Uber waxay OpenAI u adeegsataa kasbasho wacan iyo ballan degdeg
Uber waxay isticmaashaa OpenAI si ay u xoojiso kaaliyayaasha AI iyo astaamaha codka ee ka caawiya darawalada inay si caqli badan u helaan oo ay si dhakhso leh u ballansadaan suuq caalami ah waqtiga-dhabta ah.
Maalin kasta, malaayiin qof ayaa ku tiirsan Uber si ay u ballansadaan safar, u dalbadaan cunto, u diraan alaabo, una kasbadaan dakhli si dabacsan. Taabasho kasta gadaasheeda waxaa ku jira suuq waqti-dhab ah oo adag, oo ay qaabeeyaan taraafikada, cimilada, imaanshaha garoonka diyaaradaha, dhacdooyinka maxalliga ah, iyo baahida. Uber waxay ku shaqeysaa baaxad aad u weyn: 40 milyan oo safar maalintii, 10 milyan oo darawallo iyo shaqaalo alaabaha qaado oo ku kala baahsan 15,000 magaalo oo ku yaalla in ka badan 70 dal. Magaalo kasta waxay leedahay dhaqdhaqaaqyadeeda hawlgalka, xeerarkeeda, iyo hab-dhaqanka rakaabka ee u gaarka ah, taas oo abuuraysa nidaam ay tahay inuu si joogto ah ula qabsado heerka caalamiga ah.
Uber muddo dheer ayay u adeegsanaysay barashada mashiinka macmalka ah (machine learning) si ay sare ugu qaado suuqeeda. Haddana, iyadoo laga faa’iidaysanayo noocyada luuqadda ee waaweyn iyo noocyada ugu casriyeysan ee OpenAI, Uber waxay si dhakhso badan uga sababay kartaa calaamado isku dhafan, waxay bixin kartaa jawaabo wada-sheekaysi oo degdeg ah, waxayna taaba-gelin kartaa waaya-aragnimada codka ee gudaha app-ka.
Iskaashiga u dhexeeya Uber iyo OpenAI wuxuu Uber ka caawinayaa inay dhisto badeecooyin ku shaqeeya AI oo fududeeya fursadaha dakhli-kasbashada ee darawallada iyo shaqaalaha qaado alaabaha, isla markaana yareeya caqabadaha rakaabka. Iyo iyadoo adeegsanaysa noocyada OpenAI, Uber waxay si ka sii dhakhso badan u soo saari kartaa badeecooyin iyo waayo aragnimo la fududeeyay.
“Markii ugu horreysay, tignoolajiyadu waxay hoggaaminaysaa waxa la xallin karo. Dhibaatooyin mar hore u muuqday kuwo aan la gaari karin ayaa hadda suurtagal ah in wax laga qabto.
Darawallada, dabacsanaantu waa mid ka mid ah faa'iidada ugu weyn ee Uber ay siiso darawallada Uber. Qaar waxay gaawaridu wadaan si waqti-buuxa ah, kuwo kalena kaliya dhammaadka usbuuca, halka qaarna ay wadaan inta u dhaxaysa casharrada ama wareegyada shaqada. Dabacsanaantani waxay sidoo kale ka dhigan tahay in darawallada ay si joogto ah u qiimeynayaan xulashooyinka oo ay su’aalo is weydiinayaan: Xaggee ayaan hadda isku meeleeyaa? Garoonka diyaaradaha ma mudan yahay in aan la tago? Ma ka wareegaa qaadista rakaabka una wareegaa gaarsiinta dalabaadka xilliga qadada? Maxay dakhligaygu maanta uga duwanaayeen sidii caadiga ahayd?
Si looga caawiyo ka jawaabista su’aalahaas, Uber waxay horumarisay Uber Assistant, kaaliye ku shaqeeya AI oo loogu talagalay inuu darawallada ka caawiyo dhammaan marxaladaha ay ku maraan madasha—laga bilaabo habka ku biirista iyo safarrada ugu horreeya ilaa sare u qaadista dakhliga maalinlaha ah.
