Predstavujeme ChatGPT Health

Predstavujeme ChatGPT Health, špecializovanú službu, ktorá bezpečne spája tvoje zdravotné informácie s inteligenciou ChatGPT, aby ti pomohla byť informovanejším, pripravenejším a sebavedomejším pri orientácii vo svojom zdraví.

Zdravie už je jedným z najbežnejších oblastí, v ktorej ľudia používajú ChatGPT, pričom každý týždeň stovky miliónov ľudí kladú otázky týkajúce sa zdravia a pohody. ChatGPT Health stavia na silných prvkoch ochrany súkromia, bezpečnosti a kontroly údajov v rámci ChatGPT s ďalšími vrstvenými ochranami, navrhnutými špeciálne pre zdravotníctvo – vrátane účelovo vytvoreného šifrovania a izolácie na udržanie zdravotných konverzácií oddelených a súkromných. Môžeš bezpečne pripojiť lekárske záznamy a wellness aplikácie na zachytenie konverzácií vo svojich vlastných zdravotných informáciách, takže odpovede budú pre teba relevantnejšie a užitočnejšie. ChatGPT Health bol navrhnutý v úzkej spolupráci s lekármi a pomáha ľuďom zaujať aktívnejšiu rolu pri porozumení a manažovaní svojho zdravia a  pohody, pričom podporuje, avšak nenahrádza starostlivosť lekárov.

Dnes sú zdravotné informácie často rozptýlené medzi portálmi, aplikáciami, nositeľnými zariadeniami, PDF súbormi a lekárskymi dokumentmi, takže je ťažké vidieť celý obraz a ľudia sa tak musia sami vyznať v zložitom systéme zdravotnej starostlivosti. Ľudia zdieľali nespočetné množstvo príbehov o tom, ako sa obracajú na ChatGPT, aby im v tom všetkom pomohol zorientovať sa. V skutočnosti je zdravie jednou z najbežnejších vecí, s ktorou sa ľudia obracajú na ChatGPT: na základe našej anonymizovanej analýzy konverzácií sa viac ako 230 miliónov ľudí na celom svete každý týždeň pýta ChatGPT otázky týkajúce sa zdravia a pohody.

ChatGPT Health stavia na tom, aby boli odpovede založené na zdravotných záznamom a kontextom ľudí. Teraz môžeš bezpečne pripojiť elektronické zdravotné záznamy a wellness aplikácie, ako Apple Health, Function a MyFitnessPal, aby ti ChatGPT mohol pomôcť pochopiť nedávne výsledky vyšetrení, pripraviť sa na návštevu lekára, získať rady, ako pristupovať k svojej strave a cvičebnému režimu, alebo pochopiť kompromisy rôznych možností poistenia na základe tvojich vzorcov týkajúcich sa zdravotnej starostlivosti.

ChatGPT Health je navrhnutý tak, aby poskytoval podporu, a nie aby nahrádzal zdravotnú starostlivosť. Služba nie je určená na diagnostiku ani liečbu. Namiesto toho ti pomáha orientovať sa v každodenných otázkach a chápať vzorce v priebehu času – nielen vo chvíľach choroby – aby si sa mohol cítiť byť informovanejší a pripravenejší na dôležité rozhovory s lekármi. Aby sme udržali tvoje zdravotné informácie súkromné a bezpečné, ChatGPT Health funguje ako samostatný priestor s vylepšenou ochranou súkromia na ochranu citlivých údajov. Konverzácie v ChatGPT Health sa nepoužívajú na trénovanie našich základných modelov. Ak v ChatGPT začneš konverzáciu súvisiacu so zdravím, navrhneme ti prechod do časti Zdravie kvôli týmto dodatočným ochranám.

Začíname s malou skupinou skorých používateľov, aby sme sa učili a pokračovali v zdokonaľovaní tejto skúsenosti. Popri zlepšovaní sa plánujeme v nasledujúcich týždňoch rozšíriť prístup a sprístupniť ChatGPT Health všetkým používateľom na webe a v iOS. Ak máš záujem získať prístup, keď bude k dispozícii, môžeš sa zaregistrovať na zoznam čakateľov.

Integrácie elektronických zdravotných záznamov (EHR) a niektoré aplikácie sú dostupné iba v USA, a na pripojenie Apple Health je potrebný systém iOS.

Tvoje zdravotné informácie sú veľmi osobné. Preto je Health vytvorený ako vyhradený priestor s dodatočnými ochranami pre citlivé zdravotné informácie a ľahko použiteľnými ovládacími prvkami.

