HYGH acelera desenvolvimento e campanhas com ChatGPT Business
De MVPs rápidos a prévias de campanhas, a HYGH usa IA para reduzir prazos de entrega e oferecer mais opções criativas aos anunciantes.
A HYGH é uma empresa de mídia digital cujo objetivo é tornar a publicidade externa tão fácil de gerenciar quanto anúncios online. Sua plataforma tecnológica conecta mais de 4.000 telas digitais por toda a Alemanha — de telas em vitrines ao maior painel de LED 3D do país — para entregar conteúdo publicitário orientado por dados em pontos de alto impacto.
Mas, por trás dessa rede crescente de telas, os processos internos de desenvolvimento da HYGH estavam desacelerando a empresa. "Queríamos sair desse processo engessado em que até ferramentas internas pequenas exigiam reuniões intermináveis e dependências", diz o cofundador da HYGH, Antonius Link.
Desde que começou a usar o ChatGPT Business, a HYGH estima economizar 5,5 horas por colaborador, por semana.
"Agora, uma pessoa consegue pegar uma ideia, trabalhar com IA e transformá-la em um produto utilizável muito rápido."
De projetos de software que duravam meses a MVPs semanais
Para os gerentes de produto e desenvolvedores da HYGH, o ChatGPT mudou a forma como o software é planejado e lançado. Grandes migrações de infraestrutura, que antes exigiam muito trabalho manual para mapear requisitos, agora são divididas em etapas lógicas e transformadas em tickets claros com a ajuda da IA.
Em vez de perder o ritmo após um brainstorm, as equipes registram as conversas e deixam o ChatGPT gerar um documento de requisitos de produto (PRD) na hora. "Você não precisa reconfigurar tudo sozinho depois da reunião. O PRD fica pronto enquanto você ainda está no ritmo", explica Link.
Do lado do desenvolvimento, a HYGH aposta em práticas de prototipagem rápida. Os desenvolvedores usam o Codex para dar partida no código inicial, configurar os arquivos do projeto e colocar protótipos utilizáveis para rodar quase imediatamente. "Em uma semana, lançamos cinco ferramentas de software menores que podemos usar internamente para diferentes casos de uso", diz Link.
Agora, a HYGH entrega cerca de dois MVPs de software utilizáveis por semana — quando antes levava 1 a 2 meses — um ritmo que era impossível antes do ChatGPT Business.
Transformando ideias em campanhas prontas para o cliente com mais rapidez
A agência interna da HYGH é responsável por mostrar aos anunciantes como as campanhas vão ficar na rede de telas da empresa. Como a mídia da HYGH é altamente visual, a capacidade de gerar mockups rapidamente é essencial para conquistar a atenção do cliente.
Com o ChatGPT Business, o fluxo de trabalho fica mais rápido e flexível. "Antes, criar materiais para apresentações era um processo bem mais longo", explica Link. "Agora, conseguimos despertar o interesse do cliente com peças criativas personalizadas muito mais rápido."
A equipe de criação usa o ChatGPT Business para driblar a página em branco, rascunhando textos e gerando visuais que depois refinam com ferramentas de design ou com o Sora. Agora, os clientes veem prazos de entrega menores e mais iterações para escolher. Ao gastar menos tempo com tarefas rotineiras, a equipe criativa central da HYGH aumentou a produção sem ampliar o quadro.
"A receita aumentou. Os prazos de entrega diminuíram. A produção explodiu."
Tornando a IA parte do modelo operacional
Os colaboradores já usavam o ChatGPT na vida pessoal, então a adoção dentro da HYGH veio naturalmente. Migrar para o ChatGPT Business deu à empresa a estrutura de que precisava: um espaço de trabalho compartilhado, controles de administração e a confiança de que os dados eram tratados com responsabilidade, em conformidade com o GDPR.
Para incentivar a experimentação e o aprendizado, toda quarta-feira a empresa promove as "Workflow Wednesdays": sessões em que colaboradores demonstram automações e compartilham boas práticas.
"Em uma organização, cada pessoa usa IA em uma escala diferente. Pessoas mais jovens costumam ser mais nativas; elas não usam como se fosse o Google, elas vivem isso. O melhor conselho é ter um espaço em que as pessoas possam mostrar boas práticas. Isso inspira ideias em outras pessoas." —Antonius Link, cofundador, HYGH
O ChatGPT Business se tornou uma parte essencial das operações do dia a dia:
- Pesquisa e políticas: as equipes fazem análises aprofundadas de tendências do setor de publicidade, avaliam novas tecnologias e verificam políticas com o ChatGPT.
- Documentos e colaboração: as equipes criam e refinam documentos internos ou materiais para clientes com links compartilhados de projetos, o que torna o processo transparente. Todo mundo vê não só o resultado final, mas também como ele foi criado; assim, o conhecimento fica mais fácil de reutilizar e escalar.
- Eficiência no dia a dia: planejamento de tickets, codificação e PRDs ficam muito mais rápidos; finanças faz análises rápidas; e pessoas não especialistas conseguem fazer perguntas técnicas com prompts em linguagem simples.
De forma geral, o impacto foi uma grande economia de tempo, melhor escalabilidade e um impulso de criatividade em toda a empresa. Como Link diz, "A página em branco acabou."
Um verdadeiro catalisador para o que vem por aí
Para Link, a IA não é mais opcional. "Se você não usar IA, vai ficar para trás. Basta experimentar, usá-la em tudo e ver como você pode integrá-la à sua organização."
A HYGH já lançou ferramentas de prévia de campanhas usando as APIs da OpenAI. Anunciantes podem tirar uma foto de um produto e vê-lo instantaneamente exibido nas telas públicas da HYGH. A capacidade de gerar prévias na hora dá aos clientes feedback em tempo real de como a campanha pode ficar, encurta o caminho da ideia ao lançamento e libera a equipe da HYGH para dedicar mais tempo ao relacionamento com clientes.
O que mais empolga Link é o desbloqueio criativo que a IA traz para toda a organização. "Conversas por voz são incríveis — todo mundo tem um parceiro de pingue-pongue para desafiar ideias. É um verdadeiro catalisador, e eu não quero mais trabalhar sem isso."
A HYGH se propôs a construir a espinha dorsal da "Internet de Telas Públicas". Com o ChatGPT Business, essa visão está ganhando velocidade. À medida que a HYGH expande sua rede de telas e experimenta novas ferramentas impulsionadas por APIs, a IA se tornou central para escalar — e para reimaginar o que a publicidade em espaços públicos pode ser.
Resultados em resumo
- Economizando 5,5 horas por colaborador, por semana
- Entregando dois MVPs de software utilizáveis por semana
- Ciclos de desenvolvimento reduzidos de meses para semanas
- Mockups de campanha e apresentações para clientes com prazos menores
- Aumento da produção criativa sem ampliar o quadro de pessoal
