Support Ticket Validator
ஆதரவுக் கோரிக்கைப் புலங்களைச் சரிபார்க்கவும்
- டெவலப்பர்
- BEIKE YAN
- இணையதளம்
- (புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்)
இது எப்படி செயல்படுகிறது
ஆதரவுக் கோரிக்கைகளை மனிதர்கள் செயலாக்குவதற்கோ ஒப்படைப்பதற்கோ முன், அவற்றின் தரவில் கட்டாயப் புலங்கள் உள்ளனவா என்பதை ஆதரவுக் கோரிக்கை சரிபார்ப்பான் சரிபார்க்கிறது. சரிபார்க்கப்பட்ட புலங்கள், உள்ள புலங்கள், விடுபட்ட புலங்கள் மற்றும் சரிபார்ப்புப் பிழைகள் அடங்கிய கட்டமைக்கப்பட்ட முழுமை முடிவை இது வழங்குகிறது. வெளிப்புற அமைப்புகளை மாற்றாமலேயே முழுமையற்ற கோரிக்கைத் தகவலைக் கண்டறிய ஆதரவுக் குழுக்களுக்கு இது உதவுகிறது.
உங்களால் வேறு என்ன செய்ய முடியும்?
கோரிக்கையின் முழுமையைச் சரிபார்க்கவும்
ஆதரவுக் கோரிக்கை சரிபார்ப்பான்: இந்தக் கோரிக்கையை அதற்கான கட்டாயப் புலங்களின் அடிப்படையில் சரிபார்க்கவும். உள்ள புலங்கள், விடுபட்ட புலங்கள் மற்றும் சரிபார்ப்புப் பிழைகளைத் தெளிவான சரிபார்ப்புப் பட்டியலாக வழங்கவும்.
பதிவுக்கான தொடர்வினாவைத் தயாரிக்கவும்
ஆதரவுக் கோரிக்கை சரிபார்ப்பான்: இந்தக் கோரிக்கையில் விடுபட்ட கட்டாயப் புலங்களைக் கண்டறிந்து, ஒப்படைப்பதற்கு முன் விடுபட்ட தகவலை மட்டும் பெறுவதற்கான சில சுருக்கமான கேள்விகளை உருவாக்கவும்.
திருத்தப்பட்ட கோரிக்கையை மதிப்பாய்வு செய்யவும்
ஆதரவுக் கோரிக்கை சரிபார்ப்பான்: திருத்தப்பட்ட இந்தக் கோரிக்கையைச் சரிபார்த்து, முந்தைய விடுபட்ட புலங்களின் பட்டியலுடன் முடிவை ஒப்பிடவும். எவை தீர்க்கப்பட்டுள்ளன, எவற்றுக்கு இன்னும் கவனம் தேவை என்பதை அடையாளம் காணவும்.
என்னென்ன சேர்க்கப்பட்டுள்ளது
செயலி
Support Ticket Validator
ஆதாரங்கள்
சில கிளிக்குகளில் Support Ticket Validator பிளகின் ஐச் சேர்க்கவும்
கிடைக்கும் தன்மையானது பிளக்-இன், உங்கள் திட்டம் மற்றும் வர்க்ஸ்பேஸ் அமைப்புகளைப் பொறுத்தது. சில இணைப்புகளுக்கு நிர்வாகி அமைப்பு அல்லது ஒப்புதல் தேவை. அணுகல் தடுக்கப்பட்டால் உங்கள் வர்க்ஸ்பேஸ் நிர்வாகியைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
தொடர்புடைய பிளக்-இன்களை ஆராயவும்
Pylon
Pylon ஆதரவுச் சிக்கல்களை நிர்வகியுங்கள்
Zendesk (Beta)
ஆதரவுச் செயல்பாடுகளை ஆராய்ந்து Zendesk பணிகளை நிர்வகியுங்கள்
Unthread
உங்கள் ஆதரவுக் கோரிக்கைகளை நிர்வகிக்கவும்
Documents
ஆவணங்களை உருவாக்கித் திருத்துங்கள்
Slack
அரட்டைகள் மற்றும் செய்திகளைத் தேடுங்கள்.
Linear
சிக்கல்களையும் திட்டங்களையும் கண்டறிந்து மேற்கோள் காட்டுங்கள்.
