Steuerrecht.com oferă analize juridice pentru clienți cu ChatGPT

Steuerrecht.com este o firmă de consultanță juridică și fiscală de nișă, care își propune să concureze la același nivel cu firme mult mai mari. Fondatorul Sebastian Korts și echipa sa de zece persoane gestionează cazuri fiscale complexe, analize financiare și litigii, adesea împotriva unor instituții cu resurse mult mai mari.

Provocarea a fost găsirea capacității de a deservi mai mulți clienți, menținând în același timp standarde ridicate. „Fără departamente interne, o firmă mică nu poate face prea multe”, explică Korts. Prin adoptarea ChatGPT Business, Korts a găsit o modalitate de a multiplica raza de acțiune și vizibilitatea firmei sale cu echipa existentă, transformând timpul pierdut odinioară cu munca de rutină în atragere de clienți și dezvoltare.

Ceea ce marile firme realizează prin personal specializat, Steuerrecht.com face acum cu ajutorul IA.

Cu ChatGPT Business, firma și-a creat practic propriul set de „departamente virtuale”:

• Marketing: Korts spune că, în cazul ChatGPT, „Am creat un blog dedicat dreptului penal fiscal, actualizat săptămânal. Acum este atât de cuprinzător încât nu ratăm nicio hotărâre judecătorească pe care altfel ar trebui să o cercetăm manual.” De asemenea, folosesc IA pentru rețelele sociale: „Prin LinkedIn ne-am poziționat foarte bine, transformând chiar și fotografii în animații care atrag atenția.”
• Contracte: Acordurile de rutină care odinioară durau ore acum durează câteva minute. „Putem genera contracte standardizate, dar totuși personalizate, precum un contract de muncă pentru un CEO sau înființarea unei mici societăți cu răspundere limitată, folosind șabloane automatizate”, spune Korts, menționând că folosesc GPT‑uri personalizate în acest scop. „Este cea mai plictisitoare muncă, dar necesită în continuare individualizare. Acum o putem finaliza în câteva minute.”
• Cercetare și publicații: De asemenea, firma utilizează IA pentru a-și consolida vocea profesională. „Când scriem un articol, ne expunem punctul de vedere și apoi îi cerem lui ChatGPT să ne prezinte contraargumentele”, explică Korts. „Interacțiunea ne oferă o dezbatere de o calitate mult mai ridicată decât am putea produce pe cont propriu.”
• Gestionarea cunoștințelor: Prin conectarea datelor interne la ChatGPT, „am construit un portofoliu de module de text și șabloane de contracte pe care le putem accesa instantaneu”, spune Korts.

Aceste departamente virtuale au remodelat fluxurile juridice esențiale ale firmei. Ceea ce înainte presupunea zile întregi de efort manual acum se termină în câteva ore sau chiar minute:

• Cercetarea cerințelor legale pentru ședințele consiliilor de supraveghere ale societăților pe acțiuni durează acum minute în loc de trei până la patru ore.
• Redactarea actelor depuse în instanță împotriva autorităților fiscale, care odinioară însemna o zi întreagă de extragere a argumentelor și de pregătire a contraargumentelor, se reduce adesea la zece minute înainte de revizuirea juridică finală.
• Răspunsul la documentația amplă din partea autorităților fiscale dura până la trei zile, dar acum poate fi făcut în câteva ore, oferindu-le avocaților timp esențial pentru strategie și relațiile cu clienții.

Acea capacitate suplimentară este folosită pentru a crește vizibilitatea firmei și pentru atragerea de noi clienți, activități cărora înainte era greu să li se acorde prioritate.

Una dintre cele mai distinctive utilizări ale ChatGPT Business de către Steuerrecht.com este ceea ce Korts numește „traducere”, nu doar între limbi, ci și între diferite tipuri de public. Clienții pot avea nevoie de un mesaj tradus din germană în engleză, iar subiectele complexe trebuie prezentate într-un mod ușor de înțeles pentru publicuri diferite, de la judecători și clienți locali din mediul de afaceri până la directori internaționali.

„S-ar putea să fie nevoie să-i explic unui director financiar străin că autoritatea fiscală germană tratează acum anumite declarații false privind prețurile de transfer ca fiind infracțiuni”, spune Korts. „Acest tip de comunicare trebuie să fie extrem de clară, în propriul său cadru de referință.”

ChatGPT face această reîncadrare nu doar posibilă, ci și rapidă. „Dacă apăr un director corporativ acuzat de fraudă fiscală, documentația prezentată instanței poate ajunge la 35 de pagini”, explică Korts. „Aceasta trebuie tradusă pe o pagină și jumătate pentru consiliul de administrație și uneori din nou în engleză, astfel încât directorii financiari străini să înțeleagă seriozitatea situației. Pentru acest tip de muncă, ChatGPT este singurul partener real.” Prin urmare, clienții se simt mai bine informați și mai încrezători în deciziile pe care le iau cu Steuerrecht.com.

Confidențialitatea nu este negociabilă în domeniul juridic. Steuerrecht.com a ales ChatGPT Business special pentru a sprijini conformitatea cu GDPR și deoarece produsul nu se instruiește pe baza datelor clienților. „Suntem obligați prin lege să păstrăm confidențialitatea”, spune Korts. „Acest lucru nu este opțional, este prevăzut de lege. Securitatea a fost factorul decisiv.”

Adoptarea, între timp, a fost deliberată și la nivelul întregii firme. Echipa a organizat sesiuni de dimineață pentru a rafina formularea solicitărilor, a compara abordările și a se alinia asupra celor mai bune practici. Astăzi, echipa menține sincronizări săptămânale pentru a asigura o competență consecventă.

„Viteza și impactul sunt atât de semnificative, încât ar fi nerezonabil să nu îl folosim.” - Sebastian Korts, fondator, Steuerrecht.com

• Cercetare și redactare juridică reduse de la zile la ore sau minute
• Până la 10 ore de muncă economisite pe săptămână pentru fiecare avocat
• Contracte de rutină generate în minute în loc de ore
• O comunicare mai rapidă și mai clară între limbi și publicuri diferite
• Capacitate sporită de achiziție de clienți și cazuri complexe

Pentru Steuerrecht.com, IA a devenit o modalitate de a echilibra condițiile de concurență. Cu ChatGPT Business, firma poate prelua aceleași cazuri fiscale complexe la fel ca și firmele mult mai mari, fără a face compromisuri în ceea ce privește securitatea sau calitatea. Korts este sincer cu clienții în ceea ce privește importanța pe care a căpătat-o IA.

Privind în perspectivă, echipa explorează noi utilizări, de la buletine informative automate cu actualizări juridice până la căutarea precedentelor și fluxuri de lucru multilingve. Dar pentru Korts, impactul real este deja clar: „ChatGPT Business este un instrument de înaltă calitate care ne va ajuta cu siguranță să avansăm.”