Legora cria sistema operacional jurídico com agentes de IA

Fundada em Estocolmo em 2023, a Legora⁠(abre em uma nova janela) está construindo o que seu CEO e cofundador, Max Junestrand, chama de "sistema operacional com agentes de IA para o trabalho jurídico": levando a IA aos fluxos de trabalho dos quais os advogados dependem todos os dias.

A empresa surgiu da percepção de que as equipes jurídicas enfrentam uma falta de tempo especialmente acentuada, o que deixa trabalhos valiosos por fazer. Pense no advogado júnior que recebe a tarefa de revisar uma quantidade impossível de contratos de um dia para o outro e só consegue se concentrar em uma parte deles.

A Legora pode oferecer esses serviços "sob demanda", e é por isso que Junestrand tem a ambição de que todo trabalho jurídico do mundo seja feito em sua plataforma. A OpenAI faz parte dessa trajetória desde o início: o lançamento do GPT‑3.5 tornou possíveis muitos dos casos de uso jurídicos que a equipe fundadora vinha testando. Hoje, a OpenAI é uma das principais fornecedoras de modelos para a Legora, viabilizando fluxos de trabalho essenciais em sua plataforma de IA jurídica, desde o trabalho jurídico com agentes de IA até a revisão de documentos em larga escala. A Legora incorpora as novas capacidades dos modelos da OpenAI assim que ficam disponíveis, transformando avanços em inteligência em novas possibilidades para os advogados que usam seu produto.

O uso de IA na Legora vai além do produto que ela vende: a empresa vem ampliando o uso de ChatGPT Work, Codex e dots em suas próprias equipes. A tecnologia da OpenAI está tanto se tornando parte do produto que a Legora cria para seus clientes quanto moldando a maneira como a própria empresa opera. "É extremamente importante para mim que continuemos sendo o mais nativos de IA possível", confirma Junestrand.

Para Jacob Lauritzen, CTO da Legora, os agentes de programação mudaram a velocidade com que a equipe de engenharia consegue desenvolver novas ideias. Em vez de pesquisar uma possível solução e dedicar tempo de engenharia antes de saber se é o caminho certo, as equipes podem criar protótipos de várias abordagens ao mesmo tempo. "Podemos explorar 20 soluções ao mesmo tempo e, em poucos dias, escolher aquela que sabemos que será a melhor."

Essa mesma abordagem muda a forma como a Legora reage quando algo dá errado. Antes, diagnosticar um problema no produto podia exigir que vários engenheiros passassem horas investigando diferentes causas possíveis. Agora, os agentes de programação podem pesquisar milhões de linhas de logs e investigar várias explicações possíveis simultaneamente, às vezes permitindo que a Legora passe do relato de um bug a uma correção funcional em cerca de cinco minutos.

Os clientes, é claro, não veem a eficiência da engenharia em si. Mas percebem os resultados: problemas podem ser resolvidos mais rápido, o feedback pode chegar antes às equipes de produto e novas ideias podem ser testadas com clientes mais cedo no ciclo de desenvolvimento.

A própria equipe jurídica da Legora vivencia a transformação que seu produto foi criado para proporcionar aos clientes. A diretora jurídica Emma Kadri Bergström cita o exemplo dos acordos de confidencialidade. Sua equipe analisou os acordos assinados anteriormente e criou um guia que permite à Legora fazer uma primeira revisão dos novos acordos de confidencialidade, destacando cláusulas que fogem dos parâmetros aceitáveis.

Antes da implementação desse fluxo de trabalho, Kadri Bergström estima que a revisão desses "documentos tediosos" consumia cerca de 20% da capacidade da equipe jurídica. Hoje, consome menos de 1%.

Esse tempo recuperado faz diferença porque a própria empresa está crescendo rapidamente. Segundo Kadri Bergström, no último ano a empresa passou de três escritórios para 18, concluiu três rodadas de captação e fez cinco aquisições. A equipe jurídica precisou apoiar esse crescimento sem perder a proximidade com o negócio.

A IA também permitiu que a equipe assumisse trabalhos que antes talvez fossem terceirizados ou tivessem seu escopo reduzido por falta de capacidade. Na diligência de fusões e aquisições, por exemplo, os agentes podem iniciar a revisão dos contratos e identificar informações em toda a documentação da operação, enquanto os advogados revisam e interpretam os resultados.

Para os clientes da Legora, a oportunidade não é apenas concluir o mesmo trabalho mais rápido. A IA também ampliou o escopo do trabalho que pode ser realizado.

