மோசடி நடவடிக்கைகள்: இணைய மோசடி வலையமைப்புகள்

இந்த வழக்காய்வு முதலில் OpenAI-யின் அக்டோபர் 2025⁠(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்) அறிக்கையில் வெளியிடப்பட்டது.

கம்போடியா, மியான்மர் மற்றும் நைஜீரியாவிலிருந்து தோன்றியிருக்கக்கூடிய வலையமைப்புகள், இணையத்தில் மக்களை ஏமாற்றும் முயற்சிகளாகத் தோன்றும் செயல்களுக்காக ChatGPT‑ஐத் தவறாகப் பயன்படுத்துகின்றன.

தீங்கு விளைவிக்கும் நோக்கங்களுக்காக எங்கள் மாடல்களைத் தவறாகப் பயன்படுத்தும் முயற்சிகளைக் கண்டறிந்து, தடுத்து, முறியடிப்பதில் நாங்கள் உறுதியாக இருக்கிறோம். இத்தகைய தவறான பயன்பாடுகளில் மோசடிகளும் அடங்கும். மக்களை ஏமாற்றி அவர்களிடமிருந்து பணம் பறிக்க எங்கள் மாடல்களைத் தவறாகப் பயன்படுத்த முயலும் தீங்கிழைப்பவர்களை நாங்கள் கண்டறிந்து தடை செய்கிறோம். கடந்த மூன்று மாதங்களில், கம்போடியா, மியான்மர் மற்றும் நைஜீரியாவிலிருந்து தோன்றியிருக்கக்கூடிய மோசடி வலையமைப்புகளை முறியடித்துள்ளோம். மோசடியை எதிர்ப்பதில் செயற்கை நுண்ணறிவு ஆற்றக்கூடிய பங்கிற்கு ஓர் எடுத்துக்காட்டாக, இத்தகைய தவறான பயன்பாட்டு முறைகளை விசாரித்தபோது, மோசடிகளை அடையாளம் காண எங்கள் மாடல்களைப் பலர் பயன்படுத்துவதையும் கண்டோம். இந்த அறிக்கை இரு பயன்பாடுகளையும் விவரிக்கிறது.

மோசடிகளுக்கு உதவ எங்கள் மாடல்களைத் தவறாகப் பயன்படுத்துவது, தனிநபர்கள் மேற்கொள்ளும் மோசடி முயற்சிகள் முதல் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட குற்றக் குழுக்களுடன் தொடர்புடையதாக இருக்கக்கூடிய பெரிய அளவிலான தொடர்ச்சியான நடவடிக்கைகள் வரை நீள்கிறது. அவற்றின் தோற்றமும் துல்லியமான உத்திகளும் எதுவாக இருந்தாலும், நாங்கள் முறியடித்த மோசடி நடவடிக்கைகள் பொதுவாக ஒரே முறையைப் பின்பற்றுகின்றன. அதைத் தொடக்கத் தொடர்பு, ஆர்வத்தையோ பதற்றத்தையோ தூண்டுதல், இறுதியில் பணம் அல்லது மதிப்புமிக்க தகவலைப் பறித்தல் எனக் கருதுகிறோம்.

இந்த மோசடியாளர்கள், சமூக ஊடக விளம்பரங்களை வெளியிடுவது உட்பட, செயற்கை நுண்ணறிவால் உருவாக்கப்பட்ட அல்லது உருவாக்கப்படாத உள்ளடக்கத்தைச் செய்திச் சேவைகளிலும் இணையத்திலும் பரப்பித் தொடங்குகின்றனர். பதிலளிக்கும் எவரிடமும் அதிக லாபம் தரும் வாய்ப்பைப் பற்றிய உற்சாகத்தையோ உடனடி நிதி இழப்பு பற்றிய அச்சத்தையோ தூண்டி, அந்த உணர்ச்சியைப் பயன்படுத்தி இலக்கான நபரிடமிருந்து பணம் அல்லது முக்கியத் தகவலைப் பெற முயல்கின்றனர்.

எங்கள் மாடல்கள் மக்களை மோசடியிலிருந்து பாதுகாக்க உதவியிருக்கக்கூடிய பல நிகழ்வுகளையும் நாங்கள் கண்டுள்ளோம். இணைய மோசடிகளைக் கண்டறிந்து தவிர்க்க உதவுவதற்காக மக்கள் ChatGPT‑ஐ மாதந்தோறும் பல மில்லியன் முறை பயன்படுத்துவதற்கான ஆதாரங்களை நாங்கள் கண்டுள்ளோம். இந்த அறிக்கையில் உள்ள ஒவ்வொரு மோசடி நடவடிக்கையிலும், மோசடியை மக்கள் சரியாக அடையாளம் காணவும் பொருத்தமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைப் பெறவும் மாடல் உதவியுள்ளதைக் கண்டோம். மோசடிகளைச் செய்வதற்குப் பயன்படுத்தப்படுவதைவிட, அவற்றைக் கண்டறிய ChatGPT மூன்று மடங்கு அதிகமாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதே எங்கள் தற்போதைய மதிப்பீடு.

