Kusasisha Maelezo ya Muundo wetu kwa ulinzi wa vijana

Tunashiriki sasisho kwa Maelezo ya Muundo wetu, seti iliyoandikwa ya sheria, maadili na matarajio ya tabia ambayo inaongoza jinsi tunavyotaka miundo yetu ya AI ifanye kazi, hasa katika hali ngumu au zenye hatari kubwa, pamoja na Kanuni Mpya za Watu Walio Chini ya Miaka 18 (U18)⁠(fungua katika dirisha jipya). Tabia ya muundo ni muhimu kwa jinsi watu wanavyoshirikiana na AI na vijana wana mahitaji ya maendeleo tofauti na watu wazima.

Kanuni za U18 zinaongoza jinsi ChatGPT inavyopaswa kutoa uzoefu salama na unaofaa umri kwa vijana wenye umri wa miaka 13 hadi 17. Kwa kuzingatia sayansi ya maendeleo, mbinu hii inatoa kipaumbele kwa kinga, uwazi na uingiliaji kati wa mapema. Katika kuendeleza kanuni hizi, tulionyesha awali kwa wataalamu wa nje, ikiwa ni pamoja na Chama cha Kisaikolojia cha Marekani, kama sehemu ya kazi yetu inayoendelea ya kutafuta Ingizo ili kuimarisha mbinu yetu.

Ingawa kanuni za Maelezo ya Muundo, zinaendelea kutumika kwa watumiaji wazima na vijana, sasisho hili linafafanua jinsi kanuni hizi zinavyotumika katika miktadha ya vijana, hasa pale ambapo mambo ya usalama kwa watoto yanaweza kuzingatiwa zaidi. 

Kanuni za U18 zimejikita katika ahadi nne elekezi:

• Kuweka usalama wa vijana mbele, hata kama inaweza kugongana na malengo mengine
• Kukuza usaidizi wa ulimwengu halisi kwa kuhimiza mahusiano ya nje ya mtandao na rasilimali za kuaminika
• Kuchukulia vijana kama vijana, bila kuwadharau wala kuwachukulia kama watu wazima
• Kuwa wazi kwa kuweka matarajio bayana

Sambamba na Mpango wetu wa Usalama kwa Vijana⁠, kanuni hizi zimeongoza kazi yetu ya usalama kwa vijana hadi sasa, ikiwa ni pamoja na ulinzi wa maudhui tunaotumia kwa watumiaji wanaotuambia kuwa wako chini ya miaka 18 wakati wa kujisajili na kupitia udhibiti wa wazazi. Katika miktadha hii, tumetekeleza ulinzi ili kuongoza mfumo wa kuchukua tahadhari zaidi wakati wa kujadili maeneo yenye hatari kubwa, ikiwa ni pamoja na kujidhuru na kujiua, igizo la kimapenzi au la kingono, maudhui ya picha au dhahiri, shughuli na vitu hatari, taswira ya mwili na ulaji usio na utaratibu na maombi ya kuficha siri kuhusu tabia zisizo salama.

Chama cha Kisaikolojia cha Marekani, ambacho kilikagua rasimu ya awali yaMaelezo ya Muundo ya U18 na kutoa maarifa muhimu kwa muda mrefu, kinaeleza wazi umuhimu wa kuwalinda vijana:

Sasisho hili pia linafafanua jinsi msaidizi anavyopaswa kujibu wakati masuala ya usalama yanapojitokeza kwa vijana. Hii inamaanisha kwamba vijana wanapaswa kukutana na ulinzi thabiti zaidi, njia mbadala salama zaidi na kuhamasishwa kutafuta usaidizi wa kuaminika nje ya mtandao wakati mazungumzo yanapoingia katika maeneo yenye hatari kubwa zaidi. Pale ambapo kuna hatari ya karibu, vijana wanahimizwa kuwasiliana na huduma za dharura au rasilimali za dharura.

Kama ilivyo kwa sehemu nyingine za Maelezo ya Muundo, Kanuni za U18 zinaonyesha tabia ya muundo tunayokusudia. Tutaendelea kuyaboresha tunapojumuisha utafiti mpya, Ingizo la wataalamu na matumizi ya ulimwengu halisi.

