Tjänsteavtal för OpenAI

Gäller från: 2026-01-01

Detta avtal om OpenAI-tjänster gäller endast användning av OpenAI:s API:er, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT for Clinicians och andra tjänster för kunder som är företag och utvecklare, och gäller inte OpenAI-tjänster som används av konsumenter eller privatpersoner, såvida inte annat anges ovan.

Detta OpenAI-tjänsteavtal (”Avtalet”) ingås från och med ikraftträdandedatumet mellan den organisation som godkänner dessa villkor (”Kunden”) och den OpenAI-avtalspart som definieras nedan (”OpenAI”). I detta avtal benämns OpenAI och kunden vardera som en ”Part” och gemensamt som ”Parterna”. Termer med versaler som inte definieras i Avtalet har den betydelse som anges i Beställningsformuläret. Kunden försäkrar att denne är rättsligt behörig att ingå detta Avtal och, om Avtalet ingås för en juridisk person, att denne har rättslig befogenhet att binda den juridiska personen. Genom att klicka på ”Jag godkänner”, godkänna Beställningsformuläret eller använda Tjänsterna godkänner kunden detta Avtal.

• 1.1. Tjänsteperiod. OpenAI kommer att tillhandahålla Tjänsterna till kunden under Tjänsteperioden. Tjänsteperioden kommer att anges i Beställningsformuläret. Såvida inte Parterna skriftligen kommer överens om annat, kommer utökningar av de Tjänster som köps under en Tjänsteperiod att ha en proportionellt beräknad löptid som upphör samtidigt med den då aktuella Tjänsteperioden.
• 1.2. Förnyelse. Eventuella Förnyelsevillkor och huruvida tjänsterna förnyas automatiskt anges i det tillämpliga Beställningsformuläret. Meddelande om utebliven förnyelse eller minskning av omfattningen måste lämnas minst 30 dagar före början av nästa Förnyelseperiod. Om kunden minskar sitt licensantal, sin kvantitet eller sitt minimiåtagande kan OpenAI justera eller ta bort rabatter som erbjudits Kunden baserat på kundens tidigare köp.
• 1.3. Auktoriserade köpare.
  • a. Tillhandahållande. För att kunna tillhandahålla Tjänsterna kräver OpenAI att e-postadressen till den ursprungliga Behöriga köparen anges i Beställningsformuläret. Underlåtenhet att inkludera korrekt information om Behörig köpare i Beställningsformuläret kan leda till förseningar.
  • b. Köp. Tjänsterna kan konfigureras för att tillåta Behöriga köpare att köpa ytterligare licenser, kvantiteter eller volymer av Tjänsterna. Kunden ansvarar för att förstå de inställningar för Tjänsterna som möjliggör ytterligare köp. OpenAI kommer att debitera Kunden för ytterligare licenser, antal eller volymer av tjänster under återstoden av den då gällande Tjänsteperioden, baserat på Kundens då gällande pris, om inte annat anges i Beställningsformuläret.
• 1.4. Närstående företag. 
  • a. Användning. OpenAI tillhandahåller Tjänsterna till specifika enheter med hjälp av dedikerade arbetsytor och organisations-ID:n. Kundens närstående företag får använda Tjänsterna via Kundens konto, vilket innebär att både Kunden och dess Närstående företag kommer att använda tjänsterna i samma arbetsutrymme och under samma organisations-ID. Kunden ska ansvara för alla handlingar och underlåtenheter som begås av dess närstående bolag som får åtkomst till tjänsterna i samband med detta Avtal.
  • b. Separata köp. Om Kundens Närstående företag avser att köpa och använda Tjänsterna separat från Kunden måste det Närstående företaget underteckna ett separat Beställningsformulär. OpenAI kommer därefter att skapa en separat arbetsmiljö och ett organisations-ID för den berörda samarbetspartnern och tillhandahålla Tjänsterna i enlighet därmed. Om Kundens Närstående företag ingår Beställningsformulär enligt detta Avtal är de bundna av detta Avtal. 
• 1.5. Användningsbaserade tjänster. Om kunden köper tjänster som baseras på användning, bekräftar Kunden att OpenAI kommer att debitera Kunden Avgifterna för Tjänsterna utifrån den användning som OpenAI beräknar.

• 2.1. Allmänt. Avtalet reglerar kundens åtkomst till och användning av tjänsterna. Kunden kan få åtkomst till och använda tjänsterna i enlighet med avtalet.
• 2.2. Använd. OpenAI beviljar kunden en icke-exklusiv rätt att få åtkomst till och använda tjänsterna under avtalsperioden. Detta omfattar rätten att använda OpenAI:s API för att integrera tjänsterna i kundapplikationer och att göra Kundapplikationer tillgängliga för Slutanvändare. 
• 2.3. Ändringar. OpenAI kan komma att uppdatera tjänsterna med jämna mellanrum. Om en OpenAI-uppdatering väsentligt minskar Tjänsternas funktionalitet kommer OpenAI att meddela Kunden via e-postadressen för kontot. Inom fem arbetsdagar från mottagandet av detta meddelande kan kunden välja att säga upp avtalet genom att lämna skriftligt meddelande med trettio dagars varsel. Denna uppsägningsrätt gäller inte för uppdateringar av funktioner som tillhandahålls på beta- eller utvärderingsbasis.

• 3.1. Kundkonto. Kunden ska tillhandahålla korrekta och aktuella Kontouppgifter. Kunden ska inte dela åtkomstuppgifter för kontot eller individuella inloggningsuppgifter mellan flera användare. Kunden får inte vidareförsälja eller hyra ut åtkomst till sitt Konto eller något Slutanvändarkonto. Kunden ska utan dröjsmål meddela OpenAI om kunden får kännedom om obehörig åtkomst till Kontot eller Tjänsterna. 
• 3.2. Slutanvändare. Slutanvändarkonton får endast tilldelas, registreras för och användas av en enda slutanvändare. Kunden ansvarar för all verksamhet som sker via kundens Konto, inklusive den verksamhet som bedrivs av slutanvändare med ett Slutanvändarkonto eller som använder Tjänsterna via en kundapplikation. Kunden ska inhämta och upprätthålla alla samtycken från slutanvändarna som krävs för att administratörerna ska kunna utföra de aktiviteter som beskrivs i Avtalet och för att OpenAI ska kunna tillhandahålla tjänsterna.
• 3.3. Begränsningar. Kunden får inte, och får inte tillåta Slutanvändare att: (a) använda Tjänsterna eller Kundinnehållet på ett sätt som strider mot tillämplig lagstiftning eller OpenAI:s riktlinjer; (b) använda Tjänsterna eller Kundinnehållet på ett sätt som kränker tredje parts rättigheter; (c) tillåta minderåriga att använda OpenAI:s Tjänster utan samtycke från förälder eller vårdnadshavare; (d) Bakåtkonstruera någon del av Tjänsterna eller de system som används för att tillhandahålla Tjänsterna; (e) med undantag för ett tillåtet undantag, använda Resultat för att utveckla modeller för artificiell intelligens som konkurrerar med OpenAI:s produkter och tjänster; (f) extrahera data från Tjänsterna på annat sätt än vad som tillåts genom Tjänsterna; (g) köpa, sälja eller överföra API-nycklar från, till eller med en tredje part; (h) störa eller avbryta Tjänsterna, inklusive att kringgå eventuella frekvensgränser eller restriktioner eller kringgå eventuella skyddsåtgärder eller säkerhetsåtgärder för tjänsterna; (i) bryta mot eller kringgå Användningsbegränsningar eller på annat sätt konfigurera Tjänsterna för att undvika Användningsbegränsningar. 
• 3.4. Tredjepartstjänster. Tjänster från tredje part kan vara tillgängliga via Tjänsterna, och Kunden kan välja att använda dessa efter eget gottfinnande. Genom att använda en Tredjepartstjänst godkänner Kunden de gällande Villkoren för den aktuella Tredjepartstjänsten. Kundens åtkomst till eller användning av Tjänster från tredje part regleras av detta Avtal och de relevanta villkoren för Tjänster från tredje part.

