HYGH acelera desenvolvimento e campanhas com ChatGPT Business
De MVPs rápidos a prévias de campanhas, a HYGH usa IA para reduzir prazos de entrega e oferecer mais opções criativas aos anunciantes.
A HYGH é uma empresa de mídia digital cujo objetivo é tornar a publicidade externa tão fácil de gerenciar quanto anúncios online. Sua plataforma tecnológica conecta mais de 4.000 telas digitais por toda a Alemanha — de telas em vitrines ao maior painel de LED 3D do país — para entregar conteúdo publicitário orientado por dados em pontos de alto impacto.
Mas, por trás dessa rede crescente de telas, os processos internos de desenvolvimento da HYGH estavam desacelerando a empresa. "Queríamos sair desse processo engessado em que até ferramentas internas pequenas exigiam reuniões intermináveis e dependências", diz o cofundador da HYGH, Antonius Link.
Desde que começou a usar o ChatGPT Business, a HYGH estima economizar 5,5 horas por colaborador, por semana.
"Agora, uma pessoa consegue pegar uma ideia, trabalhar com IA e transformá-la em um produto utilizável muito rápido."
De projetos de software que duravam meses a MVPs semanais
Para os gerentes de produto e desenvolvedores da HYGH, o ChatGPT mudou a forma como o software é planejado e lançado. Grandes migrações de infraestrutura, que antes exigiam muito trabalho manual para mapear requisitos, agora são divididas em etapas lógicas e transformadas em tickets claros com a ajuda da IA.
Em vez de perder o ritmo após um brainstorm, as equipes registram as conversas e deixam o ChatGPT gerar um documento de requisitos de produto (PRD) na hora. "Você não precisa reconfigurar tudo sozinho depois da reunião. O PRD fica pronto enquanto você ainda está no ritmo", explica Link.
Do lado do desenvolvimento, a HYGH aposta em práticas de prototipagem rápida. Os desenvolvedores usam o Codex para dar partida no código inicial, configurar os arquivos do projeto e colocar protótipos utilizáveis para rodar quase imediatamente. "Em uma semana, lançamos cinco ferramentas de software menores que podemos usar internamente para diferentes casos de uso", diz Link.
Agora, a HYGH entrega cerca de dois MVPs de software utilizáveis por semana — quando antes levava 1 a 2 meses — um ritmo que era impossível antes do ChatGPT Business.
Transformando ideias em campanhas prontas para o cliente com mais rapidez
A agência interna da HYGH é responsável por mostrar aos anunciantes como as campanhas vão ficar na rede de telas da empresa. Como a mídia da HYGH é altamente visual, a capacidade de gerar mockups rapidamente é essencial para conquistar a atenção do cliente.
Com o ChatGPT Business, o fluxo de trabalho fica mais rápido e flexível. "Antes, criar materiais para apresentações era um processo bem mais longo", explica Link. "Agora, conseguimos despertar o interesse do cliente com peças criativas personalizadas muito mais rápido."
A equipe de criação usa o ChatGPT Business para driblar a página em branco, rascunhando textos e gerando visuais que depois refinam com ferramentas de design ou com o Sora. Agora, os clientes veem prazos de entrega menores e mais iterações para escolher. Ao gastar menos tempo com tarefas rotineiras, a equipe criativa central da HYGH aumentou a produção sem ampliar o quadro.
"A receita aumentou. Os prazos de entrega diminuíram. A produção explodiu."
Tornando a IA parte do modelo operacional
Os colaboradores já usavam o ChatGPT na vida pessoal, então a adoção dentro da HYGH veio naturalmente. Migrar para o ChatGPT Business deu à empresa a estrutura de que precisava: um espaço de trabalho compartilhado, controles de administração e a confiança de que os dados eram tratados com responsabilidade, em conformidade com o GDPR.
Para incentivar a experimentação e o aprendizado, toda quarta-feira a empresa promove as "Workflow Wednesdays": sessões em que colaboradores demonstram automações e compartilham boas práticas.
"Em uma organização, cada pessoa usa IA em uma escala diferente. Pessoas mais jovens costumam ser mais nativas; elas não usam como se fosse o Google, elas vivem isso. O melhor conselho é ter um espaço em que as pessoas possam mostrar boas práticas. Isso inspira ideias em outras pessoas." —Antonius Link, cofundador, HYGH
O ChatGPT Business se tornou uma parte essencial das operações do dia a dia:
Pesquisa e políticas: as equipes fazem análises aprofundadas de tendências do setor de publicidade, avaliam novas tecnologias e verificam políticas com o ChatGPT.
Documentos e colaboração: as equipes criam e refinam documentos internos ou materiais para clientes com links compartilhados de projetos, o que torna o processo transparente. Todo mundo vê não só o resultado final, mas também como ele foi criado; assim, o conhecimento fica mais fácil de reutilizar e escalar.
Eficiência no dia a dia: planejamento de tickets, codificação e PRDs ficam muito mais rápidos; finanças faz análises rápidas; e pessoas não especialistas conseguem fazer perguntas técnicas com prompts em linguagem simples.
De forma geral, o impacto foi uma grande economia de tempo, melhor escalabilidade e um impulso de criatividade em toda a empresa. Como Link diz, "A página em branco acabou."
Um verdadeiro catalisador para o que vem por aí
Para Link, a IA não é mais opcional. "Se você não usar IA, vai ficar para trás. Basta experimentar, usá-la em tudo e ver como você pode integrá-la à sua organização."
A HYGH já lançou ferramentas de prévia de campanhas usando as APIs da OpenAI. Anunciantes podem tirar uma foto de um produto e vê-lo instantaneamente exibido nas telas públicas da HYGH. A capacidade de gerar prévias na hora dá aos clientes feedback em tempo real de como a campanha pode ficar, encurta o caminho da ideia ao lançamento e libera a equipe da HYGH para dedicar mais tempo ao relacionamento com clientes.
O que mais empolga Link é o desbloqueio criativo que a IA traz para toda a organização. "Conversas por voz são incríveis — todo mundo tem um parceiro de pingue-pongue para desafiar ideias. É um verdadeiro catalisador, e eu não quero mais trabalhar sem isso."
A HYGH se propôs a construir a espinha dorsal da "Internet de Telas Públicas". Com o ChatGPT Business, essa visão está ganhando velocidade. À medida que a HYGH expande sua rede de telas e experimenta novas ferramentas impulsionadas por APIs, a IA se tornou central para escalar — e para reimaginar o que a publicidade em espaços públicos pode ser.
Resultados em resumo
Economizando 5,5 horas por colaborador, por semana
Entregando dois MVPs de software utilizáveis por semana
Ciclos de desenvolvimento reduzidos de meses para semanas
Mockups de campanha e apresentações para clientes com prazos menores
Aumento da produção criativa sem ampliar o quadro de pessoal