“Waxaan rabnaa inaan awood u siinno darawallada inay naftooda u gaaraan go’aanno wanaagsan annagoo siinayna muuqaal kooban oo suuqa ah iyo aragtiyo waqtiga dhabta ah,” ayuu yiri Dharmin Parikh, Agaasimaha Maareynta Badeecada ee Uber.
Kaaliyuhu wuxuu darawallada ka caawiyaa meesha iyo goorta ay dakhli kasban karaan, isagoo xogta adag sida isbeddellada dakhliga iyo khariidadaha kulaylka u beddelaya aragtiyo meelayn oo fudud, wax-ku-ool ah oo la fulin karo. Kadib waxay su’aalo dabagal ah ku weydiin karaan luuqad fudud, waxayna heli karaan jawaabo ku habboon baahidooda, si fududna ugu dhex socon karaan app-ka.
Hadafka Uber waa in la yareeyo culayska garashada—dadaalka loo baahan yahay si loo fahmo xogta adag ee suuqa inta la isku dayayo in la kasbado dakhli.
Taasi waxay noqotay mid si gaar ah faa'iido ugu leh darawallada cusub. Uber waxay ogaatay in adeegsiga AIsi loo soo koobo loona fududeeyo xogta dhabta ah ee Uber ay dedejin karto la-qabsiga bilowga, iyadoo ka caawinaysa darawallada inay bartaan habraacyada shaqada iyo dhaqdhaqaaqyada suuqa si aad uga dhakhso badan marka ay keliya ku tiirsan yihiin khalad samaynta iyo isa sixidda.
In kasta oo markii hore la filayey in Uber Assistant uu inta badan caawin doono darawallada cusub, haddana darawallada khibradda leh si joogto ah ayay ugu soo laabteen si ay u weydiiyaan su’aalo dabagal ah oo ay u wanaajiyaan waqtigooda gudaha madasha—taas oo xaqiijisay in badeecaddu tahay adeeg waxtar leh oo muddo dheer la isticmaalo, halkii ay ahaan lahayd qalab loogu talagalay bilowga oo keliya.
“Kaaliyaha wuxuu ka caawinayaa darawallada inay si dhakhso leh ula qabsadaan, marka loo eego inay qaataan boqolaal safarro ah si ay u fahmaan sida madashu u shaqeyso,” ayuu yiri Parikh.
Shirkadda Uber, saxnaanta, badbaadada, isku halaynta, iyo xawaaraha ayaa ah mudnaanta ugu sarreysa marka la hirgelinayo nidaam kasta oo AI ah oo natiijooyinkiisu la falgeli doonaan darawallada iyo shaqaalaha alaabaha geeya. Tixgelinnada muhiimka ah waxaa ka mid ah in jawaabuhu waafaqaan siyaasadda, iyo in daahitaanku buuxiyo heerka ay isticmaalayaashu ka filayaan app-ka moobilka ee waqtiga dhabta ah.
Taasi waa sababta Uber ay Uber Assistant ugu naqshadaysay saddex mabda’ oo udub-dhexaad ah: badbaado, kalsooni, iyo heer dib u dhac hooseeya.
Kooxaha injineernimada ee Uber waxay dhiseen qaab-dhismeed wakiillo badan leh oo codsi kasta oo isticmaale u jiheeya nidaamka takhasuska leh ee ugu habboon. Tusaale ahaan, su’aalaha ku saabsan dakhliga waxaa loo maareyn karaa si ka duwan su’aalaha bilowga isticmaalka, oo hagidda suuquna waxay u baahan tahay caqliyeynta ka duwan tallaabooyinka wax-kala-iibsiga.
Qaab-dhismeedkan wuxuu Uber u suurtagelinayaa inay hawl kasta u gudbiso nooca ugu habboon baahiyaha hawlgal ee gaarka ah, iyadoo hubinaysa in weydiin kasta loo maareeyo diiradda ku habboon waxa ugu muhiimsan.