• 4.1. Allmänt. Kunden och Kundens slutanvändare kan tillhandahålla Bidrag och ta emot Resultat. I förhållandet mellan Kunden och OpenAI gäller, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, att kunden: (a) behåller alla äganderätter till Bidrag; och (b) äger alla Resultat. OpenAI överlåter härmed till Kunden all OpenAI:s rätt, äganderätt och intresse, i förekommande fall, i och till Resultat.
• 4.2. OpenAI:s skyldigheter. OpenAI kommer endast att använda Kundens innehåll i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsterna till Kunden, följa tillämplig lagstiftning, se till att OpenAI:s riktlinjer efterlevs och förhindra missbruk. OpenAI kommer inte att använda Kundinnehåll för att utveckla eller förbättra Tjänsterna, såvida inte Kunden uttryckligen samtycker till sådan användning. 
• 4.3. Kundens skyldigheter. Kunden ansvarar för all Bidrag och försäkrar och garanterar att denne har alla rättigheter, licenser och tillstånd som krävs för att tillhandahålla Bidrag till Tjänsterna. Kunden bär det fulla ansvaret för all användning av Resultat samt för att bedöma Resultats noggrannhet och lämplighet för kundens specifika användningsfall.
• 4.4. Likhet i resultat. På grund av OpenAI:s Tjänsters och artificiell intelligens allmänt kan Resultat vara inte unika, och andra användare kan få liknande innehåll från OpenAI:s tjänster. Svar som begärs av och genereras för andra användare anses inte utgöra Kundens Resultat.

• 5.1. Säkerhetsåtgärder OpenAI kommer att följa Säkerhetsåtgärderna. OpenAI kan uppdatera Säkerhetsåtgärderna med jämna mellanrum. Om OpenAI uppdaterar Säkerhetsåtgärderna på ett sätt som väsentligt försämrar de administrativa, tekniska eller fysiska säkerhetsfunktionerna för tjänsterna som helhet, kan kunden välja att säga upp Avtalet och tillhörande Beställningsformulär genom att lämna skriftligt meddelande till OpenAI inom fem arbetsdagar från uppdateringen. 
• 5.2. Revisionsrapporter OpenAI har genomfört revisioner, utförda av en oberoende revisor, där utformningen och effektiviteten hos OpenAI:s säkerhetspolicyer, rutiner och kontroller för tjänsterna har utvärderats. På skriftlig begäran från Kunden, dock högst en gång per år, ska OpenAI tillhandahålla Kunden en kopia av de senaste revisionsrapporterna, vilka ska betraktas som Konfidentiell information som tillhör OpenAI.
• 5.3. Integritet Om Kunden använder Tjänsterna för att behandla Personuppgifter ska OpenAI och Kunden följa DPA:n, som genom denna hänvisning införlivas i Avtalet.
• 5.4. HIPAA. Kunden förbinder sig att inte använda Tjänsterna för att skapa, ta emot, lagra, överföra eller på annat sätt behandla skyddad hälsoinformation, såvida inte kunden har undertecknat Tillägget för hälso- och sjukvård. OAKTAT DET FÖREGÅENDE ÄR INTE ALLA TJÄNSTER SOM ERBJUDS AV OPENAI UTFORMADE FÖR BEHANDLING AV SKYDDAD HÄLSOINFORMATION. OM KUNDEN ANVÄNDER EN TJÄNST SOM INTE ÄR AVSEDD FÖR BEHANDLING AV SKYDDAD HÄLSINFORMATION, FÅR KUNDEN INTE ANVÄNDA TJÄNSTERNA FÖR ATT LAGRA, ÖVERFÖRA ELLER BEHANDLA DENNA INFORMATION.

• 6.1. Avgifter. Kunden ska betala de tillämpliga avgifterna till OpenAI eller Kundens återförsäljare i den valuta och enligt de betalningsvillkor som anges i Beställningsformuläret. Kunden bemyndigar OpenAI, eller kundens återförsäljare om så är tillämpligt, att debitera Kunden för alla tillämpliga Avgifter via den betalningsmetod som är angiven på Kontot. Avgifterna återbetalas inte, såvida inte detta krävs enligt lag eller på annat sätt uttryckligen tillåts i Avtalet. Om Kundens Beställningsformulär innehåller ett minimiförpliktelsebelopp kan detta inte sägas upp, såvida inte detta krävs enligt lag eller på annat sätt uttryckligen tillåts i Avtalet.
• 6.2. Betalning. Kunden ska betala OpenAI:s fakturor enligt det betalningsintervall som anges i Beställningsformuläret. OpenAI kan stänga av eller säga upp Tjänsterna om avgifterna är förfallna. Kunden ska tillhandahålla fullständiga och korrekta fakturerings- och kontaktuppgifter till OpenAI. 
• 6.3. Skatter. Avgifterna är exklusive skatter, vilka OpenAI eller kundens återförsäljare kommer att debitera i enlighet med gällande lagstiftning i samband med Tjänsterna. OpenAI, eller Kundens återförsäljare, kommer att använda det namn och den adress som anges i Kontot som leveransort för skatteändamål. Alla avgifter enligt detta Avtal ska betalas i sin helhet, utan några avdrag eller källskatter för skatter, avgifter, tullar eller andra avgifter av något slag som påförs av någon myndighet. Om någon sådan avdrag eller källskatt krävs enligt lag ska kunden höja betalningen till OpenAI eller till Kundens återförsäljare så att det mottagna nettobeloppet motsvarar det fakturerade beloppet.
• 6.4. Tvister. Om Kunden vill bestrida en faktura måste denne: (a) kontakta ar-enterprise@openai.com⁠ inom trettio dagar från det datum då den bestridda fakturan utfärdades; och (b) betala alla obestridda belopp. För förfallna, obestridda belopp kan en finansieringsavgift på 1,5 % av det obetalda saldot per månad tillkomma.
• 6.5. Servicekrediter. Kunden kan behöva betala i förskott för Tjänster genom att köpa Tjänstekrediter. Tjänstekrediter omfattas av Villkoren för tjänstekrediter⁠.
• 6.6. Korrigeringar. Prisändringar på Prissidan träder i kraft fjorton dagar efter det att de har publicerats. OpenAI har rätt att korrigera prisfel eller misstag även efter att en faktura har utfärdats eller betalning har mottagits.