OpenAI ஆய்வாளர் ஒருவர் தமக்கு வந்த மோசடி SMS செய்தியின் திரைப்பிடிப்பை ChatGPT‑இல் ஒட்டி, அது மோசடி என்பதை மாடலின் உதவியுடன் வெற்றிகரமாகக் கண்டறிந்ததற்கான எடுத்துக்காட்டு. இந்த நிகழ்வில், தீங்கிழைப்பவர்கள் TikTok ஆட்சேர்ப்பாளர்களைப் போல ஆள்மாறாட்டம் செய்ய முயன்றனர்.

எங்கள் முந்தைய அறிக்கைக்குப் பிறகு, மோசடிகளைக் கண்டறிந்து முறியடிப்பதற்கான எங்கள் திறனை மேலும் வலுப்படுத்தியுள்ளோம். கம்போடியா, மியான்மர் மற்றும் நைஜீரியாவிலிருந்து தோன்றியதாகத் தெரிந்த மேலும் பல மோசடி வலையமைப்புகளை முறியடித்துள்ளோம். எங்களின் முந்தைய நடவடிக்கைகளுடன் சேர்த்து, இந்த முடக்கங்கள் பல்வேறு நாடுகளைச் சேர்ந்த பல மோசடி நடவடிக்கைகளில் உருவாகிவரும் சில போக்குகளை அடையாளம் காண உதவுகின்றன.

நாங்கள் முறியடித்த பெரும்பாலான மோசடி நடவடிக்கைகள், செயற்கை நுண்ணறிவை மையமாகக் கொண்ட புதிய செயல்திட்டங்களை உருவாக்குவதற்குப் பதிலாக, ஏற்கெனவே உள்ள மோசடிச் செயல்திட்டங்களில் அதைப் பொருத்துவதாக இருந்தன. இந்த ஆண்டு நாங்கள் கண்டறிந்து தடை செய்த அனைத்து மோசடி நடவடிக்கைகளும், செயற்கை நுண்ணறிவை முதன்மையாக அளவையும் செயல்திறனையும் அதிகரிக்கும் கருவியாகப் பயன்படுத்தின. மொழிபெயர்ப்பு, செய்திகளை எழுதுதல் மற்றும் சமூக ஊடகங்களுக்கான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குதல் ஆகியவற்றுக்கு எங்கள் மாடல்களைப் பயன்படுத்துவது பொதுவாக இதில் அடங்கியது.

எடுத்துக்காட்டாக, பல நாடுகளில் உள்ளவர்களை ஏமாற்றுவதற்காகத் தங்களை “முதலீட்டு நிறுவனங்கள்” எனக் காட்டிக்கொண்ட, கம்போடியா மற்றும் நைஜீரியாவிலிருந்து தோன்றியிருக்கக்கூடிய மோசடி நடவடிக்கைகளை அண்மையில் தடை செய்தோம். போலி நிறுவனங்களை விளம்பரப்படுத்த மோசடியாளர்கள் இணையதளங்களையும் இணைய விளம்பரங்களையும் உருவாக்கினர். மேலும், வர்த்தக நிபுணர்களைப் போல நடித்த பெரும்பாலும் போலியான சமூக ஊடகக் கணக்குகள் மூலம் தனிப்பட்ட செய்திக் குழுக்களில் சேர மக்களை அழைத்தனர். அதிக லாபம் தரும், ஆபத்தே இல்லாத வருமான வாய்ப்புகளை வழங்குவதாகக் கூறி, கற்பனையான வர்த்தகத் தளங்களில் பணம் செலுத்தும்படி சாத்தியமான பாதிக்கப்பட்டவர்களைத் தூண்ட தீங்கிழைப்பவர்கள் முயன்றனர். அனைத்து மோசடிகளிலும், கடிதத் தொடர்புகளை உருவாக்கவும் மொழிபெயர்க்கவும், தங்கள் இணையதளங்கள் மற்றும் சமூக ஊடகக் கணக்குகளுக்கான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும், அடிப்படை ஆய்வுகளை மேற்கொள்ளவும் மோசடியாளர்கள் எங்கள் மாடல்களை முதன்மையாகப் பயன்படுத்தினர்.