Zdravie má svoj vlastný priestor v rámci ChatGPT, kde sú tvoje konverzácie, pripojené aplikácie a súbory uložené oddelene od tvojich ostatných četov. Zdravie má samostatné pamäte, čo zaisťuje, že tvoj zdravotný kontext zostane uzavretý v rámci priestoru. V histórii četu stále uvidíš čety, aby si sa k nim mohol ľahko vrátiť, ale samotné informácie zostávajú v rámci Health.

Keď je to užitočné, ChatGPT môže použiť kontext z tvojich ne-zdravotných četov, ako napríklad nedávne sťahovanie alebo zmena životného štýlu, aby bola zdravotná konverzácia relevantnejšia. Avšak, zdravotné informácie a pamäte sa nikdy nevracajú späť do tvojich hlavných četov a konverzácie mimo Zdravia nemôžu pristupovať k súborom, konverzáciám alebo pamätiam vytvoreným v rámci Zdravia. Kedykoľvek si môžeš zobraziť alebo odstrániť údaje zložené v  Zdraví alebo v časti „Personalizácia“ v Nastaveniach.

Uznávame, že ľudia s ChatGPT zdieľajú osobné a citlivé informácie. Toto poznanie formuje to, ako od začiatku navrhujeme zabezpečenie, ochranu súkromia a kontrolu údajov⁠ pre všetky naše produkty. Ešte pred zavedením ChatGPT Health sme vybudovali základné ochrany v rámci ChatGPT, aby sme ti poskytli zmysluplnú kontrolu nad tvojimi údajmi vrátane dočasných četov, možnosti odstrániť čety zo systémov OpenAI do 30 dní a tréningu našich modelov, aby si neuchovávali osobné informácie z četov používateľov.

Konverzácie a súbory v rámci ChatGPT sú predvolene šifrované v pokoji aj počas prenosu ako súčasť našej základnej bezpečnostnej architektúry. Vzhľadom na citlivú povahu zdravotných údajov, ChatGPT Health je založené na tomto základe s ďalšími vrstvenými ochranami vrátane špeciálne navrhnutého šifrovania a izolácie, aby boli zdravotné konverzácie chránené a oddelené. Konverzácie v ChatGPT Health sa nepoužívajú na trénovanie našich základných modelov.

Prístupové kontroly môžeš ďalej posilniť povolením viacstupňového overovania (MFA)⁠(otvorí sa v novom okne), ktoré pridáva ďalšiu vrstvu ochrany na zabránenie neoprávnenému prístupu.

Keď sa rozhodneš pripojiť svoje zdravotné údaje, ako sú elektronické zdravotné záznamy alebo wellness aplikácie, tvoje odpovede budú založené na tvojich vlastných zdravotných informáciách. Aby sme povolili prístup k dôveryhodným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti v USA, spolupracujeme s b.well – najväčšou a najbezpečnejšou sieťou živých prepojených zdravotných údajov pre amerických spotrebiteľov. Spoločnosť b.well dodržiava najvyššie priemyselné normy v oblasti bezpečnosti a ochrany údajov a zdravotné záznamy sú dostupné iba používateľom vo veku 18 rokov a starším. Prístup k zdravotným záznamom môžeš kedykoľvek odstrániť v časti„Aplikácie“ v Nastaveniach.

Môžeš tiež pripojiť svoje informácie z Apple Health a ďalších wellness aplikácií, ako je Function či MyFitnessPal. Aplikácie môžu byť pripojené k tvojim zdravotným údajom iba s tvojim výslovným povolením, aj keď sú už pripojené k ChatGPT na konverzácie mimo oblasti zdravia. Všetky aplikácie dostupné v Health musia spĺňať požiadavky na ochranu súkromia a bezpečnosť spoločnosti OpenAI, vrátane zhromažďovania iba minimálnych potrebných údajov, a musia prejsť ďalšou bezpečnostnou kontrolou špecifickou pre zaradenie v ChatGPT Health. Keď prvýkrát pripojíš aplikáciu, pomôžeme ti pochopiť, aké typy údajov môže tretia strana zhromažďovať. Vždy budeš mať všetko pod kontrolou: keď kedykoľvek odpojíš aplikáciu, tá okamžite stratí prístup.

ChatGPT Health bol vyvinutý v úzkej spolupráci s lekármi z celého sveta, aby poskytoval jasné a užitočné informácie o zdraví.

Počas dvoch rokov sme spolupracovali s viac ako 260 lekármi pôsobiacich v 60 krajinách a v desiatkach špecializácií, aby sme pochopili, čo robí odpoveď na otázku o zdraví užitočnou alebo potenciálne škodlivou – táto skupina teraz poskytla pripomienky k výstupom modelu viac ako 600 000-krát v 30 oblastiach zamerania. Táto spolupráca formovala nielen to, čo ChatGPT Health dokáže, ale aj to, ako reaguje: ako naliehavo má povzbudzovať k následným konzultáciám s lekárom, ako má komunikovať jasne bez zjednodušovania, a ako má uprednostňovať bezpečnosť v okamihoch, ktoré sú dôležité⁠.

