AI håller på att nå en punkt där alla kan ha en personlig superassistent som hjälper dem att lära sig och göra nästan vad som helst. Vem som får tillgång till den nivån av intelligens kommer att avgöra om AI utökar möjligheterna eller förstärker klyftor.
Vi har arbetat på att göra kraftfull AI tillgänglig för alla genom vår kostnadsfria produkt och vårt billiga abonnemang ChatGPT Go som lanserats i 171 länder sedan augusti. Idag lanserar vi Go i USA och överallt där ChatGPT finns tillgängligt, vilket ger människor utökad åtkomst till meddelanden, bildskapande, filuppladdningar och minne för 8 USD/månad. Under de kommande veckorna planerar vi även att börja testa annonser i USA för Free- och ChatGPT Go-nivåerna så att fler kan dra nytta av våra verktyg med färre användningsbegränsningar utan att behöva betala. Plus-, Pro-, Business- och Enterprise-abonnemang kommer inte att innehålla annonser.
Folk använder ChatGPT för många viktiga och personliga uppgifter, när vi introducerar annonser är det därför viktigt att vi bevarar det som gör ChatGPT värdefullt. Det betyder att du måste kunna lita på att ChatGPT:s svar baseras på vad som är objektivt användbart och aldrig på reklam. Du måste kunna veta att dina data och konversationer är skyddade och aldrig säljs till annonsörer. Vi behöver även hålla en hög standard och ge dig kontroll över din upplevelse så att du ser relevanta annonser av hög kvalitet och kan stänga av personalisering om du vill.
Med detta i åtanke vill vi klargöra de principer som styr vårt sätt att närma oss annonsering:
- Uppdragsinriktning: Vårt uppdrag är att göra AGI till nytta för hela mänskligheten. Vårt annonsarbete stöder alltid detta mål och gör AI mer tillgängligt.
- Svarsoberoende: Annonser påverkar inte de svar som ChatGPT ger dig. Svaren är optimerade utifrån vad som är mest användbart för dig. Annonser är alltid separata och tydligt markerade.
- Samtalssekretess: Vi håller dina samtal med ChatGPT privata från annonsörer och vi säljer aldrig dina uppgifter till annonsörer.
- Val och kontroll: Du har kontroll över hur dina uppgifter används. Du kan stänga av personalisering och rensa uppgifterna som används för annonser när som helst. Vi kommer alltid att erbjuda ett sätt för dig att undvika att se annonser i ChatGPT, inklusive ett betalabonnemang helt utan annonser.
- Långsiktigt värde: Vi optimerar inte för tid som spenderas i ChatGPT. Vi prioriterar användarnas förtroende och användarupplevelse framför intäkter.
Vi lanserar inte annonser ännu men planerar att börja testa under de kommande veckorna för inloggade vuxna i USA med ChatGPT Free- och Go-abonnemang. Till att börja med planerar vi att testa annonser längst ner i svaren i ChatGPT när det finns en relevant sponsrad produkt eller tjänst baserat på din nuvarande konversation. Annonser kommer att vara tydligt märkta och åtskilda från det organiska svaret. Du kommer att kunna läsa mer om varför du ser annonsen eller avvisa den och berätta varför. Under vårt test kommer vi inte att visa annonser för konton där användaren berättar för oss eller där vi bedömer att användaren är under 18 år. Annonser får dessutom inte visas i närheten av känsliga eller reglerade ämnen som hälsa, psykisk hälsa eller politik.
Här är ett exempel på hur de första annonsformaten vi planerar att testa kan se ut:
De bästa annonserna är användbara, underhållande och hjälper människor att upptäcka nya produkter och tjänster. Med tanke på vad AI kan göra ser vi fram emot att utveckla nya upplevelser framöver som människor finner mer hjälpsamma och relevanta än annan reklam. Konversationsgränssnitt öppnar upp möjligheter för människor att gå bortom statiska meddelanden och länkar. Du kan till exempel snart se en annons och direkt ställa de frågor du behöver för att ta ett köpbeslut.
Annonser kan även vara omvälvande för små företag och framväxande varumärken som försöker konkurrera. AI-verktyg jämnar ut spelplanen ytterligare vilket gör det möjligt för vem som helst att skapa högkvalitativa upplevelser som hjälper människor att upptäcka alternativ de annars kanske aldrig skulle ha funnit.
Vi kommer att lära oss av feedback och förbättra hur annonser visas över tid men vårt åtagande att prioritera användarna och behålla förtroendet kommer inte att förändras. Genom att bygga vår annonsplattform från grunden med dessa principer kan vi anpassa våra incitament till vad användarna vill ha från ChatGPT. Vårt långsiktiga fokus är att fortsätta skapa produkter som miljontals människor och företag anser vara värda att betala för. Våra abonnemang presterar redan bra men vi tror på en diversifierad intäktsmodell där annonser kan bidra till att göra intelligens mer tillgänglig för alla.
När vi börjar testa våra första annonsformat under de kommande veckorna och månaderna ser vi fram emot att få feedback och att säkerställa att annonser kan stödja större tillgång till AI och behålla det förtroende som gör ChatGPT värdefullt.