• 7.1. Användning och sekretess. Mottagaren förbinder sig att: (a) endast använda Uppgiftslämnarens Konfidentiella information för att utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter enligt detta Avtal; (b) vidta rimliga åtgärder för att skydda den konfidentiella informationen; och (c) inte lämna ut den Konfidentiella informationen till någon tredje part, utom i de fall som uttryckligen tillåts i detta Avtal.
• 7.2. Undantag. Skyldigheterna i Avsnitt 7.1 gäller inte information som: (a) är eller blir allmänt tillgänglig för allmänheten utan att Mottagaren har något ansvar för detta; (b) var i Mottagarens besittning eller känd av denne redan innan den mottogs från Uppgiftslämnaren; (c) lagligen lämnades ut till Mottagaren utan begränsningar av en tredje part; eller (d) utvecklades självständigt utan användning av Uppgiftslämnarens Konfidentiella information.
• 7.3. Tillåtet utlämnande. Mottagaren får endast lämna ut Konfidentiell information till sina Närstående bolag, anställda, uppdragstagare och ombud som har ett behov av att ta del av informationen och som är bundna av sekretessförpliktelser som är minst lika stränga som de som anges i detta Avtal. Mottagaren är ansvarig för eventuella överträdelser av detta Avsnitt 7 som begås av dess anställda, underleverantörer och ombud. Mottagaren får lämna ut Konfidentiell information i den utsträckning som krävs enligt lag, förutsatt att Mottagaren vidtar rimliga åtgärder för att, i den mån det är tillåtet, underrätta Uppgiftslämnaren innan detta sker.
• 7.4. Rättsmedel. Mottagaren erkänner att ett röjande av Konfidentiell information i strid med dessa villkor skulle orsaka väsentlig skada, för vilken skadestånd ensamt inte skulle utgöra en tillräcklig gottgörelse, och därför har uppgiftslämnaren, vid ett sådant röjande från Mottagarens sida, rätt att begära lämpliga rättsliga åtgärder utöver de övriga rättsmedel som denne kan ha enligt lag.

• 8.1. Om slutanvändarkonton Om en slutanvändare: (a) bryter mot Avtalet; eller (b) orsakar, eller kommer att orsaka, en Säkerhetskris, får OpenAI begära att Kunden stänger av eller avslutar det berörda Slutanvändarkontot. Om kunden inte stänger av eller avslutar slutanvändarkontot utan dröjsmål kan OpenAI göra det.
• 8.2. Av tjänsterna OpenAI kan begränsa eller avbryta Kundens tillgång till Tjänsterna om: (a) det krävs enligt lag; (b) Kunden bryter mot Avtalet eller OpenAI:s Policyer; eller (c) detta är nödvändigt för att förebygga eller avhjälpa en Säkerhetskris. OpenAI kommer att vidta rimliga åtgärder för att underrätta Kunden innan Tjänsterna begränsas eller avbryts i enlighet med föregående mening, men kan göra detta utan föregående meddelande i den utsträckning det är rimligt nödvändigt. OpenAI kommer att vidta rimliga åtgärder för att: (i) begränsa eller avbryta tjänsterna i så liten utsträckning som möjligt för att förebygga eller åtgärda Säkerhetskrisen; och (ii) samarbeta med Kunden för att omgående återställa åtkomsten till Tjänsterna så snart det har bekräftats att Kunden har åtgärdat den situation som krävde avbrottet.

• 9.1. Förbehåll av rättigheter. Med undantag för vad som uttryckligen anges häri ger Avtalet inte: (a) OpenAI några IP-rättigheter till Kundinnehåll; eller (b) Kunden några IP-rättigheter till Tjänsterna. Kunden erhåller endast en begränsad rätt att använda Tjänsterna, och inga äganderätter överförs till Kunden eller dess Slutanvändare enligt detta Avtal.
• 9.2. Begränsad behörighet Kunden beviljar OpenAI endast de begränsade rättigheter som rimligen är nödvändiga för att OpenAI ska kunna tillhandahålla tjänsterna. Denna begränsade behörighet omfattar även underleverantörer eller underbiträden.
• 9.3. Feedback Om kunden tillhandahåller återkoppling ger kunden OpenAI rätt att använda och utnyttja återkopplingen utan begränsning eller ersättning.

• Om inte uttryckligt skriftligt tillstånd har givits i varje enskilt fall får ingen av Parterna: (i) använda den andra partens namn eller logotyp på sina webbplatser, i sina medier eller i sitt marknadsföringsmaterial; eller (ii) göra några offentliga uttalanden om sin relation till den andra Parten eller om detta Avtal.

• 11.1. Avtalstid. Avtalet gäller under löptiden.
• 11.2. Uppsägning. Vardera Parten får säga upp detta Avtal, inklusive alla Beställningsformulär, genom skriftligt meddelande om den andra parten: (a) väsentligt bryter mot detta avtal och underlåter att avhjälpa avtalsbrottet inom 30 dagar efter mottagandet av skriftligt meddelande; eller (b) upphör med sin affärsverksamhet eller blir föremål för insolvensförfaranden.
• 11.3. Konsekvenser av uppsägning. Om detta Avtal upphör att gälla: (a) upphör de rättigheter som OpenAI har beviljat Kunden omedelbart; och (b) kommer OpenAI att radera allt Kundinnehåll från sina system inom trettio dagar, såvida inte: (i) OpenAI är skyldigt enligt lag att behålla det; eller (ii) Kunden skriftligen har kommit överens om något annat. Uppsägning eller upphörande påverkar inte de rättigheter eller skyldigheter, inklusive betalning av förfallna belopp, som har uppkommit enligt detta avtal fram till dagen för uppsägningen. Dessutom gäller att, med undantag för uppsägning från kundens sida på grund av saklig anledning, kommer eventuella obetalda minimibelopp som anges i beställningsformuläret att förfalla till betalning omedelbart om detta avtal upphör att gälla. Trots eventuella motsatta bestämmelser i detta avtal får OpenAI behålla kränkande kundinnehåll eller, om kundens tillgång till tjänsterna har stängts av enligt avsnitt 8 eller avslutats enligt avsnitt 11, dela information som rör kränkande kundinnehåll, i den utsträckning som krävs enligt lag eller som rimligen är nödvändigt för att skydda tjänsterna eller tredje part från skada.
• 11.4. Överlevnad. Följande bestämmelser fortsätter att gälla efter uppsägning eller upphörande av avtalet: 6.2 (Betalning), 7 (Sekretess), 9 (Immateriella rättigheter), 11.3 (Konsekvenser av uppsägning), 11.4 (Fortsatt giltighet), 12 (Garantier; ansvarsfriskrivningar), 13 (Skadestånd), 14 (Ansvarsbegränsning), 16 (Övrigt). 

