ServiceNow
நிறுவனப் பணிப்பாய்வுகளைத் தானியக்கமாக்குங்கள்
- டெவலப்பர்
- ServiceNow
- இணையதளம்
- (புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்)
இது எப்படி செயல்படுகிறது
ServiceNow Action Fabric வழியாக ChatGPT-இலிருந்தே ServiceNow உடன் நேரடியாக இணையுங்கள். உங்களின் தற்போதைய ServiceNow அனுமதிகளுக்கும் பாதுகாப்புக் கட்டுப்பாடுகளுக்கும் உட்பட்டு, தகவல் தொழில்நுட்பம், மனிதவளம், வாடிக்கையாளர் சேவை, பாதுகாப்பு, இடர் மேலாண்மை உள்ளிட்ட பல துறைகளை இணைக்கும் பணிப்பாய்வுகளையும் செயல்களையும் நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டுடன் இயக்குங்கள்.
உங்களால் வேறு என்ன செய்ய முடியும்?
சம்பவத்திற்குப் பலனளித்த தீர்வைக் கண்டறியுங்கள்
ServiceNow இப்பதிவிலுள்ளதைப் போன்ற அறிகுறிகளுடன் தீர்க்கப்பட்ட சம்பவங்களைக் கண்டறியவும். தீர்வுகளை ஒப்பிட்டு, பணிப்பொறியாளர் முதலில் செய்ய வேண்டிய கண்டறியும் சோதனையைப் பரிந்துரைக்கவும். பின்தொடர சம்பவ எண்களையும் சேர்க்கவும்.
மாற்றக் கோரிக்கையை மதிப்பிடுங்கள்
ServiceNow இம்மாற்றக் கோரிக்கையை அதே சேவையின் முந்தைய மாற்றங்களுடன் ஒப்பிட்டு ஆய்வு செய்யவும். மீண்டும் ஏற்படக்கூடிய தோல்விகளைக் குறிப்பிட்டு, முந்தைய மாற்றங்களின் இடருக்கான காரணங்களை விளக்கி, ஒப்புதல் அளிப்பவருக்கான பரிந்துரையை வரையவும்.
விவகாரத்தை ஒப்படைக்கத் தயார்செய்யுங்கள்
ServiceNow இந்த வாடிக்கையாளர் சேவை விவகாரத்தை ஒப்படைக்கத் தயார்செய்யவும். வாடிக்கையாளர் தெரிவித்தவை, ஆதரவுக் குழு முயன்றவை, தீராதவை ஆகியவற்றைச் சுருக்கவும். அடுத்த பணியாளர் செய்ய வேண்டிய ஒரு தெளிவான செயலைக் குறிப்பிடும் விவகாரக் குறிப்பை வரையவும்.
ஆதாரங்கள்
சில கிளிக்குகளில் ServiceNow பிளகின் ஐச் சேர்க்கவும்
கிடைக்கும் தன்மையானது பிளக்-இன், உங்கள் திட்டம் மற்றும் வர்க்ஸ்பேஸ் அமைப்புகளைப் பொறுத்தது. சில இணைப்புகளுக்கு நிர்வாகி அமைப்பு அல்லது ஒப்புதல் தேவை. அணுகல் தடுக்கப்பட்டால் உங்கள் வர்க்ஸ்பேஸ் நிர்வாகியைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
தொடர்புடைய பிளக்-இன்களை ஆராயவும்
Data
தரவுகளைத் தெளிவான முடிவுகளாக மாற்றுங்கள்.
Datadog
தரவை வினவி காட்சிப்படுத்துங்கள்
Atlassian
Jira மற்றும் Confluence-ஐ விரைவாக நிர்வகிக்கவும்.
Zendesk (Beta)
ஆதரவுச் செயல்பாடுகளை ஆராய்ந்து Zendesk பணிகளை நிர்வகியுங்கள்
Slack
அரட்டைகள் மற்றும் செய்திகளைத் தேடுங்கள்.
GitLab (Beta)
GitLab ஒன்றிணைப்புக் கோரிக்கைகளையும் CI/CD-ஐயும் வகைப்படுத்துங்கள்
