A SchoolAI cria uma plataforma de IA que capacita professores

Em 2013, Caleb Hicks, hoje fundador e CEO da SchoolAI, dava aula para quase 300 alunos por dia. Ele conhecia bem os 20% de cima e de baixo, mas os 80% do meio muitas vezes passavam despercebidos. Esse ponto cego o incomodava. Entre turmas cada vez maiores e orçamentos menores, professores como ele simplesmente não conseguiam acompanhar as necessidades dos alunos.

Com o lançamento do ChatGPT em 2022, a IA começou a entrar em sala de aula. Enquanto alguns educadores debatiam banir ferramentas de IA por completo por preocupações com cola e segurança, Hicks viu um caminho diferente. Com base em sua experiência em design instrucional na Apple, Hicks acreditava que, com design cuidadoso e supervisão, a IA poderia ajudar os alunos a aprender de forma mais personalizada e dar aos professores ferramentas e insights para ensinar melhor.

Em 2023, ele lançou a SchoolAI. A plataforma fornece aos professores sinais em tempo real sobre o progresso dos alunos e oferece aos alunos suporte personalizado.

Em apenas dois anos, a SchoolAI chegou a 1 milhão de salas de aula em 80+ países, incorporada a mais de 500 parcerias educacionais. Construída sobre modelos da OpenAI, ela transforma tecnologia de ponta em ferramentas prontas para a sala de aula.

• Chegou a 1 milhão de salas de aula em 80+ países
• Incorporada a mais de 500 parcerias educacionais
• Professores relatam economizar 10+ horas por semana
• Mais engajamento dos alunos e intervenção precoce

A arquitetura de agentes da SchoolAI se parece com uma sala de aula típica: Spaces são ambientes de aprendizagem interativos que os professores criam por meio do Dot, um assistente conversacional.

Se um professor digitar "crie uma atividade de leitura diferenciada para alunos em três níveis diferentes", o Dot monta uma aula pronta para uso em segundos. Os professores também podem adicionar aplicativos interativos para que os alunos criem, brinquem e aprendam com base no objetivo da aula.

Os alunos interagem com essas aulas por meio do Sidekick, um tutor de IA baseado em GPT‑4o e GPT‑4.1. O Sidekick se adapta à forma como os alunos aprendem, oferecendo orientação, ritmo e incentivo com base em suas respostas.

Enquanto os alunos trabalham, os professores continuam no loop. Cada interação da SchoolAI é observável, dando aos professores uma visão proativa do que os alunos precisam antes que pequenas lacunas se tornem maiores. Salvaguardas integradas ajudam a manter o uso da SchoolAI seguro, transparente e alinhado aos objetivos da sala de aula.

Um aluno, recém-chegado aos EUA e que só falava dari, usou o Sidekick para tradução em tempo real. Em poucas semanas, ele já participava de trabalhos em grupo, fazia amizades e passou a se sentir parte da turma. Esse tipo de engajamento inicial, com confiança, cria a base para o sucesso no longo prazo.

Para os professores, a pergunta real não é do que a IA é capaz, e sim como ela pode melhorar o processo de aprendizagem — e não apenas dar respostas.

"Se a IA simplesmente der a resposta ao aluno, fracassamos", diz Hicks. "O objetivo de ensinar é orientar e mantê-los engajados no trabalho."

Desde o primeiro dia, a SchoolAI incorporou a supervisão docente à arquitetura. Em vez de um único ciclo de prompt e resposta, cada entrada do aluno passa por um grafo de agentes com dezenas de nós especializados, que acionam modelos, ferramentas ou salvaguardas antes de devolver uma resposta — assim, os alunos recebem suporte estruturado que reforça a aprendizagem de verdade.

Cada parte desse fluxo de trabalho é impulsionada pela OpenAI:

• O GPT‑4o é responsável pela interface conversacional do Dot e pela lógica em tempo real por trás da criação de aulas e da geração de respostas
• O GPT‑4.1 dá suporte a tarefas de raciocínio mais profundo, como estruturar o passo a passo de problemas de matemática em várias etapas
• A geração de imagens cria visuais personalizados, como diagramas de fotossíntese ou mapas históricos, para apoiar as aulas
• A conversão de texto em fala (TTS) oferece feedback em áudio em mais de 60 idiomas

Essa orquestração depende de um roteamento inteligente: tarefas de raciocínio pesado vão para GPT‑4.1 ou GPT‑4o, enquanto verificações leves rodam em modelos menores, como o GPT‑4o-mini ou outros modelos de classe nano. Isso ajuda a manter os custos previsíveis sem comprometer a precisão onde ela mais importa.

Precisão e nuance importam mais nas escolas do que em quase qualquer outro lugar. As decisões que o modelo toma ficam registradas em logs, aparecem para os professores em tempo real e chegam aos administradores em um relatório consolidado. Esses ciclos de feedback ajudam a reforçar a filosofia central da SchoolAI: a IA deve orientar os alunos, não simplesmente entregar a resposta.

Quando a SchoolAI realizou sua apresentação de produto mais recente, atraiu mais de 10 mil educadores. Mas, nos dias que antecederam o evento, a equipe percebeu que ainda estava presa a limites de uso do nível consumidor.

"Falamos com nosso contato na OpenAI para ver o que poderíamos fazer", disse Sanders, diretor de experiência da SchoolAI. "Em dez minutos, eles não só atualizaram nosso nível de uso, como também viram que estávamos usando bastante o GPT‑4.1 e aumentaram nossos limites proativamente para que o evento acontecesse sem problemas."

Com os lançamentos de modelos, os preços de inferência continuaram caindo, e a SchoolAI conseguiu reduzir os custos de quase US$ 1,00 por Space de aluno para apenas uma fração disso. Essa mudança deu à equipe margem para investir no longo prazo e expandir estrategicamente — algo crítico na educação, onde os orçamentos dependem de eficiência para atender a necessidades crescentes.

Para educadores, a IA pode ser uma aliada poderosa, ajudando a liberar mais tempo para o trabalho genuinamente humano de ensinar. A equipe da SchoolAI ouviu de professores que relatam economizar 10+ horas por semana com a plataforma. Mas a mudança maior é como eles usam esse tempo: atuam mais cedo, oferecem apoio mais rápido e passam mais momentos significativos, um a um, com os alunos.

Uma professora contou que costumava depender das notas de prova para perceber quando os alunos começavam a ficar para trás. Mas a SchoolAI sinalizou um aluno que tinha parado de fazer perguntas e de participar das discussões. Esse pequeno sinal levou a uma conversa e a uma intervenção precoce que, de outro modo, teria passado despercebida.

O comportamento dos alunos também está mudando: o engajamento está crescendo em aulas com suporte de IA, e o Sidekick está ajudando os alunos a desenvolver confiança e autonomia. Aquele mesmo aluno que falava dari e dependia de tradução em tempo real agora participa de trabalhos em grupo, brinca com colegas e ganha um novo senso de confiança.

À medida que a adoção se expande de escolas piloto para distritos inteiros, líderes escolares usam dados instrucionais em tempo real para entender o que está funcionando e onde investir apoio. E, com novas capacidades projetadas para apoiar a aprendizagem em casa, a SchoolAI está ampliando seu alcance além da sala de aula, conectando alunos, professores e famílias em um único sistema confiável.

"Nossa missão sempre foi ajudar cada aluno a se sentir visto", diz Hicks. "Com a OpenAI, conseguimos cumprir essa promessa de forma consistente, no nível de sistema que as escolas precisam."