Pular para o conteúdo principal
OpenAI

Atualização: 1 de janeiro de 2026

Termos de crédito de serviço

Estes Termos de Crédito de Serviço da OpenAI (“Termos”) constituem um acordo entre você e a OpenAI OpCo, LLC (ou nossas afiliadas) e regem sua compra, recebimento ou uso de qualquer crédito resgatável por nossos Serviços (“Crédito de Serviço”). Os termos em maiúsculas utilizados, mas não definidos nestes Termos, terão os significados estabelecidos no contrato entre você e a OpenAI que rege o seu uso dos Serviços aplicáveis (o “Contrato”).

  1. Podemos oferecer a opção de pré-pagamento de determinados Serviços através da compra de créditos (“Créditos de Serviço Pré-pagos”). Os Créditos de Serviço Pré-pagos representam o valor que você pagou antecipadamente pela utilização dos respectivos Serviços. Termos adicionais podem ser aplicados a serviços específicos.
  2. Também podemos oferecer Créditos de Serviço gratuitamente como parte de um programa promocional, em vez de para compra ("Créditos de Serviço Promocionais"). Os créditos do serviço promocional não serão aplicados a quaisquer impostos sobre vendas, uso, receita bruta ou impostos similares baseados em transações que possam ser aplicáveis a você.
  3. Os Créditos de Serviço não são moeda corrente ou dinheiro; não são resgatáveis, reembolsáveis ou trocáveis por qualquer quantia em dinheiro ou valor monetário (exceto quando exigido por lei); não têm valor equivalente em moeda fiduciária; não substituem a moeda fiduciária; e não constituem ou conferem a você qualquer direito de propriedade pessoal. Os Créditos de Serviço são intransferíveis e só podem ser utilizados em relação ao Serviço aplicável para o qual foram emitidos.
  4. Todas as vendas de Serviços, incluindo as vendas de Serviços pré-pagos, são definitivas. Os créditos de serviço não são reembolsáveis, exceto nos casos exigidos por lei, e expiram um ano após a data da compra ou emissão, caso não sejam utilizados, a menos que especificado de outra forma no momento da compra.
  5. O saldo de Crédito de Serviço disponível pode ser consultado na sua conta ou espaço de trabalho da OpenAI, dependendo do serviço específico. Você é o único responsável por verificar se a quantidade correta de Créditos de Serviço foi adicionada ou deduzida do seu saldo. Seu saldo de Crédito de Serviço não é uma conta bancária, carteira digital, conta de valor armazenado ou outro dispositivo de pagamento.
  6. Proibimos e não reconhecemos quaisquer supostas transferências, vendas, doações ou trocas de Créditos de Serviço. Qualquer tentativa de usar, vender ou transferir Créditos de Serviço de qualquer forma viola estes Termos e pode resultar na revogação, rescisão ou cancelamento dos Créditos de Serviço e/ou do seu uso dos Serviços sem reembolso e/ou suspensão ou encerramento imediato da sua conta.
  7. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu uso dos Serviços de acordo com o Contrato, incluindo a suspensão ou o encerramento do seu saldo de Crédito de Serviço, em conformidade com a legislação aplicável.
  8. Podemos modificar estes Termos a qualquer momento, publicando uma versão revisada em nosso site ou enviando um e-mail para o endereço associado à sua conta. Os Termos modificados entrarão em vigor após a publicação ou, caso o notifiquemos por e-mail, conforme indicado na mensagem. Ao receber ou utilizar qualquer Crédito de Serviço após a data de entrada em vigor de qualquer modificação destes Termos, você concorda em ficar vinculado aos Termos modificados.