MavenAGI waxay soo bandhigtay wakiillo taageero macaamiil oo otomaatig ah oo ay taabbaggelisay OpenAI

MavenAGI⁠(ku furmaa daaqad cusub) waa shirkad softiweer oo cusub oo loogu talagalay casriga AI-ga. Waxay dhowaan soo bandhigeen wakiil adeegga macaamiisha oo AI ah, oo lagu dhisay dabacsanaanta moodalka GPT‑4, kaas oo shirkado dhowr ah sida Tripadvisor, Clickup iyo Rho ay horey u isticmaalayeen si ay waqti u dhowraan oo ay si ka wanaagsan sidii hore ugu adeegaan macaamiishooda.

Jawiga adeegga macaamiisha ee maanta, qofna guul ma gaarayo.

Wakiillada adeeggu waxay la kulmaan shaqo soo noqnoqota, tiro tikidho ah oo badan oo culays leh, dukumeenti aan nidaamsanayn, iyo dib-u-dhacyo ku yimaadda gudbinta heerarka sare. Macaamiishu way dhibsadaan sharraxidda dhibaatooyinka iyo sugitaanka jawaabaha, shirkaduhuna waxay ku adkaataa inay daboolaan baahida macaamiisha ee adeeg macaamiil oo wanaagsan. Ilaa boqolkiiba 90% macaamiisha ayaa filaya⁠(ku furmaa daaqad cusub) jawaab adeegga macaamiisha ah oo "degdeg ah", waxaana in ka badan kala bar macaamiisha ay sheegayaan⁠(ku furmaa daaqad cusub) inay ka tagi lahaayeen shirkad oo isticmaali lahaayeen shirkad tartan kula jirta kadib hal khibrad oo xun oo adeegga macaamiisha ah.

Inkasta oo niyad-jabkan oo dhan jiro, tikidhka taageerada ee celceliska ahi weli wuxuu ku kacaa $40, inta badan kharashka shaqaalaha, balse sidoo kale nidaamyada is-dul-saaran ee loo isticmaalo kaydinta aqoonta. Jonathan Corbin, maamulaha guud ee MavenAGI, wuxuu taageerada macaamiisha u arkay meel dhibaato leh oo ku habboon in dib-u-habayn lagu sameeyo. “Nidaamyada jira iyo xogta kala go’an ee ku kaydsan meelo kala duwan ayaa adkeeyey in la bixiyo khibrad wanaagsan oo macaamiisha ah iyadoo kharashku uu macquul yahay,” ayuu yiri. “Shirkaduhu muddo dheer waxay u malaynayeen inay haysteen laba ikhtiyaar oo keliya oo ku saabsan taageerada: kharash yar ama tayo sare.”

Dadaallo badan ayaa la sameeyay si bot-yada wada-sheekaysiga loogu adeegsado adeegga macaamiisha, balse waayo-aragnimaddu guud ahaan waxay ahayd mid aan lagu qanacsanayn. Bot-yadu badanaa si khaldan ayay u fahmaan su’aasha, waxay bixiyaan jawaabo aan waxtar lahayn, ama waxay u dhawaaqaan sidii robotyo. Moodallada AI-ga lama casriyey in ku filan si ay u bixiyaan jawaabo tayo bini’aadan lah.

Taasi ayaa isbeddeshay markii GPT‑4 yimid. CPO Eugene Mann ayaa yiri, “GPT‑4 waxay ahayd markii ugu horreysay ee aan eegnay wax u ekaa garaadka aadanaha oo xallin kara dhibaatada qaybt dambeysa ee tacaamulka.”

MavenAGI waxay u shaqeysaa iyadoo GPT‑4 lagu tababarayo macnaha guud ee adeegga macaamiisha saddex marxaladood:

• Maven waxay farsamaysaa oo soo gelisaa mugag waaweyn oo macluumaad kala duwan ah, iyadoo aan loo abayeelin qaababkooda. Waxaa ka mid ah macluumaadka laga soo ururiyey kaydadka aqoonta iyo diiwaannada isdhexgalka macaamiisha ee ka yimaada madallada sida Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Slack, SMS, iwm.
• Maven waxay ku dhex milantaa CRMs iyo API-yada shirkadaha si ay u fahanto macnaha guud ee isticmaalaha, u shakhsiyeyso jawaabaha, una qaaddo tallaabooyin magaca isticmaalaha. Iyadoo la isku darayo macluumaadka, macnaha guud iyo APIs, Maven waxay ka faa’iidaysataa awoodda GPT‑4 ee la qabsiga qaabka hadalka u gaarka ah shirkad kasta, waxayna isticmaashaa awoodaha caqliyeynta ee GPT‑4 si ay uga jawaabto su’aalaha, u qaaddo tallaabooyin una soo jeediso dabagallo.
• Markaas Maven waxay is-qiimeysaa, iyadoo si xeel dheer u falanqaynaysa jawaabaheeda si ay u hubiso inay ku kalsoon tahay in ay bixisay jawaabta iyo tallaabada saxda ah.

