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OpenAI

24 de março de 2026

Produto

Impulsionando a descoberta de produtos no ChatGPT

Lançando experiências de compras mais ricas e visualmente imersivas viabilizadas pelo Agentic Commerce Protocol

Carregando…

Cada vez mais, as pessoas estão começando suas compras no ChatGPT — para explorar, comparar e decidir o que comprar.

Fazer compras na web é fácil quando você já sabe o que quer. Mas, quando você ainda está decidindo, isso costuma significar pular entre abas, ler as mesmas listas de "melhores" e tentar juntar as peças para chegar à resposta certa.

O ChatGPT resolve isso: decidir o que comprar. Você pode descrever o que está procurando, refinar isso em uma conversa e comparar rapidamente opções que atendem às suas necessidades específicas. Hoje, estamos melhorando essa experiência com compras mais ricas e mais visuais no ChatGPT. Agora, você pode navegar por produtos de forma visual, comparar opções lado a lado e obter informações detalhadas e atualizadas — tudo em um só lugar. O que antes levava horas de pesquisa e troca de abas agora acontece em segundos.

Para viabilizar isso, estamos expandindo o Agentic Commerce Protocol (ACP) para dar suporte à descoberta de produtos — trazendo informações mais completas, relevantes e atualizadas diretamente para o ChatGPT.

Três mockups de interface móvel mostrando experiências de compras no ChatGPT: a tela à esquerda exibe recomendações de móveis para combinar com o estilo de uma poltrona, a tela do meio mostra uma tabela comparativa de opções de produtos com especificações e preços, e a tela à direita mostra uma grade de compras filtrada de vestidos envelope com cards de produtos e tags selecionáveis, tudo sobre um fundo em degradê do azul ao rosa.

Experiências de compras mais ricas

Em vez de rolar páginas e páginas de resultados, o ChatGPT pode ajudar você a encontrar o que procura com base no seu orçamento, preferências e restrições — e mostrar produtos que se encaixam. Você pode navegar visualmente, enviar imagens como inspiração para itens similares e refinar os resultados em uma conversa até chegar à opção certa.

Também ficou muito mais fácil comparar. Os produtos são apresentados lado a lado com detalhes-chave, como preço, avaliações e recursos, para que você possa avaliar suas opções rapidamente sem ficar alternando entre sites.

Nos bastidores, melhoramos a velocidade, a relevância e a cobertura de produtos — para que os resultados sejam mais atualizados e mais úteis. Isso significa menos pesquisa, menos abas e decisões mais rápidas.

Para os usuários, isso transforma as compras de um processo fragmentado e demorado em uma experiência única e fluida. Para os lojistas, isso traz consumidores com maior intenção de compra, mais perto de tomar uma decisão.

Essas atualizações estão sendo disponibilizadas para todos os usuários do ChatGPT Free, Go, Plus e Pro nesta semana, com mais novidades a caminho à medida que continuamos investindo em descoberta de produtos com o ChatGPT.

Antes das melhorias nas compras

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Help me find short sleeve button downs like this one

That shirt has a great vibe—short sleeve button-down (often called a camp shirt or short-sleeve oxford) with a soft fabric and a subtle floral/mini-print. If you want more like it, here are some solid directions and brands to check out:

🔎 What to look for

  • Fabric: Cotton, linen, or cotton-linen blends (breathable + slightly textured)
  • Fit: Relaxed or “standard” fit (not too slim)
  • Collar: Camp collar (more casual) or regular button-down like yours
  • Prints: Micro florals, ditsy prints, or washed patterns (not too loud)

👍 Brands that nail this style

  • Bonobos
    Great fit options (slim/standard) and lots of subtle prints like yours.
  • J.CrewLook for their “Secret Wash” or linen shirts—often have similar small-scale patterns.
  • Taylor Stitch Higher quality, slightly rugged versions of this style.
  • Marine Layer
    Super soft fabrics and relaxed California vibe—very similar feel.
  • Faherty
    A bit pricier, but excellent prints and comfort.
  • Uniqlo
    Budget-friendly, simpler versions if you want something clean and easy.
  • Outerknown
    Great if you like that laid-back but polished look.

🔥 Style tip based on your pic

That pink + white micro print works really well—flattering and summery. You could expand with:

  • Soft blues or sage green prints
  • Off-white with subtle patterns
  • Linen versions for warmer weather

If you want, I can pull specific shirts you can buy right now (budget, mid-range, or premium).

Depois das melhorias nas compras

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

You’re basically wearing a soft floral short-sleeve button-down with a relaxed fit + slightly washed color palette—leans a little “California casual / vacation-but-not-loud.” I pulled options that match that exact vibe (not loud Hawaiian tourist shirts, more wearable everyday versions).


🌸 Closest match to your vibe (muted floral, wearable everyday)

Two men modeling short-sleeve resort shirts: one wearing a light yellow shirt with subtle leaf patterns, and the other wearing a black shirt with a colorful floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

These are your lane:

  • Soft color base + small floral print (like yours)
  • Not overly saturated
  • Easy to wear with jeans, chinos, or shorts
  • Slightly elevated vs beachy

👉 If you want the closest upgrade to what you’re wearing:
Abercrombie + Bonobos are the safest bets.


🌴 Slightly bolder / more “weekend” versions

Two short-sleeve button-up shirts displayed side by side: a black shirt with a bold white floral pattern shown on its own, and a white floral jacquard shirt worn by a model, with product names and prices listed below.