மற்றொரு நிகழ்வில், மியான்மரில் அமைந்திருக்க அதிக வாய்ப்புள்ள ஒரு மோசடி மையத்தைத் தடை செய்தோம். அது தனது மோசடித் திட்டங்களுக்கான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும் அன்றாட வணிகப் பணிகளை மேற்கொள்ளவும் எங்கள் மாடல்களைப் பயன்படுத்தியது. அட்டவணைகளை ஒழுங்கமைத்தல், உள் அறிவிப்புகளை வரைதல், மேசைகள் மற்றும் தங்குமிடங்களை ஒதுக்குதல், நிதிக் கணக்குகளை நிர்வகித்தல் ஆகியவை இதில் அடங்கின. இணைய மோசடிகளில் ஈடுபட்டுப் பிடிபடுபவர்களுக்கான குற்றவியல் தண்டனைகள் குறித்து சில இயக்குநர்கள் கேட்டனர்.

நாங்கள் முறியடித்த அனைத்து மோசடியாளர்களும் எங்கள் மாடல்களை ஒரே விதத்திலோ ஒரே அளவிலான சிக்கலான முறையிலோ பயன்படுத்தவில்லை. ChatGPT உடனான மோசடியாளர்களின் பெரும்பாலான உரையாடல்கள் மொழிபெயர்ப்பு போன்ற ஒப்பீட்டளவில் எளிய பணிகளைப் பற்றியவையாக இருந்தன. ஆனால் சில மோசடி நடவடிக்கைகள் அதிக லட்சியமும் விரிவான திட்டமும் கொண்டிருந்தன.

எடுத்துக்காட்டாக, கம்போடியாவிலிருந்து தோன்றியிருக்கக்கூடிய ஒரு மோசடி நடவடிக்கை, போலி முதலீட்டு நிபுணர்களுக்கும் போலி வர்த்தக நிறுவனங்களின் கற்பனையான ஊழியர்களுக்கும் விரிவான வாழ்க்கை வரலாறுகளை உருவாக்க எங்கள் மாடல்களைப் பயன்படுத்தியது. அதை நாங்கள் முறியடித்தோம். பின்னர், அந்தக் கதாபாத்திரங்களின் குரலில் சமூக ஊடகச் செய்திகளை எழுதுமாறு மோசடியாளர்கள் ChatGPT‑இடம் கேட்டனர். தங்கள் இலக்குகளிடமிருந்து வந்ததாகத் தோன்றும் செய்திகளைத் தீங்கிழைப்பவர்கள் அடிக்கடி எங்கள் மாடலில் உள்ளிட்டு, போலியான ஆளுமையாக உரையாடலைத் தொடருமாறு கேட்டனர்.

கம்போடியாவிலிருந்து தோன்றியிருக்கக்கூடிய மற்றொரு மோசடி நடவடிக்கை, முன் அறிமுகமில்லாதவர்களை அணுகும் SMS செய்திகளை எங்கள் மாடல்கள் மூலம் உருவாக்கி, அவற்றை அமெரிக்கத் தொலைபேசி எண்களுக்கு மொத்தமாக அனுப்புவதில் தொடங்கியது. ஜூன் மாதத்தில் நாங்கள் தெரிவித்த நிகழ்வைப் போலவே, இந்தச் செய்திகளில் ஒன்று OpenAI ஆய்வாளர் ஒருவருக்கு அனுப்பப்பட்டது. இந்த SMS செய்திகளில், முறையான முதலீட்டு நிறுவனத்தின் பெயர்களைப் போன்ற பெயர்களைக் கொண்ட WhatsApp குழுக்களில் சேர்வதற்கான அழைப்புகள் இடம்பெற்றிருந்தன. பின்னர் அந்தக் குழுக்கள் தடை செய்யப்பட்டன.

OpenAI ஆய்வாளருக்கு அனுப்பப்பட்ட தொடர் WhatsApp செய்திகளின் அடிப்படையில், சாத்தியமான இலக்கு ஒருவர் இந்தக் குழுக்களில் ஒன்றில் சேர்ந்தால், முதலீட்டைப் பற்றிப் பேசும் அரை டஜன் வெவ்வேறு கணக்குகளுக்கு இடையிலான ஒரு “உரையாடலை” விரைவில் காண்பார். இவற்றில் ஒரு கணக்கு “முதலீட்டு நிபுணராகவும்”, மற்றவை வெவ்வேறு அளவிலான நம்பிக்கையும் அனுபவமும் கொண்ட முதலீட்டாளர்களாகவும் நடித்தன. ஆர்வமும் வெற்றியும் நிறைந்த வர்த்தகர்களின் சுறுசுறுப்பான குழுவைப் போன்ற தோற்றத்தை ஏற்படுத்துவதற்காக, இந்த உரையாடலின் ஒவ்வொரு பகுதியையும் மோசடியாளர்கள் உருவாக்கி, அதைச் சீன மொழியிலிருந்து ஒரே தொகுதியாக மொழிபெயர்த்தனர். இறுதியில், இலக்கான நபரும் முதலீடு செய்து பார்க்குமாறு “முதலீட்டு நிபுணர்” பரிந்துரைப்பார்.

