Como o uso do ChatGPT se ampliou no início de 2026

No primeiro trimestre de 2026, o ChatGPT continuou a se expandir para além dos primeiros adotantes e a alcançar um uso mais amplo pelo público em geral. O crescimento foi especialmente forte entre usuários mais velhos, continuou a aumentar entre usuários com nomes tipicamente femininos inferidos e se aprofundou em uma gama mais ampla de países.

Esta análise cobre a atividade nos planos de consumo do ChatGPT (Free, Go, Plus e Pro). Como exclui o Codex e os produtos empresariais e educacionais do ChatGPT, ela subestima o uso total no trabalho e na educação. Encontre os dados atualizados da série temporal para baixar e usar em sua própria pesquisa e exploração aqui⁠. 

O uso do ChatGPT se diversificou por idade no 1º tri de 2026. Os usuários mais jovens ainda representam a maior parcela da atividade total, mas os grupos de usuários com mais de 35 anos foram as coortes de crescimento mais rápido neste trimestre. Esse padrão sugere que as ferramentas de IA estão alcançando cada vez mais usuários além dos primeiros adotantes de IA.

Também observamos crescimento contínuo no uso entre pessoas com nomes tipicamente femininos. Usando métodos de inferência de gênero, constatamos que usuários com nomes tipicamente femininos representaram uma parcela crescente do uso do ChatGPT neste trimestre, após terem alcançado paridade aproximada no ano passado. Esses usuários representam mais da metade dos usuários para os quais conseguimos inferir o gênero.

A adoção do ChatGPT está se espalhando para além dos maiores e mais estabelecidos mercados. Em nossas atualizações regulares de dados⁠, classificamos os países por uso per capita para acompanhar os padrões de adoção no nível dos países. Vários dos maiores ganhos na intensidade de uso per capita do ChatGPT vieram de países que antes apareciam no meio ou na parte inferior da lista, sugerindo que a adoção está se espalhando para além dos mercados mais estabelecidos. Do 4º tri de 2025 ao 1º tri de 2026, República Dominicana e Haiti registraram os maiores aumentos, cada um subindo 9 posições no ranking, seguidos por Japão (+8) e México e Tanzânia (+6 cada). No geral, os 10 países com crescimento mais rápido apontam para um padrão de adoção em expansão na América Latina e Caribe, Ásia-Pacífico, África e Europa.

Durante o primeiro trimestre, o equilíbrio entre uso relacionado ao trabalho e não relacionado ao trabalho em contas de consumo continuou em linha com tendências anteriores. Uma interpretação é que os usuários estão indo além da experimentação e se estabelecendo em casos de uso repetíveis que se encaixam naturalmente em contas pessoais.

Para muitas pessoas, isso provavelmente significa uma combinação de assistência pessoal cotidiana e tarefas leves de produtividade profissional.

Dentro do uso relacionado ao trabalho em planos de consumo nos Estados Unidos, as maiores categorias de conversa permaneceram consistentes ao longo do trimestre. A criação de materiais escritos e visuais continuou na liderança, seguida por tarefas focadas em buscar informações. Esta análise exclui o uso do Codex, portanto devemos esperar que a distribuição dos casos de uso mude ao longo do tempo, à medida que ferramentas como Codex tornam mais fácil para os usuários delegar tarefas técnicas e operacionais cada vez mais complexas. 

As categorias de tarefas de trabalho com crescimento mais rápido incluíram criação de conteúdo, documentação de saúde e médica e recuperação de informações. Essas tendências apontam para uma adoção em expansão em profissões e setores, com diferentes tipos de usuários integrando o ChatGPT ao seu trabalho.

No geral, os dados do 1º tri de 2026 sugerem que o ChatGPT está se tornando uma ferramenta mais popular: usada por uma combinação mais ampla de pessoas, em mais países e para tarefas cada vez mais recorrentes. A história não é apenas sobre mais uso, mas sobre adoção mais ampla e uso mais incorporado.