Îți prezentăm OpenAI pentru Sectorul medical

Lansăm OpenAI pentru Sectorul medical, un set de produse concepute pentru ca organizațiile medicale să le ofere pacienților servicii medicale mai uniforme și de calitate superioară, respectând totodată cerințele de conformitate HIPAA. 

Aceasta include ChatGPT pentru Sectorul medical, disponibil începând de astăzi și deja implementat în instituții de renume precum AdventHealth, Baylor Scott & White Health, Boston Children’s Hospital, Cedars-Sinai Medical Center, HCA Healthcare, Memorial Sloan Kettering Cancer Center, Stanford Medicine Children’s Health și Universitatea din California, San Francisco (UCSF).

De asemenea, include API-ul OpenAI, care deservește o mare parte din ecosistemul actual al sectorului medical. Mii de organizații l-au configurat pentru a fi compatibil cu standardul HIPAA, cum ar fi Abridge, Ambience și EliseAI.   

Sectorul medical este sub o presiune fără precedent. Cererea este în creștere, medicii sunt copleșiți de munca administrativă, iar cunoștințele medicale esențiale sunt fragmentate în nenumărate surse. În același timp, adoptarea inteligenței artificiale în sănătate ia amploare, datorită potențialului său de a contribui la soluționarea acestor provocări. Progresele aduse modelelor au îmbunătățit⁠ semnificativ capacitatea inteligenței artificiale de a sprijini operațiunile clinice și administrative reale, cum ar fi personalizarea serviciilor medicale folosind cele mai recente date științifice. Potrivit Asociației Medicale Americane⁠(se deschide într-o fereastră nouă) utilizarea inteligenței artificiale de către medici aproape s-a dublat într-un an. Totuși, mulți medici trebuie să-și folosească în continuare propriile instrumente, deoarece organizațiile în care lucrează nu adoptă suficient de repede tehnologia inteligenței artificiale, adesea din cauza constrângerilor impuse de mediile reglementate.

OpenAI pentru Sectorul medical reduce acest decalaj, oferindu-le organizațiilor o platformă securizată, la nivel de întreprindere, pentru inteligența artificială, astfel încât echipele să poată utiliza aceleași instrumente pentru a oferi servicii medicale mai bune și mai fiabile, respectând totodată standardele HIPAA.

ChatGPT pentru Sectorul medical este conceput pentru a sprijini raționamentul atent, bazat pe dovezi, necesar pentru tratamentul real al pacienților, reducând totodată sarcinile administrative, pentru ca echipele să poată petrece mai mult timp cu pacienții. Organizațiile pot reuni medici, administratori și cercetători într-un spațiu de lucru securizat, dotat cu instrumentele necesare pentru a implementa inteligența artificială în condiții de siguranță și la scară largă.

Iată ce include:

• Modele create pentru fluxuri de lucru din sectorul medical: Răspunsuri de înaltă calitate pentru activitatea medicală, de cercetare și operațională, bazate pe modele GPT‑5 create pentru sectorul medical și evaluate prin teste coordonate de medici pe baza unor teste de performanță și a unor fluxuri de lucru reale, inclusiv HealthBench⁠ și GDPval⁠.
• Recuperarea dovezilor cu citate transparente: răspunsuri bazate pe surse medicale relevante, provenite din milioane de studii de cercetare evaluate inter pares, îndrumări de sănătate publică și ghiduri clinice, cu citări clare, inclusiv titluri, reviste și date de publicare, pentru a facilita verificarea rapidă a surselor. Astfel, medicii pot dezvolta un raționament pentru cazuri cu mai multă încredere, iar pacienții pot beneficia mai repede de un diagnostic și un tratament adecvat.
• Alinierea politicilor instituționale și a proceselor de îngrijire: integrări cu instrumente de întreprindere, cum ar fi Microsoft SharePoint și alte sisteme, astfel încât răspunsurile să poată încorpora politicile aprobate ale unei instituții, documentele privind procesele de îngrijire și îndrumările operaționale pentru a sprijini execuția consecventă în cadrul echipelor și a garanta că pacienții primesc îngrijiri de înaltă calitate.
• Șabloane reutilizabile pentru automatizarea fluxurilor de lucru: șabloane comune pentru sarcini frecvente, cum ar fi redactarea rezumatelor de externare, instrucțiuni pentru pacienți, scrisori medicale și asistență pentru autorizarea preliminară. Echipele medicale petrec mai puțin timp scriind și căutând informații, iar pacienții sunt mai bine informați asupra pașilor următori și beneficiază de o tranziție mai lină între etapele de îngrijire.
• Gestionarea și guvernanța accesului: un spațiu de lucru centralizat cu controale de acces bazate pe roluri și gestionarea utilizatorilor la nivelul întregii organizații prin SAML SSO și SCIM. Astfel, organizațiile medicale beneficiază de guvernanța și vizibilitatea necesare pentru a implementa inteligența artificială în echipele medicale, administrative și de cercetare.
• Controlul datelor și compatibilitatea cu HIPAA: datele pacienților și informațiile medicale protejate (PHI) rămân sub controlul organizației, cu opțiuni pentru rezidența datelor, jurnale de audit, chei de criptare gestionate de client și un Acord de asociere comercială (BAA) cu OpenAI pentru a sprijini utilizarea conformă cu HIPAA. Conținutul partajat cu ChatGPT pentru Sectorul medical nu este utilizat pentru a instrui modelele. 

Află mai multe⁠ despre programele noastre de securitate, confidențialitate și conformitate la nivel de întreprindere. 

