Cum folosesc organizațiile de presă IA pentru a-și duce mai departe misiunile vitale

În ultimul an, am continuat să colaborăm cu organizații de presă pentru a explora cum poate fi IA cât mai utilă: ajutând la sarcini consumatoare de timp, făcând posibile experiențe noi pentru cititori și susținând afaceri mai puternice și mai sustenabile.

În întregul sector, reporteri, editori și companii folosesc tehnologia OpenAI pentru a ajuta jurnaliștii să acopere mai mult teren, să facă decenii de materiale jurnalistice ușor de căutat, să ajungă la public în limbi și formate noi și să transforme informații complexe în decizii luate mai rapid. Aceste instrumente devin integrate în toate departamentele, inclusiv în fluxurile de lucru ale redacțiilor, produselor și activităților comerciale. De exemplu, American Journalism Project a anunțat recent⁠(se deschide într-o fereastră nouă) sprijinul nostru reînnoit pentru portofoliul său de zeci de publicații din 38 de state. De asemenea, suntem mândri să continuăm să susținem activitatea importantă atât a Lenfest Institute for Journalism, cât și a WAN-IFRA⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

Deși IA este un instrument important, oamenii rămân în centrul acestei activități: de la jurnalismul din teren și direcția editorială până la deciziile comerciale esențiale.

Exemplele de mai jos, prezentate chiar de organizațiile de presă, sunt doar câteva dintre numeroasele situații care arată cum IA le ajută să consolideze jurnalismul și afacerile care îl susțin.

Editorii găsesc multe modalități de a pune IA la lucru pentru a-și îmbunătăți documentarea și reportajele.

• Associated Press utilizează tehnologia OpenAI pentru a ajuta jurnaliștii să-și îmbunătățească procesele de reportaj, verificare și fluxurile de lucru din redacție, asigurându-se în același timp că jurnaliștii păstrează controlul asupra deciziilor editoriale. O serie de instrumente îi ajută pe jurnaliști să analizeze știrile și podcasturile apărute peste noapte în căutarea unor evoluții demne de relatat; să verifice imaginile și videoclipurile prin urmărirea surselor de încărcare, geolocalizare și cronolocalizare; și să transforme mii de documente depuse la Curtea Supremă în informații structurate și care pot fi căutate. AP aplică, de asemenea, această tehnologie pentru a identifica potențiale subiecte în seturile de date guvernamentale, pentru a recomanda editorilor conținut creat de membri în vederea distribuirii, pentru a genera rapoarte integrate și utile privind indicatorii de audiență și pentru a transforma articolele AP în scenarii de emisiuni. Aceste instrumente reduc munca repetitivă și ajută jurnaliștii să identifice mai rapid subiectele și să dedice mai mult timp reportajelor originale și distinctive.
• La POLITICO, IA ajută jurnaliștii să analizeze volume mari de documente și date publice pentru reportaje originale mai aprofundate și mai prompte, în timp ce echipele comerciale folosesc IA pentru a personaliza experiențele de vânzare pentru clienți cu date mai bogate despre ofertele POLITICO, eliberând echipele să se concentreze pe relațiile umane.
• Axios a creat o colecție de GPT‑uri personalizate care ajută la orice, de la înțelegerea politicilor interne, primirea de sprijin între departamente, depunerea cererilor de acces la documente publice și verificarea folosirii stilului propriu Smart Brevity în texte. „FOIA Refiner GPT”, de exemplu, ajută reporterii Axios să formuleze cereri solide de acces la documente publice, specifice, eficiente și mai puțin susceptibile să fie respinse sau întârziate. GPT‑ul „O Caption! My Caption!” optimizează legendele pentru imaginile din articole. GPT‑ul „Axiomizer” revizuiește textele articolelor pentru a sugera titluri mai captivante și o scriere mai clară.
• The Philadelphia Inquirer* a dezvoltat Scribe, un instrument bazat pe IA care ajută jurnaliștii să monitorizeze ședințele publice din zeci de municipalități și districte școlare. Scribe folosește tehnologia OpenAI pentru a transforma transcrierile ședințelor publice în rezumate concise și categorizate. Apoi evaluează și ierarhizează evoluțiile individuale folosind un cadru de relevanță jurnalistică creat de reporterii și editorii Inquirer.
• Axel Springer folosește tehnologia OpenAI pentru a îmbunătăți experiențele cititorilor și fluxurile de lucru din redacții la nivelul mărcilor sale. La Business Insider, IA susține funcții pentru public, precum ascultarea cu o singură atingere, și ajută jurnaliștii să analizeze comentariile audienței, oferindu-le reporterilor mai mult timp pentru jurnalism original. La WELT, IA ajută la producerea de newslettere pentru audiențe de nișă și oferă un nivel suplimentar de verificare a faptelor în CMS, ajutând totodată jurnaliștii să identifice evoluții, să sorteze surse și să evalueze ce se susține înainte ca o știre să fie scrisă.
• Future creează, de asemenea, o platformă editorială internă care combină agenți IA, fluxuri de lucru flexibile și instrumente puternice într-o experiență fără întreruperi.

