Создаем рекламу с учетом того, как люди используют ИИ
Новый формат визуальной рекламы помогает людям знакомиться с товарами и услугами, а расширенные инструменты измерения — компаниям оценивать результаты рекламы.
Мы представляем новый формат визуальной рекламы в ChatGPT, расширяем инструменты измерения эффективности и партнерскую сеть, а также разрабатываем новые способы оценки соответствия рекламного окружения требованиям брендов.
Каждую неделю ChatGPT пользуются 1,2 миллиарда человек — это крупнейшая в мире потребительская платформа, созданная на основе ИИ. Реклама помогает нам делать преимущества ИИ доступными большему числу людей. Такая широкая доступность — ключевая часть нашей миссии и сильная сторона нашего бизнеса. Она позволяет нам охватывать гораздо больший рынок, чем при работе только по подписке, и дает компаниям новый способ обращаться к людям в тот момент, когда они изучают идеи, принимают решения и находят товары и услуги для решения своих задач.
Наш новый формат визуальной рекламы помогает людям представить, как товары и услуги могут вписаться в их жизнь. Изображения с идеями и примерами использования товаров или впечатлениями, которые они могут подарить, помогают людям открыть для себя новый бренд, понять особенности предложения и решить, что купить. Для рекламодателей это новые возможности рассказывать о себе с помощью изображений.
Сначала мы протестируем новый рекламный формат во время генерации изображений в ChatGPT. Объявления будут четко обозначены как реклама и останутся отделены от создаваемого изображения. Как и в других наших рекламных форматах, реклама не влияет на ответы ChatGPT.
Тестирование начнется в США до конца этого месяца с участием первой группы рекламодателей.
Наш подход к измерению эффективности в «ChatGPT Реклама» предполагает поддержку как собственных, так и партнерских решений. Сегодня мы расширяем инструменты измерения эффективности и партнерскую экосистему, чтобы рекламодатели могли оценивать вклад «ChatGPT Реклама» в свой бизнес с помощью привычных систем.
Интеграции с Hightouch, Tealium и LiveRamp упрощают передачу данных о конверсиях из существующих систем рекламодателей в «ChatGPT Реклама».
Теперь мы поддерживаем ведущих партнеров по атрибуции для сайтов и приложений, обеспечивая работу Conversions API, отчетности и решений для атрибуции кликов совместно с такими компаниями, как AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge и Tenjin. Мы также сотрудничаем с партнерами, предлагающими оценку эффективности по всей воронке и углубленную аналитику, включая Fospha, Measured и INCRMNTAL.
Измерение инкрементальности играет важную роль в более полной оценке влияния рекламы на бизнес. Хотя наша работа над измерением инкрементальности пока на раннем этапе, мы уже сотрудничаем с Haus, Measured и WorkMagic, изучая возможности географических экспериментов, которые помогут рекламодателям понять, какие изменения вызваны именно использованием «ChatGPT Реклама».
Первые данные партнеров показывают высокую эффективность при разных подходах к измерению. По данным DV Rockerbox, стоимость привлечения клиента для WeightWatchers по атрибуции в «ChatGPT Реклама» была на 15,3 % ниже сводного контрольного показателя компании для платной поисковой рекламы. WorkMagic сообщила о статистически значимом приросте для велнес-бренда Dose: 67 % дополнительных покупок совершили совершенно новые клиенты. А по данным Triple Whale, 93 % посетителей Portland Leather, пришедших из «ChatGPT Реклама», были новыми.
Подробнее об этих инструментах измерения и партнерствах читайте в нашем блоге о рекламе по ссылке(открывается в новом окне).
Уверенность рекламодателей также зависит от понимания того, в каком окружении могут появляться объявления. Правила размещения рекламы и защитные механизмы OpenAI призваны защищать пользователей, сохранять доверие и давать брендам уверенность в том, что их объявления размещаются в подходящем контексте. Наши защитные механизмы оценивают, подходит ли беседа для показа рекламы, помогая не допускать появления объявлений в ситуациях эмоциональной уязвимости, при обсуждении деликатных тем и в других неуместных контекстах.
Автоматическая проверка, контроль со стороны специалистов и постоянный мониторинг помогают нам выявлять и устранять нарушения правил, а также совершенствовать защитные меры. Рекламодателям, отвечающим установленным критериям, теперь доступны минус-фразы — для учета особых требований к размещению, предусмотренных собственными правилами бренда.
Мы также разрабатываем совместно с DoubleVerify (DV) и Integral Ad Science (IAS) пилотные проекты по оценке соответствия рекламного окружения требованиям брендов, чтобы рекламодатели лучше понимали среду размещения объявлений. Этот подход позволяет независимым партнерам оценивать применение наших стандартов безопасности брендов в контролируемой тестовой среде, не получая доступа к личной переписке пользователей. Наша цель — сделать работу этих защитных механизмов более прозрачной для рекламодателей, сохраняя конфиденциальность бесед.
«По мере того как реклама осваивает среды на основе ИИ, маркетологам нужна уверенность в том, что механизмы защиты брендов надежны, работают последовательно и рассчитаны на масштабирование. Независимая оценка IAS покажет, как защитные механизмы OpenAI работают в широком и постоянно меняющемся спектре сценариев. Это даст рекламодателям более прозрачное представление о безопасности брендов и соответствии рекламного окружения их требованиям, сохраняя конфиденциальность реальных бесед пользователей».
«ChatGPT создает принципиально иную рекламную среду, в которой контекст определяется самой беседой, а не страницей или видео. По мере роста рекламы в таких средах становится крайне важно, чтобы объявления появлялись рядом с беседами, соответствующими требованиям рекламодателей к рекламному окружению. Мы рады сотрудничать с OpenAI, чтобы обеспечить независимую оценку в этой динамичной среде, сохраняя конфиденциальность пользователей и помогая рекламодателям увереннее осваивать этот новый и перспективный канал».
Наш новый формат визуальной рекламы помогает людям открывать для себя товары и услуги и представлять, как они впишутся в их жизнь, а рекламодателям дает новые возможности наглядно рассказывать о себе. Расширенные возможности измерения эффективности и работа над соответствием рекламного окружения требованиям брендов в «ChatGPT Реклама» помогают компаниям оценивать результаты кампаний и быть увереннее в том, в каком контексте появляются их объявления. Эти возможности соответствуют нашим принципам размещения рекламы: ответы ChatGPT остаются независимыми, переписка — конфиденциальной, а пользователи сохраняют контроль над своим взаимодействием с сервисом.
Сегодняшние обновления — часть нашей более широкой цели: помогать людям открывать для себя товары и услуги, сравнивать варианты и принимать решения в ChatGPT. Мы продолжим развивать рекламную платформу, добавляя новые форматы и возможности, чтобы компании могли обращаться к клиентам с полезными и уместными предложениями, а бизнес любого масштаба — расти и процветать.
Компании уже могут зарегистрироваться для размещения рекламы на ads.openai.com(открывается в новом окне).