• 12.1. Garantier OpenAI garanterar att Tjänsterna, under Avtalsperioden och vid användning i enlighet med detta Avtal, i alla väsentliga avseenden överensstämmer med dokumentationen.
• 12.2. Ansvarsfriskrivning MED FÖRBEHÅLL FÖR PUNKT 12.1 TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTERNA ”I BEFINTLIGT SKICK”. I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG, OCH OM INTE UTTRYCKLIGT ANGES I AVTALET, LÄMNAR OPENAI SAMT DESS KONCERNFÖRETAG OCH LICENSGIVARE INGA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER PÅ ANNAT SÄTT, INKLUSIVE GARANTIER AVSEENDE SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL ELLER ICKE-INTRÅNG. OPENAI LÄMNAR INGA UTFÄSTELSER, GARANTIER ELLER FÖRSÄKRINGAR OM ATT TJÄNSTERNA KOMMER ATT UPPFYLLA KUNDENS KRAV ELLER FÖRVÄNTNINGAR, ATT KUNDENS INNEHÅLL KOMMER ATT VARA KORREKT, ATT FEL KOMMER ATT RÄTTAS TILL, ELLER AVSEENDE NÅGRA TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART. OPENAI KOMMER INTE ATT ANSVARA FÖR ELLER VARA SKADESTÅNDSSKYLDIGT FÖR NÅGOT KUNDINNEHÅLL, NÅGRA TREDJEPARTSTJÄNSTER, NÅGOT TREDJEPARTSINNEHÅLL ELLER NÅGRA TJÄNSTER SOM INTE TILLHANDAHÅLLS AV OPENAI (INKLUSIVE FÖR EVENTUELLA FÖRSENINGAR, AVBROTT, ÖVERFÖRINGSFEL, SÄKERHETSBRISTER OCH ANDRA PROBLEM SOM ORSAKAS AV DESSA).
• 12.3. Betatjänster Trots eventuella motsatta bestämmelser i Avtalet gäller följande: (a) Kunden får välja att använda Betatjänsterna efter eget gottfinnande; (b) Betatjänsterna omfattas inte nödvändigtvis av support och kan ändras när som helst utan föregående meddelande; (c) Betatjänsterna är inte nödvändigtvis lika tillförlitliga eller tillgängliga som Tjänsterna; (d) Betatjänsterna har inte genomgått samma säkerhetsåtgärder och granskningar som Tjänsterna; och (e) OPENAI HAR INGET ANSVAR SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED BETATJÄNSTERNA – ANVÄNDNING SKER PÅ EGEN RISK.

• 13.1. Av OpenAI OpenAI förbinder sig att ersätta, försvara och hålla Kunden skadeslös mot alla ansvarsskyldigheter, skadestånd och kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som ska betalas till en tredje part och som uppstår till följd av ett Anspråk där det hävdas att tjänsterna gör intrång i någon tredje parts immateriella rättigheter. Detta gäller inte anspråk som härrör från: (a) kombination av Tjänster med produkter, tjänster eller programvara som inte tillhandahålls av OpenAI eller för OpenAI:s räkning; (b) ändring av Tjänsterna av någon annan part än OpenAI; (c) Kundinnehåll; (d) Kundapplikationer (om sådana finns och anspråket inte skulle ha uppstått om det inte vore för Kundapplikationen). Dessutom ingår Skadeståndsklausulen i de Tjänstespecifika villkoren i detta Avtal från och med ikraftträdandedatumet, och den omfattas inte av något ansvarsbegränsningsbelopp. OpenAI får inte väsentligt minska kundens skydd enligt Skadeståndsklausulen i de Tjänstespecifika villkoren utan kundens skriftliga samtycke.
• 13.2. Av kunden. Kunden samtycker till att gottgöra, försvara och hålla OpenAI samt dess närstående bolag och licensgivare skadeslösa från och mot alla ansvar, skadestånd och kostnader (inklusive skäliga advokatarvoden) som ska betalas till tredje part och som uppstår till följd av ett Anspråk relaterat till: (a) användning av Tjänsterna i strid med detta Avtal; (b) Kundapplikationer, i förekommande fall; eller (c) Kundinnehåll.
• 13.3. Mildring. Om OpenAI skäligen anser att hela eller delar av Tjänsterna sannolikt kommer att bli föremål för ett intrångsanspråk kommer OpenAI att: (a) på OpenAI:s bekostnad erhålla rätten för Kunden att fortsätta använda Tjänsterna i enlighet med detta Avtal; (b) ersätta eller modifiera den Tjänst som påstås göra intrång; eller (c) om (a) och (b) inte är kommersiellt genomförbara, får OpenAI, efter eget gottfinnande, säga upp detta Avtal genom skriftligt meddelande till Kunden och återbetala eventuella förutbetalda belopp för outnyttjade Tjänster. Kunden ska utan dröjsmål följa alla rimliga instruktioner som tillhandahålls av OpenAI med avseende på ovanstående, inklusive eventuella instruktioner om att ersätta, ändra eller upphöra med användningen av Tjänsten.
• 13.4. Förfarande En part som begär skadeståndsersättning ska omedelbart skriftligen underrätta den ersättningsskyldiga parten så snart den får kännedom om ett anspråk, samarbeta på ett rimligt sätt vid försvaret mot eller utredningen av anspråket samt ge den ersättningsskyldiga parten ensam kontroll över försvaret och förlikningen av anspråket, inklusive valet av ombud, förutsatt att den part som begär skadeståndsersättning har rätt att delta i sitt eget försvar på egen bekostnad. Den ersättningsskyldiga parten får inte ingå någon förlikning eller överenskommelse avseende ett anspråk utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten, vilket inte får nekas på orimliga grunder, med undantag för att den ersättningsskyldiga parten utan medgivande får ingå en förlikning avseende ett anspråk som löser anspråket utan att den andra parten ådrar sig något ansvar, utan att den andra partens rättigheter kränks och utan att den andra parten åläggs att erkänna något ansvar. ERSÄTTNINGARNA UTGÖR EN PARTS ENDA RÄTT TILL GOTTGÖRELSE ENLIGT DETTA AVTAL VID DEN ANDRA PARTENS ÖVERTRÄDELSE AV EN TREDJE PARTS IMMATERIELLA RÄTTIGHETER.

