När jag pratar med folk om AI är en av de första frågorna jag får: ”Vad innebär det för mitt jobb?” eller ”Hur kommer det att påverka mitt företag?”.
Jag svarar att jag tror att AI kommer skapa nya förutsättningar för fler människor än någon annan teknik i historien. Det kommer att hjälpa företag att arbeta mer effektivt, ge alla förutsättningar att omvandla sina idéer till inkomst och skapa jobb som inte ens existerar idag.
Men AI är också omvälvande. Jobb kommer att se annorlunda ut, företag kommer att behöva anpassa sig och vi alla – från fabriksgolvet till ledningskontoret – kommer att behöva lära oss att arbeta på nya sätt.
Vi på OpenAI kan inte eliminera den störningen. Men vad vi kan göra är att hjälpa fler att få bättre kunskap om AI. Vi kan se till att de får kontakt med företag som behöver deras kompetens och på så sätt erbjuda människor fler ekonomiska möjligheter.
Det börjar med åtkomst, vilket är skälet till att den största delen av de hundratals miljoner människor som använder ChatGPT varje vecka gör det utan kostnad. Vi vill att så många som möjligt ska ha åtkomst till AI – och de förutsättningar det skapar. Men det är också viktigt att se till att människor vet hur man använder AI för att bli mer produktiva, forma världen omkring sig och kontrollera sitt eget öde på nya sätt.
Just därför arbetar vi med en mängd olika organisationer för att hjälpa alla att dra nytta av de möjligheter som AI har att erbjuda. Bland dessa ingår stora arbetsgivare som Walmart och John Deere, professionella tjänsteföretag som Boston Consulting Group och Accenture, jobbsöknings- och rekryteringsplattformen Indeed, samhällsorganisationer som Texas Association of Business och Bay Area Council och delstatsregeringar som Delawares guvernörskontor. Tillsammans fokuserar vi på två viktiga initiativ:
Först arbetar vi med att bygga ut OpenAI:s jobbplattform.
Om ni är ett företag som behöver anlita en AI-kunnig medarbetare, eller om du bara behöver hjälp med en specifik uppgift, kan det vara svårt att hitta rätt person. OpenAI:s jobbplattform kommer att ha kunniga, erfarna kandidater på alla nivåer, och möjligheter för alla som vill dra fördel av sina kunskaper. Vi använder AI för att hitta den perfekta matchningen mellan vad företag behöver och vad medarbetare erbjuder.
Vad som är viktigt är att jobbplattformen inte bara kommer att vara ett sätt för stora företag att locka till sig fler talanger. Den kommer att ha en sektion avsedd att hjälpa lokala företag att konkurrera, och lokala myndigheter att hitta den AI-talang de behöver för att bättre tjäna sina väljare. Till exempel vill Texas Association of Business använda plattformen för att föra samman tusentals arbetsgivare i Texas med personer som kan hjälpa dem att modernisera deras företag.
Vi inser också att de som vill anlita AI-kunniga personer – oavsett om det är via jobbplattformen eller någon annanstans – måste kunna lita på att kandidaterna faktiskt kan använda AI. De flesta företag, inklusive småföretag, tror att AI är nyckeln till framtiden. Och de flesta företag vi pratar med vill se till att deras anställda vet hur man använder våra verktyg.
Det är idén bakom våra nya OpenAI-certifieringar.
Studier visar(öppnas i ett nytt fönster) att AI-kunniga medarbetare anses vara mer värdefulla, mer produktiva och får en högre lön jämfört med medarbetare utan AI-kunskap. Det är skälet till att vi tidigare i år lanserade OpenAI Academy, en kostnadsfri lärplattform online som har hjälpt fler än två miljoner människor att få tillgång till de resurser, workshops och communities de behöver för att lära sig använda AI-verktyg.
Nu ska vi utöka akademin genom att erbjuda certifieringar för olika nivåer av AI-kunskap, från grunderna i att använda AI på jobbet ända till AI-anpassade jobb och promptutformning. Vi kommer naturligtvis att använda AI för att lära ut AI: vem som helst kommer att kunna förbereda sig för certifieringen i ChatGPT:s studieläge och bli certifierad utan att lämna appen. Dessutom kommer företag att kunna integrera det i sina egna lärande- och utvecklingsprogram.
OpenAI åtar sig att certifiera tio miljoner amerikaner fram till 2030. Vi kommer att göra det med våra lanseringspartner, inklusive världens största privata arbetsgivare: Walmart. Det här är vad Walmart har att berätta:
”Vi på Walmart vet att detaljhandelns framtid inte kommer att definieras av tekniken i sig – den kommer att definieras av människor som vet hur man använder den. Genom att ge våra medarbetare AI-utbildning erbjuder vi dem vår tids mest kraftfulla teknik – och ger dem möjligheten att skriva om spelets regler och forma detaljhandelns framtid.”
– John Furner, CEO, Walmart U.S.
Vi inser att program för kompetenshöjning och omskolning har uppvisat blandade resultat och har inte alltid lett till bättre jobb eller högre lön. Vi har dock studerat vad som har och inte har fungerat tidigare, och utformar våra program för att bättre tillgodose behoven för både medarbetare och företag. Tack vare våra lanseringspartner och vår jobbplattform ser vi exempelvis till att den utbildning vi erbjuder är i linje med arbetsgivarnas behov och den kompetens de behöver hos medarbetare, så att vi bättre kan matcha utbud och efterfrågan. Vi erbjuder även denna utbildning på ett sätt som mer sannolikt leder till kompetensutveckling än mer traditionella certifieringar med svarsalternativ.
Vi lanserar de nya initiativen som en del av vårt engagemang för den amerikanska regeringens insatser att höja AI-kunskapen. Allt eftersom vi fortsätter att bygga dessa program kommer vi att fortsätta fokusera på att tillgodose både arbetstagares och arbetsgivares behov.
Det handlar om att vara medvetna om vilken typ av framtid vi vill bygga. Om vi vill ge fler människor mer egenmakt, inte bara ett fåtal lyckligt lottade, måste vi hjälpa alla – på alla nivåer – att dra fördel av de möjligheter som AI erbjuder. Vägen dit är fortfarande lång, men detta är ett viktigt steg i rätt riktning.