Pamoja na kusasisha Maelezo ya Muundo, tumetumia mbinu ya tabaka nyingi ya kuimarisha usalama wa vijana⁠ katika ChatGPT, ikijumuisha ulinzi wa bidhaa, usaidizi wa familia na mwongozo wa wataalamu.

Tangu kuzindua udhibiti wa wazazi⁠(fungua katika dirisha jipya), tumeongeza ulinzi katika bidhaa mpya zikiwemo mazungumzo ya kikundi, kivinjari cha ChatGPT Atlas na programu ya Sora. Maboresho haya yanawasaidia wazazi kubinafsisha uzoefu wa ChatGPT wa vijana wao tunapowasilisha bidhaa na vipengele vipya.

Kulingana na mwongozo wa wataalamu, tunahimiza mazungumzo endelevu kati ya wazazi na vijana kuhusu matumizi ya AI yenye manufaa na ya kuwajibika katika familia zao. Ili kuunga mkono mazungumzo haya, tumeongeza nyenzo mpya zilizothibitishwa na wataalamu kwenye kituo cha rasilimali cha wazazi⁠(fungua katika dirisha jipya), ikiwa ni pamoja na Mwongozo wa Familia wa Kuwasaidia Vijana Kutumia AI kwa Uwajibikaji⁠(fungua katika dirisha jipya) na vidokezo kwa wazazi⁠(fungua katika dirisha jipya) kuhusu jinsi ya kuzungumza na watoto wao kuhusu AI, ambavyo vilipitiwa na ConnectSafely na wanachama wa Baraza letu la Wataalamu kuhusu Ustawi na AI⁠. Tutaendelea kuongeza rasilimali zaidi kwa muda. Pia tunasaidia matumizi bora ya moja kwa moja ndani ya bidhaa, kwa vikumbusho vya mapumziko vilivyojengewa ndani⁠ wakati wa vikao virefu ili kusaidia kuweka muda unaotumika na ChatGPT kuwa wa makusudi na wenye uwiano.

Kazi yetu katika usalama wa vijana inaongozwa na ushirikiano wa karibu na wataalamu kutoka taaluma na nyanja mbalimbali za utaalamu. Mnamo Oktoba, tulianzisha Baraza la Wataalamu wa Ustawi na AI⁠ ili kusaidia kutoa ushauri na kufafanua jinsi mwingiliano mzuri na AI unavyopaswa kuwa kwa watu wa rika zote. Kazi hiyo imeelekeza mwongozo kuhusu vidhibiti vya wazazi na arifa za wazazi. Pia tunajumuisha utaalamu wa kimatibabu kupitia Mtandao wetu wa Madaktari wa Kimataifa⁠ ili kutoa taarifa kuhusu utafiti wa usalama na kutathmini tabia za kielelezo, ikiwa ni pamoja na kuboresha jinsi ChatGPT inavyotambua dhiki na kuwaongoza watu kuelekea huduma ya kitaalamu inapohitajika. Tulijenga juu ya misingi hii na GPT‑5.2⁠ na pia tumeongeza upatikanaji wa usaidizi wa ulimwengu halisi kwa kuonyesha nambari za usaidizi za ndani katika ChatGPT na Sora kupitia ushirikiano wetu na ThroughLine⁠(fungua katika dirisha jipya).

Tuko katika hatua za awali za kuzindua muundo wa ubashiri wa umri⁠(fungua katika dirisha jipya) kwenye mipango ya watumiaji wa ChatGPT. Hii itatusaidia kutumia hatua za ulinzi kwa vijana kiotomatiki tunapoamini kuwa akaunti inamilikiwa na mtoto. Ikiwa hatuna uhakika kuhusu umri wa mtu au tuna habari zisizokamilika, tutatumia chaguomsingi ya U18 na kuwapa watu wazima njia za kuthibitisha umri wao.

Kuimarisha usalama wa vijana ni kazi inayoendelea na tutaendelea kuboresha udhibiti wa wazazi na uwezo wa kielelezo, kupanua rasilimali kwa wazazi, kufanya kazi na mashirika, watafiti, na washirika wataalamu ikiwa ni pamoja na Baraza la Ustawi na Mtandao wa Madaktari wa Kimataifa. 

Tumejitolea kutengeneza ulinzi imara wa vijana na kuuboresha kadri muda unavyosonga ili kuwasaidia vyema vijana na familia.