Så förnyar AT&T sitt interna juridiska arbete med OpenAI

AT&T:s interna juridiska avdelning har hundratals jurister och andra juridiska medarbetare runt om i världen. Innan de kan ge verksamheten råd behöver de samla in fakta, dokument och relevant material från tidigare arbete, ofta med hjälp av expertis från flera olika team. För David McAtee, vice koncernchef och chefsjurist på AT&T, är det avgörande att göra den samlade erfarenheten mer tillgänglig för att förbättra avdelningens arbete.

AT&T samarbetar med OpenAI för att ta nästa steg. ”Vårt partnerskap med OpenAI gör det möjligt att bygga den infrastruktur som ska bära upp en gemensam kunskapsbas för hela företaget, som vi alla kan använda”, säger McAtee.

Samarbetet bygger vidare på LegalEdge, AT&T:s team av jurister, andra juridiska medarbetare, teknikspecialister och projektledare som fokuserar på att använda AI i större juridiska ärenden. Nästa steg är att knyta mer av företagets samlade expertis till de ärenden som hamnar på juristernas skrivbord.

Förfrågningar kommer från hela verksamheten, och de juridiska teamen behöver svara snabbt utan att förbise några risker. Innan de kan ge råd måste de förstå frågan, samla in relevant bakgrundsinformation och avgöra vad som behöver hanteras först. Det gör mottagandet av ärenden till en avgörande del av arbetet med att skydda verksamheten. Bill Ryan, chef för regelefterlevnad på AT&T, beskriver ett planerat initiativ som ett system för att ta emot ärenden med ”en ingång där man kan lämna in ärenden på naturligt språk”. Systemet ska klassificera och prioritera förfrågningar, koppla dem till relevanta tidigare avgöranden, utredningar och tidigare arbete samt ge den ansvariga juridiska medarbetaren historisk bakgrund och förslag på första åtgärder.

Det skulle ge juristerna ett bättre utgångsläge och minska tiden de lägger på att samla in underlag för att bedöma ett ärende. Ryan ser en möjlighet att hjälpa avdelningen att använda sin bedömningsförmåga för att möta fler av verksamhetens behov.

”Det som lockar mig mest med framtiden är att vi kan öka vår förmåga att göra juridiska bedömningar i större skala”, säger han.

För McAtee är principen som styr arbetet fortfarande tydlig: ”Besluten kommer alltid att ligga hos juristerna.” Målet med partnerskapet är att göra bättre information tillgänglig så att juristerna kan ägna mer tid åt att använda sin expertis.

Se McAtee och Ryan diskutera LegalEdge och nästa steg i AT&T:s juridiska arbete med OpenAI.