• 14.1. Begränsning av indirekt ansvar. I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG, MED UNDANTAG FÖR: (A) EN PARTS GROV FÖRSUMLIGHET ELLER UPPSÅTLIGT FELAKTIGT UPPTRÄDANDE; (B) KUNDENS ÖVERTRÄDELSE AV AVSNITT 3.3 (BEGRÄNSNINGAR); (C) OPENAI:S ÖVERTRÄDELSE AV AVSNITT 5.1 (SÄKERHETSÅTGÄRDER), ELLER (D) NÅGON AV PARTERNAS ÖVERTRÄDELSE AV AVSNITT 7 (SEKRETESS), SKA VARKEN KUNDEN ELLER OPENAI ELLER NÅGON AV PARTERNAS DOTTERBOLAG ELLER LICENSGIVARE VARA ANSVARIGA ENLIGT DETTA AVTAL FÖR NÅGRA INDIREKTA, STRAFFSKADESTÅND, TILLFÄLLIGA SKADOR, SÄRSKILDA SKADOR, FÖLJDSKADOR ELLER EXEMPLARISKA SKADOR, INKLUSIVE UTEBLIVEN VINST, ÄVEN OM PARTEN VISSTE ELLER BORDE HA VETAT ATT SÅDANA SKADOR VAR MÖJLIGA OCH ÄVEN OM EN RÄTTSLIG ÅTGÄRD INTE UPPFYLLER SITT VÄSENTLIGA SYFTE.
• 14.2. Begränsning av ansvarsbelopp I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG, MED UNDANTAG FÖR: (A) EN PARTS GROV FÖRSUMLIGHET ELLER UPPsåTLIGT FELAKTIGT UPPTRÄDANDE, (B) EN PARTS SKADESTÅNDSFÖRPLIKTELSER ENLIGT DETTA AVTAL, ELLER (C) KUNDENS BETALNINGSFÖRPLIKTELSER, SKA VARJE PARTS TOTALA ANSVAR ENLIGT AVTALET INTE ÖVERSTIGA DET TOTALA BELOPP SOM KUNDEN BETALAT TILL OPENAI UNDER DE TOLV MÅNADERNA OMEDELBART FÖRE DEN HÄNDELSE SOM GIVIT UPPHOV TILL ANSVARET. OVANNÄMNDA BEGRÄNSNINGAR GÄLLER ÄVEN OM ETT BEGRÄNSAT RÄTTELSEMEDEL INTE UPPFYLLER SITT VÄSENTLIGA SYFTE.

• 15.1. Obligatoriskt skiljeförfarande Kunden och OpenAI är överens om att lösa eventuella Tvister, oavsett när de uppstod – även om det var innan detta Avtal ingicks – genom slutgiltigt och bindande skiljeförfarande.
• 15.2. Informell tvistlösning⁠ OpenAI vill förstå och hantera Kundens farhågor innan formella rättsliga åtgärder vidtas. Parterna är överens om att försöka lösa Tvister informellt innan de väcker talan mot varandra. Kunden gör detta genom att fylla i Formuläret för informell tvistlösning⁠. OpenAI kommer att göra detta genom att meddela Kunden via kontots e-postadress. Om Parterna inte kan lösa en Tvist inom sextio dagar får endera Parten inleda skiljeförfarande. Båda Parter är dessutom överens om att delta i ett enskilt förlikningssamtal om någon av parterna begär detta under denna period. Eventuella preskriptionstider kommer att avbrytas under denna informella förlikningsprocess.
• 15.3. Allmänt Kunden och OpenAI är överens om att lösa alla tvister genom slutligt och bindande skiljeförfarande, med undantag för vad som anges nedan. Endera parten får inleda bindande skiljeförfarande via NAM eller, om NAM inte är tillgängligt, ett alternativt skiljeforum som valts av parterna. Den Part som inleder förfarandet ska betala alla ansökningsavgifter för skiljeförfarandet, och betalningen av övriga administrativa kostnader samt skiljemannens arvode ska regleras enligt skiljeförfarandets anordnares regler. Om en Parts anspråk bedöms vara ogrundat, är den part som väckt det ogrundade anspråket skyldig att ersätta den andra parten för alla administrativa avgifter, förhörsavgifter och övriga kostnader som uppkommit till följd av det ogrundade anspråket.
• 15.4. Förfarande. Skiljeförfarandet kommer att genomföras per telefon, på grundval av skriftliga inlagor, via videokonferens eller genom ett personligt möte i San Francisco, Kalifornien, eller på någon annan plats som parterna gemensamt kommer överens om. Skiljeförfarandet ska genomföras av en ensam skiljedomare genom NAM enligt de regler som då gäller. Alla frågor ska avgöras av skiljemannen, med undantag för att en domstol i Kalifornien har behörighet att avgöra: (a) om en bestämmelse i detta avsnitt om skiljeförfarande ska avskiljas och vilka konsekvenser detta skulle få; (b) om Parterna har uppfyllt de villkor som är en förutsättning för skiljeförfarandet; och (c) om det finns en skiljedomsorganisation som kan handlägga skiljeförfarandet. Ingen av parterna får avslöja beloppet i ett eventuellt förlikningserbjudande för skiljemannen förrän denne har fastställt den slutliga domen, om en sådan utfärdas.
• 15.5. Undantag Inget i detta Avtal kräver att följande anspråk ska avgöras genom skiljeförfarande: (a) enskilda anspråk som väcks vid domstol för mindre tvister; och (b) förelägganden eller andra rättsliga åtgärder enligt rättviseskäl för att stoppa obehörig användning eller missbruk av Tjänsterna eller intrång i immateriella rättigheter.
• 15.6. Inga grupptalan Tvister får endast väckas på individuell basis och får inte väckas i egenskap av kärande eller medlem i en grupp i något påstått grupptalanförfarande, sammanslaget förfarande eller representativt förfarande. Gruppskiljeförfaranden, grupptalan, talan i egenskap av privat allmänt ombud och konsolidering med andra skiljeförfaranden är inte tillåtna. Om en Tvist av någon anledning behandlas i domstol istället för genom skiljeförfarande, avstår vardera Parten medvetet och oåterkalleligt från rätten till juryrättegång i alla stämningar, förfaranden eller genkäromål. Detta hindrar inte någon av parterna från att delta i en gruppförlikning av fordringar.
• 15.7. Gruppvis skiljeförfarande Om tjugofem eller fler kärande som företräds av samma eller liknande ombud lämnar in begäran om skiljeförfarande avseende väsentligen likartade tvister inom nittio dagar från varandra, är Kunden och OpenAI överens om att NAM ska hantera dessa i Omgångar, såvida det inte finns färre än femtio kärande totalt eller efter uppdelningen, i vilket fall de ska utgöra en enda Grupp. NAM kommer att hantera varje Grupp som ett enda samlat skiljeförfarande med en skiljeman, en uppsättning skiljeavgifter och en förhandling som hålls via videokonferens eller på en plats som skiljemannen bestämmer för varje Grupp. Om någon del av detta avsnitt befinns vara ogiltig eller inte kan verkställas i förhållande till en viss fordringsägare eller en viss Grupp, ska den avskiljas och avgöras genom skiljeförfarande i ett enskilt förfarande.
• 15.8. Avskiljbarhet. Om någon del av detta avsnitt 15 bedöms vara olaglig eller inte verkställbar, fortsätter resten att gälla, förutom att om ett konstaterande av partiell olaglighet eller bristande verkställbarhet skulle medge skiljeförfarande i form av grupptalan eller representativt skiljeförfarande, kommer detta Avsnitt 15 inte att vara verkställbart i sin helhet. Ingenting i detta avsnitt ska anses utgöra ett avstående från eller på annat sätt begränsa rätten att begära ett föreläggande i allmänhetens intresse eller någon annan rättighet som inte kan avstås från, i avvaktan på att skiljemannen fattar ett beslut i sakfrågan avseende det aktuella anspråket.

