Nunua katika ChatGPT: Malipo ya Haraka na Itifaki ya Biashara ya Wakala

Zaidi ya watu milioni 700 hurejea kwa ChatGPT kila wiki ili kupata usaidizi wa shughuli za kila siku, ikiwa ni pamoja na kutafuta bidhaa wanazozipenda. Kuanzia leo, tunachukua hatua za kwanza kuelekea ChatGPT kusaidia watu kununua pia—kuanzia na Malipo ya Papo Hapo, yanayoendeshwa na Itifaki ya Biashara ya Wakala, iliyojengwa kwa Stripe.

Watumiaji wa Marekani wa ChatGPT Plus, Pro, na Free sasa wanaweza kununua moja kwa moja kutoka kwa wauzaji wa Etsy wa Marekani moja kwa moja kwenye chati, na zaidi ya wauzaji milioni moja wa Shopify, kama vile Glossier, SKIMS, Spanx na Vuori, wanakuja hivi karibuni. Leo, Malipo ya Papo Hapo ina usaidizi wa ununuzi wa bidhaa moja. Inayofuata, tutaongeza mikokoteni ya vitu vingi na kupanua wafanyabiashara na maeneo.

Pia tunatoa wazi⁠(fungua katika dirisha jipya) teknolojia inayowezesha Malipo ya Papo hapo, Itifaki ya Biashara ya Wakala, ili wafanyabiashara na wasanidi programu zaidi waanze kujenga miunganisho yao. Itifaki ya Biashara ya Wakala ni kiwango cha wazi kwa biashara ya AI kinachoruhusu mawakala wa AI, watu, na biashara kushirikiana kukamilisha ununuzi. Tuliitengeneza kwa ushirikiano na Stripe⁠(fungua katika dirisha jipya) na washirika wakuu wa wafanyabiashara ili iwe na nguvu, salama, na rahisi kuingizwa.

Hii inaashiria hatua inayofuata katika biashara ya mawakala, ambapo ChatGPT haikusaidii tu kupata unachotaka kununua, pia inakusaidia kununua. Kwa wanunuzi, ni rahisi: nenda kutoka kwa chati hadi malipo kwa kugonga mara chache tu. Kwa wauzaji, ni njia mpya ya kufikia mamia ya mamilioni ya watu huku wakiwa na udhibiti kamili wa malipo, mifumo, na mahusiano ya wateja wao.

Tunafanya itifaki hii na hati zetu⁠(fungua katika dirisha jipya) kupatikana leo ili wafanyabiashara na wasanidi programu wanaovutiwa waweze kuanza kujenga miunganisho. Unapokuwa tayari kufanya bidhaa zako zipatikane kwa ununuzi kupitia ChatGPT, unaweza kutuma ombi hapa⁠(fungua katika dirisha jipya).

Wakati mtu anauliza swali la ununuzi - “viatu bora vya kukimbia chini ya $100” au “zawadi kwa mpenzi wa kauri” - ChatGPT inaonyesha bidhaa zinazofaa zaidi kutoka kwenye wavuti. Matokeo ya bidhaa ni ya asili na hayajadhaminiwa, yameorodheshwa kwa umuhimu tu kwa mtumiaji.

Ikiwa bidhaa inasaidia Malipo ya Papo hapo, watumiaji wanaweza kubofya “Nunua,” kuthibitisha agizo lao, maelezo ya usafirishaji na malipo, na kukamilisha ununuzi bila kuondoka kwenye chati. Aliyejisajili wa ChatGPT wanaweza kulipa kwa kutumia kadi kwenye faili yao, au kadi nyingine na chaguzi za malipo ya haraka.

Maagizo, malipo, na utimilifu hushughulikiwa na muuzaji kwa kutumia mifumo yao iliyopo. ChatGPT hufanya kazi kama wakala wa AI wa mtumiaji—kupitisha kwa usalama taarifa kati ya mtumiaji na mfanyabiashara, kama vile mnunuzi binafsi wa kidijitali angefanya.

Wafanyabiashara hulipa ada ndogo kwa ununuzi uliokamilishwa, lakini huduma ni bure kwa watumiaji, haiathiri bei zao na haiathiri matokeo ya bidhaa za ChatGPT. Bidhaa za 'Instant Checkout' hazipendekezwi katika matokeo ya bidhaa. Wakati wa kuorodhesha wafanyabiashara wengi wanaouza bidhaa sawa, ChatGPT inazingatia mambo kama vile upatikanaji, bei, ubora, ikiwa mfanyabiashara ndiye muuzaji mkuu, na ikiwa Malipo ya Papo hapo yamewashwa, ili kuboresha uzoefu wa mtumiaji.

Katika msingi wa uzoefu huu ni Agentic Commerce Protocol⁠(fungua katika dirisha jipya) ambayo hutoa lugha inayoruhusu mawakala wa AI na biashara kufanya kazi pamoja ili kukamilisha ununuzi kwa mtumiaji.

Tuliunda Itifaki ya Biashara ya Wakala kwa ushirikiano na Stripe na wafanyabiashara wanaoongoza ili:

• Fanya kazi kwenye majukwaa, vichakataji malipo, na aina za Business. 
• Unganisha haraka bila kubadilisha mifumo yao ya nyuma.
• Wahifadhi wauzaji katika udhibiti wa uhusiano wa mteja kama muuzaji wa rekodi katika safari ya ununuzi - kutoka kwa utimilifu na marejesho hadi usaidizi na mawasiliano.

Mtu anapoagiza, ChatGPT hutuma maelezo muhimu kwa mfumo wa nyuma wa muuzaji kwa kutumia Itifaki ya Biashara ya Wakala. Muuzaji anakubali au anakataa agizo, anachakata malipo kupitia mtoa huduma wake wa sasa, na anashughulikia utimilifu na usaidizi kwa wateja kama wanavyofanya leo.

Ikiwa mfanyabiashara tayari anachakata malipo kwa kutumia Stripe⁠(fungua katika dirisha jipya), wanaweza kuwasha malipo ya mawakala kwa kutumia mstari mmoja tu wa msimbo. Ikiwa watatumia kichakataji kingine cha malipo, bado wanaweza kushiriki katika Checkout ya Papo Hapo na kukubali malipo ya wakala ama kwa kutumia API mpya ya Tokeni ya Pamoja ya Stripe⁠(fungua katika dirisha jipya) au kwa kutumia Maelezo ya Malipo ya Waliopewa katika Itifaki ya Biashara ya Agentic—yote bila kubadilisha kichakataji chao cha malipo.

Tunaamini biashara ya kiwakala inapaswa kujengwa kwa uaminifu. Katika hatua hii ya awali ya mustakabali wa biashara ya AI:

• Watumiaji hubaki na udhibiti — wanathibitisha waziwazi kila hatua kabla ya kuchukua kitendo yoyote.
• Malipo ni salama — tokeni za malipo zilizosimbwa kwa njia fiche zinaidhinishwa kwa kiasi maalum na wafanyabiashara maalum kwa ruhusa ya mtumiaji.
• Ushiriki wa data ni mdogo — ni taarifa tu inayohitajika ili kukamilisha agizo inashirikiwa na mfanyabiashara, kwa ruhusa ya mtumiaji.

Uzinduzi huu ni mwanzo tu. Kadiri AI inavyokuwa kiolesura muhimu cha jinsi watu wanavyogundua, kuamua, na kununua, Itifaki ya Biashara ya Wakala hutoa msingi unaounganisha watu na biashara kwa enzi inayofuata ya biashara.