Taarifa kuhusu kazi yetu inayohusiana na afya ya akili

Kila wiki, zaidi ya watu milioni 900 hutumia ChatGPT kuboresha maisha yao ya kila siku kupitia matumizi kama vile kujifunza ujuzi mpya au kupitia mifumo tata ya huduma za afya. Kazi yetu inayoendelea ya usalama inaendelea kuwa na wajibu muhimu katika kuleta manufaa haya kwa watu wa kawaida, pamoja na kuunga mkono utafiti na ugunduzi wa kisayansi.

Tangu kuanzisha udhibiti wa wazazi mnamo Septemba 2025, tumeona ushiriki wa kutia moyo kutoka kwa familia na tutaendelea kuendeleza ulinzi huu. Tukifanya kazi kwa karibu na wataalamu kutoka Baraza letu la Wataalamu wa Ustawi na AI na Mtandao wetu wa Madaktari wa Kimataifa, hivi karibuni pia tutaanzisha kipengele kinachoaminika cha anwani, ambacho kitawawezesha watumiaji watu wazima kumteua mtu wa kupokea arifa wanapoweza kuhitaji usaidizi wa ziada. Kama ukumbusho, wazazi pia hupokea arifa za usalama kuhusu matumizi ya vijana wao ya ChatGPT kupitia udhibiti wa wazazi. Tutashiriki maelezo zaidi kadri masasisho haya yanavyoanza kutolewa katika ChatGPT.

Pia tunaendelea kuboresha jinsi mifumo yetu inavyogundua na kujibu dalili za msongo wa mawazo. Hii inajumuisha mbinu mpya za tathmini zinazoiga mazungumzo marefu yanayohusiana na afya ya akili, hivyo kutusaidia kutambua vyema hatari zinazowezekana na kuboresha jinsi ChatGPT inavyojibu katika nyakati nyeti. Tutashiriki maelezo zaidi kuhusu kazi hii katika wiki zijazo tunapoendelea kuimarisha hatua za ulinzi za ChatGPT.

Kando na hilo, Mahakama hivi majuzi iliratibu kesi kadhaa zinazohusiana na afya ya akili zinazohusisha ChatGPT katika kesi moja huko California. Katika siku zijazo, Mahakama itamteua Jaji wa uratibu kwa ajili ya shauri hili. Kama sehemu ya mchakato huu wa ujumuishaji, mawakili wa walalamikaji waliohusika katika kesi hizi wameifahamisha Mahakama kwamba wanakusudia kufungua kesi kadhaa mpya*.

Kama ilivyo kwa mashtaka ya awali yaliyowasilishwa yanayohusiana na afya ya kiakili, OpenAI itaendelea kushughulikia kesi zozote za ziada kwa uangalifu, uwazi, heshima kwa watu wanaohusika, na kwa kuzingatia kanuni zifuatazo:

• Tunaanza na ukweli na kuweka juhudi za dhati katika kuyaelewa.
• Tutaeleza kwa heshima hoja yetu kwa njia inayotambua ugumu na upekee wa hali zinazohusisha watu halisi na maisha halisi.
• Tunatambua kwamba kesi hizi kiasili zinahusisha aina fulani za taarifa za kibinafsi ambazo zinahitaji uangalifu katika mazingira ya umma kama vile mahakamani.
• Na bila kujali mashtaka yoyote, tutaendelea kuzingatia kuboresha teknolojia yetu sambamba na dhamira yetu.

Tunatambua kwamba michakato ya mahakama inaweza kuwa mirefu na, wakati mwingine, isiyoeleweka kutokana na sheria kali za kisheria. Pia inaweza kuchukua muda kukusanya na kuelewa ukweli husika, na kuuwasilisha kwa mahakama kulingana na taratibu zake za ushahidi. Tunafanya kazi ili kuelewa maelezo kwa nia njema, na tunatafuta tu taarifa kama sehemu ya mchakato wa mahakama ambazo zinahusiana na kesi na madai maalum yaliyotolewa.

Ni muhimu kujizuia kutoa uamuzi na kuruhusu ukweli kujitokeza ipasavyo kupitia mchakato wa mahakama, kwa kuwa hizi ni kesi tata na zenye upekee mwingi zikiwa na mambo na mazingira mengi ambayo mara nyingi hayaakisiwi katika faili za awali.

Mawazo yetu yako pamoja na wote walioathiriwa na hali hizi za kusikitisha sana. Tunaendelea kuboresha mafunzo ya ChatGPT ili kutambua na kujibu ishara za dhiki, kupunguza mivutano katika mazungumzo katika nyakati nyeti, na kuwaelekeza watu kwenye usaidizi wa ulimwengu halisi, tukishirikiana kwa karibu na madaktari na wataalamu wa afya ya akili.

Maelezo zaidi kuhusu kazi yetu ya usalama yanaweza kupatikana hapa:

• Kuimarisha majibu ya ChatGPT katika mazungumzo nyeti
• Baraza la Wataalamu wa Ustawi na AI
• Tunakuletea udhibiti wa wazazi
• Kusasisha Maelezo ya Muundo wetu kwa ulinzi wa vijana
• Mbinu yetu ya kutabiri umri