• 16.1. Hela avtalet. Detta Avtal utgör det fullständiga avtalet mellan Kunden och OpenAI avseende avtalets föremål och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och överenskommelser, oavsett om dessa är skriftliga eller muntliga. Genom detta Avtal införlivas härmed, genom hänvisning, OpenAI:s policyer och relevanta Beställningsformulär. Kunden samtycker till att eventuella villkor som ingår i en inköpsorder som Kunden skickar till OpenAI inte ska gälla för detta Avtal och att dessa är ogiltiga.
• 16.2. Motstridiga villkor. Om det förekommer en konflikt mellan de dokument som utgör Avtalet ska dokumenten ha företräde i följande ordning: (a) Beställningsformuläret; (b) Tjänstespecifika villkor; (c) Avtalet; och (d) OpenAI:s riktlinjer.
• 16.3. Tillämplig lag. Detta Avtal ska regleras av Tillämpliga lagar. Utan att det påverkar tillämpningen av Punkt 15 ska alla tvister som härrör från eller har samband med detta Avtal uteslutande prövas vid den behöriga Domstolen.
• 16.4. Avskiljbarhet. Bestämmelser som inte kan verkställas kommer att ändras så att de återspeglar parternas avsikt, och endast i den utsträckning som krävs för att de ska kunna verkställas, medan övriga bestämmelser i Avtalet fortsätter att gälla i full kraft.
• 16.5. Meddelanden. Meddelanden ska skickas via e-post, förstaklasspost, flygpost eller expressbud och anses ha lämnats när de mottas. Meddelanden till Kunden kan även skickas till den tillämpliga e-postadressen för kontot och anses ha lämnats när de skickas. Meddelanden till OpenAI måste skickas till OpenAI Legal på contract-notices@openai.com⁠, med kopia till: (a) om OpenAI OpCo, LLC, 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158; eller (b) om OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland.
• 16.6. Ansvarsfriskrivning. Ett avstående från att göra gällande ett avtalsbrott innebär inte ett avstående från att göra gällande något efterföljande avtalsbrott.
• 16.7. Överlåtelse. Detta Avtal får inte överlåtas annat än i den utsträckning som tillåts enligt detta avsnitt 16.7 (Överlåtelse). OpenAI får överlåta detta Avtal till ett Närstående företag utan föregående meddelande eller Kundens samtycke. Vardera parten får överlåta detta Avtal till en efterträdare som övertar i stort sett samtliga tillgångar eller den verksamhet som tillhör respektive part, förutsatt att den överlåtande parten lämnar ett skriftligt meddelande om överlåtelsen minst trettio dagar i förväg. Detta Avtal är bindande för parterna samt deras respektive rättsinnehavare och godkända övertagare.
• 16.8. Ingen byrå OpenAI och Kunden är inte juridiska partner eller ombud, utan oberoende uppdragstagare.
• 16.9. Force majeure. Med undantag för betalningsskyldigheter ska varken Kunden eller OpenAI ha något ansvar för underlåtenhet att fullgöra eller förseningar som orsakas av omständigheter utanför Kundens eller OpenAI:s rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till myndighetsåtgärder, terrordåd, jordbävning eller andra naturkatastrofer, arbetsmarknadsförhållanden eller strömavbrott.
• 16.10. Inga tredjepartsförmånstagare Det finns inga avsedda tredjepartsförmånstagare enligt detta Avtal, och det är Kundens och OpenAI:s uttryckliga avsikt att inget i detta avtal ska ge upphov till någon rättighet eller grund för talan, avtalsrättslig eller annan, för eller på uppdrag av någon tredje part.
• 16.11. Handelskontroller Kunden är ensam ansvarig för att säkerställa att användningen av Tjänsterna sker i enlighet med tillämplig handelslagstiftning, inklusive sanktions- och exportkontrollagstiftning. Kundens Bidrag får inte innehålla material eller information som kräver ett myndighetstillstånd för offentliggörande eller export. Kunden får inte använda Tjänsterna i eller till förmån för, eller exportera eller återexportera Tjänsterna till, något land som omfattas av ett amerikanskt embargo eller till någon som finns upptagen på en lista över begränsade parter. Kunden försäkrar och garanterar att varken Kunden själv eller Slutanvändarna befinner sig i något land som omfattas av ett amerikanskt embargo, att de inte finns upptagna på någon Lista över begränsade parter och att kunden kommer att följa tillämpliga lagar om exportkontroll, inklusive eventuella krav eller skyldigheter avseende ”känn din kund” som gäller för Kundens Slutanvändare.
• 16.12. Geografiska begränsningar för användning Kund och Slutanvändare får inte få åtkomst till eller erbjuda åtkomst till Tjänsterna utanför de Länder och territorier som stöds. En överträdelse av detta Avsnitt 16.12 kan leda till avstängning av Tjänster enligt avsnitt 8.
• 16.13. Uppdateringar.
  • a. Allmänt. OpenAI kan uppdatera detta Avtal eller OpenAI:s riktlinjer genom att meddela Kunden i rimlig tid, bland annat genom att publicera uppdateringen på OpenAI:s webbplats. Om OpenAI enligt eget gottfinnande bedömer att en uppdatering väsentligt påverkar Kundens rättigheter eller skyldigheter, ska OpenAI meddela Kunden detta minst trettio dagar innan uppdateringen träder i kraft, såvida inte uppdateringen är nödvändig för att OpenAI ska kunna följa tillämplig lagstiftning, i vilket fall OpenAI ska meddela Kunden så långt i förväg som det rimligen är möjligt. Eventuella övriga ändringar träder i kraft den dag då OpenAI publicerar det uppdaterade Avtalet eller OpenAI:s policy. Om kunden fortsätter att använda eller få tillgång till Tjänsterna efter det att en uppdatering har trätt i kraft, innebär detta att kunden godkänner uppdateringen. Om Kunden inte godkänner en uppdatering får Kunden sluta använda tjänsterna eller säga upp detta Avtal enligt Avsnitt 11.
  • b. Undantag. Med undantag för uppdateringar som syftar till att följa gällande lagstiftning kommer uppdateringar av detta Avtal eller OpenAI:s riktlinjer inte att gälla för: (i) tvister mellan Kunden och OpenAI som uppkommit före uppdateringen; eller (ii) Beställningsformulär som undertecknats av Kunden och OpenAI (i motsats till en automatiserad beställningssida) innan OpenAI underrättat Kunden om uppdateringen. I den mån en uppdatering avser en Tjänst eller funktion som lanserats efter det att ett Beställningsformulär undertecknats, träder den dock i kraft när Kunden använder tjänsten för första gången.
• 16.14. Rättigheter för myndigheter Detta avsnitt 16.14 gäller för myndigheter. För amerikanska federala myndigheter utgör tjänsterna ”kommersiell datorprogramvara” enligt definitionen i 48 C.F.R. § 2.101 och 48 C.F.R. § 252. 227-7014(a)(1) och enligt den betydelse som termen har i 48 C.F.R. §§ 12.212 och 227.7202, och relaterade tjänster är ”kommersiella tjänster” enligt definitionen i 48 C.F.R. § 2.101. Tjänsterna och dokumentationen: (a) tillhandahålls till kunder som är Statliga myndigheter och Slutanvändare, för användning av den Statliga myndigheten eller för dess räkning; (b) omfattas av detta Avtal och med endast de rättigheter som beviljas alla andra Kunder och Slutanvändare, utom i den begränsade utsträckning som förbjuds enligt tillämplig lag.