தனியாக, நைஜீரியாவிலிருந்து தோன்றியிருக்க அதிக வாய்ப்புள்ள முதலீட்டு மோசடி நடவடிக்கை ஒன்று, லத்தீன் அமெரிக்காவில் உள்ள செல்வந்தர்களைச் சமூக ஊடக விளம்பரங்கள் மூலம் அடைவது, தங்கள் இருப்பிடத்தை மறைப்பது மற்றும் சமூக ஊடகத் தளங்களின் கட்டுப்பாடுகளைத் தவிர்ப்பது குறித்து மாடலிடம் படிப்படியான ஆலோசனை கேட்டது. இதற்காக, ஒரு தளத்தின் பொதுவான சேவை விதிமுறைகளை மாடலுக்கு வழங்கி, முன்மொழியப்பட்ட விளம்பர உள்ளடக்கம் அவற்றுக்கு இணங்குகிறதா என மதிப்பாய்வு செய்யுமாறு கேட்டனர்.

மோசடியாளர்கள், குறிப்பாகப் பெரிய அளவிலான மோசடி மையங்கள், விடாப்பிடியாகச் செயல்படுகின்றனர். அவர்களின் நடவடிக்கைகள் முறியடிக்கப்படும்போது, தங்கள் நடத்தையின் சில கூறுகளை மாற்றிக்கொண்டு விதிமீறல் நடவடிக்கைகளை மீண்டும் தொடங்க அவர்கள் அடிக்கடி முயல்கின்றனர். இது மேலும் கண்டறியப்படுவதைத் தவிர்க்கும் முயற்சியாக இருக்கலாம். அவர்களின் மாறிவரும் நடவடிக்கைகள் குறித்த புரிதல்களைத் துறை முழுவதும் பகிர்வது முக்கியம் என்பதற்கு இது ஒரு காரணம். எடுத்துக்காட்டாக, தீங்கிழைப்பவர்கள் குறித்து OpenAI மற்றும் Meta பகிர்ந்த தகவல்கள் மேலதிக விசாரணைக்கும் நடவடிக்கைக்கும் உதவின.

நடவடிக்கைகள் முறியடிக்கப்பட்டதற்கோ, செயற்கை நுண்ணறிவின் பயன்பாட்டைக் காட்டிக்கொடுக்கக்கூடிய அறிகுறிகள் குறித்த பரந்த இணைய உரையாடல்களுக்கோ பதிலளிக்கும் விதமாக, இணைய உள்ளடக்கத்திலும் இலக்குகளுடனான தகவல் தொடர்பிலும் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துவதை மோசடியாளர்கள் மறைக்க முயன்றதைக் கண்டோம். வெளியீடுகளிலிருந்து நீண்ட இடைக்கோடுகளை நீக்குமாறு மாடலுக்கு அறிவுறுத்திய, கம்போடியாவிலிருந்து தோன்றியிருக்கக்கூடிய மோசடி நடவடிக்கைகளும் இதில் அடங்கும்.

ஒரு நிகழ்வில், தங்கள் சமூக ஊடகச் சொத்துகள் பெரிய அளவில் முடக்கப்பட்டதற்கு விளக்கமாக, தாங்கள் தடை செய்யப்பட்டதற்கான ஒரு சாக்கை மோசடியாளர்கள் புனைந்தனர். மேலே விவரிக்கப்பட்டபடி SMS மற்றும் WhatsApp மூலம் இயங்கிய, கம்போடியாவைச் சேர்ந்திருக்கக்கூடிய மோசடி மையத்தை இது குறிக்கிறது. அந்த நடவடிக்கையுடன் தொடர்புடைய “முதலீட்டுக் குழுக்களை” WhatsApp தடை செய்த பிறகு, தடைகளுக்குச் சாக்காக, ஒரு போட்டியாளர் அந்தக் குழுக்கள் குறித்து பொய்யாகப் புகாரளித்ததாகக் கூறும் செய்திகளை இயக்குநர்கள் உருவாக்கத் தொடங்கினர்.

WhatsApp முடக்க நடவடிக்கைக்குப் பிறகு, கம்போடியாவுடன் தொடர்புடைய மோசடி நடவடிக்கை OpenAI ஆய்வாளர் ஒருவருக்கு அனுப்பிய WhatsApp செய்தியின் திரைப்பிடிப்பு.