Помогаем подросткам учиться, планировать и создавать будущее ИИ

С тех пор как мы представили ChatGPT для подростков — версию, которая автоматически включается для аккаунтов пользователей, чей возраст определён как младше 18 лет, — мы наблюдаем, как молодые люди используют её для учёбы, исследования идей и решения повседневных задач. Сегодня мы делимся первыми результатами работы ChatGPT для подростков, в том числе рассказываем, как они используют учебные инструменты, и представляем новые возможности для учёбы и подготовки к поступлению в вуз.

Среди 1,2 миллиарда пользователей ChatGPT — люди из самых разных стран, сообществ и социальных групп. При таком охвате особенно важно создавать инструменты, которые помогают молодым людям с разными ресурсами и возможностями учиться и готовиться к будущему.

ChatGPT для подростков создан, чтобы помогать молодым людям учиться, мыслить критически и глубже разбираться в изучаемых темах. По мере того как ChatGPT для подростков становился доступен всё большему числу подростков по всему миру, те, кто уже получил доступ, отправляли в среднем примерно на 2,7 миллиона больше сообщений об учёбе, чем те, у кого его ещё не было.

Получив доступ к ChatGPT для подростков, пользователи начинают широко применять его учебные инструменты. Самые популярные промпты для начала беседы — «задавай вопросы, чтобы помочь мне развить мои идеи», «дай обратную связь по моему черновику» и «помоги проверить мои доказательства». За одну неделю почти 1,2 миллиона подростков воспользовались учебными визуализациями, чтобы лучше понять математические и естественно-научные понятия, а более 180 000 использовали режим обучения для пошагового разбора материала.

В ChatGPT для подростков есть встроенные напоминания, которые побуждают делать перерывы. В среднем подростки проводят в ChatGPT менее 15 минут в день. Менее 2 % подростков проводят в ChatGPT больше трёх часов подряд. При этом почти в половине бесед, где появлялось напоминание о перерыве, подростки делали паузу или завершали беседу в течение пяти минут. Время использования остаётся значительно ниже среднего показателя для социальных сетей — 5 часов в день, которые, по опубликованным данным⁠(открывается в новом окне), проводят в них подростки. Это отражает иной характер взаимодействия: ChatGPT предназначен для учёбы, создания нового и творчества, а не пассивного пролистывания ленты. Среди подростков, чьи сеансы длились более трёх часов подряд, свыше 80 % отправили хотя бы один промпт, связанный с учёбой.

Эти первые результаты обнадёживают. Мы продолжим оценивать работу ChatGPT для подростков и учитывать опыт самих подростков, их семей и педагогов, чтобы улучшать продукт.

Сотни тысяч подростков в США каждую неделю используют ChatGPT для подготовки к поступлению в вуз. С его помощью они планируют подачу заявок, следят за сроками, изучают учебные заведения и разбираются в финансовой помощи.

Поэтому вскоре мы добавим College Planner в ChatGPT для подростков. Мы разрабатываем его, чтобы помогать абитуриентам с практическими шагами при поступлении, оставляя за ними личный выбор того, куда подавать документы. Не у всех абитуриентов есть одинаковый доступ к помощи при поступлении. Наша цель — сделать помощь доступнее вне зависимости от материального положения, дополняя поддержку школьных консультантов, советников по поступлению и семей.

College Planner объединяет в одном плане требования к заявкам, сроки, задачи и шаги для получения финансовой помощи по всем учебным заведениям из списка абитуриента. Абитуриенты, поступающие в несколько вузов, могут возвращаться к плану, чтобы отмечать выполненное, планировать дальнейшие шаги по графику и видеть, что ещё предстоит сделать. На любом этапе они также могут задавать ChatGPT вопросы — от того, что означает конкретное требование, до того, с чего начать. Объединяя эти шаги, мы стремимся сэкономить время абитуриентов и их семей и сделать напряжённый процесс поступления более понятным и управляемым.

Первую версию для США мы разрабатываем для учащихся 10–12-х классов, которые планируют поступать в вуз с четырёхлетней программой обучения. Со временем мы планируем сделать College Planner доступным в других странах и добавить поддержку поступления в двухгодичные и технические колледжи, профессиональные училища и другие учебные заведения.

