சிறு வணிகங்கள் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்த உதவுதல்

சிறு வணிகங்கள் பெரும் விருப்பங்களிலிருந்து பிறக்கின்றன: நீங்கள் கைவரப்பெற்ற ஒரு கலை, பகிர விரும்பும் ஒரு திறன், சமூகத்திற்குச் சிறப்பாகச் சேவையாற்றும் ஒரு வழி. ஆனால் அந்த விருப்பத்தையும் நிபுணத்துவத்தையும் வணிகமாக மாற்ற, வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிதல், நிதி மேலாண்மை, சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவற்றையும் கவனிக்க வேண்டும். பெரும்பாலும் இதற்கு ஒரு சிறிய குழுவும் குறைந்த நேரமுமே இருக்கும். செயற்கை நுண்ணறிவு ஒரு குழுவின் செயல்திறனை விரிவுபடுத்தலாம். ஆனால் எங்கிருந்து தொடங்குவது என்பதை அறியவும் நேரம் தேவை. நம்பகமான ஆலோசகர் அந்த முதல் படியை எளிதாக்கலாம்.

மேலும் பல சிறு வணிகங்கள் பணியில் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்த உதவும் வகையில், அமெரிக்காஸ் எஸ்பிடிசி⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்) உடனான கூட்டாண்மையை OpenAI இன்று அறிவிக்கிறது. இது ஆண்டுதோறும் 10 லட்சம் தொழில்முனைவோருக்குச் சேவையாற்றும் சிறு வணிக மேம்பாட்டு மையங்களின் தேசிய வலையமைப்பாகும். இந்தத் தொடக்கக் கட்டத்தில், OpenAI அகாடமியின் சமூகப் பயிற்றுநர் திட்டம் மூலம் சுமார் 150 சிறு வணிக மேம்பாட்டு மைய ஆலோசகர்களுக்குப் பயிற்சியளிக்கவும், நாடு முழுவதும் உள்ள எஸ்பிடிசி வலையமைப்புகளில் செய்முறைப் பயிலரங்குகளை நடத்தவும் திட்டமிட்டுள்ளோம். நேரடிப் பயிற்சி மூலம் குறைந்தது 1,000 சிறு வணிகங்களையும், தனிப்பட்ட ஆலோசனை மற்றும் இணைந்து உருவாக்கும் வளங்கள் மூலம் மேலும் பல வணிகங்களையும் சென்றடைவதே நோக்கம்.

இந்தப் புதிய கூட்டாண்மையுடன், சிறு வணிகங்கள், பெரும் திறன்கள் என்ற புதிய அறிக்கையையும்⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்) வெளியிடுகிறோம். உரிமையாளர்களும் சிறிய குழுக்களும் தாங்கள் உருவாக்கக்கூடியவற்றையும் சாதிக்கக்கூடியவற்றையும் விரிவுபடுத்த செயற்கை நுண்ணறிவை எப்படிப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை இது ஆராய்கிறது. சமீபத்தில், செப்டம்பர் 9–15 வரையிலான ஒரே வாரத்தில், உலகளவில் சிறு நிறுவனங்களைச் சேர்ந்த சுமார் 40 லட்சம் ஊழியர்கள் OpenAI கருவிகளைப் பயன்படுத்தியதாக அறிக்கை தெரிவிக்கிறது. செயற்கை நுண்ணறிவு தங்கள் வணிகங்களுக்கு என்ன வாய்ப்புகளைத் தரக்கூடும் என்பதை ஆராய, மேலும் பல உரிமையாளர்களுக்குத் திறனையும் தன்னம்பிக்கையையும் வளர்க்க எஸ்பிடிசி கூட்டாண்மை மூலம் உதவ விரும்புகிறோம்.

இந்த முன்னோடித் திட்டம், உள்ளூர் ஆலோசகர்களுக்கான பயிற்சியுடன் உரிமையாளர்கள் கற்கவும், பயிற்சி செய்யவும், தொடர் உதவி பெறவும் வாய்ப்புகளை வழங்கும்:

• ஆலோசகர்களுக்குப் பயிற்சியும் சான்றளிப்பும். சிறு வணிகங்கள் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்த உதவும் OpenAI அகாடமியின் பயிற்சி மற்றும் சான்றளிப்புத் திட்டத்திற்குச் சிறு வணிக ஆலோசகர்களைத் தேர்ந்தெடுக்க அமெரிக்காஸ் எஸ்பிடிசி திட்டமிட்டுள்ளது. எஸ்பிடிசியின் சமூக நிபுணத்துவத்தையும் நம்பகமான ஆலோசகர் உறவுகளையும் செயற்கை நுண்ணறிவுக் கருவிகளுடன் இப்பயிற்சி இணைக்கிறது. பயனுள்ள தொடக்கப் பணியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், செயற்கை நுண்ணறிவைப் பொறுப்புடன் பயன்படுத்தவும், அது வணிகத்திற்கு உதவுகிறதா என மதிப்பிடவும் உரிமையாளர்களுக்கு வழிகாட்ட ஆலோசகர்களைத் தயார்படுத்துகிறோம். தனிப் பயிற்சி நெறி மற்றும் சிறு வணிகப் பயிலரங்குப் பாடத்தொகுதி மூலம் குழு அமர்வுகளை வழிநடத்தவும் ஆலோசகர்களும் ஊழியர்களும் தயாராவார்கள்.