”Otillåtet kundinnehåll” avser Bidrag eller Resultat som bryter mot Avsnitt 3.3.

”Konto” avser ett administratörskonto som tillhandahålls Kunden av OpenAI i syfte att administrera Tjänsterna.

”Administratör” avser en av Kunden utsedd Slutanvändare med administrativa behörigheter.

”Kontokonsolen” avser det onlineverktyg som OpenAI tillhandahåller kunden för hantering av tjänsterna.

”Närstående företag” avser, när det gäller endera Parten, varje annan person eller enhet som direkt eller indirekt, via en eller flera mellanhänder, kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med den parten.

„API” avser OpenAI:s programmeringsgränssnitt.

”Revisionsrapporter” avser rapporter från tredje part om tjänsterna.

”Behörig köpare” avser en anställd hos kunden som kunden har utsett att agera som behörig köpare av tjänsterna. Kunden kan utse Behöriga köpare i ett Beställningsformulär som fylls i offline eller i Administratörskonsolen. Administratörer är Behöriga köpare. Behöriga köpare kan med jämna mellanrum uppdateras av Kunden i Kontokonsolen.

“Batch” avser, vid tillämpningen av Avsnitt 15.7, en grupp med upp till 50 kärande.

”Betatjänster” avser tjänster eller funktioner som betecknas som alfa, beta, förhandsversion, tidig åtkomst eller utvärdering, eller ord eller fraser med liknande innebörd.

”Konfidentiell information” avser all affärs-, teknisk eller finansiell information, allt material eller annat innehåll som lämnas ut av den som lämnar ut informationen till mottagaren och som: (a) vid tidpunkten för Utlämnandet identifieras som konfidentiell; eller (b) rimligen bör uppfattas som konfidentiell av Mottagaren under rådande omständigheter. Konfidentiell information omfattar kundinnehåll.

”Anspråk” avser rättsliga förfaranden som inleds av tredje part.

”Kundapplikation” avser Kundens applikationer, produkter eller tjänster som integreras med ett OpenAI-API.

”Kundinnehåll” avser både Bidrag och Resultat.

”Utlämnande part” avser den Part som lämnar ut Konfidentiell information till den andra enligt detta Avtal.

”Tvist” betyder ett anspråk från en Part som uppstår ur eller har samband med detta Avtal eller Tjänsterna.

”Dokumentation” avser den dokumentation som OpenAI tillhandahåller Kunden eller på annat sätt gör allmänt tillgänglig.

“DPA” avser OpenAI:s tillägg om databehandling på: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

”Ikraftträdandedatum” avser det datum då detta Avtal ingås mellan parterna, antingen genom godkännande online, genom undertecknande av ett Beställningsformulär som hänvisar till Avtalet eller genom undertecknande av själva Avtalet.

”Slutanvändare” avser varje part som: (a) får åtkomst till Tjänsterna via Kundens konto; eller (b) använder Kundapplikationer. Slutanvändare kan vara anställda hos Kunden och dess Närstående företag, konsulter, kunder, ombud, representanter, studenter eller andra personer som Kunden har bemyndigat att använda Tjänsterna via Kundens konto.

”slutanvändarkonto” avser ett konto för en Slutanvändare under Kundens konto.

”Feedback” avser all feedback som Kunden lämnar till OpenAI avseende tjänsterna.

”Avgifter” avser alla avgifter som debiteras Kundens konto i enlighet med ett Beställningsformulär, eller om inget Beställningsformulär finns, enligt Prissidan.

”Tillämplig lagstiftning” avser: (a) för Kunder inom EES, Schweiz eller Storbritannien, irländsk lag; och (b) för alla övriga Kunder, lagstiftningen i delstaten Kalifornien, med undantag för Kaliforniens regler eller principer om lagvalsregler.

”Statlig myndighet” avser varje nation eller regering, varje delstat, kommun eller annan politisk underavdelning därav, samt varje enhet, organ, myndighet, kommission, departement, styrelse, byrå eller domstol – oavsett om den är inhemsk, utländsk eller multinationell – som utövar verkställande, lagstiftande, dömande, tillsynsmässiga eller administrativa funktioner inom eller avseende den offentliga förvaltningen, samt varje anställd eller tjänsteman vid dessa.

”Tillägg för hälso- och sjukvård” avser det Tillägg för hälso- och sjukvård samt Avtalet om samarbetspartner som OpenAI tillhandahåller Kunden.

”Formulär för informell tvistlösning” avser formuläret som finns på den här länken⁠.

”Inledande avtalsperiod” avser den inledande avtalsperioden för Tjänsterna, som inleds på Startdatumet och löper under den tidsperiod som anges i Beställningsformuläret.

”Bidrag” avser Kundens och Kundens slutanvändares bidrag till Tjänsterna.

”Immateriella rättigheter” avser alla registrerade eller oregistrerade immateriella rättigheter världen över, inklusive rättigheter till patent, upphovsrätt, varumärken, affärshemligheter, mönster, databaser, domännamn och ideella rättigheter.

”NAM” avser National Arbitration and Mediation.