• În 2022, redacția Le Monde și-a extins acoperirea pentru publicul vorbitor de limba engleză prin lansarea Le Monde In English. În 2025, parteneriatul său cu OpenAI a marcat un nou pas: echipele editoriale și-au integrat ghidul detaliat de stil pentru traduceri în modelele ChatGPT, pentru a contribui la accelerarea procesului de publicare. Le Monde a eliberat timp pentru jurnaliști, permițându-le să se concentreze și mai mult pe misiunile lor de bază: reportajul și analiza.
• PRISA Media folosește tehnologia OpenAI într-un set tot mai amplu de instrumente editoriale supravegheate de jurnaliștii săi: de la un tracker de tendințe și informații construit cu Codex prin vibe coding, la briefinguri audio de știri specifice fiecărei țări pentru Cupa Mondială FIFA la Diario AS și până la Vera, asistentul conversațional care răspunde întrebărilor abonaților EL PAÍS. Modelele OpenAI îi consolidează și gestionarea cunoștințelor, automatizând sarcini cu impact ridicat precum vectorizarea conținutului, traducerea articolelor și atribuirea drepturilor pentru imagini. Împreună, aceste inițiative arată cum IA poate fi integrată practic în redacții, ajutându-le echipele să identifice oportunități, să lucreze mai rapid și să extindă raza de acțiune a jurnalismului lor.
• Echipa de date a The Daily Beast a creat Data Scouts, o suită de agenți care utilizează tehnologia OpenAI, menită să ajute echipele redacționale și cele de afaceri să treacă mai rapid de la informație la acțiune. În loc să se limiteze la simpla sintetizare a datelor, Data Scouts identifică noi oportunități, explică ce se întâmplă la nivelul întregii companii și recomandă pași practici următori pe care oamenii să îi analizeze. Majoritatea interacțiunilor cu Data Scouts au loc în Slack, unde echipele The Daily Beast colaborează deja și iau decizii. Acest lucru aduce informații relevante în conversațiile existente, fără a necesita adoptarea unui tablou de bord suplimentar, rămânând în același timp suficient de flexibil pentru a se integra în alte instrumente și fluxuri de lucru utilizate de echipe.
• Product & AI Studio al American Journalism Project, susținut de OpenAI, este un centru de excelență care ajută organizațiile locale de presă să valorifice responsabil IA pentru a-și consolida activitatea și sustenabilitatea. Organizațiile de presă nonprofit adoptă rapid fluxuri de lucru cu IA și văd beneficii concrete. Folosind tehnologia OpenAI, Centro de Periodismo Investigativo (CPI), principala redacție de investigații din Puerto Rico, a construit o colecție⁠(se deschide într-o fereastră nouă) de GPT‑uri personalizate care economisesc timp pentru echipa sa restrânsă atunci când redactează și traduc comunicări pentru donatori atât în engleză, cât și în spaniolă, păstrând în același timp vocea autentică a redacției. Inovațiile circulă prin țară și ajung acolo unde pot avea cel mai mare impact. CPI a dezvoltat și un flux de lucru de traducere susținut de ChatGPT, care de atunci a inspirat⁠(se deschide într-o fereastră nouă) alte redacții: Enlace Latino North Carolina a adaptat această abordare pentru a lansa primul său buletin informativ în limba engleză, pentru a-și face cunoscută activitatea unui public mai larg și a deschide noi oportunități de sponsorizare, iar Boyle Heights Beat a adoptat aceeași abordare pentru a oferi o acoperire bilingvă în timp real în timpul incendiilor din Los Angeles.

Editorii folosesc IA pentru a-și ajuta publicul să descopere, să exploreze și să interacționeze cu jurnalism de încredere în moduri mai utile și mai personalizate.