Alex Fortescue-Webb, diretor global de Engenharia Jurídica, cita a diligência prévia como exemplo. Em uma revisão tradicional, restrições de tempo e custo podem obrigar as equipes a analisar em profundidade apenas os contratos de maior valor. O fluxo de Revisão tabular da Legora pode analisar milhares de contratos com base em várias perguntas em poucos minutos, permitindo que os advogados examinem muito mais documentos em detalhe.

Isso pode mudar a qualidade do trabalho final. Riscos que antes poderiam ficar ocultos em contratos fora do conjunto revisado manualmente agora podem ser identificados para avaliação de um advogado.

Os resultados já são mensuráveis. Junestrand cita um cliente da Fortune 100 que:

• reduziu o prazo de conclusão de contratos em 90%

• economizou mais de US$ 20 milhões com serviços externos de contencioso e diligência

• liberou 9,5 horas por advogado a cada semana para atividades de maior valor

Com o plugin da Legora para o ChatGPT⁠, as equipes jurídicas também podem usar os recursos da Legora nas suas conversas no ChatGPT.

• Redução de mais de 95% no tempo que a equipe jurídica da Legora dedica à revisão de acordos de confidencialidade, de cerca de 20% da capacidade da equipe para menos de 1%.

• Prazo de conclusão de contratos 90% menor para um cliente da Legora que integra a Fortune 100.

• Mais de US$ 20 milhões economizados com serviços externos de contencioso e diligência para o mesmo cliente.

• 9,5 horas liberadas por advogado a cada semana para atividades de maior valor.

• Dê o exemplo usando a ferramenta. Quando mais de 75% dos líderes usam a Legora ativamente, a mediana de uso em toda a organização é três vezes maior.

• Comece pelo problema. Concentre-se no que as pessoas precisam realizar e, então, identifique onde a IA pode melhorar o fluxo de trabalho.

• Crie uma rede de embaixadores. Pessoas que promovem a ferramenta internamente ajudam a transformar a experimentação em adoção contínua.

• Prepare-se para reconstruir. À medida que os modelos melhoram, as premissas de ontem sobre o produto podem ficar ultrapassadas rapidamente.

• Projete para gerar confiança. Incorpore avaliação, testes e transparência à experiência desde o início.

Para a Legora, a próxima fronteira não é apenas acelerar os fluxos de trabalho jurídicos atuais. É ampliar os tipos de trabalho que a IA pode assumir e, ao mesmo tempo, tornar a colaboração entre advogados e IA cada vez mais natural.

Jacob Lauritzen vê dois avanços acontecendo em paralelo. Primeiro, os agentes poderão realizar tarefas mais demoradas, que exigem muito mais contexto e autonomia. Ele imagina uma diligência prévia envolvendo milhões de páginas sendo executada durante a noite, com a análise pronta para um advogado revisar ao chegar na manhã seguinte.

Ao mesmo tempo, modelos cada vez mais capazes estão ficando mais rápidos. Isso abre espaço para outro tipo de experiência: uma colaboração em tempo real, na qual um advogado e a IA podem trocar ideias enquanto trabalham em um contrato, uma análise ou uma orientação, em vez de tratar a IA como uma ferramenta que recebe uma tarefa e devolve uma resposta.

Com essa fronteira em constante avanço, o plano de desenvolvimento da Legora não pode ser estático. "As melhorias nos modelos me obrigam a repensar o plano de desenvolvimento a cada duas semanas", diz Lauritzen. Engenheiros, gerentes de produto, designers e equipes de vendas perguntam a ele com frequência quais novas possibilidades surgiram para os clientes.

Para Bergström, trata-se de mudar a forma como as equipes jurídicas são vistas. "Todo departamento jurídico se preocupa em virar um gargalo. É aí que as áreas de negócio deixam de procurar você", diz ela. A IA está transformando as equipes jurídicas de gargalos em parceiras do negócio: de pessoas que você evita para pessoas que você quer ter ao seu lado nas reuniões.

Se a Legora tiver sucesso, o resultado não será apenas advogados realizando o trabalho de hoje com mais eficiência. Serão equipes jurídicas capazes de assumir trabalhos antes inviáveis por falta de capacidade, com mais tempo para análise crítica, estratégia e decisões de alto valor que ainda exigem uma pessoa.

Como diz Junestrand: "É o melhor momento da história para ser advogado."