Sprijinirea fluxurilor de lucru medicale și operaționale: în practică, echipele utilizează ChatGPT pentru Sectorul medical pentru a sintetiza datele medicale alături de îndrumările instituționale și a le aplica contextului specific al unui pacient, a redacta documentația medicală și administrativă și a adapta materialele educaționale pentru pacienți pentru a fi mai ușor de citit și tradus. Acest lucru reduce timpul dedicat activităților administrative, facilitează conformitatea echipelor în privința standardelor comune de îngrijire și contribuie la îmbunătățirea experienței pacienților, iar medicii continuă să dețină controlul.

Contactează-ne echipa⁠ pentru a afla mai multe și a începe sau vizitează OpenAI Academy⁠(se deschide într-o fereastră nouă) pentru exemple despre modul în care medicii, cercetătorii și administratorii pot utiliza ChatGPT pentru Sectorul medical în activitatea lor zilnică.  

Sectorul medical se numără printre piețele cu cea mai rapidă creștere în domeniul întreprinderilor⁠ care adoptă inteligența artificială, iar spitalele și centrele medicale universitare implementează deja ChatGPT pentru Sectorul medical în echipele lor.

Cu platforma API OpenAI, dezvoltatorii pot susține instrumentele și produsele cu cele mai recente modele ale noastre, inclusiv GPT‑5.2, și integra inteligența artificială direct în sistemele și fluxurile de lucru din sectorul medical. Clienții eligibili pot solicita un Acord de asociere comercială (BAA) cu OpenAI pentru a respecta cerințele de conformitate HIPAA.

În practică, echipele utilizează API-urile noastre pentru a crea aplicații medicale, inclusiv rezumate ale dosarelor pacienților, coordonarea echipelor medicale și fluxuri de lucru pentru externare. Companii precum Abridge, Ambience și EliseAI dezvoltă capacități precum ascultarea ambientală, documentarea clinică automatizată și programarea consultațiilor pentru medici și pacienți.

Pentru a începe, explorează platforma noastră API⁠. Dacă ai nevoie de un BAA pentru serviciile noastre API, află cum te poți înscrie⁠(se deschide într-o fereastră nouă). Clienții API-ului Enterprise pot contacta echipa dedicată contului lor pentru a solicita accesul.

Toate produsele OpenAI pentru Sectorul medical sunt bazate pe modelele GPT‑5.2, care depășesc performanțele modelelor OpenAI anterioare și au fost dezvoltate prin cercetări continue și evaluări în condiții reale, care reflectă modul în care medicii utilizează efectiv inteligența artificială.

În ultimii doi ani, am colaborat cu⁠ o rețea globală de peste 260 de medici autorizați din 60 de țări pentru a evalua performanța modelului folosind scenarii medicale reale. Până în prezent, acest grup a analizat peste 600.000 de ieșiri ale modelelor, acoperind 30 de domenii de interes. Feedbackul lor continuu a influențat direct instruirea modelului, măsurile de atenuare a problemelor de siguranță și iterația produsului. ChatGPT pentru Sectorul medical a trecut prin mai multe runde de red teaming coordonate de medici pentru a ajusta comportamentul modelului, recuperarea informațiilor de încredere și alte evaluări.

De asemenea, ne bazăm pe dovezi obținute din implementări reale. Un studiu realizat de Penda Health a constatat că un copilot clinic bazat pe OpenAI,⁠ utilizat în asistența medicală primară de rutină, a redus atât erorile de diagnostic, cât și cele de tratament, demonstrând că inteligența artificială, utilizată cu măsuri de siguranță adecvate și sub supravegherea medicilor, poate îmbunătăți calitatea îngrijirii medicale.

Și testele de performanță precum HealthBench⁠, o evaluare deschisă, concepută de medici, consolidează acest progres. HealthBench măsoară comportamentul modelului în scenarii medicale realiste, utilizând rubrici redactate de medici. Nu se limitează doar la reamintirea faptelor, ci evaluează raționamentul clinic, siguranța, gestionarea incertitudinii și calitatea comunicării — dimensiuni care reflectă mai bine modul în care medicii utilizează inteligența artificială în practică. În cadrul acestor evaluări, modelele GPT‑5.2 depășesc în mod constant generațiile anterioare și modelele comparative în fluxurile de lucru medicale reale.

În sarcinile medicale din lumea reală, GPT‑5.2 are performanțe mai bune decât valorile de referință umane pentru fiecare rol măsurat în GDPval⁠, depășind modelele OpenAI anterioare.

Acest anunț este rezultatul activității îndelungate a OpenAI în domeniile sănătății, biofarmaceuticii și științelor vieții. Aceasta include produse precum ChatGPT Health⁠, care ajută utilizatorii să-și înțeleagă și gestioneze mai eficient și cu mai multă încredere sănătatea, cercetări continue privind modul în care inteligența artificială poate accelera descoperirile științifice cu companii precum Retro Biosciences⁠ și colaborarea cu organizații de top din domeniul științelor vieții, precum Amgen⁠, Thermo Fisher⁠(se deschide într-o fereastră nouă), Moderna⁠ și altele. De asemenea, colaborăm cu firme de servicii profesionale și consultanță de top, inclusiv Boston Consulting Group (BCG), Bain, McKinsey & Company și Accenture, pentru a ajuta organizațiile medicale să avanseze mai rapid cu inteligența artificială.

Misiunea OpenAI este de a asigura beneficii pentru întreaga umanitate prin intermediul inteligenței artificiale, iar noi credem că îmbunătățirea sănătății va fi unul dintre impacturile definitorii ale inteligenței artificiale. Vom continua să colaborăm îndeaproape cu organizațiile medicale care utilizează OpenAI pentru Sectorul medical, pentru a învăța din utilizarea reală și a ne îmbunătăți în continuare produsele destinate sectorului medical. 

Pentru a afla mai multe despre OpenAI pentru Sectorul medical, contactează-ne echipa⁠.