• Condé Nast folosește tehnologia OpenAI pentru a susține noi moduri prin care cititorii pot interacționa cu mărcile sale de încredere. Bon Appétit a lansat un asistent Test Kitchen bazat pe IA, care combină ampla sa arhivă editorială cu modelele OpenAI, permițându-le bucătarilor de acasă să pună în timp real întrebări despre rețete, tehnici de gătit, înlocuiri de ingrediente, pregătirea meselor și recomandări de produse. Kitchen Assistant le permite cititorilor să experimenteze conținutul culinar bogat, de încredere și aprobat de editori al Bon Appétit în moduri mai interactive și mai personalizate, oferind îndrumări care îi ajută să parcurgă cu încredere procesul de gătit.
• The Atlantic a lansat un joc imersiv, Lemony Snicket’s Suspicious Incident in Dubious Park⁠(se deschide într-o fereastră nouă), un mister polițist cu crimă. Pentru a crea jocul, The Atlantic a colaborat cu autorul Lemony Snicket pentru a scrie distribuția de personaje, povestea și intriga. Apoi, The Atlantic a folosit API-ul ChatGPT pentru a crea agenți pentru fiecare personaj, folosind dialogul, motivele și fundalul unic oferite de autor. Astfel, jucătorii pot interoga personajele și pot interacționa direct cu ele pentru a descoperi autorul crimei.
• Eater a lansat recent o experiență de căutare a restaurantelor bazată pe IA, folosind tehnologia OpenAI. Instrumentul îi ajută pe cei care iau masa în oraș să găsească recomandări personalizate de restaurante, conectând interogările în limbaj natural cu peste 20 de ani de recomandări culinare de încredere și jurnalism de servicii oferite de Eater. Prin faptul că facilitează explorarea experienței editoriale a Eater prin intermediul conversației, acest serviciu ajută cititorii să găsească rapid restaurantul potrivit pentru orice ocazie.
• Future a lansat anul acesta primele sale două pluginuri ChatGPT, ajutând ChatGPT să înțeleagă, să prezinte și să activeze mai bine conținutul său în serviciul cititorilor și clienților. Who What Wear ajută utilizatorii să găsească ținuta potrivită, personalizată pentru ei, printr-o interfață bogată și ancorată în cel mai bun conținut de modă de pe web.
• Le Monde În 2025, pentru a răspunde obiceiurilor utilizatorilor aflate în continuă schimbare în consumul de știri, Le Monde a oferit fiecărui articol o voce audio. Vocea și tonul lecturii au fost atent testate și concepute în colaborare cu actori vocali profesioniști, pentru a reflecta identitatea editorială Le Monde. Modelele OpenAI au făcut apoi posibilă ascultarea oricărui articol imediat după publicare.
• The San Francisco Standard* folosește tehnologia OpenAI pentru a contribui la reinventarea modului în care cititorii experimentează știrile locale. Noua sa aplicație pentru abonați, construită cu IA în prim-plan, creează briefinguri personalizate pe baza intereselor, locației și obiceiurilor de lectură ale fiecărui cititor, transformând totodată reportajele Standard în module interactive care răspund la întrebări ulterioare, evidențiază persoane notabile și scot la suprafață materiale relevante din arhivă.
• Asistentul IA al BILD, Hey_, a răspuns la peste 250 de milioane de întrebări ale cititorilor și a evoluat într-un companion de zi cu zi, ajutând cititorii să înțeleagă ce înseamnă știrile pentru ei prin chat și widgeturi interactive în articole, inclusiv calculatoare de taxe și pensii.
• Chicago Public Media* folosește modele OpenAI pentru a transcrie 40 de ani de arhive audio pentru postul său de radio, WBEZ. Aceste eforturi fac pentru prima dată posibilă căutarea în această colecție bogată de jurnalism local, oferind o resursă esențială pentru jurnaliști și, în cele din urmă, pentru public, pentru a-și înțelege mai bine comunitatea.

Editorii folosesc, de asemenea, IA pentru a transforma informațiile complexe de afaceri în informații utile și pentru a-și ajuta echipele să lucreze mai eficient.

• News Corp dezvoltă o serie de „agenți de cunoaștere” bazați pe IA. Acești agenți sunt conștienți de date și context, ceea ce înseamnă că îmbină date structurate ale întreprinderii cu cunoștințe de afaceri nestructurate pentru a ajuta echipele să răspundă la întrebări analitice complexe. Folosind modele OpenAI împreună cu Model Context Protocol (MCP), agenții pot accesa în siguranță datele din lacul de date global al News Corp, dar o inovație cheie a fost învățarea acestor agenți a structurii semantice a datelor lor.
• The Seattle Times* a dezvoltat un agent de prospectare bazat pe IA, utilizând ChatGPT Enterprise, pentru a ajuta echipa sa de publicitate să identifice și să evalueze mai eficient potențialii clienți. Prin intermediul unui GPT conversațional personalizat, reprezentanții de vânzări pot genera liste de clienți potențiali direcționate, pot evalua potențialii clienți în funcție de criteriile dezvoltate de Times, pot produce rapoarte de cercetare, pot verifica dacă un cont este deja activ în sistemul său CRM și pot redacta întrebări pentru apeluri de descoperire. Instrumentul a redus timpul de prospectare de la ore la minute și a dus direct la noi vânzări.

Aceste proiecte reflectă doar câteva dintre modalitățile largi prin care editorii fac ca IA să le fie utilă produselor și afacerilor lor: ajutând jurnaliștii să-și recupereze timpul, facilitând explorarea reportajelor de încredere, descoperind informații mai aprofundate despre afaceri și dezvoltând noi surse de creștere. De asemenea, am lansat OpenAI Academy for News Organizations pentru a împărtăși lecțiile învățate și cazurile de utilizare, astfel încât beneficiile să poată fi înțelese și utilizate pe scară mai largă. Poți afla mai multe aici⁠(se deschide într-o fereastră nouă) despre alte modalități prin care redacțiile pun la treabă IA.

Deși investim și colaborăm îndeaproape cu sectorul de știri de peste trei ani, munca noastră în sprijinul misiunii sale abia acum începe. Vom continua să colaborăm cu editori, redactori și jurnaliști pentru a crea instrumente care să sprijine organizații de știri puternice și sustenabile și să ajute mai mulți oameni să se implice în jurnalismul de înaltă calitate.

*Una dintre organizațiile de știri care participă la programul de colaborare și burse în domeniul IA al Institutului Lenfest