தயாரிப்பு புதுமை ஆகியவற்றின் ஃபிளைவீலை ஊக்குவிக்கிறது—இது தனிப்பயன் GPT‑களால் தொடங்குகிறது.

உள்ளகமாக, GPT‑கள் ஒவ்வொரு ஊழியரின் பணியையும், தந்திரத்திற்கான தயாரிப்பிலிருந்து மூலோபாய திட்டமிடலுக்கு வரை ஆதரிக்கின்றன. இவை நிறுவனத்தின் குழுக்களால் தினமும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் தங்கள் பங்கு மற்றும் வேலைநெறிகளின் தேவைகளை புரிந்துகொள்ளும் ஊழியர்களால் தொடர்ந்து மேம்படுத்தப்படுகின்றன.

சில எடுத்துக்காட்டுகள்:

• Meeting Prep GPT: விற்பனை மற்றும் CS குழுக்களுக்கான விளக்கக்குறிப்புகளை உருவாக்க CRM அமைப்புகள், உரைத்தொகுப்புகள் மற்றும் குறிப்புகளிலிருந்து தரவை எடுக்கிறது. இது வாரத்திற்கு prep இல் மணிநேரங்களை சேமிக்கிறது.
• Upsell GPT: விரிவாக்க வாய்ப்புகளை அடையாளம் காணவும், வருவாய் குழுக்கள் அணுகலுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க உதவும் வகையில் பயன்பாட்டு முறைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் நடத்தையை பகுப்பாய்வு செய்கிறது.
• VBO திட்ட மேலாளர் உதவியாளர்: பணியமர்த்தல் அழைப்பு உரையாடல் பதிவுகளைச் சுருக்கி, பணிப் பட்டியல்களை உருவாக்கி, செயல்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை (CSAT) மேம்படுத்துவதற்காக முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கிறார்.
• SEO உதவியாளர்: முக்கிய வார்த்தை பரிந்துரைகள் இடைவெளி பகுப்பாய்வுகள் மற்றும் செயல்திறன் கருத்துக்களை உருவாக்க வலை பகுப்பாய்வு APIகளை இணைக்கிறது.
• Roadmap GPT: தயாரிப்பு ரோட்மேப் தரவுகளைத் திரட்டி, அவற்றை கோ-டு-மார்க்கெட் குழுக்களுக்கான செயல்படுத்தக்கூடிய நுண்ணறிவுகளாக மாற்றுகிறது.

GPT‑களை தனித்துவமாக அல்லது பயன்படுத்தக்கூடியதாக வைத்திருப்பதைவிட, HiBob அவற்றை தனது AI Mind குழுவின் வழிநடத்தும் வளர்ச்சியடைந்த அமைப்பில் சேர்க்கிறது. வெற்றிகரமான GPT கள், ஒரு பகிரப்பட்ட கற்றல் சுழற்சி மற்றும் தொடர்ச்சியான செம்மைப்படுத்தலின் ஒரு பகுதியாக மாறுவதற்காக, பதிப்புப்படுத்தப்பட்டு, மேம்படுத்தப்பட்டு, பல செயல்பாடுகளில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன.

வெறும் அணுகலை வழங்குவதையும் தாண்டி, ஒவ்வொரு ஊழியருக்கும் அவர்களுக்குத் தேவையானவற்றை உருவாக்குவதற்கான கருவிகளையும் கட்டமைப்பையும் அளிப்பதன் மூலம், HiBob செயற்கை நுண்ணறிவை ஒரு முக்கியத் திறனாக மாற்றியுள்ளது. அவர்களின் AI Mind குழுவின் வழிநடத்தலில், GPT‑களை கருத்திலிருந்து டிஜிட்டல் ஏஜென்ட்களாக மாற்றி, உண்மையான வணிகப் பிரச்சனைகளை தீர்க்கும் ஐந்து படிகளைக் கொண்ட ஒரு செயல்முறையை HiBob அறிமுகப்படுத்தியது, இதை அவர்கள் 'டிஜிட்டல் கம்பானியன்ஸ்' என்று அழைக்கின்றனர்.