”OpenAI:s avtalspart” avser: (a) OpenAI OpCo, LLC, för kunder som är belägna utanför EES eller Schweiz; (b) OpenAI Ireland Ltd., för kunder som är belägna inom EES eller Schweiz; eller (c) OpenAI Public Sector, LLC, om detta anges i beställningsformuläret.

”OpenAI-policyer” avser de Tjänstespecifika villkoren, Policyn för delning och publicering samt Användningspolicyerna. De versioner av OpenAI:s policyer som gäller för Kunden är de som gäller per det senaste ikraftträdandedatumet av följande: Avtalet, Kundens senaste Beställningsformulär eller Förnyelsen av tjänsterna. Om kunden väljer att använda nya Tjänster som har lagts till i de Tjänstespecifika villkoren efter det senaste ikraftträdandedatumet i föregående mening, ska de OpenAI-riktlinjer som gäller vid tidpunkten för Kundens användning tillämpas.

”Beställningsformulär” avser: (a) vid köp från OpenAI, det beställningsdokument som undertecknats av Kunden och OpenAI eller den webbsida hos OpenAI som Kunden använder för att köpa tjänsterna; eller (b) vid köp från en återförsäljare, det beställningsdokument som undertecknats av Kunden och dess återförsäljare eller den webbsida hos återförsäljaren som Kunden använder för att köpa Tjänsterna.

”Resultat” avser det resultat som genereras av Tjänsterna utifrån Bidraget.

“Tillåtet undantag” avser Kundens användning av Resultat för att: (a) utveckla modeller för artificiell intelligens som huvudsakligen är avsedda att kategorisera, klassificera eller organisera data (t.ex. inbäddningar eller klassificerare), om dessa modeller inte distribueras eller görs kommersiellt tillgängliga för tredje parter; och (b) finjustera eller anpassa modeller som tillhandahålls som en del av OpenAI:s finjustering eller andra Tjänster som anges på Prissättningssidan.

“Personuppgifter” har den betydelse som anges i DPA.

”Prissättningssida” avser de sidor som finns tillgängliga på https://openai.com/api/pricing eller https://openai.com/chatgpt/pricing⁠(öppnas i ett nytt fönster).

“Skyddad hälsoinformation” har den betydelse som anges i HIPAA Privacy Rule (45 C.F.R. Section 160.103).

”Mottagare” avser den Part som tar emot Konfidentiell information från den som lämnar ut informationen.

”Förnyelseperiod” avser en förnyelseperiod för Tjänsterna som följer antingen på den Inledande perioden eller på en tidigare Förnyelseperiod. Observera att om Kunden förnyar avtalet utan ett nytt Beställningsformulär kommer den Förnyelseperiodens längd att vara densamma som längden på den omedelbart föregående Inledande perioden eller Förnyelseperioden.

”Lista över parter som omfattas av restriktioner” avser den lista över särskilt utpekade medborgare (även kallad ”SDN-listan”) som förs av det amerikanska Office of Foreign Assets Control (”OFAC”), den lista över lista över nekade personer och lista över enheter samt alla andra tillämpliga listor över begränsade parter som offentliggörs av OFAC, BIS eller andra myndigheter med jämförbarbehörighet, inom eller utanför USA, nu eller i framtiden.

”Bakåtkonstruera” innebär att bakåtmontera, bakåtkompilera, dekompilera, översätta, utföra modellutvinning eller stöldattacker, eller på annat sätt försöka ta reda på källkoden eller de underliggande komponenterna i Tjänsterna, algoritmerna och systemen i Tjänsterna (med undantag för den utsträckning dessa begränsningar strider mot tillämplig lag).

”Säkerhetsincident” avser användning av Tjänsterna av Kunden eller en Slutanvändare hos Kunden som rimligen kan leda till en säkerhetsrisk, en trovärdig risk för skada, intrång i tredje parts rättigheter eller ansvarsskyldighet gentemot OpenAI, Tjänsterna eller en tredje part.

”Säkerhetsåtgärder” avser de säkerhetsåtgärder som finns tillgängliga på: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf⁠(öppnas i ett nytt fönster)

”Tjänstekrediter” avser, i samband med Tjänsterna, antingen krediter som Kunden har köpt eller kampanjkrediter som OpenAI har tillhandahållit Kunden.

”Villkor för tjänstekrediter” avser de villkor som finns tillgängliga på: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

”Tjänster” avser OpenAI:s tjänster för företag, organisationer eller utvecklare som görs tillgängliga för köp eller användning via Kundens konto, tillsammans med all tillhörande programvara, verktyg, utvecklingstjänster, dokumentation och webbplatser från OpenAI, men exklusive tjänster från tredje part.

"Tjänsteperiod" avser den ursprungliga perioden och alla Förnyelseperioder.

”Tjänstespecifika villkor” avser de villkor som gäller för vissa tjänster och som finns på: https://openai.com/policies/service-terms.

”Skadeståndsansvar enligt tjänstespecifika villkor” avser OpenAI:s skadeståndsansvar som ingår i de Tjänstespecifika villkoren.

”Policy för delning och publicering” avser villkoren som finns på: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy.

”Startdatum” avser det datum då en inledande Avtalsperiod eller en Förnyelseperiod inleds. Startdatumen anges i Beställningsformuläret. Observera att om Kunden förnyar utan ett nytt Beställningsformulär kommer startdatumet för den Förnyelseperioden att beräknas utifrån det ursprungliga Startdatumet.

”Länder och territorier som stöds” avser de länder och territorier för vilka OpenAI stödjer åtkomst till API-tjänster och våra ChatGPT‑tjänster. Dessa länder och territorier finns listade på: https://help.openai.com/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories⁠(öppnas i ett nytt fönster) (för API) eller https://help.openai.com/articles/7947663-chatgpt-supported-countries⁠(öppnas i ett nytt fönster) (för ChatGPT) och kan komma att uppdateras från tid till annan.

”Löptid” avser Avtalets löptid, som inleds på ikraftträdandedagen och fortsätter till det tidigaste av följande: (i) slutet av Tjänsteperioden; eller (ii) uppsägning av avtalet enligt vad som anges häri.

”Tredjepartstjänster” avser produkter, tjänster eller innehåll som erbjuds av andra parter än OpenAI via Tjänsterna.

”Användarvillkor för tjänster från tredje part” avser eventuella ytterligare villkor som gäller för tjänsten från tredje part.

”Användningsbegränsningar” avser begränsningar avseende Slutanvändare, meddelanden, token, genomströmningshastighet eller andra begränsningar av Kundens användning av tjänsterna enligt beskrivningen i tillämpligt Beställningsformulär eller dokumentation.

”Användarvillkor” avser användarvillkoren som finns på: https://openai.com/policies/usage-policies.

”Jurisdiktion” avser: (a) för kunder inom EES, Schweiz eller Storbritannien, domstolarna i Dublin, Irland; och (b) för alla övriga kunder, federala eller delstatliga domstolar belägna i San Francisco County, Kalifornien.