• உள்ளூர் செய்முறைப் பயிலரங்குகள். எஸ்பிடிசி வலையமைப்புகளுடன் இணைந்து அகாடமி பயிலரங்குகளை நடத்தத் திட்டமிட்டுள்ளோம். பங்கேற்கும் ஒவ்வொரு வலையமைப்பிலும் குறைந்தது ஒரு பயிலரங்காவது நடைபெறும். OpenAI அகாடமியின் மூன்று மணி நேரச் செய்முறை வடிவத்தைப் பின்பற்றும் இந்த அமர்வுகள், உண்மையான வணிகப் பணிகளில் ChatGPT‑ஐப் பயன்படுத்தும் வழிகளை உருவாக்கிச் சோதிக்க உரிமையாளர்களுக்கு உதவும். கருவிகளை நடைமுறையில் பயன்படுத்துவதற்கான திட்டத்துடன் அவர்கள் திரும்பிச் செல்வார்கள். பின்னர் எஸ்பிடிசி ஆலோசகர்கள் உரிமையாளர்களைத் தொடர்புகொண்டு, கேள்விகளுக்குத் தீர்வு காணவும் எவை பயனளிக்கின்றன என்பதை அறியவும் உதவுவார்கள்.

• வணிகத் தேவைகளுக்கேற்ற வளங்கள். அமெரிக்காஸ் எஸ்பிடிசியுடன் இணைந்து, செயற்கை நுண்ணறிவைப் பணியில் பயன்படுத்துவதற்கான நடைமுறை வழிகாட்டிகளையும், குறிப்பிட்ட தொழில்துறைகளுக்கான ஒரு துணை வழிகாட்டியையும் உருவாக்குவோம். இவை OpenAI அகாடமி மற்றும் அமெரிக்காஸ் எஸ்பிடிசி தளங்களில் பகிரப்படும். சந்தைப்படுத்தல், செயல்பாடுகள், உற்பத்தி, ஏற்றுமதி, அரசு ஒப்பந்தங்கள் போன்ற தலைப்புகள் இடம்பெறலாம். பயிலரங்குகளிலும் ஆலோசனைகளிலும் நாங்கள் கற்றுக்கொள்பவை இந்த வழிகாட்டிகளில் பிரதிபலிக்கும்.

சிறு வணிகங்கள், பெரும் திறன்கள் என்ற எங்கள் புதிய அறிக்கை⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்), பயன்பாட்டுத் தரவுகளையும் உரிமையாளர்களின் அனுபவங்களையும் ஒருங்கிணைக்கிறது. சிறு வணிகங்கள் ஏற்கெனவே OpenAI கருவிகளை எப்படிப் பயன்படுத்துகின்றன என்பதை ஆராய்கிறது. செப்டம்பரில் ஒரு சமீபத்திய வாரத்தில், 500-க்கும் குறைவான ஊழியர்களைக் கொண்ட நிறுவனங்களில் சுமார் 40 லட்சம் ஊழியர்கள் எங்கள் தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்தியதாக அது தெரிவிக்கிறது. அந்தப் பயனர்களில் கிட்டத்தட்ட ஐந்தில் ஒருவர், 10-க்கும் குறைவான ஊழியர்களைக் கொண்ட வணிகத்தில் பணியாற்றினார். ஆகஸ்டில், சிறு வணிகங்களின் மொத்த வெளியீட்டுக் கூறுகளில் மூன்றில் இரண்டு பங்கு, ChatGPT வேலை மற்றும் Codex போன்ற தயாரிப்புகளில் தன்னாட்சிச் செயல்பாட்டால் உருவானவை. செயற்கை நுண்ணறிவு மாடல்கள் செயலாக்கி உருவாக்கும் அலகுகளே இந்தக் கூறுகள். ஏப்ரல் 2026-இல் இவற்றின் பங்கு மூன்றில் ஒன்று மட்டுமே இருந்தது.

சிறு வணிகங்கள் எத்தகைய பணிகளுக்காகச் செயற்கை நுண்ணறிவின் உதவியை நாடுகின்றன என்பதையும் அறிக்கை ஆராய்கிறது. ஆய்வு மாதிரியில், செயற்கை நுண்ணறிவு முகவர்களுடனான சிறு வணிகப் பயனர்களின் உரையாடல்களில் நிதி மற்றும் கணக்கியல், விநியோகச் சங்கிலி, சட்டம் மற்றும் விதிமுறை இணக்கம், சந்தைப்படுத்தல் ஆகிய ஒவ்வொரு துறையின் பங்கும், பெரிய வணிகப் பயனர்களிடம் இருந்ததைவிடக் குறைந்தது மூன்று மடங்காக இருந்தது. இவை, தனி நிபுணர் இல்லாத சிறிய குழுவிற்கு உதவி தேவைப்படக்கூடிய துறைகள்.

