Сегодня мы представляем новые возможности на базе ИИ, которые сделают рекламу полезнее для людей, а работу с ней — проще для компаний.
Мы тестируем рекламных ИИ-агентов: нажав на рекламу в ChatGPT, пользователь сможет начать общение с рекламным ИИ-агентом компании. Теперь для создания рекламы достаточно написать несколько запросов в ChatGPT Работа. Кроме того, мы расширяем возможности Менеджера Рекламы с помощью новых ИИ-инструментов для создания рекламных материалов. Наконец, благодаря новым интеграциям с нашим первым CRM-партнёром HubSpot и первым партнёром в сфере электронной торговли Shopify сервис ChatGPT Реклама становится доступен в привычных для компаний инструментах.
При этом наши принципы размещения рекламы остаются неизменными, а главным ориентиром для нас по-прежнему служит сохранение доверия пользователей к ChatGPT.
Все эти обновления — следующий шаг в создании нашей рекламной платформы на базе ИИ.
Реклама в ChatGPT помогает людям находить то, что они ищут, и открывать для себя то, о чём они раньше не задумывались. Но увидеть интересный товар или услугу — зачастую лишь первый шаг. Например, покупателя может заинтересовать обеденный стол из рекламы, но ему захочется узнать, поместится ли он в комнате, на сколько человек рассчитан и как ухаживать за его покрытием.
Рекламные ИИ-агенты позволяют пользователям узнать больше. Увидев подходящую рекламу, пользователь может начать в ChatGPT общение с рекламным ИИ-агентом компании. Рекламный характер такого общения будет явно обозначен. Пользователь может рассказать, что для него важно, задать уточняющие вопросы, а когда будет готов к следующему шагу — перейти на сайт компании по ссылке.
Так пользователям может быть проще понять, подходит ли им товар или услуга. Для компаний это возможность в персональном диалоге рассказать заинтересованным клиентам о своих предложениях. Общение с рекламным ИИ-агентом отличается от независимых ответов ChatGPT и проходит отдельно от исходного диалога, который пользователь начал в ChatGPT.
Сейчас рекламные ИИ-агенты тестируются при участии отдельных рекламодателей в США.
ИИ также открывает новые возможности для организации работы с рекламой. Многие задачи по созданию рекламных кампаний и управлению ими — от подготовки объявления по брифу до анализа результатов — могут занимать много времени. Сегодня мы запускаем новые инструменты, с которыми рекламодателям будет проще применять ИИ для управления рекламой. Теперь рекламодатели могут с помощью простых запросов на естественном языке создавать, обновлять и анализировать кампании прямо в ChatGPT через плагин «Менеджер Рекламы». Они могут создать рекламную кампанию на основе сайта или брифа, оценить её результаты и получить рекомендации по дальнейшим действиям.
Кроме того, рекламодателям теперь доступна помощь ИИ в создании объявлений прямо в Менеджере Рекламы. При подготовке объявления можно получить варианты текста и изображений с учётом целевой страницы и цели кампании. Контроль остаётся за рекламодателями: они могут проверить и отредактировать предложенные материалы, а затем решить, добавлять ли их в кампанию.
Мы также запускаем функцию персонализации текста с помощью ИИ, которую можно включить по желанию. Если её включить, существующие заголовки и описания рекламодателя будут адаптироваться к контексту диалога, а рекламные тексты — автоматически переводиться на предпочитаемый пользователем язык.
Освоение нового рекламного канала не должно требовать перестройки привычных рабочих процессов. Поэтому мы интегрируем ChatGPT Реклама с платформами наших первых партнёров: CRM-системой HubSpot и сервисом электронной торговли Shopify.
С сегодняшнего дня компании, которые управляют клиентской базой в HubSpot, могут подключить аккаунт ChatGPT Рекламы(открывается в новом окне), создавать объявления, отслеживать результаты и продолжать общение с потенциальными клиентами прямо в HubSpot с учётом имеющихся там данных.
Кроме того, с сегодняшнего дня продавцы Shopify из США могут создавать рекламные кампании в ChatGPT и управлять ими через новое приложение ChatGPT Рекламы(открывается в новом окне) в Shopify App Store. Интеграция с Shopify Catalog уже обеспечивает доступ к данным о товарах, поэтому продавцы могут сразу запускать такую рекламу и отслеживать её результаты. С 23 сентября приложение станет доступно за пределами США на рынках, где работает ChatGPT Реклама.
Люди всё чаще используют ИИ, чтобы находить товары, сравнивать варианты и принимать решения, поэтому мы создаём новые способы взаимодействия между пользователями и компаниями. Для этого мы переосмысливаем рекламу с двух сторон: как люди взаимодействуют с компаниями в ИИ-нативной среде и как компании используют ИИ для создания рекламы и управления ею.
Все эти нововведения показывают, как мы создаём рекламную платформу, в основе которой лежит ИИ: новые рекламные форматы делают рекламу полезнее для людей, а ИИ-инструменты позволяют компаниям тратить меньше времени на процессы и больше — на развитие бизнеса.
Компании могут зарегистрироваться на сайте ads.openai.com(открывается в новом окне). Компании, отвечающие требованиям, также могут начать работу через приложение ChatGPT Реклама для Shopify(открывается в новом окне) или приложение ChatGPT Реклама в HubSpot(открывается в новом окне).
