Представљамо предузећа у ChatGPT‑у
Преузмите управљање профилом свог предузећа, одржавајте податке ажурним и сазнајте како људи ступају у интеракцију са вама у ChatGPT‑у
Представљамо предузећа у ChatGPT‑у у бета верзији, чиме предузећима пружамо нов начин да се повежу са 1,2 милијарде људи који сваке недеље користе ChatGPT. Путем Пословног центра(отвара се у новом прозору), предузећа могу да преузму управљање својим профилом, управљају својим подацима и стекну увид у то како људи ступају у интеракцију са њима у ChatGPT‑у. Уз то, уводимо моћан нов начин интеракције предузећа са корисницима путем пословних агената, почевши од предузећа у САД која се баве е-трговином и онлајн услугама и испуњавају услове.
Ови производи заједно отварају више могућности да се предузећа повежу са људима док истражују опције и доносе одлуке. Они олакшавају људима да откривају предузећа и ступају у интеракцију са њима у ChatGPT‑у захваљујући ширем обухвату предузећа, ажурним подацима и могућности повезивања са предузећем путем његовог пословног агента. У свему томе, очување поверења које људи указују ChatGPT‑у остаје наша главна водиља.
У Пословном центру, компаније могу да преузму управљање профилом своје организације у ChatGPT‑у и, након верификације, ажурирају кључне податке и самостално додају изворе података о производима са ценама и доступношћу. Тиме предузећа добијају нов начин да достављају информације ChatGPT‑у, што људима помаже да истражују производе и услуге на основу најтачнијих и најажурнијих података.
Свако предузеће које испуњава услове и налази се тамо где је ChatGPT доступан може путем Пословног центра да преузме управљање својим профилом у ChatGPT‑у. Постојећи корисници OpenAI Enterprise услуга и оглашивачи могу да се обрате директно свом представнику компаније OpenAI како би преузели управљање профилом свог предузећа. Трговци на платформи Shopify могу да повежу своју продавницу из Пословног центра или Shopify административног панела како би поједноставили верификацију. Производи трговаца са платформе Shopify који испуњавају услове већ су интегрисани у ChatGPT путем Shopify Catalog-а.
Пословни центар пружа збирне увиде у то како људи ступају у интеракцију са предузећем у ChatGPT‑у. То укључује број помињања предузећа и кликова на његов веб-сајт. Предузећа могу и да истраже теме које људе доводе до њих — уобичајене теме у разговорима у којима се њихов веб-сајт наводи као извор. Ови увиди могу помоћи предузећима да разумеју како су представљена и пронађу могућности да побољшају информације које деле.
Ове увиде смо осмислили тако да штите приватност корисника. Предузећима не откривамо разговоре корисника, укључујући разговоре са пословним агентима. Увиди су збирни и доступни су само када број разговора или интеракција достигне одређене прагове.
Након преузимања управљања профилом свог предузећа у ChatGPT‑у, организације које испуњавају услове могу да направе, тестирају и покрену пословног агента — нов начин да одговарају на питања и помогну људима да истраже њихову понуду.
Када се предузеће појави у одговору модела, људи могу да кликну на њега како би видели његов профил у ChatGPT‑у. Ако је пословни агент доступан, купци могу да изаберу да започну разговор са предузећем како би истражили његову понуду и поставили додатна питања. На пример, неко ко упоређује производе могао би да пита које су разлике између две опције и које карактеристике одговарају његовим потребама. Пословни агент би могао да му помогне да пронађе одговоре на та питања користећи податке предузећа.
Купцима то може олакшати процену да ли им понуда одговара. Предузећима то пружа начин да заинтересованим купцима помогну да сазнају више кроз персонализован разговор. Разговор са пословним агентом је јасно означен, одвојен од првобитног разговора купца у ChatGPT‑у и јасно се разликује од независних одговора ChatGPT‑а.
Предузећа такође могу да спонзоришу свог пословног агента и користе га као одредиште за ChatGPT огласе како би дошла до више потенцијалних купаца. Спонзорисани пласмани су јасно означени и одвојени од одговора ChatGPT‑а.
Пословни агенти су сада доступни предузећима у Сједињеним Америчким Државама која се баве е-трговином и онлајн услугама и испуњавају услове. Сазнајте више о категоријама које испуњавају услове овде.
Како се људи све више окрећу AI-ју да би откривали производе, упоређивали опције и доносили одлуке, ChatGPT је постао платформа која повезује људе и предузећа путем AI-ја. Данашња објава је један од првих корака ка већем укључивању предузећа у ChatGPT. Почињемо од основа: тачних података о предузећима, корисних увида и разговора који људима помажу да доносе информисане одлуке. С временом планирамо да предузећа у ChatGPT‑у и пословне агенте учинимо доступним на више тржишта и у више категорија пословања, као и да развијемо алате за организације са сложенијим потребама.
Како се платформа буде развијала, истраживаћемо нове начине да се предузећа повежу са купцима — директно или путем агената — у ChatGPT‑у и ван њега. Наш циљ је да ChatGPT буде кориснији људима који доносе одлуке, а да предузећима пружимо нове начине да се укључе и расту.