சில உரிமையாளர்களுக்கு, இந்த உதவி இல்லாவிட்டால் செய்யாமலே விட்டிருக்கும் பணிகளையும் மேற்கொள்ள முடிகிறது. நியூ மெக்சிகோவில் மூன்று உணவகங்களை நடத்தும் டெட் மற்றும் டாமி டெய்லர், தங்கள் உணவுப் பட்டியலின் விலைகளை மாற்றுவதற்கு முன் போட்டியாளர்களின் விலைகளை ஒப்பிட ChatGPT வேலை பயன்முறையைப் பயன்படுத்தினர். சில உணவுகளின் விலையை உயர்த்தினால் போட்டியிட முடியாமல் போயிருக்கும். அத்தகைய விலை உயர்வுகளைத் தவிர்க்க இந்தப் பகுப்பாய்வு உதவியது. இது இல்லாவிட்டால், அந்த ஒப்பீட்டைச் செய்யாமல் விட்டிருப்போம் என்கிறார் டெட்.

மற்ற உரிமையாளர்கள் புதிய வணிக வாய்ப்புகளை நாடச் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். டெரி மோட்டன், தெற்கு டெக்சாஸின் பள்ளி மாவட்டங்களை ஆராயவும், அவற்றுக்கேற்ற அறிமுகச் செய்திகளைத் தயாரிக்கவும் ChatGPT வேலை பயன்முறையைப் பயன்படுத்தினார். அந்தச் செய்திகளை அவரே மதிப்பாய்வு செய்து அனுப்பினார். அவ்வாறு தொடர்புகொள்ளத் தொடங்கிய பத்து நாட்களுக்குள், கட்டணப் பயிற்சி அமர்வை நடத்துவதற்கான முன்பதிவு கிடைத்ததாக அவர் தெரிவிக்கிறார். தங்கள் பணியில் செயற்கை நுண்ணறிவை எப்படிப் பயன்படுத்தலாம் என யோசிக்கும் உரிமையாளர்களுக்கு, இந்த அனுபவங்கள் தெளிவான தொடக்க வழிகளை வழங்குகின்றன.

உரிமையாளர்களும் சிறிய குழுக்களும் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்த உதவும் OpenAI-இன் முயற்சிகளுடன், அமெரிக்காஸ் எஸ்பிடிசியின் வணிக நிபுணத்துவத்தையும் உள்ளூர் வணிக உரிமையாளர்களுடனான அதன் நம்பகமான உறவுகளையும் இந்தக் கூட்டாண்மை இணைக்கிறது. கடந்த நவம்பரில், OpenAI அகாடமி, டோர்டாஷ், ஸ்கோர் மற்றும் உள்ளூர் வணிக அமைப்புகளுடன் இணைந்து அமெரிக்காவின் ஐந்து நகரங்களில் சிறு வணிகங்களுக்கான செயற்கை நுண்ணறிவுப் பயிற்சி நிகழ்வுகளை நடத்தியது. சந்தைப்படுத்தல், வாடிக்கையாளர் தொடர்பு, அன்றாடச் செயல்பாடுகள் போன்ற பணிகளில் உரிமையாளர்களுக்கு நேரடிச் செய்முறை உதவி வழங்கப்பட்டது. ஜூலை 2026-இல் அறிமுகமான எங்கள் சிறு வணிகங்களுக்கான ChatGPT திட்டம், உரிமையாளர்கள் பணியில் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்த உதவும் கூடுதல் பயிற்சியையும் வளங்களையும் வழங்குகிறது.

அமெரிக்காஸ் எஸ்பிடிசியுடனான எங்கள் கூட்டாண்மை, உள்ளூர் உரிமையாளர்களுக்கு ஏற்கெனவே உதவிவரும் ஆலோசகர்கள் மூலம் இந்தப் பணியை விரிவுபடுத்துகிறது. முன்னோடித் திட்டம் முழுவதும் உரிமையாளர்களுடன் தொடர்ந்து தொடர்புகொள்வோம். எவை உதவுகின்றன, எவற்றைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துகிறார்கள், எங்கு கூடுதல் ஆதரவு தேவை என்பதை அறிந்துகொள்வோம். நாங்கள் அறிந்துகொள்பவற்றின் அடிப்படையில், இணைந்து உருவாக்கும் பயிற்சியும் வளங்களும் வடிவமைக்கப்படும்.

சிறு வணிகங்களுக்கான கருவிகளையும் வளங்களையும் ஆராயுங்கள். அல்லது, வாடிக்கையாளர்கள் அன்றாடப் பணிகளில் ChatGPT வேலை பயன்முறையை எப்படிப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை அவர்களிடமிருந்தே கேட்க, விரைவில் நடைபெறும் இணையக் கருத்தரங்கில்⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்) பங்கேறுங்கள்.