Todas as vendas são finais. Não aceitamos devoluções nem trocas. Caso tenha alguma dúvida ou problema com a sua encomenda, contacte supplyco@openai.com⁠.

Aceitamos cartões de crédito e de débito. Todos os pagamentos são processados de forma segura em USD. A sua transação aparecerá no seu extrato como Supply Co.

A Saddle Point, LLC é a entidade comercial registada da Supply Co. Para questões, entre em contacto com supplyco@openai.com⁠.

A Work Louder fornece apoio ao cliente direto e cobertura de garantia para este dispositivo. Para quaisquer questões ou necessidades de suporte, contacte diretamente a Work Louder através de hello@worklouder.cc⁠. Também pode encontrar informações adicionais no respetivo site.

As pré-encomendas significam simplesmente que o artigo ainda não está pronto para expedição. Indicaremos sempre o prazo de envio previsto na página do produto e na finalização da compra, e enviaremos um e-mail com atualizações se houver alguma alteração.

As pré-encomendas podem ser encerradas consoante a disponibilidade de stock ou os prazos específicos do artigo. Consulte a página do produto para obter as informações mais atualizadas sobre o período de pré-encomenda e a disponibilidade.

As quantidades podem ser limitadas consoante o artigo. De um modo geral, definimos limites às compras para que mais pessoas tenham a oportunidade de comprar artigos. Consulte a página do produto para obter informações sobre quaisquer limites específicos do artigo.

Caso tenha alguma dúvida ou problema com a sua encomenda, contacte supplyco@openai.com⁠.

Oferecemos envio standard com desconto em encomendas elegíveis:

• Estados Unidos: 5 USD em encomendas superiores a 75 USD
• Canadá: 10 USD em encomendas superiores a 100 USD
• Reino Unido e destinos europeus selecionados: 20 USD em encomendas superiores a 125 USD
• Destinos selecionados na Ásia-Pacífico: 30 USD em encomendas superiores a 125 USD
• Todos os outros destinos: envio calculado na finalização da compra

Os destinos europeus elegíveis incluem Áustria, Bélgica, Bulgária, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, São Marinho, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido.

Os destinos elegíveis na Ásia-Pacífico incluem Austrália, Nova Zelândia, Japão, Coreia do Sul, Singapura, Indonésia, Malásia, Filipinas, Tailândia e Vietname.

As tarifas com desconto aplicam-se apenas ao envio standard. O envio expresso, direitos aduaneiros, impostos, taxas de zonas remotas e outros encargos específicos do destino são calculados separadamente. As opções e os custos finais de envio serão apresentados na finalização da compra.

Todos os preços dos produtos, tarifas de envio e valores mínimos de encomenda são apresentados e cobrados em dólares americanos (USD). O seu banco ou prestador de serviços de pagamento irá converter o valor final para a sua moeda local e poderá cobrar taxas de conversão ou de transação internacional.

Sim, enviamos para muitos países em todo o mundo, embora existam alguns destinos para os quais não conseguimos enviar devido a restrições de envio ou a problemas de entrega anteriores. Se não tiver a certeza se podemos enviar para a sua localização, contacte supplyco@openai.com⁠ antes de efetuar a sua encomenda.

Os clientes internacionais são responsáveis por eventuais direitos aduaneiros, impostos de importação ou taxas que sejam cobradas pelo respetivo governo local. Estes encargos serão calculados e cobrados durante a finalização da compra, com base na sua morada de envio.

As encomendas de artigos em stock são geralmente enviadas no prazo de 48 horas. Os artigos em pré-encomenda dependem dos prazos de produção e de outros fatores de processamento da encomenda, pelo que os prazos de envio podem variar.

Receberá um e-mail de confirmação pouco depois de efetuar a sua encomenda. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um segundo e-mail com as informações de acompanhamento.

As alterações de morada só são possíveis antes de uma encomenda ser expedida. Embora não possamos garantir alterações depois de o processamento ter começado, contacte supplyco@openai.com⁠ assim que possível e faremos o nosso melhor para ajudar.

Se tiver algum problema com a sua encomenda ou entrega, contacte supplyco@openai.com⁠.

As suas informações pessoais são usadas exclusivamente para processar e enviar a sua encomenda. Não vendemos os dados dos clientes.

Envie um e-mail para supplyco@openai.com⁠, e a nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.