Si loo sameeyo kala-soocid fudud iyo jawaabo degdeg ah, Uber waxay isticmaashaa nooc nano/mini ah oo dhakhso badan. Hawlaha ka sii adag, Uber waxay ka faa’iidaysataa nooca caqliyeynta ee waaweyn.
Uber sidoo kale waxay horumarisay AI Guard, oo ah lakab maamul oo gudaha ah kaas oo ka caawiya baadhista weydiimaha iyo jawaabaha si kor loogu qaado badqabka, asturnaanta, iyo amniga, loo dhaqan geliyo xeerarka, loo yareeyo jawaabaha khaldan, loona ilaaliyo joogtaynta dhammaan waayo-aragnimada.
Marka darawalladu helaan talooyin sax ah oo waxtar leh, dib ayay u soo noqdaan. Waxay weydiiyaan su'aalo dheeraad ah. Si isdaba joog ah ayay ula falgalaan. Waxayna waqti wax-soo-saar badan leh ku bixiyaan madasha.
“Haddii isticmaaleyaashu aysan ku kalsoonayn nidaamka, si degdeg ah ayaad u luminaysaan,” ayuu yiri Parikh. “Laakiin marka ay faa’iidada arkaan, way soo noqdaan.”
Uber sidoo kale waxay API-yada wakhtiga-dhabta ah ee OpenAI u adeegsanaysaa mid ka mid ah isbeddellada waaweyn ee xiga ee is-dhexgalka tignoolajiyada: codka.
Wax ku qorista app-ka waxay waxtar u yeelan kartaa codsiyada fudud. Laakiin baahiyo badan oo gaadiid iyo ganacsi ah ayaa sii adkaan kara oo dadaal badan u baahan.
Socdaale ayaa laga yaabaa inuu rabo inuu yiraahdo, “Waxaan wataa shan shandadood iyo shan qof oo kale oo ila socda. Waxaan u baahanahay gaadiid fiican oo i geeya garoonka diyaaradaha. Maxaad ku talinaysaa? Rakaab waayeel ah ama araggiisu liito ayaa laga yaabaa inuu doorbido hadalka halkii uu ka taaban lahaa liisaska xulashooyinka.
Waayo-aragnimada cusub ee codka ee Uber waxaa loogu talagalay inay xilliyadaas ka dhigto kuwo aan wax caqabado ah lahayn. Isticmaalayaashu waxay taaban karaan astaanta makarafoonka ee ku taal barta raadinta ‘Xaggee loo socdaa?’ ee app-ka Uber, waxayna codsan karaan safar iyagoo adeegsanaya hadal rasmi ah oo dabiici ah. Nidaamku wuxuu adeegsadaa Realtime API iyo noocyo ugu casriyeysan oo kale si uu u fasiro ujeeddada, uga faa’iidaysto goobaha la kaydiyay iyo macnaha guud ee macmiilka, isla markaana u bixiyo talooyin—inta uu isku waafajinayo jawaabaha hadalka iyo kuwa muuqaalka ah ee gudaha abka.
Taasi waxay ka dhigan kartaa soo jeedinta UberXL marka ay yihiin safarro boorsooyin badan lagu wado ama aqoonsashada meelaha la kaydiyay sida “guriga”.
“Codku wuxuu meesha ka saaraa caqabadda ah in hal hawl markiiba la dhammeeyo,” ayuu yiri Parikh. “Waxaad si dabiici ah u muujin kartaa ujeeddadaada buuxda, nidaamkuna wuu isku-dubbaridi karaa natiijada.”
Codku sidoo kale wuxuu ballaariyaa marin-u-helka wuxuuna daahfuraa socodsiinno shaqo oo cusub dhammaan nidaamka deegaanka ee Uber. Dhinaca darawalka, waxay u oggolaanaysaa darawallada inay app-ka la falgalaan iyaga oo aysan moobeelkooda taaban. Dhinaca rakaabka, waxay yareyn kartaa caqabadaha macaamiisha doonaya isdhexgalyo ka dhakhso badan kana fudud.