“Mid ka mid ah faa’iidooyinka AI-da casrigan jirta ay kaga duwan tahay kuwii hore ayaa ah in dhab ahaantii aan loo baahnayn xog aad u badan oo ku saabsan macaamiil walba,” ayuu yiri Madaxa Farsamada (CTO) Sami Shalabi. “Qiimaynta baaxad weyn waa sirta guusha. Habka Maven waxaa lagu xaqiijiyay in ka badan 1M oo isdhexgal macaamiil ah. Madalkeennu waxay bixisaa agabka ay hoggaamiyeyaasha taageerada, CX, iyo badeecaddu u baahan yihiin si ay si kalsooni leh uga jawaabaan su’aal kasta oo macaamiishoodu u soo jeediyaan.”

MavenAGI waxay bixisaa kanaallo kala duwan oo dhammaystiran⁠(ku furmaa daaqad cusub) si loo helo waayo-aragnimo taageero oo ka wanaagsan tii hore, mid walbana wuxuu muujinayaa faa’iido gaar ah oo ku jirta isticmaalka GPT‑4 ee wakiillada la habeeyey:

• Macaamiisha raadinaya caawimo ay iskood u helaan, Smart Search waxay isla markiiba ugu soo bandhigtaa jawaabta saxda ah kaydadka aqoonta ee macaamiisha loogu talagalay ama xarumaha caawimada.
• Macaamiisha raadinaya taageero toos ah, chatbot AI ah ayaa adeegsada awoodda GPT‑4 ee wada sheekaysiga dabiiciga ah si uu macaamiisha ugu hago inay si degdeg ah iskood ugu helaan jawaabaha su’aalo badan. MavenAGI si otomaatig ah ayuu u gartaa haddii su’aal ka baxsan tahay awoodihiisa, wuxuuna u gudbin karaa wakiil. 
• Marka su’aasha macmiilka loo gudbiyo heer sare, AI-ga iyo bini’aadamku way wada shaqeeyaan. Maven waxay ka faa’iidaysataa habaynta degdegga ah ee GPT‑4 si ay agabyo iyo jawaabo ugu soo jeediso wakiillada waqtiga dhabta ah. Macmiilku uma baahna inuu bixiyo macluumaad macne guud ah oo badan, sababtoo ah Maven waxa uu tixraaci karaa isdhexgalladii hore ee ay ku jirto jawaabtu ama tilmaami kara qayb aan si fudud loo heli karin oo ka mid ah saldhig aqooneed.

Maadaama Maven si toos ah ula dhexgeli karto inta badan nidaamyada CRM-ka iyo qalabka taageerada macaamiisha, isla markaana ay qaadan karto xog habaysan ama aan habaysnayn, waxay isla markiiba bilaabi kartaa ka jawaabista tigidhada iyo caawinta shaqaalaha. Waxa kale oo ay si joogto ah wax u barataa ka dib tababarka bilowga ah.

Natiijooyinka ka dhashay ku-darista MavenAGI sistamyada waxay u ahayd wanaagsan shirkado ay ka mid yihiin HubSpot iyo TripAdvisor. Dhammaan ururrada hirgelinaya MavenAGI, natiijooyinka celceliska ayaa ah:

• Ka jawaabista boqolkiiba 93% su'aalaha taageerada macaamiisha si iskeed ah
• Yaraynta celceliska waqtiga lagu xalliyo arrimaha macaamiisha 60%
• Waxay 2 Jibaar kordhisay wax-soo-saarka wakiillada adeegga macaamiisha, iyadoo siisay waqti badan oo ay ku yeeshaan isdhexgal bini’aadamnimo iyo waqti yar oo ay ku raadiyaan jawaabta saxda ah ee su’aalaha macaamiisha. 
• Waxaa la dhimay qiimaha tigidhkiiba waxayn ahaayeen $40 waxaana laga dhigay $8, taas oo ah qiimo dhimis dhan 80% ah.

Adeegsiga AI-ga si sare loogu qaado taageerada macaamiisha kaliya MavenAGI bilow umbay u tahay. Waxay u arkaan suurtagalnimo weyn in moodallada aasaasiga ah ee OpenAI loo adeegsado si loo horumariyo hawlaha iyo habraacyada kale ee ganacsiga.

MavenAGI waxa ay higsanaysaa in ay sii dayso kartida aadanaha ee ku xanniban hawlaha gelinta/soo-saarka. Isdhexgalka macaamiishu wuxuu ka sii gudbaa taageerada, isku-darka teknolojiyadda Maven iyo OpenAI-na wuxuu hagaajin doonaa isku-duwidda hawlaha macaamiisha lagala macaamilo sida taageerada, iibka, iyo suuqgeynta.