Same category, just:

  • Bigger prints
  • More contrast
  • Feels more vacation / dinner / drinks

💸 Budget-friendly options (Target / Walmart tier)

Two men modeling short-sleeve floral shirts: one wearing a dark navy shirt with a white floral pattern, and the other wearing a bright blue tropical floral shirt, each shown against a neutral background with product names and prices below.

Good if you want multiples:

  • Lightweight, breathable
  • Less premium fabric but solid rotation pieces
  • Easy to experiment with colors

🧵 Nicer fabric / elevated feel (if you want to level it up)

Two men modeling short-sleeve button-up shirts: one wearing a light blue floral linen shirt with a subtle pattern, and the other wearing a navy shirt with a small pink floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

What you get here:

  • Linen or linen-blend (breathes way better)
  • Softer drape (less stiff than your current shirt)
  • Feels more “intentional outfit” vs casual throw-on

📊 Quick comparison (so you can decide fast)

Atributo

Camisa Resort Abercrombie

Camisa de Linho Riviera Bonobos

Camisa de linho Club Room

Camisa Nordstrom com estampa de folhas

Camisa Faherty Breeze

Tecido

Mistura de linho

Linho

100% linho

Linho

Mistura premium de algodão e linho

Estilo de estampa

Floral discreto

Floral refinado

Floral clássico

Folhas/orgânica

Estampa minimalista

Sensação do caimento

Descontraído

Alfaiataria descontraída

Regular

Regular

Descontraído

Melhor para

Para o dia a dia

Casual mais arrumado

Opção econômica

Alternativa discreta

Conforto premium

🧠 My honest take for you

  • Buy 1: Abercrombie → your new default
  • Add 1: Bonobos or Faherty → for when you want to feel sharper
  • Optional: Grab a cheap Club Room to experiment with color

That gives you a tight 2–3 shirt system that all work with the same jeans/pants.

O GPT‑5.2 Instant eventualmente responde à pergunta, mas, ao tentar explicar seus limites de segurança, traz um longo preâmbulo sobre o que não pode ajudar. O GPT‑5.3 Instant, por outro lado, vai direto para a resposta.

A base para o comércio nativo em IA

Para viabilizar essa experiência de compras, estamos estendendo o ACP para ser a camada de conexão entre lojistas e usuários ao longo da descoberta.

Pelo ACP, os lojistas compartilham feeds de produtos e promoções para que seus catálogos sejam representados de forma completa no ChatGPT. Oferecemos suporte a vários caminhos de entrega, inclusive via provedores terceirizados como Salesforce e Stripe, para que os lojistas possam participar usando os sistemas que já utilizam. Com o tempo, o ACP servirá como base para experiências mais amplas de comércio nativo em IA, incluindo personalização, disponibilidade local e prazos estimados de entrega (ETAs).

Varejistas líderes, incluindo Target, Sephora, Nordstrom, Lowe's, Best Buy, The Home Depot e Wayfair, já se integraram ao ACP para descoberta.

Para lojistas na Shopify, os dados de produtos já são integrados ao ChatGPT pelo Shopify Catalog, ajudando os produtos a aparecerem de forma mais precisa e completa em conversas relevantes dos usuários. Não é necessário nenhum trabalho adicional por parte dos lojistas individuais.

"Milhões de lojistas da Shopify estão abertos para negócios no ChatGPT. Quando consumidores procuram produtos, o Shopify Catalog oferece as opções mais relevantes das marcas que as pessoas adoram. Eles podem concluir compras na loja online do lojista por meio de um navegador no app, então tudo acontece de forma fluida, com a marca do lojista em destaque. Isso é compras com IA em escala."
— Mani Fazeli, VP de Produto na Shopify

Conectando usuários do ChatGPT e lojistas

Nossa estrela-guia é oferecer a melhor experiência tanto para consumidores quanto para lojistas. As melhores experiências para consumidores são viabilizadas por parcerias profundas com lojistas. Para construir essas parcerias profundas, queremos oferecer aos lojistas opções de como eles podem converter consumidores. Percebemos que a versão inicial do Instant Checkout não oferecia o nível de flexibilidade que buscamos, então estamos permitindo que os lojistas usem suas próprias experiências de checkout enquanto concentramos nossos esforços na descoberta de produtos.

Lojistas interessados em experimentar integrações mais profundas e experiências nativas no ChatGPT continuam tendo a opção de desenvolver apps do ChatGPT. Hoje, estamos animados em compartilhar que o Walmart está introduzindo uma experiência de app dentro do ChatGPT que leva os usuários da descoberta no ChatGPT para um ambiente personalizado do Walmart, com suporte a vinculação de conta, programa de fidelidade e pagamentos do Walmart. Essa nova experiência já está disponível em navegadores na web, com acesso no app para iOS e Android chegando em breve.

"Ao trabalhar em estreita parceria com a OpenAI, conseguimos aprender juntos enquanto avançamos rapidamente para moldar o que o comércio com agentes pode se tornar. O lançamento de hoje traz o Walmart diretamente para a experiência do ChatGPT, combinando IA conversacional de ponta com as décadas de expertise em varejo que construímos atendendo clientes."
— Daniel Danker, EVP de Aceleração de IA, Produto e Design no Walmart

Construindo o futuro das compras

Assim como em outras partes do ChatGPT, estamos construindo de forma iterativa. Estamos aprendendo com os lançamentos iniciais, incorporando feedback de usuários e lojistas e continuando a melhorar a experiência ao longo do tempo. Essas atualizações refletem nosso foco em onde o ChatGPT pode agregar mais valor às compras hoje. Agradecemos aos parceiros que estão construindo conosco e esperamos compartilhar mais à medida que esse trabalho evolui.

Autoria

OpenAI