Com o GPT‑5, a Wrtn cria IA de estilo de vida para milhões de pessoas na Coreia

Na Coreia, milhões de pessoas recorrem aos aplicativos de IA da Wrtn para conversar, aprender e fazer as coisas acontecerem. O que diferencia a empresa não são apenas modelos melhores, mas sim como as pessoas continuam descobrindo novas maneiras de usar suas ferramentas.

Quando a Wrtn⁠(abre em uma nova janela) foi lançada, ela se concentrou em produtividade individual, criando um conjunto de assistentes de redação e ferramentas de anotações com tecnologia de IA para tornar o trabalho diário mais rápido.

Mas a produtividade sempre foi apenas o começo. A visão maior da equipe era tornar a IA uma interface de linguagem natural para a vida cotidiana.

Na Coreia, onde a cultura digital já adota plataformas baseadas em personagens, como KakaoTalk e LINE Friends, a Wrtn viu uma oportunidade para o que agora chamam de IA de estilo de vida: tecnologia projetada para ser acessível e capaz, ajudando as pessoas a aprender, criar e explorar de maneiras que se aprofundam com o passar do tempo.

Para tornar a IA mais acessível aos usuários cotidianos, a equipe investiu em prompts baseados em personagens, estrutura de apoio para a memória e localização cuidadosa para que as interações fossem fáceis e naturais na gíria e cadência coreanas. Esse trabalho levou ao Crack, a plataforma de chat de personagens para interações abertas da Wrtn, que rapidamente se tornou o aplicativo de chat mais lucrativo da Coreia, oferecendo às pessoas uma maneira familiar e fácil de explorar a narrativa, o aprendizado de idiomas e a autoexpressão.

Hoje, o conjunto de produtos da Wrtn abrange o AI Supporter, o Labs e o Crack, alcançando 6,5 milhões de usuários ativos mensais. A retenção dobrou, o tempo gasto por usuário quadruplicou e o público se expandiu de estudantes para profissionais e famílias — todos descobrindo novas maneiras pelas quais a IA pode despertar a criatividade e a curiosidade.

Um dos maiores desafios enfrentados pela Wrtn foi tornar as conversas naturais em coreano. As primeiras versões do GPT‑3 pareciam frases em inglês que tinham sido traduzidas por um mecanismo de tradução automática. 

Com o GPT‑4 e o GPT‑4.1, o tom mudou: gírias, humor e até mesmo novas expressões da internet começaram a surgir naturalmente. Para manter as respostas controláveis e semelhantes às humanas, a equipe incorporou injeções de prompts do sistema para notas do usuário, orientação de funções baseadas em personas e ajuste de temperatura para tornar as respostas mais humanas.

“A maioria dos coreanos não vê mais resultados artificiais ou não nativos”, disse Park. “Essa estrutura também era exatamente aplicável ao mercado japonês. Portanto, uma vez que temos esse tipo de localização, ela pode ser impulsionada pelo próprio aprimoramento do desempenho do modelo.”

Nos bastidores, o Wrtn executa uma arquitetura de roteador que permite que modelos leves como GPT‑4o mini e GPT‑4.1 mini classifiquem e direcionem o tráfego, enquanto tarefas mais pesadas, como aconselhamento ou tutoria, são executadas no GPT‑4.1 e no TTS multimodal. Essa modularidade torna as atualizações fluidas: cada novo lançamento da OpenAI pode ser trocado com o mínimo de interrupção, multiplicando imediatamente o desempenho e o ROI.

Após uma atualização de roteador, o tempo de sessão aumentou 15% e a retenção no primeiro mês saltou 10%. A adição de modelos de áudio gerou mais de 10.000 horas de conversas de tutoria apenas no primeiro mês. Os usuários começaram a usar as ferramentas da Wrtn para uma gama mais ampla de tarefas, desde aulas particulares até contar histórias, mostrando como um design acessível pode expandir os casos de uso além do que a equipe imaginava inicialmente.

O recente lançamento do GPT‑5 mostrou saltos ainda maiores, quando a Wrtn entrou em operação com o GPT‑5 no mesmo dia em que ele foi lançado. “Vimos aumentos instantâneos no número de usuários e no tempo gasto com o GPT‑5”, diz Park.

Em uma semana, a empresa observou um aumento de 8% nos usuários ativos diários. O GPT‑5 forneceu uma adesão mais consistente às instruções, um gerenciamento de contexto mais forte e uma melhor personalização. A Wrtn está vendo ganhos de desempenho com o GPT‑5 em todos os seus produtos, incluindo classificação de intenções, pesquisa na web e muito mais.

Ao expandir além das ferramentas de produtividade, a Wrtn mostrou como modelos avançados podem ser acessíveis e úteis para milhões de pessoas em aprendizagem, criatividade e comunicação.

Cada novo lançamento da OpenAI impulsiona essa missão. A Wrtn constrói sistemas que mantêm o ritmo com o progresso do modelo e transformam a IA em uma ferramenta para criatividade, aprendizagem e exploração.