Kushirikiana na Chama cha Saikolojia cha Marekani kuhusu afya ya akili ya vijana na AI

Tayari vijana hutumia AI kujifunza, kubuni, kuuliza maswali na kutafuta ushauri. Kadiri matumizi hayo yanavyoongezeka, familia, shule, wataalamu wa tiba na jamii zinahitaji ushahidi ulio wazi zaidi, nyenzo bora na ulinzi thabiti zaidi. Ndiyo maana tunashirikiana na Chama cha Saikolojia cha Marekani (APA) kutumia sayansi ya saikolojia katika namna tunavyofikiria kuhusu ukuzaji na matumizi yenye kuwajibika ya AI miongoni mwa vijana. APA ndilo shirika kuu la kisayansi na kitaaluma la saikolojia nchini Marekani. Kazi yake inayotegemea ushahidi itasaidia kufafanua mambo yanayojulikana, yasiyo na uhakika na jinsi AI yenye kuwajibika inavyopaswa kuwa kadiri teknolojia inavyoendelea.

“Teknolojia ni sehemu ya maisha ya vijana balehe, na jukumu letu ni kukabili uhalisia huo kwa kuwapa uzoefu salama, unaolingana na umri wao na uliobuniwa kwa kuzingatia familia. AI inapaswa kuimarisha—wala si kuchukua nafasi ya—mahusiano halisi na huduma ambazo vijana wanategemea,” alisema Dkt. Sara Johansen, mkuu wa sera za bidhaa za afya ya akili na ustawi katika OpenAI. “Kazi hii inaendeleza juhudi zetu za muda mrefu pamoja na wataalamu. Kwa kushirikiana na APA na wataalamu wengine wakuu, tunaendelea kuhakikisha mbinu yetu inategemea ushahidi na kubuni ulinzi wa vitendo unaotanguliza ustawi wa vijana balehe.”

Mapema mwaka huu, tuliandaa pamoja na APA mkutano wenye tija uliowaleta pamoja viongozi wa mashirika ya afya ya akili, watafiti, wataalamu wa tiba, waelimishaji na wawakilishi wa vijana. Walijadili mapengo ya sasa katika usaidizi kwa vijana na jinsi AI inavyoweza kuwasaidia kwa uwajibikaji kupata taarifa na kuunganishwa na usaidizi wa ulimwengu halisi.

Kwa kuendeleza mazungumzo haya, tunatarajia kazi hii ihusishe maeneo kadhaa—ikiwemo jinsi AI inavyoweza kuwasaidia vijana wakati wa dhiki, jinsi inavyoweza kubuniwa ili ilingane zaidi na hatua zao za ukuaji na iwe na manufaa, na jinsi wazazi, walezi na wataalamu wa tiba wanavyoweza kuandaliwa vyema kuwaongoza vijana wanapotumia AI. Katika hatua zote, kazi hii itategemea sayansi ya tabia ya binadamu pamoja na maoni na uzoefu halisi wa wazazi, walezi, walimu na vijana wenyewe. Baada ya muda, kazi hiyo inaweza kusaidia kuimarisha ulinzi na kubuni mbinu zinazotegemea ushahidi kuhusu nafasi ambayo AI inapaswa kuwa nayo katika maisha ya vijana.

Mojawapo ya vipaumbele vya awali ni kuwapa wazazi na walezi zana za vitendo za kusimamia matumizi ya AI nyumbani, hasa vijana balehe wanapoanza kutumia zana hizi. Kwa kushirikiana na APA, tunapanga kutayarisha nyenzo za familia zitakazowasaidia wazazi na walezi kuhimiza matumizi bora, kutambua wakati ambapo huenda mtu mzima akahitaji kuingilia kati, na kusisitiza kuwa AI ni zana, si mbadala wa watu au huduma. Pia tunakusudia kufanya mwongozo huu upatikane kwa urahisi katika jumuiya za shule.

Pia tunashirikiana na APA kuwasaidia wataalamu ambao wanazidi kupokea maswali kuhusu AI. Kazi iliyopangwa inajumuisha nyenzo kwa wataalamu wa tiba na wanasaikolojia wa shule, zinazolenga kuhimiza matumizi bora ya AI, kutambua utegemezi uliopita kiasi na kuingilia kati matumizi yasiyofaa. Pia tutaendelea kuwakutanisha viongozi katika sekta za afya, elimu, utafiti, sera, teknolojia na utetezi wa vijana ili kubadilisha maarifa mapya kuwa mwongozo wa vitendo kwa sekta kwa ujumla.

Ni muhimu juhudi hizi zitegemee na kuongozwa na watu wenye uzoefu halisi, badala ya dhana. Tutashirikiana na APA kuwakutanisha vijana balehe, familia, wataalamu wa tiba, wanasaikolojia wa shule na wengine ili kuelewa vizuri zaidi jinsi vijana wanavyotumia AI, jinsi maswali yanayohusu AI yanavyojitokeza shuleni, katika tiba na katika familia, maeneo ambayo mifumo ya sasa haitimizi mahitaji, na jinsi AI inavyoweza kusaidia kwa uwajibikaji katika upatikanaji wa huduma, elimu au kuelekeza watu kwenye huduma zinazofaa.

Kazi hii inaendeleza juhudi za OpenAI za kuboresha jinsi ChatGPT inavyojibu katika nyakati nyeti na kuwasaidia watumiaji wachanga. Tunashirikiana na zaidi ya wataalamu 260 wa afya ya akili ili kuisaidia ChatGPT kutambua vyema dalili za dhiki, kujibu kwa uangalifu na kuwaelekeza watu kwenye usaidizi wa ulimwengu halisi. Pia tumepanua upatikanaji wa nyenzo za dharura zilizobinafsishwa kulingana na eneo na simu za msaada zinazopatikana kwa mbofyo mmoja, tumeongeza vikumbusho vya kupumzika, na kuanzisha ulinzi zaidi kwa watumiaji wachanga. Hii inajumuisha udhibiti wa wazazi, kuwajulisha wazazi kuhusu masuala ya usalama, kanuni kwa walio chini ya miaka 18 katika Model Spec yetu, na muundo wa kutabiri umri unaosaidia kutoa uzoefu na ulinzi unaofaa.

AI inaweza kuwasaidia watu kupata taarifa na kutumia mifumo mapema, lakini ustawi wa vijana unategemea mahusiano imara ya kibinadamu na usaidizi wa kuaminika. Tunafurahi kushirikiana na APA, pamoja na watafiti, wataalamu wa tiba na waelimishaji wengi ambao tunaendelea kujifunza kutoka kwao, tunapojitahidi kuhakikisha AI inawasaidia kikweli vijana na wale wanaowatunza, kuwasaidia na kuwaongoza.