“Codku wuxuu meesha ka saaraa caqabadka taabashooyinka badan sababtoo ah waxaad oran kartaa waxyaabo badan,” ayuu yiri Vidyasagar. “Wuxuu furayaa awoodda lagu isku xiri karo qaybaha kala duwan ee nidaamka.”
Fiiro gaar ah: Shaqada Boos qabsashada Codka waxaa la hirgelinayaa inta lagu jiro toddobaadyada soo socda
Maadaama awoodaha LLM (Qaabka Luuqadda Ballaaran) ay si degdeg ah u horumarayaan, Uber sidoo kale waxay beddeshay sida kooxuhu wax u dhisaan.
Injineerrada guud ahaan ururka waxay la shaqeeyaan nidaamyada soo-jeedinta, dib-u-helidda, habraacyada qiimeynta ee isku xiran, iyo qaab-dhismeedyada isku-dubaridka. Kooxaha badeecadda, sharciga, hawlgallada, iyo naqshadeynta waxay si dhow isugu shaqeeyaan si ay u qeexaan xuduudaha xeerarka, u tijaabiyaan natiijooyinka, una horumariyaan khibradaha isticmaalayaasha.
Halkii ay hal-abuurka gacanta ku hayn lahayd koox yar oo AI ah oo dhexe, garaadka hadda waxaa lagu dhex dari karaa guud ahaan shirkadda.
“Hadda ma aha hal koox oo takhasus gaar ah leh oo dhammaan arrintan samaynaysa,” ayuu yiri Vidyasagar. “Kooxo badan ayaa wax ku biirin kara maadaama caqabadihii habka dhisidda ay hoos u dhaceen.”
Isbeddelkaas wuxuu dardargeliyaa tijaabinta wuxuuna abuuraa fikrado cusub dhammaan nidaamka deegaanka ee Uber.
“Wadis kasta, safar kasta waa isku xigxig dhacdooyin ah, fahamka iyo habaynta faahfaahintaasna waa waxa LLM (Qaabka Luuqadda Ballaaran) ay noo furto,” ayuu yiri Vidyasagar. “Taasi waxay na siisaa macluumaad badan oo ku saabsan halka ay tahay inaan marka xigta aadno, furitaankaasna—marka lagu eego baaxadda aan leenahay—waa mid si gaar ah u awood badan.”
Uber Assistant ayaa hadda lagu ballaariyey guud ahaan shabakadda darawaliinta ee Maraykanka iyada oo lagu jiro hirgelin tijaabo ah, halka Uber ay sii waddo tijaabinta iyo horumarinta waayo-aragnimada:
- Boqolaal kun oo darawallada Maraykanka ku nool ayaa hadda heli kara waayo-aragnimada beta ee Uber Assistant
- Hagaajinta taageerada darawallada ku jira marxaladda hore ee shaqadooda, iyadoo darawallada cusub laga caawinayo inay si wanaagsan isu meeleeyaan si ay u helaan safarro badan
- ka-qaybgal soo noqnoqda oo xooggan, iyadoo isticmaalayaashu soo laabtaan ka dib isdhexgallo guul leh
- Ka faa’iidaysiga wakhtiga oo ka wanaagsan madasha dhexdeeda iyadoo la adeegsanayo aragtiyo suuqa oo aad u caqli badan
- Wareegyada isdabajoogga alaabta oo dhakhso badan iyada oo loo marayo takhasusinta nooc iyo nidaamyada qiimeynta joogtada ah
Laga bilaabo ka caawinta darawal cusub inuu helo safarkiisii ugu horreeyay ilaa hagidda darawal khibrad leh oo raadinaya fursado dakhli oo ka wanaagsan, Uber waxay adeegsanaysaa nooc OpenAI si ay shaqada uga dhigto mid wax soo saar badan leh, gaadiidka mid si habsami leh u socda, iyo saadka maalinlaha ah mid dadnimo badan leh.
“Ka injineer ahaan, OpenAI waxay furaysaa awoodda lagu xallin karo dhibaatooyinkaas siyaabo kala duwan oo gaar ah,” ayuu yidhi Vidyasagar.