College Planner также помогает абитуриентам разобраться, как оплатить обучение. С его помощью можно понять требования для получения финансовой помощи, отслеживать сроки подачи заявок на неё в каждом учебном заведении, а также изучать стипендии и возможности освобождения от сборов.

Следить за ходом подачи заявки — лишь часть подготовки к поступлению. Многим абитуриентам также нужен человек, который поможет разобраться в доступных вариантах. Помимо разработки College Planner, мы поддерживаем College Advising Corps⁠(открывается в новом окне) — некоммерческую организацию, которая направляет недавних выпускников вузов в качестве консультантов в старшие школы с ограниченными ресурсами, чтобы помогать ученикам на пути к высшему образованию. Поддержка OpenAI поможет организации расширить работу на новые штаты и создать программу стажировок в области ИИ. В рамках программы консультанты из участвующих штатов будут испытывать практические способы применения ИИ и делиться опытом, чтобы помогать большему числу учащихся на пути к поступлению. ИИ может помогать абитуриентам с задачами, связанными с подачей заявок и зачислением. Консультанты могут помочь им оценить варианты и решить, что делать дальше.

Когда мы представили ChatGPT для подростков, мы взяли на себя обязательство постоянно его улучшать. В течение следующих трёх лет мы будем поддерживать лабораторию цифрового благополучия Бостонской детской больницы⁠(открывается в новом окне) и её независимый ученический консультативный совет⁠(открывается в новом окне), чтобы напрямую узнавать от молодых людей, какое место ИИ занимает в их жизни, и дать подросткам реальную возможность влиять на его разработку.

В 2026–2027 учебном году лаборатория объединит около 22 учащихся по двум направлениям: примерно 12 участников в возрасте 14–18 лет будут работать над проектами цифрового благополучия в своих сообществах, а около 10 участников в возрасте 16–20 лет сосредоточатся на создании чат-ботов с ИИ и новых технологиях. Они будут работать над проектами в области цифрового благополучия и ИИ вместе с исследователями и врачами. Участники направления ИИ будут тестировать инструменты и предлагать изменения, опираясь на свой опыт использования ИИ в учёбе и личной жизни. Мы планируем собирать отзывы о настройках безопасности по умолчанию для подростков, родительском контроле и уведомлениях, а также о грамотности в области ИИ.

Подростки должны играть ключевую роль в разработке инструментов, которые будут определять их будущее. Подростки будут тестировать инструменты и готовить рекомендации для их разработчиков. Мы стремимся учитывать эти рекомендации на ранних этапах принятия решений о продуктах и моделях и сообщать участникам, что мы меняем и почему. Этот консультативный совет позволит им напрямую участвовать в работе и делиться наблюдениями и рекомендациями, помогая всей отрасли создавать более качественные инструменты для молодых людей.

Учащиеся рассказали нам, что фотографирование и загрузка конспектов в ChatGPT могут занимать часы. Мы упрощаем превращение конспектов в учебные материалы, такие как карточки и тесты.

Благодаря возможности делать несколько снимков подряд учащиеся могут сфотографировать несколько страниц конспекта и автоматически объединить их в один PDF-файл для загрузки в ChatGPT. Эта функция доступна на iOS, и мы работаем над её добавлением на Android.

Мы также добавляем учебные карточки, чтобы помочь подросткам закреплять изученное. Например, готовясь к контрольной по биологии, ученик может загрузить конспект урока или выбрать тему, а ChatGPT превратит материал в карточки для повторения. Можно отмечать карточки с уже знакомым материалом, возвращаться к тем, где были ошибки, или перемешивать набор для нового раунда. Наборы сохраняются в библиотеке пользователя, поэтому легко продолжить с того места, где остановились. Учащиеся также могут попросить ChatGPT открыть карточки и создать задачу для их повторения по расписанию.

Помимо добавления карточек, мы упростили создание тестов в ChatGPT. Теперь учащиеся могут загружать конспекты, чтобы превращать их в интерактивные тесты. Кроме того, ChatGPT лучше распознаёт, когда вам нужен тест, и создаёт его прямо в чате.

По мере развития ChatGPT для подростков мы продолжим учитывать опыт подростков, их семей и педагогов, проверять, как меры защиты работают на практике, и делиться выводами.