இந்த கட்டமைப்பில் அடங்கியவை:

1. கருத்து மற்றும் கருத்தரங்க சான்று: ஊழியர்கள் குறிப்பிட்ட சிக்கல்களின் அடிப்படையில் GPT யோசனைகளை முன்மொழிகின்றனர்.
2. உருவாக்கம்: ChatGPT Enterprise மற்றும் உள்ளக அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி என்ஜினியர்கள் பாதுகாப்பான, விதிமுறைகளுக்கு இணங்கும் ஏஜன்ட்களை உருவாக்குகிறார்கள்.
3. தரவிறக்கம் மற்றும் செயல்படுத்தல்: ஒவ்வொரு GPTக்கும் ஆவணங்கள், பயிற்சி, மற்றும் பெயரிடப்பட்ட உரிமையாளர் மூலம் ஆதரவு வழங்கப்படுகிறது.
4. பராமரிப்பு: பின்னூட்டச் சுழற்சிகள் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும், பொருத்தத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும் உதவுகிறது.
5. விரிவாக்கம்: செயல்திறன் மிக்க ஏஜென்ட்கள், மறுபயன்பாடு மற்றும் தழுவலுக்காகத் தேடக்கூடிய ஒரு உள் கோப்பகத்தில் சேர்க்கப்படுகின்றன; மேலும், நிரூபிக்கப்பட்ட "ஏஜென்ட் பில்டர்" GPT‑கள், துறைகள் முழுவதும் மறுபயன்பாட்டிற்காக ஒரு உள் கோப்பகத்தில் வெளியிடப்படுகின்றன.

இந்த அமைப்பின் மூலம் நூற்றுக்கணக்கான GPT‑கள் உருவாக்கப்பட்டு, விற்பனை, HR, சந்தைப்படுத்தல், தயாரிப்பு, சட்டம், மற்றும் வடிவமைப்பு உள்ளிட்ட குழுக்களில் செயலில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஒவ்வொருவரும் வரையறுக்கப்பட்ட பங்கு, பொறுப்பாளர் மற்றும் வணிக விளைவுகளுடன் இணைந்த இலக்குகளுடன் ஒரு டிஜிட்டல் குழு உறுப்பினராகக் கருதப்படுகிறார்கள்.

HiBob-இன் AI அணுகுமுறை அளவிடக்கூடிய முடிவுகளின் மேல் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒவ்வொரு GPT‑க்கும் சேமிக்கப்பட்ட மணிநேரம் முதல் உருவாக்கப்பட்ட வருமானம் வரை உள்ள செயல்திறன் குறிக்கோள்களுடன் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் ஒவ்வொரு ஏஜென்ட்டின் வாழ்நாள் முழுவதும் கண்காணிக்கப்படுகின்றன. ஏற்றுக்கொள்ளுதல் opt-out முறையில் உள்ளது, மற்றும் உடைமை அமைப்பு GPT உருவாக்கத்தை வேகமாக, பாதுகாப்பாக, மற்றும் மீண்டும் செய்யக்கூடியதாக மாற்றுகிறது.

HiBob-இன் முக்கிய உள்ளுணர்வு என்னவெனில், ஊழியர்கள் வெறும் பயனாளிகள் மட்டுமல்லாமல் செயல்படும் போது AI மிகவும் பயனுள்ளதாக மாறுகிறது. அமைப்பு, கருவிகள் மற்றும் பொறுப்புத்தன்மை ஆதரவுடன் குழுக்களுக்கு உரிமை அளிப்பது வேகமான ஏற்றுக்கொள்ளல், அதிக தாக்கம் மற்றும் தொடர்ச்சியான மேம்பாட்டின் பண்பாட்டை உருவாக்குகிறது.

இதுவரை பெறப்பட்ட முடிவுகள்:

• 90% க்கும் மேலான ஊழியர்கள் ChatGPT Enterprise-ஐ செயலில் பயன்படுத்துகின்றனர்
• 2,500+ பரிசோதனைக் GPT‑களை உருவாக்கி, 200 ஐ வெற்றிகரமாக உள் பணிவட்டங்களில் செயல்படுத்தினர்
• GPT‑4o ஐ பயன்படுத்தி, AI அம்சங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான Bob தளத்தில் இணைக்கப்பட்டுள்ளன
• வருவாய் தாக்கம், பணியாளர்களைச் சேர்க்கும் செயல்திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடைய உள் மற்றும் வெளி முக்கிய செயல்திறன் குறியீடுகள்

HiBob-இன் மாடல் தொழில்நுட்பத்தையும் கலாச்சாரத்தையும் பிரிக்காது. இது மக்கள் AI-யுடன் உருவாக்க, அதை நிறுவன முழுவதிலும் செயல்படுத்த, மற்றும் அவர்களின் குழுக்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்காக சிறந்த முடிவுகளை வழங்க ஊக்குவிக்கிறது.