Tento prístup vedený lekármi je priamo zabudovaný do modelu, ktorý poháňa ChatGPT Health, a ktorý je hodnotený podľa klinických štandardov pomocou HealthBench⁠ – hodnotiaceho rámca, ktorý sme vytvorili s vstupom od našej siete aktívnych lekárov. Namiesto spoliehania sa na otázky v štýle skúšok alebo všeobecné kontroly presnosti, HealthBench hodnotí odpovede pomocou rubrík vytvorených lekármi, ktoré odrážajú, ako lekári posudzujú kvalitu v praxi, s dôrazom na bezpečnosť, jasnosť, vhodnú eskaláciu starostlivosti a rešpektovanie individuálneho kontextu.

Tento prístup založený na hodnotení pomáha zabezpečiť, že model dobre vykonáva úlohy, s ktorými ľudia skutočne potrebujú pomoc, vrátane vysvetľovania laboratórnych výsledkov v prístupnom jazyku, prípravy otázok na stretnutie, interpretácie údajov z nositeľných zariadení a wellness aplikácií a sumarizácie pokynov ohľadom starostlivosti. Výsledkom je podpora, ktorej môžu ľudia dôverovať – vždy je navrhnutá tak, aby podporovala a nie nahrádzala tvojich poskytovateľov zdravotnej starostlivosti.

Začíname s malou skupinou prvých používateľov, aby sme sa učili a pokračovali v zlepšovaní ChatGPT Health. Môžeš sa zaregistrovať na čakací zoznam s cieľom požiadať o prístup.

Vyber „Zdravie“ z bočného panela ponuky v ChatGPT.

Prenes svoje elektronické zdravotné záznamy a aplikácie, ktoré používaš na sledovanie svojho zdravia a wellness do ChatGPT Health. Môžeš nahrať súbory priamo, pripojiť sa z nástrojov (+) alebo „Aplikácií“ v Nastaveniach.

• Nové: Zdravotné záznamy⁠(otvorí sa v novom okne) na výsledky laboratórnych testov, súhrny návštev a lekársku anamnézu
• Novinka: Apple Health⁠(otvorí sa v novom okne) pre zdravotné a fitness údaje vrátane pohybu, spánku a vzorcov aktivity (pre synchronizáciu musíš byť na systéme iOS)
• Nové: Funkcie⁠(otvorí sa v novom okne) pre informácie o krvných testoch a návrhy na výživu
• Novinka: MyFitnessPal⁠(otvorí sa v novom okne) pre výživové poradenstvo, makroživiny a recepty
• Novinka: Weight Watchers⁠(otvorí sa v novom okne) pre personalizované nápady na jedlá, recepty a poradenstvo v oblasti stravovania počas užívania GLP-1 
• AllTrails⁠(otvorí sa v novom okne) ti ďalej pomôže nájsť tvoju ďalšiu túru 
• Instacart⁠(otvorí sa v novom okne) na premenenie plánov jedál na nákupné zoznamy 
• Peloton⁠(otvorí sa v novom okne) pre odporúčané tréningové kurzy alebo vedené meditácie

Zdravotné konverzácie pôsobia rovnako ako čet s ChatGPT, no sú založené na informáciách, ktoré si prepojil. Môžeš nahrať fotografie a súbory, a používať vyhľadávanie, podrobné vyhľadávanie, hlasový režim a diktovanie. Keď je to relevantné, ChatGPT môže automaticky odkazovať na tvoje pripojené informácie, aby poskytol relevantnejšie a personalizované odpovede. Napríklad sa môžeš opýtať: „Ako sa vyvíja môj cholesterol?“ alebo „Môžeš zhrnúť moje najnovšie výsledky krvných testov pred mojou návštevou?“ Ak chceš použiť pripojenú aplikáciu, môžeš ňou začať svoju otázku, vybrať ju z nástrojov (+) alebo ChatGPT ti môže jednu navrhnúť, keď je to užitočné.

Môžeš pridať vlastné pokyny v Health, aby si dal ChatGPT vedieť, na čo sa má zamerať, ako sa vyhnúť spomínaniu citlivých tém alebo zmeniť spôsob, akým sú odpovede formulované. Tieto pokyny sa vzťahujú iba na zdravotné čety a môžeš ich kedykoľvek aktualizovať alebo odstrániť v Zdraví alebo Nastaveniach.

Budeme pokračovať v rozširovaní toho, čo môžeš pripojiť a podporu, ktorú Health môže poskytnúť, takže ChatGPT ti môže pomôcť cítiť sa informovanejším, pripravenejším a sebavedomejším pri orientácii vo svojom zdraví.