Lista de subprocessadores da OpenAI
A OpenAI contrata as seguintes entidades para fornecer serviços de processamento de Dados do Cliente (conforme definido no Contrato de Processamento de Dados da OpenAI).
Subprocessadores terceirizados
Nome da entidade | Produto ou serviço da OpenAI | Local de processamento | Finalidade do processamento |
Cloudflare, Ltd. | API | O processamento é realizado no centro de dados(abre em uma nova janela) mais próximo do usuário final. | provedor de rede de distribuição de conteúdo Hospedagem web |
Microsoft Corporation | API | Austrália | Infraestrutura em nuvem |
CoreWeave, Inc. | API | Noruega | Infraestrutura em nuvem |
Infraestrutura de nuvem Oracle | API | Brasil | Infraestrutura em nuvem |
Plataforma Google Cloud | API | Finlândia | Infraestrutura em nuvem |
Amazon Web Services, Inc. | API | Estados Unidos | Infraestrutura em nuvem |
Cerebras | API | Estados Unidos | Infraestrutura em nuvem |
Snowflake, Inc. | API* | Estados Unidos | Armazenamento de dados |
TaskUs, LLC | API | Filipinas | Todos os serviços: API e ChatGPT Business: ChatGPT Enterprise, Edu e ChatGPT Business: |
Intercom, Inc. | API | Estados Unidos | Suporte ao cliente |
Salesforce | API | Austrália | Suporte ao cliente |
Pylon Labs | API | Estados Unidos | Suporte ao Cliente*** |
Accenture International Limited | API | Estados Unidos | Suporte ao cliente API e ChatGPT Business: |
Fivetran, Inc. | API de assistentes | Estados Unidos | provedor de ETL |
Confluente | API* | Estados Unidos | Gestão de infraestrutura |
Cinder Technologies, Inc. | API* | Estados Unidos | API e ChatGPT Business: ChatGPT Enterprise, Edu e ChatGPT Business: |
WorkOS, Inc.** | ChatGPT Enterprise | Estados Unidos | Gestão de identidade entre domínios |
Okta, Inc. | API | Estados Unidos | Serviços de autenticação de usuários (via Auth0) |
Merge API, Inc.** | ChatGPT Enterprise | Austrália | Gestão de infraestrutura |
* Exceto nos casos em que a Retenção Zero de Dados (ZDR) é utilizada.
** À escolha do cliente
***A critério do cliente; aplicável somente ao suporte premium
Detalhes sobre as finalidades do processamento:
Suporte ao Cliente: Os serviços de Suporte ao Cliente são iniciados pelo Cliente, e os Dados do Cliente são processados apenas na medida em que o Cliente optar explicitamente por compartilhar tais dados durante o atendimento.
Moderação: Para conteúdo que os modelos da OpenAI sinalizarem como violando as políticas da OpenAI, a OpenAI poderá compartilhar amostras do Conteúdo do Cliente sinalizado com os Subprocessadores relevantes para auxiliar a OpenAI em sua revisão e aplicação. O compartilhamento com a plataforma de subprocessadores ocorre somente quando o conteúdo é sinalizado; a plataforma de subprocessadores retém apenas amostras do conteúdo durante o período de revisão; e os subprocessadores da OpenAI processam o conteúdo apenas para auxiliar a OpenAI em sua revisão.
Para GPTs que são mantidas privadas para um indivíduo ou espaço de trabalho, as atividades de moderação devem ser iniciadas pelo Cliente, por exemplo, se um usuário dentro do espaço de trabalho do Cliente denunciar a GPT ou contestar uma ação tomada em relação à GPT. Para GPTs publicados publicamente, a moderação também poderá ser realizada caso a OpenAI determine que o GPT possa violar nossas políticas.
Hospedagem Web: Hospedagem de páginas web criadas para os sites ChatGPT. Os subprocessadores aplicáveis podem executar classificadores de segurança em páginas da web e compartilhar os resultados com a OpenAI.
Gerenciamento de infraestrutura: a API Merge só é usada quando o cliente opta por habilitar conectores no ChatGPT(abre em uma nova janela).
Entidades da OpenAI
As seguintes empresas afiliadas da OpenAI fornecem suporte técnico e operacional para os Serviços. Utilizamos as Cláusulas Contratuais Padrão como um mecanismo válido de transferência entre empresas afiliadas.
Nome da entidade | Produto ou serviço da OpenAI | Local de processamento | Empresa Matriz |
OpenAI, OpCo, LLC | API | Estados Unidos | OpenAI Global, LLC |
OpenAI, LLC | API | Estados Unidos | OpenAI, OpCo, LLC |
OpenAI Ireland Ltd. | API | Irlanda | OpenAI, LLC |
OpenAI UK Ltda. | API | Reino Unido | OpenAI, LLC |
OpenAI Japan Ltd. | API | Japão | OpenAI, LLC |
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Em caso de dúvidas ou preocupações, entre em contato com privacy@openai.com.